10 πράγματα που πρέπει να θυμάστε για την υλοποίηση του έργου σας

Έχετε ξοδέψει όλο αυτό το διάστημα που εργάζεστε με την ομάδα σας και παρέχετε ένα φανταστικό προϊόν. Τώρα ήρθε η ώρα να βάλουμε αυτό το ζωντανό και να έχουν οι χρήστες να πάρουν την κυριότητα του τελικού αποτελέσματος. Είσαι έτοιμος? Θα είστε μετά που έχετε διαβάσει αυτό.

1. Η υλοποίηση του έργου ξεκινά με ένα σχέδιο

Ό, τι και αν εφαρμόζετε, χρειάζεστε ένα σχέδιο για τη μετάβαση του έργου από το «έργο» στο «business as usual». Ας ελπίσουμε ότι αυτό είναι ήδη τεκμηριωμένο ή τουλάχιστον σκιαγραφείται. Είναι το μέρος του έργου που εμπίπτει μεταξύ της παράδοσης του έργου και του κλεισίματος έργου στον κύκλο ζωής του έργου.

Εάν δεν διαθέτετε λεπτομερές σχέδιο, τώρα είναι η κατάλληλη στιγμή για να μάθετε με ακρίβεια πώς θα μειωθεί αυτό το μέρος του έργου. Το υπόλοιπο αυτού του άρθρου θα σας βοηθήσει.

2. Συμμετέχετε στην Ομάδα Επιχειρήσεων

Εάν δεν έχετε πάρει πλήρως την επιχείρηση ως συνήθως ή επιχειρησιακές ομάδες, ξεκινήστε αυτήν την δέσμευση τώρα. Πρόκειται να είναι ιδιοκτήτες της παραγωγής προς τα εμπρός. Εάν χτίσατε ένα γραφείο, πρόκειται να εργαστούν σε αυτό. Εάν σχεδιάσατε μια εφαρμογή smartphone, πρόκειται να την πουλήσετε και να αντιμετωπίσετε τα παράπονα των πελατών.

Πρέπει να είναι έτοιμοι να λάβουν ό, τι είναι αυτό που σας δίνει το σχέδιό σας.

Συμβουλή μπόνους: Δημιουργήστε εμπιστοσύνη με τους κατάλληλους ανθρώπους νωρίς στο έργο και θα επιστρέψετε σε αυτό το σημείο.

3. Προετοιμάστε τα εκπαιδευτικά σας υλικά

Θα ήταν υπέροχο αν το σχέδιό σας έδινε κάτι τόσο έξυπνο που κανείς δεν θα χρειαζόταν εκπαίδευση για το πώς να το χρησιμοποιήσει, αλλά αυτό συμβαίνει σπάνια με τα σύνθετα έργα στα οποία εργαζόμαστε σήμερα.

Εάν πρόκειται για μια μικρή ενίσχυση σε ένα υπάρχον σύστημα, θα μπορούσατε να ξεφύγετε με ένα σύντομο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στους χρήστες και ένα στιγμιότυπο οθόνης για το τι θα φανεί διαφορετικό όταν συνδεθείτε αύριο.

Οτιδήποτε περισσότερο από αυτό και θα πρέπει να βάλουμε μαζί ένα σοβαρό εκπαιδευτικό υλικό για να τους βοηθήσουμε να τα καταλάβουν.

Συμβουλή μπόνους: Βεβαιωθείτε ότι έχετε προσκαλέσει τους ανθρώπους να παραδώσουν την εκπαίδευση. Εάν πηγαίνετε κάτω από τη διαδρομή της «ζωντανής» εκπαίδευσης (ή ακόμα και σε απευθείας σύνδεση αυτο-ρυθμιζόμενη εκπαίδευση-εξακολουθεί να χρειάζεται κάποιος για να καταγράψει τα υλικά) θα πρέπει να ελέγξετε τη διαθεσιμότητά τους. Στην ιδανική περίπτωση, δεν θα πρέπει να εκπαιδεύετε τον εαυτό σας ως διαχειριστής του έργου.

4. Προγραμματίστε αρκετό χρόνο για προπόνηση

Εκπαίδευση, αυτό είναι ένα απόγευμα, σωστά; Μπορούμε να προσαρμόσουμε την εκπαίδευση για την υγεία και την ασφάλεια για το νέο προσωπικό σε μεσημεριανό διάλειμμα, εντάξει;

Οχι! Μιλήστε με μερικούς ανθρώπους στις ομάδες HR σας και μάθετε πόσο καιρό χρειάζεται για να παρέχετε ποιοτική εκπαίδευση. Προσθέστε σε αυτό το γεγονός ότι ίσως χρειαστεί να εκτελείτε μαθήματα πρόσωπο με πρόσωπο πολλές φορές για να επιτρέπετε στους ανθρώπους να βρίσκονται σε διαφορετικές βάρδιες ή εκτός εργασίας ή να εμπλέκονται σε κάτι τόσο κρίσιμο ώστε να μην μπορούν να παρακολουθήσουν εκπαίδευση την ίδια ημέρα και μπορείτε δείτε πόσο γρήγορα επεκτείνεται ο χρόνος εκπαίδευσης.

Χρειάζεστε όσο και αν χρειαστείτε. Skimp για την κατάρτιση και δεν θα έχετε την απόδοση της επένδυσης από τη χρήση στο τελικό αποτέλεσμα σας. Απλός.

