Λίστα καταλόγων δεξιοτήτων και παραδείγματα

Όταν διεξάγετε συνεντεύξεις για μια θέση διαχείρισης ή για άλλη θέση όπου θα έχετε εποπτικό ρόλο, είναι σημαντικό να δείξετε στον ερευνητή ότι έχετε αποτελεσματικές δεξιότητες ανάθεσης.

Ακολουθεί μια λίστα των δεξιοτήτων εκπροσώπησης που αναζητούν οι εργοδότες σε βιογραφικά, συνοδευτικές επιστολές, αιτήσεις εργασίας και συνεντεύξεις. Περιλαμβάνεται ένας λεπτομερής κατάλογος των πέντε σημαντικότερων δεξιοτήτων ανάθεσης, καθώς και ένας μακρύτερος κατάλογος ακόμη περισσότερων δεξιοτήτων εκπροσώπησης.

Τι είναι η Αντιπροσωπεία;

Η αντιπροσωπεία σε ένα περιβάλλον εργασίας σημαίνει συνήθως τη μεταφορά ευθύνης για μια εργασία από έναν διευθυντή σε έναν υφιστάμενο. Η απόφαση για ανάθεση γίνεται συνήθως από τον διαχειριστή. Ωστόσο, μερικές φορές οι εργαζόμενοι εθελοντές να αναλάβουν έναν εκτεταμένο ρόλο.

Η αντιπροσωπεία μπορεί επίσης να συμβεί όταν υπάρχει μια λιγότερο επίσημη γραμμή εξουσίας. Για παράδειγμα, ένα μέλος μιας ομότιμης ομάδας που έχει οριστεί ως ηγέτης μιας ομάδας μπορεί να μεταβιβάσει καθήκοντα στους συνομηλίκους της ομάδας.

Η ανάθεση καθηκόντων δεν συνεπάγεται κατ 'ανάγκη μεταβίβαση ευθύνης. Ένας διαχειριστής μπορεί να ζητήσει από έναν υπάλληλο να αναλάβει μια ευθύνη όπως η πρόσληψη ενός διοικητικού βοηθού, αλλά αυτός ή αυτή θα παραμείνει σε θέση να εξετάσει τις ενέργειες και να παράσχει καθοδήγηση στο μέλος του προσωπικού του.

Η ικανότητα ανάθεσης είναι σημαντική για έναν επόπτη ή διευθυντή. Πρέπει να είναι σε θέση να εμπιστεύεται τους υπαλλήλους της με ευθύνες, διασφαλίζοντας παράλληλα ότι η εργασία γίνεται καλά.

Πώς να χρησιμοποιήσετε λίστες δεξιοτήτων

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτές τις λίστες δεξιοτήτων σε όλη τη διαδικασία αναζήτησης εργασίας σας. Πρώτον, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτές τις λέξεις δεξιοτήτων στο βιογραφικό σας σημείωμα. Στην περιγραφή του ιστορικού εργασίας σας, ίσως θέλετε να χρησιμοποιήσετε μερικές από αυτές τις λέξεις-κλειδιά.

Δεύτερον, μπορείτε να τα χρησιμοποιήσετε στη συνοδευτική επιστολή σας. Στο σώμα της επιστολής σας, μπορείτε να αναφέρετε μία ή δύο από αυτές τις δεξιότητες, και να δώσετε ένα συγκεκριμένο παράδειγμα μιας εποχής που αποδείξατε αυτές τις δεξιότητες στην εργασία.

Τέλος, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτές τις λέξεις δεξιοτήτων σε μια συνέντευξη. Βεβαιωθείτε ότι έχετε τουλάχιστον ένα παράδειγμα για κάποιο χρονικό διάστημα που αποδείξατε κάθε μία από τις 5 κορυφαίες δεξιότητες που αναφέρονται εδώ.

Φυσικά, κάθε δουλειά θα απαιτήσει διαφορετικές δεξιότητες και εμπειρίες, οπότε φροντίστε να διαβάσετε προσεκτικά την περιγραφή της εργασίας και να εστιάσετε στις ικανότητες που απαριθμεί ο εργοδότης.

Επίσης, αναθεωρήστε τις άλλες λίστες δεξιοτήτων που αναφέρονται από τη δουλειά και τον τύπο δεξιοτήτων.

Κορυφαίες πέντε ικανότητες αντιπροσωπείας

Παρακάτω είναι πέντε δεξιότητες που απαιτούνται από κάποιον που είναι καλός στην ανάθεση. Αυτές είναι δεξιότητες που συχνά αναζητούν οι εργοδότες σε διευθυντή ή επιβλέποντα.

ΕπικοινωνίαΟι διαχειριστές πρέπει να είναι σε θέση να επικοινωνούν με τους υπαλλήλους τους κατά την εκχώρηση. Πρέπει να εξηγήσουν γιατί ένας υπάλληλος έχει ανατεθεί ένα καθήκον, ποιο είναι το καθήκον και ποιες είναι οι προσδοκίες. Όλα αυτά απαιτούν σαφείς, αποτελεσματικές προφορικές και γραπτές επικοινωνιακές δεξιότητες.

Η ακοή είναι επίσης μια σημαντική επικοινωνιακή δεξιότητα που πρέπει να χρησιμοποιήσετε κατά την εκχώρηση. Πρέπει να ακούσετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή ανησυχίες του υπαλλήλου σας και βεβαιωθείτε ότι αυτός ή αυτή καταλαβαίνει τις προσδοκίες σας.

