Πλεονεκτήματα του ηλεκτρονικού εμπορίου πέρα ​​από το παραδοσιακό λιανικό εμπόριο

01 Ξεπεράστε τους γεωγραφικούς περιορισμούς

Εάν έχετε ένα φυσικό κατάστημα, είστε περιορισμένοι από τη γεωγραφική περιοχή που μπορείτε να εξυπηρετήσετε. Με έναν ιστότοπο ηλεκτρονικού εμπορίου, όλος ο κόσμος είναι η παιδική χαρά σας. Επιπλέον, η εμφάνιση του m-commerce, δηλ. Το ηλεκτρονικό εμπόριο σε κινητές συσκευές, έχει διαλύσει όλους τους παραμένοντες περιορισμούς της γεωγραφίας.

02 Αποκτήστε νέους πελάτες με την προβολή της μηχανής αναζήτησης

Το φυσικό λιανικό εμπόριο οδηγείται από το branding και τις σχέσεις. Εκτός από αυτούς τους δύο οδηγούς, το online λιανικό εμπόριο οδηγείται επίσης από την κίνηση από τις μηχανές αναζήτησης. Δεν είναι ασυνήθιστο για τους πελάτες να ακολουθούν μια σύνδεση στα αποτελέσματα των μηχανών αναζήτησης και να προσγειώνονται σε έναν ιστότοπο ηλεκτρονικού εμπορίου που δεν έχουν ακούσει ποτέ. Αυτή η πρόσθετη πηγή επισκεψιμότητας μπορεί να είναι το σημείο ανατροπής για ορισμένες επιχειρήσεις ηλεκτρονικού εμπορίου.

03 Χαμηλότερο κόστος

Ένα από τα πιο απτά θετικά στοιχεία του ηλεκτρονικού εμπορίου είναι το χαμηλό κόστος. Ένα μέρος αυτών των μειωμένων δαπανών θα μπορούσε να μεταφερθεί στους πελάτες με τη μορφή μειωμένων τιμών. Εδώ είναι μερικοί από τους τρόπους με τους οποίους μπορεί να μειωθεί το κόστος με το ηλεκτρονικό εμπόριο:

• Διαφήμιση και μάρκετινγκ: Η οργανική κίνηση της μηχανής αναζήτησης, η πληρωμή ανά κλικ και η κυκλοφορία των κοινωνικών μέσων είναι μερικά από τα κανάλια διαφήμισης που μπορούν να είναι οικονομικά αποδοτικά.
• Προσωπικό: Η αυτοματοποίηση της πληρωμής, της τιμολόγησης, των πληρωμών, της διαχείρισης αποθεμάτων και άλλων επιχειρησιακών διαδικασιών μειώνει τον αριθμό των εργαζομένων που απαιτούνται για την εκτέλεση μιας ρύθμισης ηλεκτρονικού εμπορίου.
• Ακίνητη περιουσία: Αυτό είναι ένα μη-brainer. Ένας έμπορος ηλεκτρονικού εμπορίου δεν χρειάζεται μια προεξέχουσα φυσική θέση.

04 Εντοπίστε το προϊόν πιο γρήγορα

Δεν πρόκειται πλέον να σπρώξετε ένα καλάθι αγορών στο σωστό διάδρομο ή να αναζητήσετε το επιθυμητό προϊόν. Σε έναν ιστότοπο ηλεκτρονικού εμπορίου, οι πελάτες μπορούν να κάνουν κλικ μέσα από μια διαισθητική πλοήγηση ή να χρησιμοποιήσουν ένα πλαίσιο αναζήτησης για να περιορίσουν αμέσως την αναζήτηση προϊόντων τους. Ορισμένοι ιστότοποι θυμούνται τις προτιμήσεις των πελατών και τις λίστες αγορών για να διευκολύνουν την επαναλαμβανόμενη αγορά

05 Εξαλείψτε το χρόνο και το κόστος ταξιδιού

Δεν είναι ασυνήθιστο για τους πελάτες να ταξιδεύουν μεγάλες αποστάσεις για να φτάσουν στο προτιμώμενο φυσικό τους κατάστημα. Το ηλεκτρονικό εμπόριο τους επιτρέπει να επισκέπτονται το ίδιο κατάστημα σχεδόν με μερικά κλικ του ποντικιού.

