Τι πρέπει να κάνετε όταν καλείτε ο φορέας συλλογής χρεών

01 Βεβαιωθείτε ότι έχετε χρόνο να μιλήσετε.

Εάν είστε πολύ απασχολημένοι για να γράψετε κάποιες πληροφορίες σχετικά με τον συλλέκτη, πείτε τους ότι δεν μπορείτε να μιλήσετε τώρα και ζητήστε τους να σας καλέσουν πίσω σε μια εποχή που είναι καλύτερη για εσάς. Ακόμα κι αν θέλετε ο συλλέκτης χρέους να σταματήσει να σας καλεί για καλό, πρέπει τουλάχιστον να γράψετε το όνομα και τη διεύθυνσή σας, ώστε να μπορείτε να στείλετε μια γραπτή επιστολή παύσης και εγκατάλειψης. Όταν έχετε χρόνο να μιλήσετε, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.

02 Πάρτε ένα στυλό και χαρτί.

Ο συλλέκτης χρέους θα πάρει σίγουρα σημειώσεις στο τηλεφώνημα σας. Θα πρέπει επίσης. Οι σημειώσεις σας θα σας βοηθήσουν αν αντιμετωπίζετε ποτέ συλλέκτη στο δικαστήριο. Ακολουθούν μερικές βασικές πληροφορίες που πρέπει να σημειώσετε: ημερομηνία και ώρα της τηλεφωνικής κλήσης, το όνομα του συλλέκτη με το οποίο μιλήσατε, το όνομα και τη διεύθυνση του οργανισμού συλλογής, το ποσό που φέρεται να χρωστάτε, το όνομα του αρχικού δανειστή και όλα όσα αναφέρονται στο την τηλεφωνική κλήση.

03 Μην παραδεχτείτε το χρέος.

Σκεφτείτε αυτό το τηλεφώνημα ως ανάκριση όπου είστε αθώοι μέχρι να αποδειχθεί ένοχος. Μην κάνετε μια πληρωμή ή κάνετε μια συμφωνία πληρωμής μέχρι να επιβεβαιώσετε ότι το χρέος είναι δική σας και ότι ο συλλέκτης μπορεί να εισπράξει σε αυτό.

Δεν είναι ασυνήθιστο οι οφειλέτες να χρεώνουν ή να εισπράττουν χρέη που έχουν περάσει το καθεστώς των περιορισμών. Εναπόκειται σε εσάς να επαληθεύσετε αυτά τα πράγματα μέσω της διαδικασίας επικύρωσης του χρέους, η οποία περιλαμβάνει απλώς τη σύνταξη μιας επιστολής που ζητά από τον συλλέκτη να αποστείλει την απόδειξη ότι το χρέος είναι δικό σας.

04 Ζητήστε από τον συλλέκτη να στείλει πληροφορίες σχετικά με το χρέος.

Μπορείτε να πείτε κάτι σαν: "Δεν πιστεύω ότι οφείλω αυτό το χρέος. Μπορείτε να στείλετε πληροφορίες σχετικά με αυτό; "Ο συλλέκτης θα πρέπει να επαληθεύσει τη διεύθυνσή σας προτού να μπορέσουν να στείλουν λογαριασμό για το χρέος. Είναι εντάξει για να ενημερώσετε τη διεύθυνσή σας - θα μπορούσαν να πάρουν μια ενημερωμένη διεύθυνση από το γραφείο πίστωσης ούτως ή άλλως εάν παίρνετε λογαριασμούς στην τρέχουσα διεύθυνσή σας. Θυμηθείτε, να μην πω τίποτα που σας κάνει να είστε υπεύθυνος για το χρέος.

05 Μην δίνετε πληροφορίες σχετικά με τα έσοδά σας, τα χρέη σας ή άλλους λογαριασμούς.

Οι χρεώστες μπορούν να πάρουν μερικές από αυτές τις πληροφορίες από την πιστωτική έκθεσή σας και μπορεί ακόμη και να την χρησιμοποιήσουν για να σας κάνουν να κάνετε άμεση πληρωμή. Για παράδειγμα, μπορούν να πουν "βλέπω ότι είστε τρέχων σε όλες τις πληρωμές με πιστωτικές κάρτες. Σίγουρα μπορείτε να κάνετε πληρωμή για αυτό το χρέος. "Ή" Δεν εργάζεστε με την εταιρεία ABC. Αυτό σημαίνει ότι μπορείτε να πληρώσετε αυτό. "Να θυμάστε ότι οποιαδήποτε πληροφορία που δίνετε κατά τη διάρκεια του τηλεφώνου θα χρησιμοποιηθεί για τη συλλογή του χρέους. Εάν δεν είστε έτοιμοι να πληρώσετε, δεν υπάρχει καμία συζήτηση σχετικά με τα προσωπικά σας ή τα οικονομικά σας στοιχεία.

06 Κλείστε, αν είναι απαραίτητο.

Αν κάποιος συλλέκτης χρέους σας προφυλάξει, δεν είστε σε θέση να διαπραγματευτείτε. Χρειάζεται χρόνος για να βεβαιωθείτε ότι το χρέος είναι δικό σας και να αποφασίσετε αν μπορείτε να αντέξετε οικονομικά να πληρώσετε το χρέος και αν έχει νόημα ακόμη και να εξοφλήσετε το χρέος.Όταν σας καλεί ένας συλλέκτης χρεών, κρατήστε τη συνομιλία σύντομη. Πρέπει να πείτε μόνο μερικά πράγματα:

• "Δεν είναι καλή στιγμή. Παρακαλούμε τηλεφωνήστε στο 6. "
• "Δεν πιστεύω ότι οφείλω αυτό το χρέος. Μπορείτε να στείλετε πληροφορίες σχετικά με αυτό; "
• "Προτιμώ να πληρώσω τον αρχικό δανειστή. Δώστε μου τη διεύθυνσή σας για να σας στείλω μια επιστολή παύσης και εγκατάλειψης. "
• "Ο εργοδότης μου δεν μου επιτρέπει να λαμβάνω αυτές τις κλήσεις στην εργασία."

Οτιδήποτε άλλο λέτε σχετικά με το χρέος ή την προθυμία ή την ικανότητά σας να πληρώσετε θα χρησιμοποιηθεί πιθανώς εναντίον σας.

07 Μετά την κλήση, αποφασίστε τι πρέπει να κάνετε στη συνέχεια.

Μόλις εγκαταλείψετε το τηλέφωνο, μπορείτε να κάνετε μερικά πράγματα: να αμφισβητήσετε το χρέος χρησιμοποιώντας τη διαδικασία επικύρωσης του χρέους, να στείλετε μια επιστολή παύσης και εγκατάλειψης, να ζητήσετε αμοιβή για διαγραφή, να κάνετε μια συμφωνία διακανονισμού ή να πληρώσετε ολόκληρο το χρέος. Θα μπορούσατε να αγνοήσετε ακριβώς το χρέος, αλλά αυτό δεν είναι συχνά η καλύτερη λύση, ειδικά εάν είναι εντός του ορίου των περιορισμών και των προθεσμιών αναφοράς των πιστωτικών καρτών.