Ευχαριστώντας έναν δωρητή με ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: Βέλτιστες πρακτικές και παραδείγματα

01 Πώς Φιλανθρωπία: Το νερό με έκανε να ανοίξω και να διαβάσω ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ευχαριστώ

Το MercyCorps το καρφώνει μετά από μια καταστροφή με αυτό το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας ευχαριστεί που αναφέρει πίσω σε ό, τι οι δωρητές του πραγματοποίησαν με τα δώρα τους. Αυτό το σημείωμα είναι βαρύ για τα γεγονότα και όχι για μια ιστορία, αλλά υπό το πρίσμα της καταστροφής, αυτή η προσέγγιση λειτουργεί καλά.

Αγαπητός _____,

43,000

Αυτός είναι ο αριθμός των ανθρώπων που έχουμε φτάσει με ανακούφιση έκτακτης ανάγκης σε μόλις ένα μήνα από τον σεισμό του Νεπάλ - χάρη σε αφοσιωμένους υποστηρικτές όπως εσείς.

Η ομάδα μας άρχισε να παρέχει προμήθειες έκτακτης ανάγκης σε επιζώντες μόλις δύο ημέρες μετά τον σεισμό της 25ης Απριλίου. Οι συνθήκες ήταν επισφαλείς και προκλητικές - μετασεισμοί, έντονες βροχοπτώσεις, κατολισθήσεις. Αλλά είναι αποφασισμένοι να προσεγγίσουν το ταχύτερο δυνατόν τους ανθρώπους που την χρειάζονται κάθε μέρα.

Ας δούμε τι έκανε η κοινότητά μας τις τελευταίες 30 ημέρες:

Τι: Τροφοδοσία τροφίμων και έκτακτης ανάγκης όπως κουβέρτες, ρούχα, μουσαμάδες, υγρά καθαρισμού νερού, ηλιακοί λαμπτήρες, μαγειρικά σκεύη και υλικά υγιεινής.

Οπου: Οι περιοχές που έχουν πληγεί περισσότερο, συμπεριλαμβανομένου του Κατμαντού, αγνοούν το χωριό στην περιφέρεια και τις απομακρυσμένες περιοχές.

Πως: Μιλήσαμε με τους επιζώντες για να εντοπίσουμε τις επείγουσες ανάγκες τους, προμηθεύονταν τοπικά, όποτε ήταν δυνατόν, και συντάξαμε κιτ με βάση αυτό που χρειαζόταν περισσότερο.

Με την υποστήριξή σας, συνεχίζουμε αυτές τις προσπάθειες ανακούφισης, διότι τα μικρότερα αντικείμενα κάνουν έναν κόσμο διαφοράς σε μια οικογένεια μετά από έκτακτη ανάγκη. Και κοιτάμε μπροστά στις προκλήσεις και τις λύσεις για την ανοικοδόμηση.

Δείτε πώς οι άνθρωποι χρησιμοποιούν τα αναλώσιμα και μάθετε τι θα ακολουθήσει στο Νεπάλ

Η αναφορά σας για 30 ημερών του Νεπάλ Impact [linked]

03 Συγκρότημα του Moving Email της Ελπίδας σας ευχαριστώ

Μου άρεσε πολύ ευχαριστώ από τη Convoy of Hope μετά τον ανεμοστρόβιλο του Joplin. Επικεντρώθηκε στην καταστροφή που προτίμησα για τη δωρεά μου, περιλάμβανε μια ιστορία για έναν επιζώντα και ήταν πολύ επικεντρωμένος στον δωρητή. Παρατηρήστε τα πολλά "ευχαριστώ" και "εξαιτίας σας". Επίσης, η σημείωση μου λέει τι συνέβη ως αποτέλεσμα του δώρου μου.

Σας ευχαριστώ για το δώρο σας

Αγαπητή Joanne,

Σας ευχαριστούμε για το δώρο σας $ __. Η συνοδεία της Ελπίδας έχει αναπτύξει φορτηγά και ομάδες σε Joplin, Mo. Οι προσευχές μας πηγαίνουν στις οικογένειες του Joplin που έχασαν τα αγαπημένα τους πρόσωπα, τα σπίτια και τις επιχειρήσεις. Λόγω φίλων σαν εσάς, η Convoy of Hope ήταν σε θέση να αναπτύξει αμέσως ομάδες και βοηθήματα έκτακτης βοήθειας για να βοηθήσει τα θύματα αυτών των τεράστιων καταιγίδων. Ευχαριστώ!

