Λίστα καταλόγων δεξιοτήτων κοινωνικής εργασίας και παραδείγματα

Οι κοινωνικοί λειτουργοί βοηθούν τους πελάτες τους να λειτουργούν καλύτερα στην κοινωνία. Μερικοί κοινωνικοί λειτουργοί βοηθούν τα άτομα ή τις οικογένειες να εντοπίζουν και να κάνουν αίτηση για τις κοινωνικές υπηρεσίες που χρειάζονται. Άλλοι παρέχουν συμβουλευτική, αξιολόγηση και ακόμη και κλινικές διαγνωστικές υπηρεσίες σε σχολεία ή άλλες ομάδες. Οι κοινωνικοί λειτουργοί εργάζονται επίσης ως υποστηρικτές για τα άτομα ή για την κοινότητα, προσπαθώντας να κάνουν την κοινωνία πιο λειτουργική και υποστηρικτική.

Οι κοινωνικοί λειτουργοί πρέπει να είναι καταρτισμένοι, αλλά αντικειμενικοί, αυτογνωσμένοι, αφοσιωμένοι και παρακινημένοι από μια πραγματική επιθυμία να βοηθήσουν τους πελάτες. Η κοινωνική εργασία δεν είναι ένας τομέας στον οποίο μπορείτε να πετύχετε χωρίς μια πραγματική αίσθηση αποστολής.

Κατά την υποβολή αιτήσεων για θέσεις εργασίας, να προβληματιστούν για ορισμένες από τις σημαντικότερες δεξιότητες κοινωνικής εργασίας. Η γνώση αυτών των δεξιοτήτων θα σας βοηθήσει να μάθετε να παρουσιάζετε τον εαυτό σας στο καλύτερο δυνατό φως στους πιθανούς εργοδότες.

Πώς να παρουσιάσετε τις ικανότητες κοινωνικής εργασίας σας

Ένας πολύ καλός τρόπος για να δείξετε στους εργοδότες ότι μπορείτε να προσφέρετε αυτό που χρειάζονται είναι να επισημάνετε τις ικανότητές σας σε όλη τη διάρκεια της εργασίας. Ορισμένες θέσεις εργασίας απαιτούν διαφορετικές δεξιότητες από άλλες, επομένως αναθεωρήστε την απόσπαση εργασίας για να δείτε τι αναζητά ο εργοδότης στους αιτούντες. Στη συνέχεια, αφιερώστε χρόνο για να αντιστοιχίσετε τα διαπιστευτήριά σας με τις απαιτήσεις εργασίας, έτσι ώστε να μπορείτε να δείξετε στον εργοδότη ότι είστε ισχυρός αγώνας για την εργασία.

Για παράδειγμα, στο βιογραφικό σας, μπορείτε να συμπεριλάβετε σχετικές λέξεις δεξιοτήτων στην περίληψη βιογραφικού σας σημείωσης ή στην ενότητα επαναλήψεων "Ιστορικό εργασίας".

Στη συνοδευτική επιστολή σας, επιλέξτε μία ή δύο δεξιότητες που έχετε που είναι σημαντικές για τη δουλειά. Συμπεριλάβετε παραδείγματα από φορές που αποδείξατε καθεμία από αυτές τις δεξιότητες και εξηγήστε πώς χρησιμοποιήσατε αυτές τις δεξιότητες για να ωφελήσετε τον οργανισμό ή έναν πελάτη.

Μπορείτε να επεκτείνετε τις ικανότητές σας και στη συνέντευξή σας. Παρέχετε ανέκδοτα στιγμών που έχετε δείξει μερικές από τις σημαντικότερες δεξιότητες για τη δουλειά.

Πολλές από τις δεξιότητες που χρειάζονται για τους κοινωνικούς λειτουργούς είναι επίσης αυτές που μπορείτε να αποδείξετε σε όλη τη διάρκεια της εργασίας. Για παράδειγμα, μπορείτε να παρουσιάσετε τις γραπτές σας δεξιότητες επικοινωνίας γράφοντας μια σαφή, χωρίς λάθη συνοδευτική επιστολή. Μπορείτε να αποδείξετε τις ενεργητικές σας ικανότητες ακρόασης και λεκτικής επικοινωνίας με τον τρόπο που αλληλεπιδράτε με τον ερευνητή. Αυτά είναι εξαιρετικά παραδείγματα τρόπων για να δείξουμε στον ερευνητή ότι έχετε δίκιο για τη δουλειά, αντί να τους λέτε απλώς.

Οι κορυφαίες 5 πιο απαιτητικές δεξιότητες κοινωνικής εργασίας

1. Ενεργή Ακρόαση

Η ενεργή ακρόαση σημαίνει να προσέχετε και να θυμάστε τι σας λένε οι άλλοι. Σημαίνει επίσης ότι αποδεικνύετε ότι ακούτε τη γλώσσα του σώματος και τις κατάλληλες απαντήσεις.

