Πώς λειτουργεί ένας διαφημιστικός οργανισμός;

Εάν είστε στη διαφήμιση, μπορεί να φαίνεται σαν μια ανόητη ερώτηση, "πώς λειτουργεί μια διαφημιστική εταιρεία;" Αλλά, σε οποιονδήποτε εκτός της βιομηχανίας, μπορεί να είναι ένα μυστήριο. Και ο τρόπος με τον οποίο τα διαφημιστικά γραφεία εκπροσωπούνται σε ταινίες και στην τηλεόραση είναι ένας κόσμος μακριά από τις καθημερινές λειτουργίες μιας νόμιμης αντιπροσωπείας διαφημίσεων.

Θα ήταν εύκολο να γράψω ένα βιβλίο που να περιγράφει τους ρόλους, τις ευθύνες και τις δραστηριότητες που σχετίζονται με τη διεξαγωγή μιας επιτυχημένης διαφήμισης. Αλλά για μια πολύ γρήγορη επισκόπηση του τρόπου με τον οποίο λειτουργεί ένας οργανισμός, ας το καταρρίψουμε όσο το δυνατόν απλούστερα.

Διαφημιστικά γραφεία έχουν πελάτες

Ο συνηθισμένος τρόπος με τον οποίο μια υπηρεσία παίρνει δουλειά είναι μέσω μιας πίσσας. Ένα βήμα είναι μια ακρόαση, με τον πελάτη να δώσει μια σύντομη αναφορά σε μια σειρά από διαφημιστικά γραφεία, και επιλέγοντας εκείνη που καλύτερο επιλύει το σύντομο. Φυσικά, δεν λειτουργεί πάντα με αυτόν τον τρόπο, αλλά ως επί το πλείστον, έτσι είναι ο τρόπος με τον οποίο οι οργανισμοί είναι συνδεδεμένοι με τους πελάτες.

Μετά από αυτό, υπογράφονται συμβάσεις και αρχίζει η πραγματική εργασία. Ανάλογα με τον τύπο του οργανισμού και τον πελάτη, το εύρος των έργων (SOW) θα ποικίλει σημαντικά. Αλλά με λίγα λόγια, ο οργανισμός συμφωνεί να παράγει ένα ορισμένο ποσό εργασίας για ένα καθορισμένο χρηματικό ποσό (είτε πρόκειται για επιταγή, ωριαία ή άλλη συμφωνία) και ο πελάτης συμφωνεί να πληρώσει τον οργανισμό μετά την παραλαβή του έργου. Αυτό είναι τόσο βασικό όσο γίνεται, αλλά είναι η πιο απλή εξήγηση.

Όλα είναι πρόβλημα / λύση οδήγησης

Η διαφημιστική εταιρεία βρίσκεται εκεί για να λύσει προβλήματα για τους πελάτες της. Ο πελάτης είναι εκεί για να παρουσιάσει τον οργανισμό με τα προβλήματά του, και όταν χρειάζεται λύσεις. Οι τύποι προβλημάτων και λύσεων ποικίλλουν σε μεγάλο βαθμό ανάλογα με την επιχειρηματική δραστηριότητα του πελάτη και την περιοχή εμπειρογνωμοσύνης της αντιπροσωπείας. Ο τρόπος με τον οποίο γίνεται αυτό είναι διαφορετικός από πρακτορείο σε πρακτορείο, αλλά τα βασικά βήματα είναι λίγο πολύ τα ίδια.

Η διαδικασία δημιουργίας διαφημιστικών καμπανιών

Θα διαφέρει από πρακτορείο σε πρακτορείο, αλλά η ακόλουθη διαδικασία σε 12 βήματα είναι η λειτουργία της πλειοψηφίας των εταιρειών διαφήμισης, μάρκετινγκ, σχεδιασμού και PR. Μερικά βήματα μπορεί να χαθούν ή να συνδυαστούν, αλλά η βασική δομή πηγαίνει έτσι:

