Όραμα εναντίον στρατηγικής εναντίον τακτικής

• Όραμα: Τι θέλετε να είναι η οργάνωση; το όνειρό σου.
• Στρατηγική: Τι πρόκειται να κάνετε για να επιτύχετε το όραμά σας.
• Τακτικές: Πώς θα επιτύχετε τη στρατηγική σας και πότε.

Το όραμά σας είναι το όνειρό σας για το τι θέλετε να είναι η οργάνωση. Η στρατηγική σας είναι το σχέδιο μεγάλης κλίμακας που θα ακολουθήσετε για να πραγματοποιήσετε το όνειρο. Οι τακτικές σας είναι οι συγκεκριμένες ενέργειες που θα αναλάβετε για να ακολουθήσετε το σχέδιο. Ξεκινήστε με το όραμα και εργάζονται προς τα κάτω στην τακτική που σχεδιάζετε για τον οργανισμό σας.

Οι έννοιες είναι οι ίδιες

Είτε προγραμματίζετε για ολόκληρη την επιχείρηση είτε μόνο για το τμήμα σας, οι έννοιες είναι οι ίδιες. Μόνο η κλίμακα είναι διαφορετική. Αρχίζετε με τη δήλωση όρασης (μερικές φορές αποκαλείται δήλωση αποστολής). Όταν ξέρετε τι είναι το όραμα μπορείτε να αναπτύξετε μια στρατηγική για να φτάσετε στο όραμα. Όταν αποφασίσετε για μια στρατηγική, μπορείτε να αναπτύξετε τακτική για να ανταποκριθείτε στη στρατηγική.

Οραμα

Ένα όραμα είναι μια υπερβολική ιδέα για το τι πρέπει να είναι η οργάνωση. Συχνά αντανακλά το όνειρο του ιδρυτή ή ηγέτη. Το όραμα της εταιρείας σας μπορεί να είναι, για παράδειγμα, να είναι ο "μεγαλύτερος λιανοπωλητής αυτοκινήτων στις ΗΠΑ", ο "κατασκευαστής των καλύτερων καραμελών σοκολάτας στο Λονδίνο" ή "ο σύμβουλος διαχείρισης της επιλογής για μη κερδοσκοπικούς οργανισμούς στο νοτιοδυτικό τμήμα. " Ένα όραμα πρέπει να είναι αρκούντως σαφές και συνοπτικό, ώστε όλοι στην οργάνωση να το κατανοούν και να το αγοράζουν με πάθος.

Στρατηγική

Η στρατηγική σας είναι ένα ή περισσότερα σχέδια που θα χρησιμοποιήσετε για να πετύχετε το όραμά σας. Για να είστε "ο μεγαλύτερος έμπορος λιανικής πώλησης αυτοκινήτων στις ΗΠΑ", ίσως χρειαστεί να αποφασίσετε αν είναι μια καλύτερη στρατηγική για να αγοράσετε άλλους εμπόρους λιανικής πώλησης, να προσπαθήσετε να αναπτύξετε έναν μόνο λιανοπωλητή ή συνδυασμό και των δύο. Μια στρατηγική κοιτάζει προς τα μέσα στον οργανισμό, αλλά επίσης κοιτάζει προς τα έξω στον ανταγωνισμό και στο περιβάλλον και το επιχειρηματικό κλίμα.

Για να είστε "ο σύμβουλος διαχείρισης της επιλογής για μη κερδοσκοπικούς οργανισμούς στο νοτιοδυτικό τμήμα", η στρατηγική σας θα πρέπει να αξιολογήσει ποιες άλλες εταιρείες προσφέρουν συμβουλευτικές υπηρεσίες διαχείρισης στο νοτιοδυτικό τμήμα, ποιο από αυτά απευθύνεται σε μη κερδοσκοπικούς οργανισμούς και ποιες εταιρείες θα μπορούσαν στο μέλλον να ξεκινήσουν να προσφέρουν ανταγωνιστικές υπηρεσίες. Η στρατηγική σας πρέπει επίσης να καθορίσει πώς θα γίνετε "ο σύμβουλος της επιλογής". Τι θα κάνετε ώστε οι πελάτες σας να σας επιλέξουν σε σχέση με όλους τους άλλους; Πρόκειται να προσφέρετε τα χαμηλότερα τέλη;

Θα προσφέρετε εγγύηση; Θα προσλάβετε τους καλύτερους ανθρώπους και θα αποκτήσετε φήμη για την παροχή των πιο καινοτόμων λύσεων;