Καθώς ακούτε, αναλύστε τι ακούτε στο σωστό της πλαίσιο και ζητήστε διευκρινίσεις για να βεβαιωθείτε ότι καταλαβαίνετε. Η ενεργή ακρόαση δεν είναι μόνο ένας σημαντικός τρόπος συλλογής πληροφοριών για τον ασθενή, αλλά είναι επίσης μέρος του τρόπου με τον οποίο δημιουργείτε εμπιστοσύνη.

Σχετικές λέξεις-κλειδιά: Συνεργασία , Αξιοπιστία, Εμπάθεια, Συμμετοχή, Παρατήρηση, Παραλαβή κριτικής, Ομαδική εργασία, Εμπιστοσύνη

2. Λεκτική επικοινωνία

Η καλή λεκτική επικοινωνία παίρνει ενεργή ακρόαση ένα βήμα παραπέρα. Με την προσαρμογή του στυλ μιλώντας στην κατάσταση, ένας κοινωνικός λειτουργός μπορεί να είναι αποτελεσματικός σε οποιοδήποτε περιβάλλον, από μια επίσκεψη στο σπίτι με πελάτες σε αίθουσα δικαστηρίου ή νομοθετική αίθουσα. Η δυνατότητα σύνδεσης σε συνομιλία με πολλούς διαφορετικούς ανθρώπους είναι κρίσιμη για την καλή εξυπηρέτηση των πελατών.

Σχετικές λέξεις-κλειδιά: Συμβουλευτική, Προάσπιση, Συμβουλευτική, Δημιουργία σχέσης, Αποτελεσματική αλληλεπίδραση με διαφορετική πελατεία, Διαπροσωπική, Συνέντευξη, Πείσμα, Παρουσίαση, Παροχή εποικοδομητικής κριτικής, Παίζοντας ρόλους

3. Γραπτή ανακοίνωση

Η άριστη γραπτή επικοινωνία περιλαμβάνει όχι μόνο το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, αλλά και την τήρηση αρχείων. Σαφείς, ακριβείς αναφορές, σημειώσεις προόδου και άλλες τεκμηρίωση αποτελούν ένα κρίσιμο μέρος της ομαδικής εργασίας σε οργανισμούς κοινωνικών υπηρεσιών. Ως κοινωνικός λειτουργός, τα γραπτά σας αρχεία είναι το κύριο εργαλείο που έχει ο επιβλέπων σας για την αξιολόγηση των δεξιοτήτων σας. Αν προκύψει ένα νομικό πρόβλημα, η αξιόπιστη τήρηση αρχείων θα μπορούσε να σώσει τη δουλειά σας ή ακόμα και τη σταδιοδρομία σας.

Οι καλές γραπτές δεξιότητες επικοινωνίας σας βοηθούν επίσης να παραμείνετε οργανωμένοι και να διαχειριστείτε αποτελεσματικότερα τις υποθέσεις των πελατών σας.

Σχετικές λέξεις-κλειδιά: Προγραμματισμός φροντίδας, Διαχείριση υποθέσεων, Συντονισμός, Προσαρμογή σχεδίων θεραπείας, Τεκμηρίωση, Οργάνωση, Διαχείριση αρχείων, Συντονισμός πόρων

4. Κρίσιμη σκέψη

Οι κοινωνικοί λειτουργοί πρέπει να λαμβάνουν σημαντικές αποφάσεις με βάση την πλήρη κατανόηση των αναγκών και της κατάστασης του πελάτη, των διαθέσιμων πόρων και του εφαρμοστέου δικαίου.

Η κριτική σκέψη είναι που σας επιτρέπει να κάνετε αυτές τις αποφάσεις με τη νοημοσύνη, τη δημιουργικότητα και την καλοσύνη. Χωρίς αυτή τη σημαντική δεξιότητα, ένας κοινωνικός λειτουργός μπορεί να χάσει ενδείξεις, να ξεχάσει ευκαιρίες ή να ενεργήσει με προσωπική προκατάληψη.

Σχετικές λέξεις-κλειδιά: Αναλυτική, Αξιολόγηση, Σχεδίαση σχεδίων, Αξιολόγηση, Προσδιορισμός θεμάτων, Προτεραιότητα, Αξιολόγηση προβλημάτων, Επίλυση προβλημάτων

5. Οριοθέτηση

Η κοινωνική εργασία είναι για το δόσιμο, αλλά αν δώσετε πάρα πολύ για πολύ καιρό, θα καεί. Αν προσπαθήσετε να κάνετε υπερβολικά γρήγορα για έναν πελάτη, θα αποτύχετε - και δεν θα είστε διαθέσιμος για να βοηθήσετε κανέναν άλλο. Ο καθορισμός κατάλληλων ορίων θα σας προστατεύει από την εξάντληση και θα σας κρατά επικεντρωμένη καθώς καθορίζετε στόχους και συντονίζετε τη θεραπεία.

Σχετικές λέξεις-κλειδιά: Συναισθηματική ανθεκτικότητα, Ηθική, Διατήρηση επαγγελματικών σχέσεων, Αντικειμενικότητα, Επαγγελματισμός, Αυτογνωσία, Αυτοαξιολόγηση, Διαχείριση χρόνου