Το οικονομικό σας δώρο βοήθησε ανθρώπους όπως η Rachael, που έχασε το σπίτι της και δεν είχε φαγητό για τα παιδιά της. Οι εργαζόμενοι της Convoy of Hope παρείχαν στην Rachael και την οικογένειά της προϊόντα με τρόφιμα, νερό και προϊόντα υγιεινής σε μία από τις περιοχές διανομής μας λίγο έξω από το Birmingham, Ala.

"Όταν έχετε παιδιά και δεν ξέρετε πώς πρόκειται να τα ταΐσετε, αυτό σημαίνει ότι πρέπει να ξέρετε ότι υπάρχουν άνθρωποι για να βοηθήσουν", λέει ο Rachael.

Σας ευχαριστούμε και πάλι για την ταχεία ανταπόκρισή σας που επέτρεψε στη Convoy of Hope να βοηθήσει χιλιάδες ανθρώπους όπως ο Rachael σε όλη τη νοτιοανατολική περιοχή μετά από αυτή την καταστροφή

Σας ευχαριστούμε για το δώρο του $ __ στο Convoy of Hope. Είναι οι δωρεές, όπως η δική σας, που μας εξοπλίσατε να βοηθήσουμε στην Ιαπωνία, να συνεχίσουμε την εργασία μας στην Αϊτή και όλες τις άλλες προσδοκίες μας.

Λόγω φίλων σαν εσάς, οι ανταποκριτές μας σε καταστροφές έχουν αναπτυχθεί στην περιοχή όπου θα αγοράσουν και θα διανείμουν τρόφιμα, νερό και προμήθειες ζωτικής σημασίας σε συνεργασία με τους εταίρους μας στο εσωτερικό της χώρας.

Με τη βοήθειά σας, θα φτάσουμε ακόμη περισσότερες οικογένειες και παιδιά που έχουν ανάγκη εδώ στο σπίτι και σε όλο τον κόσμο φέτος.

Παρακάτω είναι μια περίληψη του δώρου σας. Μπορείτε επίσης να έχετε πρόσβαση σε μια απόδειξη online κάνοντας κλικ σε αυτόν τον σύνδεσμο: ___

Ποσό: $ ____

Μέθοδος πληρωμής:

Ημερομηνία: 24/5/2011

Ονομασία: Αμερικανική απάντηση σε καταστροφές

04 Αποθήκευση των Chimps Goes All In με ευχαριστώ

Μια σύντομη ευχαριστία εργάζεσαι πάρα πολύ. Αυτό το από το Save the Chimps είναι ζεστό και επικεντρώνεται στον δότη. Αλλά αυτή η οργάνωση πηγαίνει όλοι έξω στο τμήμα ευχαριστιών. Μετά τη δωρεά προσγειώθηκα σε μια σελίδα δωρεάς με γλυκιά θέση. Στη συνέχεια, πήρα μια απλή απόδειξη για βανίλια μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και, στη συνέχεια, αυτό το πολύ ωραιότερο. Όλα αυτά ήταν στιγμιαία. Μια καλά σχεδιασμένη διαδικασία ευχαριστιών είναι πάντα εντυπωσιακή.

Αγαπητή Joanne,

Εκ μέρους όλων μας στο Save the Chimps, σας ευχαριστούμε για το πρόσφατο δώρο $ ____.Αποθηκεύστε τα Chimps, το μεγαλύτερο ιερό του κόσμου για τους διασωθέντες χιμπατζήδες, φροντίζει για πάνω από 250 χιμπατζήδες. Η δωρεά σας θα χρησιμοποιηθεί για να προσφέρει τα καλύτερα γεύματα, τον εμπλουτισμό και τη φροντίδα στις οικογένειες των κατοίκων χιμπατζήδων. Είναι η γενναιοδωρία και η υποστήριξή σας που κάνουν τη δουλειά μας δυνατή.Εκ μέρους όλων σε Save the Chimps, ειδικά οι χιμπατζήδες, σας ευχαριστώ για τη συμπόνια και την υποστήριξή σας.

Με ευγνωμοσύνη,