ΑνατροφοδότησηΠαρόλο που η εκχώρηση σημαίνει ότι δίνετε αποστολή σε κάποιον άλλο, αυτό δεν σημαίνει ότι δεν είστε υπεύθυνοι. Πρέπει να κάνετε check in με τον εργαζόμενο, ιδιαίτερα στο τέλος της εργασίας, για να βεβαιωθείτε ότι οι στόχοι ικανοποιούνται. Δώστε σαφή ανατροφοδότηση σχετικά με το τι έκαναν καλά, με τι αγωνίστηκαν και γιατί. Αυτό θα βοηθήσει τον υπάλληλο να εκτελεί ακόμα καλύτερα τα καθήκοντά του την επόμενη φορά.

Διαχείριση χρόνουΝαι, κάποιος άλλος κάνει το καθήκον, αλλά ως διευθυντής, πρέπει να είστε αποτελεσματικός στη διαχείριση του χρόνου. Πρέπει να δώσετε σαφείς προθεσμίες και σημεία ελέγχου στον υπάλληλο και να κρατήσετε τον υπάλληλο υπεύθυνο. Αυτό απαιτεί επίσης να σχεδιάσετε από ποιον να εκχωρήσετε εκ των προτέρων. Όλα αυτά απαιτούν οργάνωση και διαχείριση χρόνου.

ΕκπαίδευσηΣυχνά κατά την ανάθεση, θα πρέπει να βεβαιωθείτε ότι ο υπάλληλος ή ο συνεργάτης σας έχει τις ικανότητες και τις ικανότητες που απαιτούνται για την εκτέλεση του έργου. Αυτό μπορεί να απαιτεί κάποια εκπαίδευση πριν από την ανάθεση. Ένας καλός διευθυντής γνωρίζει πώς να εκπαιδεύει αποτελεσματικά τους υπαλλήλους του σε ένα νέο έργο ή δεξιότητα.

ΕμπιστοσύνηΣυχνά, οι διευθυντές δεν μεταβιβάζουν επειδή δεν εμπιστεύονται τους υπαλλήλους τους να κάνουν ό, τι καλύτερο για μια δουλειά όπως θα κάνανε. Ένας καλός διαχειριστής εμπιστεύεται τις ικανότητες των υπαλλήλων του. Καθορίζει σαφείς προσδοκίες και παρέχει ανατροφοδότηση, αλλά δεν κάνει μικροεπιχειρήσεις ενώ ο εργαζόμενος εργάζεται για το έργο. Η εμπιστοσύνη είναι το κλειδί για την αποτελεσματική αποστολή.

Παραδείγματα δεξιοτήτων εξουσιοδότησης

Α - Ε

• Αναλύοντας τα καθήκοντα που απαιτούνται για την εκτέλεση ενός έργου
• Ζητώντας έναν υπάλληλο της έρευνας και προτείνουμε επιλογές για νέο εξοπλισμό
• Αξιολόγηση των πλεονεκτημάτων και των αδυναμιών των εργαζομένων
• Υπολογισμός του χρόνου που θα χρειαστεί για την εκτέλεση καθορισμένων εργασιών
• Επικοινωνία
• Λαμβάνοντας υπόψη τα κίνητρα ή εάν δικαιολογείται πρόσθετη αποζημίωση για τον αποδέκτη νέων ευθυνών
• Ορισμός και επικοινωνία των προσδοκιών για τα αποτελέσματα
• Ορισμός των πόρων που απαιτούνται για την εκτέλεση της λειτουργίας
• Καθορισμός του επιπέδου της δύναμης λήψης αποφάσεων για μεταφορά
• Αξιολόγηση των επιδόσεων του εντολοδόχου μετά τη μεταβίβαση της ευθύνης
• Αξιολόγηση της οριστικής αλλαγής των περιγραφών της εργασίας
• Εξηγήστε την εργασία ή τη λειτουργία στον υφιστάμενο

F - Z

• Ανατροφοδότηση
• Να προσλάβετε μια επιχείρηση αναζήτησης για να δημιουργήσετε υποψηφίους για ένα άνοιγμα
• Εντοπισμός στοιχείων του ρόλου του διαχειριστή που θα μπορούσε να εκφορτωθεί
• Διερεύνηση πόρων τεχνολογίας που μπορούν να χειριστούν εργασίες
• Outsourcing μισθοδοσίας
• Αναγνωρίζοντας τις λειτουργίες προτεραιότητας στο ρόλο του διαχειριστή
• Επιλέγοντας τον υπάλληλο του οποίου οι δεξιότητες ανταποκρίνονται καλύτερα στις απαιτήσεις της εργασίας
• Μετατόπιση της ευθύνης για την αξιολόγηση ενός γραμματέα τμήματος σε έναν επικεφαλής της ομάδας πωλήσεων
• Διαχείριση χρόνου
• Εκπαίδευση ατόμου για την εκτέλεση νέων καθηκόντων
• Εμπιστοσύνη
• Εθελοντισμός να αναλάβει μεγαλύτερη ευθύνη για την απελευθέρωση ενός αφεντικού

Διαβάστε περισσότερα: Μαλακές και δύσκολες δεξιότητες Πώς να συμπεριλάβετε λέξεις-κλειδιά στο βιογραφικό σας Κατάλογος των λέξεων - κλειδιών για τα βιογραφικά σημειώματα και τις επιστολές εξουσιοδότησης Δεξιότητες και ικανότητες