EBay Αποτελέσματα Αναζήτησης: Κάνετε τον καλύτερο αγώνα εργασίας καλύτερο για σας

Το σύστημα αναζήτησης Best Match στο eBay έχει πάρει ανάμεικτα σχόλια, με τους αγοραστές να τους αρέσουν περισσότερο από τους πωλητές. Αυτή η διαφορά απόψεων δεν προκαλεί έκπληξη. Ένας από τους λόγους για τη δημιουργία της δυνατότητας αναζήτησης ήταν να μετακινήσετε μερικές καταχωρήσεις στο παρασκήνιο, ώστε οι αγοραστές να μην χρειάζεται να τους βλέπουν πια. Αυτό έβλαψε την προβολή για πολλούς πωλητές χρησιμοποιώντας τεχνικές που είχαν αποδειχθεί επιτυχείς γι 'αυτούς στο παρελθόν.

Το σύστημα κατάταξης και ο αλγόριθμος σπρώχνουν μερικά είδη πωλητών στις κορυφές των αγοραστών, αναζητώντας ταυτόχρονα άλλους πωλητές σε αχνό.

Το κλειδί της επιτυχίας για τους πωλητές είναι η κατανόηση του τρόπου λειτουργίας του νέου συστήματος κατάταξης και της προσαρμογής της καταχώρισης στοιχείων και των πρακτικών εξυπηρέτησης πελατών ώστε να ταιριάζουν.

Πως δουλεύει

Η ιδέα πίσω από τον καλύτερο αγώνα είναι να έχει το σύστημα αναζήτησης να ανταμείβει τη συμπεριφορά των πωλητών ότι οι μέσοι αγοραστές του eBay τους αρέσουν και να τιμωρούν τους αγοραστές συμπεριφοράς που δεν τους αρέσει. Ένας αλγόριθμος κατατάσσει τους πωλητές του eBay και τους καταλόγους τους χρησιμοποιώντας τις «καλύτερες πρακτικές»

Με βάση τα σχόλια των πωλητών σε φόρουμ του eBay και σε άλλα μέρη του ιστού, καθώς και πληροφορίες σχετικά με την αίτηση για δίπλωμα ευρεσιτεχνίας του eBay για τη διαδικασία αναζήτησης Καλύτερης Ταίριασμα, ορισμένα πράγματα είναι σαφώς κρίσιμα για τις ταξινομήσεις αναζήτησης:

• Ο χρόνος που απομένει μέχρι να ολοκληρωθεί η καταχώριση
• Σχόλια αξιολόγησης και λεπτομερείς βαθμολογίες πωλητών
• Έξοδα αποστολής και μεθόδους
• Κατάσταση ως πωλητής ισχύος
• Χρήση εικόνων υψηλής ποιότητας
• Χρήση κατάλληλων τίτλων και λέξεων-κλειδιών
• Ενθάρρυνση της υψηλής προσφοράς και της προβολής

Η κατάσταση ως πωλητής ισχύος ή ο χρόνος που απομένει μέχρι να κλείσει μια λίστα ενδέχεται να είναι πέρα ​​από τον έλεγχο ενός πωλητή, αλλά οι περισσότεροι από αυτούς μπορούν εύκολα να "ευθυγραμμιστούν" με το καλύτερο σύστημα αγώνων και να παρέχουν καλύτερη κατάταξη αναζήτησης.

Καλύτερες ναυτιλιακές πρακτικές

Υπάρχουν αρκετές εμφανείς σημειώσεις που σχετίζονται άμεσα με τις ναυτιλιακές σας τιμές και πρακτικές, οπότε η ναυτιλιακή πλευρά της πώλησης σας είναι η πρώτη θέση για να εξετάσετε αν θέλετε να βελτιώσετε την κατάταξη των Καλύτερων Αγώνα.

Μειώστε τα έξοδα αποστολής σας

Αυτό είναι το πρώτο και πιο εύκολο πράγμα που μπορείτε να κάνετε για να αυξήσετε το Βέλτιστο Σκορ σας. Οι πωλητές φαίνεται να τιμωρούνται σοβαρά για ακόμη και μικρές μειώσεις των βαθμολογιών τους για έξοδα αποστολής και διακίνησης.