Εάν αποφασίσετε να ανταγωνιστείτε σε χαμηλότερα ποσοστά χρέωσης, τι θα κάνετε εάν μια ανταγωνιστική εταιρεία συμβούλων μειώσει τα ποσοστά τους κάτω από τη δική σας; Εάν αποφασίσετε να προσλάβετε τους καλύτερους ανθρώπους, πώς θα τους προσελκύσετε; Θα πληρώσετε τους υψηλότερους μισθούς σε μια περιοχή τεσσάρων κρατών, θα δώσετε σε κάθε εργαζόμενο μια θέση ιδιοκτησίας στην εταιρεία ή θα πληρώνετε ετήσια μπόνους κατακράτησης; Η στρατηγική σας πρέπει να εξετάσει όλα αυτά τα ζητήματα και να βρει μια λύση που λειτουργεί και αυτό ισχύει για το όραμά σας.

Τακτική

Οι τακτικές σας είναι οι συγκεκριμένες ενέργειες, οι ακολουθίες ενεργειών και τα χρονοδιαγράμματα που θα χρησιμοποιήσετε για να εκπληρώσετε τη στρατηγική σας. Αν έχετε περισσότερες από μία στρατηγικές, θα έχετε διαφορετικές τακτικές για κάθε μία. Μια στρατηγική που θα είναι ο πιο γνωστός σύμβουλος διαχείρισης, ως μέρος του οράματός σας να είστε "ο σύμβουλος διαχείρισης της επιλογής για μη κερδοσκοπικούς οργανισμούς στο Νοτιοδυτικό", μπορεί να περιλαμβάνει τακτικές όπως η διαφήμιση στο Νοσοκομειακό ενημερωτικό δελτίο νοτιοδυτικών μη κερδοσκοπικών επιχειρήσεων για τρία διαδοχικά θέματα, τη διαφήμιση στις τρεις μεγαλύτερες κυκλοφορίες εφημερίδων στη Νοτιοδυτική για τους επόμενους έξι μήνες και την αγορά τηλεοπτικών μηνιαίων μηνυμάτων σε κάθε τηλεοπτικό σταθμό μεγάλης αγοράς στα νοτιοδυτικά για να προωθήσετε τις υπηρεσίες σας.

Ή μπορεί να περιλαμβάνει την αποστολή επιστολής εισαγωγής και φυλλαδίου στον Εκτελεστικό Διευθυντή κάθε μη κερδοσκοπικού οργανισμού στη Νοτιοδυτική με ετήσιο προϋπολογισμό άνω των $ 500.000.

Σταθερή ή ευέλικτη;

Τα πράγματα αλλάζουν. Πρέπει να αλλάξετε μαζί τους ή μπροστά τους. Ωστόσο, όσον αφορά το όραμα, τη στρατηγική και τις τακτικές, χρειάζεστε κάποια ευελιξία και κάποια σταθερότητα. Κρατήστε στο όνειρό σας, το όραμά σας. Μην αφήνετε αυτό να μπερδευτεί από τους ανέμους της αλλαγής. Το όραμά σας πρέπει να είναι η άγκυρα που συγκρατεί όλα τα υπόλοιπα.

Η στρατηγική είναι ένα μακροπρόθεσμο σχέδιο, οπότε ίσως χρειαστεί να αλλάξει ως ανταπόκριση σε εσωτερικές ή εξωτερικές αλλαγές, αλλά οι στρατηγικές αλλαγές πρέπει να γίνουν μόνο με μεγάλη σκέψη. Αλλαγές στη στρατηγική επίσης δεν θα πρέπει να γίνονται μέχρι να έχετε ένα νέο για να αντικαταστήσετε το παλιό. Οι τακτικές είναι οι πιο ευέλικτες. Εάν κάποια τακτική δεν λειτουργεί, ρυθμίστε την και προσπαθήστε ξανά.

Διαχειριστείτε αυτό το τεύχος

Είτε πρόκειται για ένα τμήμα είτε για ολόκληρη την εταιρεία, για μια πολυεθνική εταιρεία ή για μια εταιρεία ενός ατόμου, το όραμα, η στρατηγική και η τακτική είναι απαραίτητα. Αναπτύξτε πρώτα το όραμα και κρατήστε το. Αναπτύξτε μια στρατηγική για να επιτύχετε το όραμά σας και να την αλλάξετε, καθώς πρέπει να αντιμετωπίζετε εσωτερικές ή εξωτερικές αλλαγές. Αναπτύξτε ευέλικτες τακτικές που μπορούν να σας οδηγήσουν στην εκπλήρωση της στρατηγικής σας.