06 Παροχή αγορών σύγκρισης

Το ηλεκτρονικό εμπόριο διευκολύνει τις αγορές σύγκρισης. Υπάρχουν πολλές ηλεκτρονικές υπηρεσίες που επιτρέπουν στους πελάτες να περιηγούνται σε πολλούς εμπόρους ηλεκτρονικού εμπορίου και να βρίσκουν τις καλύτερες τιμές.

07 Ενεργοποίηση προσφορών, ευκαιρίες, κουπόνια και αγορά ομάδας

Παρόλο που υπάρχουν φυσικά ισοδύναμα με συμφωνίες, ευκαιρίες, κουπόνια και αγορά σε ομάδες, οι αγορές στο διαδίκτυο το καθιστούν πολύ πιο βολικό. Για παράδειγμα, εάν ένας πελάτης έχει ένα βαθύ κουπόνι έκπτωσης για γαλοπούλα σε ένα φυσικό κατάστημα και χαρτί υγείας σε άλλο, μπορεί να θεωρήσει ότι είναι ανέφικτο να επωφεληθεί και από τις δύο εκπτώσεις. Αλλά ο πελάτης θα μπορούσε να το κάνει online με μερικά κλικ του ποντικιού.

08 Παρέχετε άφθονες πληροφορίες

Υπάρχουν περιορισμοί στην ποσότητα πληροφοριών που μπορούν να εμφανιστούν σε ένα φυσικό κατάστημα. Είναι δύσκολο να εξοπλιστεί ο εργαζόμενος ώστε να ανταποκριθεί στους πελάτες που χρειάζονται πληροφορίες σε όλες τις σειρές προϊόντων. Οι ιστότοποι ηλεκτρονικού εμπορίου μπορούν να κάνουν εύκολα διαθέσιμες τις πρόσθετες πληροφορίες στους πελάτες. Οι περισσότερες από αυτές τις πληροφορίες παρέχονται από τους πωλητές και δεν κοστίζουν τίποτα για δημιουργία ή συντήρηση.

09 Δημιουργία στοχοθετημένης επικοινωνίας

Χρησιμοποιώντας τις πληροφορίες που παρέχει ένας πελάτης στη φόρμα εγγραφής και τοποθετώντας τα cookies στον υπολογιστή του πελάτη, ένας έμπορος ηλεκτρονικού εμπορίου μπορεί να έχει πρόσβαση σε πολλές πληροφορίες σχετικά με τους πελάτες του. Αυτό, με τη σειρά του, μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την επικοινωνία των σχετικών μηνυμάτων. Ένα παράδειγμα: Αν ψάχνετε για ένα συγκεκριμένο προϊόν στο Amazon.com, θα εμφανίζονται αυτόματα καταχωρίσεις άλλων παρόμοιων προϊόντων. Επίσης, η Amazon.com μπορεί επίσης να στείλει μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σχετικά με σχετικά προϊόντα.

10 Παραμένουν ανοιχτοί όλη την ώρα

Οι χρόνοι αποθήκευσης είναι 24/7/365. Οι ιστότοποι ηλεκτρονικού εμπορίου μπορούν να τρέξουν όλη την ώρα. Από την άποψη του εμπόρου, αυτό αυξάνει τον αριθμό των παραγγελιών που λαμβάνουν. Από την άποψη του πελάτη, ένα κατάστημα "πάντα ανοιχτό" είναι πιο βολικό.

11 Δημιουργία αγορών για εξειδικευμένα προϊόντα

Οι αγοραστές και οι πωλητές εξειδικευμένων προϊόντων μπορούν να βρουν δύσκολο να εντοπιστούν ο ένας στον άλλο στον φυσικό κόσμο. Σε απευθείας σύνδεση, είναι μόνο θέμα του πελάτη που ψάχνει για το προϊόν σε μια μηχανή αναζήτησης. Ένα παράδειγμα μπορεί να είναι η αγορά απαρχαιωμένων εξαρτημάτων. Αντί να απορρίψουμε παλαιότερο εξοπλισμό λόγω έλλειψης ανταλλακτικών, σήμερα μπορούμε να εντοπίσουμε τα ανταλλακτικά online με μεγάλη ευκολία.