Εξετάστε την ελεύθερη αποστολή

Εκτός από την ενίσχυση των λεπτομερών αξιολογήσεων των πωλητών σας, υπάρχουν κάποιες αποδείξεις ότι η προσφορά δωρεάν μεταφοράς βελτιώνει τα αποτελέσματα των καλύτερων αγώνων και συνεπώς οδηγεί σε μεγαλύτερη προβολή.

Προσφορά γρήγορης αποστολής και δώρων

Η προσφορά πολλαπλών εναλλακτικών λύσεων αποστολής και η παροχή υπηρεσιών δώρου φαίνεται να ενισχύει την κατάταξή σας κατά ένα μικρό ποσό.

Αλλάξτε την τοποθεσία του αντικειμένου για να ταιριάξετε την αγορά

Στην περιοχή αποστολής της κανονικής φόρμας πώλησης, καθορίστε τη θέση του στοιχείου. Φαίνεται ότι η εγγύτητα ενός στοιχείου με τον αγοραστή είναι επίσης μέρος του καλύτερου σκορ αγώνα. Για παράδειγμα, τα χειμωνιάτικα παλτά που βρίσκονται στη Φλόριντα δεν είναι πιθανό να εμφανιστούν σε υψηλές βαθμολογίες, επειδή λιγότεροι άνθρωποι σε αυτήν την περιοχή είναι πιθανό να τους ψάξουν.

Βέλτιστες πρακτικές καταχώρησης

Εκτός από τη ναυτιλία, πολλές άλλες πρακτικές φαίνεται να έχουν άμεσο και κρίσιμο αντίκτυπο στη βαθμολογία σας με το καλύτερο αγώνα.

Συμπεριλάβετε λέξεις-κλειδιά υψηλής απόδοσης σε τίτλους και λίστες

Ο Καλύτερος Αγώνας διατηρεί αρχείο όλων των στοιχείων του eBay που αγοράζονται, προσφέρονται και προβάλλονται από τους αγοραστές μαζί με τις λέξεις-κλειδιά που οδήγησαν τους αγοραστές σε αυτούς.Θα απολαύσετε ένα μπόνους Καλύτερης Ανταγωνισμού εάν χρησιμοποιείτε αυτές τις λέξεις-κλειδιά-πράγματα όπως μάρκες, ονόματα μοντέλων και νέα ή κατάσταση μέντας - στον τίτλο της καταχώρισής σας και, σε μικρότερο βαθμό, στο σώμα.

Βρείτε τις ίδιες τις λέξεις-κλειδιά υψηλής απόδοσης

Μην υποθέστε ότι ξέρετε ήδη ποιες είναι αυτές οι μαγικές λέξεις. Βρείτε τους εαυτούς σας χρησιμοποιώντας το Καλύτερο Match. Διεξάγετε μια αναζήτηση για τα είδη των αντικειμένων που πουλάτε και δημιουργήστε μια λίστα με όλες τις λέξεις που εμφανίζονται συχνά στα υψηλότερα βαθμολογημένα αποτελέσματα.

Μην χρησιμοποιείτε λέξεις-κλειδιά που δεν εφαρμόζετε

Αλγόριθμοι όπως τα Best Match's μπορούν να πουν πότε χρησιμοποιούνται δημοφιλείς λέξεις όπου δεν ανήκουν. Για παράδειγμα, με βάση το γεγονός ότι λίγες προηγούμενες καταχωρίσεις για τα Apple iPhones έχουν συμπεριλάβει τη λέξη "Nokia", ο καλύτερος αγώνας μπορεί να σας τιμωρήσει για την τεχνητή ανύψωση της καταχώρισής σας με τίτλο "Νέο τηλέφωνο Nokia, παρόμοιο με το iPhone της Apple!"

Συμπεριλάβετε πολλές επιπλέον εικόνες

Θα κερδίσετε πόντους μπόνους καλύτερων αγώνων αν προσθέσετε τις δικές σας εικόνες ενός αντικειμένου, αντί να βασίζεστε σε εικόνες αποθέματος ή να μην έχετε καθόλου εικόνες.

Οδηγήστε προσφορές και προβολές

Ο καλύτερος αγώνας φαίνεται να δίνει πόντους μπόνους για τη συσσώρευση πολλών προσφορών και επίσης για τη δημιουργία υψηλού ποσοστού κλικ (οι αγοραστές κάνουν κλικ στη λίστα σας συχνά όταν το βλέπουν στα αποτελέσματα αναζήτησης). Αν μπορείτε, τιμολογήστε τις λίστες του καταλόγου δημοπρασιών με αρχική προσφορά $ 1 για να ενθαρρύνετε τη δραστηριότητα υψηλής προσφοράς.