5. Επικοινωνία, επικοινωνία, επικοινωνία

Μήπως όλοι γνωρίζουν τι πρόκειται να συμβεί στη μέρα; Εάν είναι απαραίτητο, να ετοιμάσετε ένα σχέδιο αντίστροφης μέτρησης που να τεκμηριώνει ποιος κάνει τι για κάθε ώρα. Χρησιμοποιήσαμε τα με επιτυχία σε μεγάλες υλοποιήσεις λογισμικού, όπου υπάρχουν πολλά βήματα και ομάδες που συμμετέχουν στη λειτουργία της νέας τεχνολογίας. Για παράδειγμα, η ομάδα υποδομής πρέπει να διασφαλίσει ότι το υλικό είναι έτοιμο και έχει περάσει από τους τελικούς ελέγχους.Στη συνέχεια, η ομάδα πλατφόρμας προετοιμάζει το περιβάλλον και λαμβάνει τα απαραίτητα αντίγραφα ασφαλείας.

Μια ομάδα εφαρμογών κάνει την εγκατάσταση και στη συνέχεια υπάρχει μετανάστευση δεδομένων που απαιτεί την υπογραφή του χρήστη. Μπορείτε να δείτε πόσο πολλά κινούμενα μέρη θα μπορούσαν να προκαλέσουν προβλήματα εάν δεν υπάρχει μια σαφής βήμα προς βήμα προσέγγιση για τη λειτουργία της μεγάλης ημέρας.

6. Προσαρμόστε την τεκμηρίωσή σας

Τα έγγραφα του έργου σας θα αποτελέσουν τη βάση για το τι βλέπουν οι άνθρωποι στο μέλλον για να μάθετε τι πρέπει να γνωρίζουν για το τι συνέβη.

Βεβαιωθείτε ότι έχετε αρχειοθετήσει και τακτοποιήσετε οποιαδήποτε τεκμηρίωση που σχετίζεται με το έργο, συμπεριλαμβανομένων των αρχείων καταγραφής έργων σας, καθώς και οποιεσδήποτε αναφορές έργων που παρουσιάζουν το ιστορικό και τις βασικές αποφάσεις. Οι άνθρωποι μπορεί να χρειαστεί να αναφερθούν σε αυτές στο μέλλον.

7. Κάνετε τη Διαχείριση αλλαγών

Ή να συνεργαστείτε με κάποιον που πρόκειται να το κάνει, εάν έχετε εξειδικευμένους ηγέτες των μονάδων ή έναν διευθυντή αλλαγής επιχειρήσεων στο προσωπικό.

Η διαχείριση της αλλαγής στα έργα είναι ένας βασικός παράγοντας για να διασφαλίσετε ότι έχετε τα επιχειρηματικά οφέλη που περιμένετε. Μπορεί να βοηθήσει στην ενσωμάτωση των νέων διαδικασιών ή προϊόντων και να εμποδίσει τους ανθρώπους να επιστρέψουν στους παλιούς τρόπους εργασίας.

8. Ελέγξτε τη μεταφορά γνώσης

Εντάξει, οπότε δεν θα κάνατε το IT Service Desk να εξετάσει το σχέδιό σας ή οτιδήποτε άλλο, αλλά βάλτε λίγο χρόνο και προσπάθεια για να ελέγξετε ότι έχουν πραγματικά επιβιβαστεί στη γνώση που έχετε μεταφέρει σε αυτούς.

Μπορείτε να το κάνετε αυτό με το να κολλήσετε για την πρώτη εβδομάδα του live, ή να τους εμπλακείτε στην αντιμετώπιση έργων ή ακόμη και να τους αφήσετε να εκτελέσουν ολόκληρη την εφαρμογή.

Να είστε εκεί αν σας χρειάζονται και μιλήστε με τη διοίκηση αυτών των ομάδων για να ελέγξετε ότι όλοι αισθάνονται σίγουροι προτού απομακρυνθείτε.

9. Μην ξεχάσετε τα δεδομένα

Είτε εφαρμόζετε κάτι νέο είτε αναβαθμίζουμε κάτι, θα υπάρξουν κάποια οργανωτικά δεδομένα. Εάν πρέπει να μεταφέρετε δεδομένα από ένα μέρος ή ένα σύστημα σε άλλο, σχεδιάστε γι 'αυτό (και πώς θα ελέγξετε ότι όλοι το έκαναν εντάξει). Εάν δημιουργείτε νέες πηγές δεδομένων, "ότι μια νέα θέση γραφείου ή ένα προϊόν λογισμικού" βεβαιωθείτε ότι μπορεί να τροφοδοτήσει τα δεδομένα πίσω στα κύρια συστήματα της εταιρείας όπως είχε προγραμματιστεί.

Σε πολλές περιπτώσεις, η τελική δοκιμασία βρίσκεται στο ζωντανό περιβάλλον. Έχετε την τεχνική ομάδα και τους αναλυτές δεδομένων σε κατάσταση αναμονής σε περίπτωση που τα πράγματα δεν λειτουργούν όπως ελπίζατε.

10. Προγραμματίστε την έξοδο σας

Δεν θέλετε να είστε μέρος αυτού του έργου για πάντα, οπότε πρέπει να ξέρετε ότι μπορείτε να βγείτε με χάρη. Η ιδέα είναι να κάνετε το διαθέσιμο για να μπορέσετε εύκολα να μεταβείτε σε ένα νέο έργο. Μόλις η ομάδα εργασίας ως συνήθως μπορεί να σταθεί από μόνη της, δεν θα χρειαστείτε πλέον. Σχέδιο για να γίνει αυτό το συντομότερο δυνατόν!