1. Ο διαχειριστής λογαριασμού (και ομάδα) συναντιέται με τον πελάτη για να προσδιορίσει το πρόβλημα που πρέπει να επιλυθεί.
2. Ο διαχειριστής λογαριασμού γράφει μια σύντομη διαφήμιση βασισμένη σε αυτό το πρόβλημα. Θα περιλαμβάνει ανταγωνιστική ανάλυση, έρευνα, βοήθεια του σχεδιαστή ή / και δημιουργικού διευθυντή και, ενδεχομένως, υπογραφή από τον πελάτη.
3. Ο διαχειριστής λογαριασμών ενημερώνει την ομάδα δημιουργικών και περιλαμβάνει ένα χρονοδιάγραμμα, προϋπολογισμό, προτεινόμενα μέσα ενημέρωσης και άλλους παράγοντες.
4. Η δημιουργική ομάδα εργάζεται για το έργο για αρκετές ημέρες (ή εβδομάδες αν είναι τυχεροί) και φέρνει τον πρώτο γύρο ιδεών στον δημιουργό διευθυντή.
5. Ο δημιουργικός διευθυντής θα εξαλείψει τις ιδέες που δεν δουλεύουν και κατευθύνει την ομάδα να διερευνήσει τις καλές ιδέες.
6. Η δημιουργική ομάδα θα συνεχίσει να ασχολείται με τις ιδέες, αλλά θα φέρει στο τμήμα παραγωγής (αν χρειαστεί), το διαχειριστή λογαριασμού και άλλα μέλη του οργανισμού για να βεβαιωθεί ότι η εργασία βρίσκεται σε καλό δρόμο. Εάν υπάρχουν τυπωμένα κομμάτια ή απαιτούνται βλαστοί, τότε θα ξεκινήσει η εκτίμηση του τμήματος παραγωγής.
7. Ο δημιουργικός διευθυντής εγκρίνει τις τελικές ιδέες και η δημιουργική ομάδα τις παρουσιάζει στον πελάτη.
8. Ο πελάτης θα πάει μακριά και θα συζητήσει τις ιδέες, προτού δώσει σχόλια στον οργανισμό. Μπορεί να οδηγήσει σε αναθεώρηση ιδεών (επαναλάβετε τα βήματα 3 έως 7) ή σε πράσινο φως για να προχωρήσετε στην εκτέλεση των ιδεών. Σε αυτό το σημείο, θα εγκριθούν εκ νέου ένας προϋπολογισμός και χρονοδιάγραμμα.
9. Η δημιουργική ομάδα συνεργάζεται στενά με την ομάδα λογαριασμού, την αγορά μέσων ενημέρωσης, την παραγωγή και τον δημιουργικό διευθυντή για την παραγωγή των διαφημίσεων, ανεξάρτητα από τη μορφή τους.
10. Οι τελικές διαφημίσεις τοποθετούνται μπροστά από τον πελάτη για έγκριση. Μόλις ο πελάτης εγκρίνει, οι διαφημίσεις δημοσιεύονται, είτε είναι ηλεκτρονικές, σε έντυπη μορφή, σε εξωτερικούς χώρους, στον αέρα ή σε οποιοδήποτε άλλο μέσο.
11. Ο οργανισμός θα παρακολουθεί την επιτυχία και την απόδοση επένδυσης (ROI) των διαφημίσεων και θα δίνει τα σχόλια στον πελάτη.
12. Ο πελάτης πληρώνει τον οργανισμό. Και τότε ολόκληρη η διαδικασία επαναλαμβάνεται.

Αυτοπροβολή και βραβεία είναι τα κλειδιά για την επιβίωση

Εάν ο οργανισμός κάνει σπουδαία δουλειά για έναν πελάτη, αυτό πρέπει να είναι αρκετά διαφήμιση. Αλλά οι διαφημιστικές εταιρείες, για χάρη της επιβίωσης και της επιτυχίας, πρέπει να βγουν εκεί για να κερδίσουν περισσότερες επιχειρήσεις και να έχουν πελάτες να έρχονται σε αυτούς για δουλειά.

Οι διαφημιστικές εταιρίες θα εισέλθουν στην καλύτερη δουλειά τους σε βραβεία βραβείων. Μόνο οι καλύτερες εμφανίσεις θα συγκεντρώσουν την προσοχή από τους πελάτες που αξίζει να έχουν. Θα αναπτύξουν επίσης έναν ιστότοπο και άλλες μορφές αυτοπροβολής για να προσελκύσουν πελάτες προς τη σωστή κατεύθυνση.