Προσφέρετε μια Τιμή Αγοράστε τώρα

Φαίνεται επίσης ότι οι πόντοι μπόνους αποδίδονται σε καταχωρίσεις που προσφέρουν στους αγοραστές την ευκαιρία να το αγοράσουν τώρα, σε αντίθεση με το να τους αναγκάσουν να τοποθετήσουν προσφορές προκειμένου να κερδίσουν το εν λόγω στοιχείο.

Πρακτικές εξυπηρέτησης πελατών

Να γνωρίζετε πόσο καλή εξυπηρέτηση πελατών μπορεί να συμβάλει στη μεγιστοποίηση του αποτελέσματος των καλύτερων αγώνων σας. Αυτές είναι τουλάχιστον εξίσου σημαντικές, αν όχι περισσότερο, από τις τεχνικές καταχώρισης και αποστολής.

• Διατηρήστε τα σχόλιά σας για σχόλια και λεπτομερείς βαθμολογίες πωλητών. Αυτά θα πρέπει να είναι τόσο υψηλά όσο μπορείτε να τα κρατήσετε. η απώλεια μόνο ενός κλάσματος ενός αστεριού κάτω από τα πλήρη σήματα στις λεπτομερείς αξιολογήσεις πωλητή μπορεί να σημαίνει τη διαφορά μεταξύ της εμφάνισης στην πρώτη σελίδα των αποτελεσμάτων αναζήτησης και της εμφάνισης στις 20ή ή 30η.
• Να είστε εξαιρετικά ευσυνείδητοι. Μια μακρά, σταθερή ροή διαφορών είναι το τελευταίο πράγμα που θέλετε να έχετε στο αρχείο εγγραφής σας με ένα σύστημα όπως το Best Match στη θέση του. Ακόμη και οι επιλυθείσες διαμάχες παραμένουν στη βάση δεδομένων για πάντα, οπότε κάνουμε ό, τι μπορούμε για να προσφέρουμε επαρκή εξυπηρέτηση πελατών και ασφάλεια στους αγοραστές σας προτού υπάρξει ανάγκη επίλυσης διαφορών.
• Όταν συμβαίνουν διαφωνίες, δώστε το όσο το δυνατόν συχνότερα. Το μόνο πράγμα που είναι δυνητικά πιο επιζήμιο από το να έχετε διαφωνίες σχετικά με το αρχείο εγγραφής σας έχει χάσει τις διαφορές στις οποίες το eBay ή το PayPal αποφάσισαν εναντίον σας. Εάν πρόκειται να χάσετε ούτως ή άλλως, δώστε στον αγοραστή σας αυτό που θέλουν πριν από την βάση δεδομένων δείχνει ότι το eBay ή το PayPal έπρεπε να το κάνει για εσάς.
• Να τηρείτε όλους τους κανόνες και τους κανονισμούς του eBay. Κάθε ενέργεια προειδοποίησης, αναστολής ή προσανατολισμού από το eBay εμφανίζεται επίσης στην εγγραφή της βάσης δεδομένων σας και μπορεί να χρησιμοποιηθεί για να επηρεάσει τη βαθμολογία σας, οπότε βεβαιωθείτε ότι συμμορφώνεστε επίσης με τις πολιτικές του eBay σχετικά με τον τρόπο συμπεριφοράς των πωλητών, όπως η προσφορά ή η παραβίαση δικαιωμάτων.
• Ελέγξτε τον πίνακα ελέγχου του πωλητή σας. Εδώ μπορείτε να παρακολουθείτε την απόδοσή σας όσον αφορά την εξυπηρέτηση πελατών και τη συμμόρφωση με τους κανόνες. Χρησιμοποιήστε το για να παραμείνετε στην κορυφή των πραγμάτων.

Παρόλο που το σύστημα μπορεί να απογοητεύσει ορισμένους πωλητές, μειώνει την κατάχρηση των ναύλων, τις επιδόσεις των κακών πωλητών και το spamming με λέξεις-κλειδιά καθιστώντας κάθε μια από αυτές τις πρακτικές ασύμφορη. Οι πωλητές μπορούν να το χρησιμοποιήσουν ως εργαλείο για να δημιουργήσουν και να βελτιώσουν τα πρότυπα τους για αποτελεσματικές επιδόσεις και εξυπηρέτηση πελατών.