Πιο καινοτόμες στον κόσμο

Στις υπόλοιπες 50 εταιρείες στις 2015 πιο καινοτόμες εταιρείες παγκοσμίως, ίσως δεν φαίνεται να υπάρχει κάτι πολύ καινοτόμο σχετικά με το βασικό επιχειρηματικό μοντέλο της λιανικής πώλησης που βασίζεται στο buy-low-sell-high. Αλλά οι δεκαπέντε παγκόσμιες εταιρείες λιανικής πώλησης που αναγνωρίστηκαν από την Fast Company για τις κορυφαίες λύσεις λιανικής πώλησης, την τεχνολογία, το μάρκετινγκ και τις βέλτιστες πρακτικές, θα έπρεπε να διαφέρουν. Οι πιο καινοτόμες εταιρείες λιανικού εμπορίου στον κόσμο γνωρίζουν με ακρίβεια πόση καινοτομία χρειάζεται μόνο για να επιβιώσουν στην επιχειρηματική δραστηριότητα του λιανικού εμπορίου, πολύ λιγότερο για τον καλύτερο ανταγωνισμό.

Δεδομένου ότι σχεδόν το ένα τρίτο των εταιρειών που έχουν επιλεγεί για τις 2015 πιο καινοτόμες εταιρείες παγκοσμίως είναι εταιρείες που έχουν λιανική πώληση ως σημαντικό μέρος του επιχειρηματικού μοντέλου τους, οι παραγωγοί λιστών καινοτομίας αναγνωρίζουν και σέβονται την αξία της καινοτομίας στο λιανικό εμπόριο. Και από όλες τις εταιρείες σε όλες τις βιομηχανίες οπουδήποτε στον κόσμο, ήταν μία από τις ανερχόμενες αστέρες του ηλεκτρονικού εμπορίου που η εταιρεία Fast Company θεωρούσε την πιο καινοτόμο επιχείρηση στον κόσμο.

Οι κριτές της καινοτομίας όχι μόνο επέλεξαν το αυξανόμενο αστέρι Warby Parker ως την # 1 πιο καινοτόμο εταιρεία, και έδωσαν και τα τρία κορυφαία σημεία στην ετήσια λίστα κατάταξής τους σε επιχειρήσεις λιανικής πώλησης. Είναι ο Warby Parker πραγματικά πιο πρωτοποριακός από τον # 2 της Apple, ο καταστροφικός λιανικός εμπορικός του αιώνα και ο # 3 Alibaba, ο πρωτοπόρος της βιομετρίας στον κυβερνοπληρωμό; Ίσως, ίσως όχι. Αλλά η Apple και η Alibaba ήταν εδώ και πολύ καιρό, οπότε ο Warby Parker δίνει στην Fast Company κάτι νέο για να μιλήσει.

Έτσι είναι η φύση του λιανικού εμπορίου το 2015. Το ενσύρματο, συνδεδεμένο με Uber (όχι Uber συνδεδεμένο), καταναλωτής περιορισμένης προσοχής, σήμερα είναι τόσο εύκολα δελεασμένος και χαμένος εύκολα από την τελευταία και μεγαλύτερη καινοτομία του … . Οτιδήποτε. Η ικανοποίηση του λιανικού πελάτη αποτελούσε θέμα "τι κάνατε για μένα τον τελευταίο καιρό;" τώρα είναι θέμα "Τι με απογοήτευσε με τον τελευταίο καιρό;"

Warby Parker Δεν είναι τίποτα δεν αποσπούν την προσοχή. Υπάρχουν τα αναφερθέντα έσοδα ύψους 100 εκατομμυρίων δολαρίων που η Warby Parker παράγει στο πέμπτο έτος της επιχείρησής της. Υπάρχει η Zara-esque κάθετη ολοκλήρωση που έχει μετατρέψει τη βιομηχανία γυαλιών στο αυτί της. Υπάρχει η βασική στρατηγική μάρκετινγκ buy-one-give-one που αναπόσπαστα ενσωματώνει τον καπιταλισμό με την κοινωνική ευθύνη.

Όλες αυτές οι κορυφαίες πρακτικές λιανικής πώλησης είναι μεμονωμένα καινοτόμες. Αλλά αυτό που κέρδισε πραγματικά ο Warby ο χαρακτηρισμός του ως η πιο καινοτόμος εταιρεία λιανικού εμπορίου παγκοσμίως το 2015 ήταν το άθροισμα των λιανικών καινοτομιών του που κατάφεραν να κάνουν κάτι τόσο χρηστικό όσο τα γυαλιά σέξι.

Το WHAT της καινοτομίας του Warby Parker βρίσκεται στη συνεπή εκτέλεση των βέλτιστων πρακτικών λιανικής πώλησης. Η καινοτομία του HW Warby Parker αφορά την προσωπικότητα. Είναι μοναδικό. Είναι ιδιότροπο. Είναι εκπληκτικό. Είναι εντυπωσιακό. Είναι το ίδιο είδος "σέξι" που ανάβει τις πυρκαγιές στις προσωπικές σχέσεις που μεταφράζονται σε διορθωτικά γυαλιά. Είναι εμπνευσμένο.

Το μάθημα λιανικής πώλησης από την καινοτόμο επιτυχία του Warby Parker είναι για το λιανικό εμπόριο στο παρελθόν έναντι του λιανικού εμπορίου. Το να παίζεις ασφαλές σε μια προσπάθεια να προσβάλεις κανέναν και να απευθυνθείς σε όλους μπορεί να ήταν η στρατηγική που μετέφερε τις λιανικές εταιρείες κάτω από τον μακρύ δρόμο της ανάπτυξης και της μακροζωίας στις ημέρες ιστορίας λιανικής.

Σήμερα, ωστόσο, η στρατηγική αυτή κινεί γρήγορα μερικές από τις μεγαλύτερες αλυσίδες λιανικής πώλησης των ΗΠΑ κάτω από το σύντομο μονοπάτι προς το δικαστήριο πτώχευσης του κεφαλαίου 11.

Ποια είναι η προσωπικότητα των αλυσίδων λιανικής ALCO, Deb Stores, Cache και Jones New York; Οι καταναλωτές δεν γνωρίζουν. Οι καταναλωτές δεν ένοιαζαν. Αυτές οι εταιρείες θα μπορούσαν να έχουν επωφεληθεί από κάποια Warbovation ή κάποια Parksonality.

2015 Οι πιο καινοτόμες εταιρείες λιανικής στον κόσμο: 1 Warby Parker2 Apple3 Alibaba4 Google17 Tesla18 Toyota23 Eataly27 Panera Bread30 Netflix35 Gumroad38 Αμερικάνικο Γίγαντα

40 ΙΚΕΑ

41 Samsung

42 Algramo

44 αθλητικά ασημένια κρύσταλλα

Οι περισσότεροι καινοτόμοι λιανοπωλητές Σύγκριση 2010 - 2014 >>