Η στρατηγική του Amazon για την επιλογή σε συστήματα φωτισμού σε αποθήκες

Οι εταιρείες που λειτουργούν γρήγορα και πολύπλοκες αποθήκες αναζητούν συνεχώς την τεχνολογία και τις διαδικασίες που αυξάνουν την αποδοτικότητα της αποθήκης. Όταν υπάρχουν χιλιάδες επιλογές που πρέπει να εκτελούνται κάθε ώρα, το προσωπικό της αποθήκης πρέπει να είναι ακριβές και γρήγορο, έτσι ώστε να πληρούνται οι παραγγελίες πελατών, διασφαλίζοντας την ικανοποίηση του πελάτη.

Με την πάροδο των χρόνων, υπήρξαν αρκετές τεχνολογικές εξελίξεις στα συστήματα αποθήκευσης και μία από αυτές είναι η μέθοδος "pick to light", η οποία χρησιμοποιείται σε χιλιάδες αποθήκες στις ΗΠΑ.

Πώς λειτουργεί το φως στο φως

Σε μια αποθήκη με υψηλή πυκνότητα παραλαβής, όπου υπάρχουν πολλαπλές τοποθεσίες συλλογής που απαιτούν γρήγορες και ακριβείς επιλογές, μπορεί να εφαρμοστεί ένα σύστημα "pick-to-light" ή φως-κατευθυνόμενο σύστημα για την ενίσχυση των δυνατοτήτων των εργαζομένων και της παραγωγικότητας της αποθήκης.

Το βασικό σύστημα θα περιλαμβάνει φώτα πάνω από τα ράφια ή τους κάδους από όπου θα συλλέγει ο εργαζόμενος. Ο χειριστής θα σαρώσει ένα γραμμωτό κώδικα που βρίσκεται σε ένα κιβώτιο tote ή picking που αντιπροσωπεύει την παραγγελία του πελάτη. Με βάση την παραγγελία, το σύστημα θα απαιτήσει από τον χειριστή να επιλέξει ένα στοιχείο από ένα συγκεκριμένο κάδο.

Ένα φως πάνω από τον κάδο θα φωτιστεί με μια ποσότητα για επιλογή, ο χειριστής θα επιλέξει το στοιχείο ή τα στοιχεία για την παραγγελία και για να επιβεβαιώσει την επιλογή, ο χειριστής θα πατήσει τον αναμμένο δείκτη. Ο χειριστής γνωρίζει ότι η παραλαβή της παραγγελίας ολοκληρώνεται όταν δεν φωτιστούν άλλα φώτα.

Οι εταιρείες εγκαθιστούν συστήματα με φωτισμό όταν απαιτούν ακριβή και γρήγορη ανάκτηση. Ο ανταγωνισμός στα συστήματα που κατευθύνονται από το φως, όπως συστήματα φραγής με καθοδηγούμενη φωνή, μπορεί, ανάλογα με τη λύση, να λειτουργήσει πιο αργά καθώς οι χειριστές ερμηνεύουν τη φωνητική εντολή και στη συνέχεια εκτελούν την εργασία.

Επειδή τα συστήματα που κατευθύνονται από το φως δείχνουν συνεχώς την ποσότητα του προς ανάληψη προϊόντος, δεν απαιτεί επανάληψη της εντολής.

Τα συστήματα που κατευθύνονται από το φως επιτρέπουν ταυτόχρονα τη συλλογή. Σε ένα φωνητικά καθοδηγούμενο περιβάλλον, το σύστημα ενημερώνει τον χρήστη για την επόμενη επιλογή, με βάση τον αλγόριθμο στο σύστημα. Το φως-κατευθυνόμενο σύστημα δείχνει στους χρήστες τις υπόλοιπες επιλογές που πρέπει να γίνουν με τη σειρά και ο χειριστής λαμβάνει την απόφαση, με βάση την εμπειρία τους, η οποία είναι η επόμενη επιλογή που πρέπει να γίνει.

Πλεονεκτήματα των συστημάτων επιλογής προς φωτισμό

Ορισμένα συστήματα φωνητικής καθοδήγησης προσφέρουν στις εταιρείες τη δυνατότητα να χρησιμοποιούν το σύστημα χρησιμοποιώντας διαφορετικές γλώσσες, βασισμένες στην ποικιλία του προσωπικού αποθήκης.

Ωστόσο, τα φωτεινά συστήματα δεν απαιτούν γλωσσικές απαιτήσεις καθώς εμφανίζονται μόνο αριθμοί. Αυτό επιτρέπει στις εταιρείες να έχουν ένα εντελώς διαφορετικό προσωπικό αποθήκης χωρίς να ανησυχούν για θέματα που αφορούν την κατανόηση της φωνής των συστημάτων ή οποιωνδήποτε ζητημάτων γλωσσικής δεξιοτήτων. Επιτρέπει επίσης στις εταιρείες να χρησιμοποιούν προσωρινή εργασία κατά τη διάρκεια πολυάσχολων περιόδων για να εκτελούν εργασίες συλλογής με περιορισμένες απαιτήσεις κατάρτισης.

Ένα σύστημα καθοδήγησης με φως θα παρέχει ανατροφοδότηση σε πραγματικό χρόνο σχετικά με την παραλαβή των παραγγελιών και την παραγωγικότητα του χειριστή. Αυτή η αναφορά μπορεί να χρησιμοποιηθεί για τον προσδιορισμό των ζητημάτων συλλογής και για τη βελτίωση της παραγωγικότητας.

Οι εταιρείες που χρησιμοποιούν συστήματα επιλογής προς φωτισμό αναφέρουν ότι μπορούν να περιμένουν να γίνονται πάνω από 450 επιλογές ανά ώρα από κάθε χειριστή. Πρόκειται για περίπου δεκαπλάσια των επιλογών που πραγματοποίησε ένας χειριστής αποθήκης χρησιμοποιώντας ένα σύστημα με βάση το χαρτί.

Ο εξοπλισμός που χρησιμοποιείται στα φωτεινά συστήματα είναι απλός και μπορεί να ενσωματωθεί στις υπάρχουσες εφαρμογές συστημάτων αποθήκευσης (WMS) της εταιρείας ή στις εφαρμογές προγραμματισμού των επιχειρησιακών πόρων (ERP).

Προκειμένου να βελτιστοποιηθεί η διακίνηση της εφοδιαστικής και η συνολική απόδοση της αλυσίδας εφοδιασμού, πολλές εταιρείες που λειτουργούν γρήγορα και πολύπλοκες αποθήκες ψάχνουν για τον ακριβή τύπο πλεονεκτήματος που προσφέρει ένα σύστημα pick-to-light. Όταν μια εταιρεία εργάζεται για να προμηθεύσει τους πελάτες της με αυτό που θέλουν οι πελάτες αυτοί, όταν το θέλουν οι πελάτες και βελτιστοποιούν τα έσοδα και μειώνουν το κόστος ενώ επιτυγχάνουν αυτό, η αυξημένη απόδοση και η ταχύτητα ενός συστήματος ανάληψης φωτός μπορεί να είναι ακριβώς αυτό που χρειάζεται η εταιρεία .