Μάθετε την αποστολή και την ιστορία των υπολογιστών Dell

Η Dell Computer Company είναι μία από τις σπουδαίες επιτυχίες του 20ου αιώνα. Ξεκίνησε το 1984 από τον τότε φοιτητή Michael Dell, ο οποίος αυξήθηκε για να γίνει ένας από τους γίγαντες των υπολογιστών στον 21ο αιώνα. Για να καταλάβετε τι κάνει την Dell τόσο μεγάλη, πρέπει να κατανοήσετε τη δύναμη της Δήλωσης Αποστολής της Dell, καθώς και την ιστορία, την ανάπτυξη και τον επιχειρηματία ιδρυτή της Michael Dell.

Michael Dell και η γέννηση μιας αυτοκρατορίας υπολογιστών

Ο Micahel Dell ήταν φοιτητής στο Πανεπιστήμιο του Τέξας στο Ώστιν, όταν εφευρέθηκε η Dell στην αποδυτήρια του στην πανεπιστημιούπολη. Ο στόχος του ήταν να πωλούν υπολογιστές συμβατούς με IBM PC που είναι κατασκευασμένοι από εξαρτήματα αποθεμάτων.

Ο Michael ξεκίνησε να πιστεύει ότι με την πώληση συστημάτων προσωπικών υπολογιστών απευθείας στους πελάτες, η PC's Limited (η αρχική επωνυμία της εταιρείας) θα μπορούσε να κατανοήσει καλύτερα τις ανάγκες των πελατών και να προσφέρει τις πιο αποτελεσματικές λύσεις πληροφορικής για να καλύψει αυτές τις ανάγκες.

Ο Michael αποχώρησε από το σχολείο για να επικεντρωθεί με πλήρη απασχόληση στην πρωτογενή του επιχείρηση αφού κέρδισε 1.000 δολάρια σε κεφάλαιο επέκτασης από την οικογένειά του

Η αποστολή της Dell

"Η αποστολή της Dell είναι να είναι η πιο επιτυχημένη εταιρεία πληροφορικής παγκοσμίως, προσφέροντας την καλύτερη εμπειρία στον πελάτη στις αγορές που εξυπηρετούμε, με την Dell να ανταποκρίνεται στις προσδοκίες των πελατών της για:

• Υψηλότερη ποιότητα
• Κορυφαία τεχνολογία
• Ανταγωνιστική τιμολόγηση
• Ατομική και εταιρική ευθύνη
• Βέλτιστη υπηρεσία και υποστήριξη στην κατηγορία
• Ευέλικτη δυνατότητα προσαρμογής
• Ανώτερη εταιρική υπηκοότητα
• Οικονομική σταθερότητα

Μια σύντομη ιστορία της Dell Inc.

Τέσσερα χρόνια μετά την ίδρυσή της, τα μερίδια της μετοχής της Dell πωλήθηκαν για 8,50 δολάρια και οι εταιρείες ηλεκτρονικών υπολογιστών IPO συγκέντρωσαν 30 εκατομμύρια δολάρια.

Η Dell απασχολεί περισσότερους από 78.000 ανθρώπους παγκοσμίως, αριθμός που είναι πενταπλάσιος από αυτούς που απασχολούνται στο Πανεπιστήμιο του Τέξας, τον τόπο γέννησης της εταιρείας.

Τα προϊόντα της Dell πωλούνται επίσης online και σε Wal-Mart, Staples και σε άλλα καταστήματα λιανικής πώλησης.

Μια ματιά στον εφευρέτη Michael Dell

Λιγότερο από μια δεκαετία μετά την πώληση των προσωπικών υπολογιστών από τον υπάλληλό της, ο Michael Dell έγινε ο νεότερος CEO που ήταν επικεφαλής μιας εταιρείας Fortune 500 όταν η Dell συμπεριλήφθηκε για πρώτη φορά στη λίστα το 1992. Το 2014, η Dell απομακρύνθηκε πλήρως από τη λίστα Fortune 500 η εταιρεία αποκτήθηκε ιδιωτική και σταμάτησε τη διάθεση των επίσημων αριθμών κερδών στο κοινό ή στους καταλόγους τύπων Fortune 500.

Το 2004, ο Michael εγκατέλειψε τη θέση του ως CEO της Dell και αφιέρωσε το χρόνο του στο Michael & Susan Dell Foundation. Αργότερα επέστρεψε ως CEO της Dell το 2007.

Το σπίτι της οικογένειας Dell στο Ώστιν, Τέξας αναφέρεται ότι είναι το 15ο μεγαλύτερο σπίτι στον κόσμο, με οκτώ υπνοδωμάτια, 21 μπάνια, αίθουσα συνεδριάσεων, γυμναστήριο και συνολικά 22.000 τετραγωνικά πόδια σε 60 στρέμματα.

Υπολογιστές της Dell και το ηλεκτρονικό της κατάστημα

Ως πρωτοπόρος στο ηλεκτρονικό εμπόριο, η Dell.com έβαλε το υψηλό επίπεδο όταν πωλούσε 1 εκατομμύριο δολάρια ανά ημέρα εξοπλισμού επτά μήνες μετά την εκτόξευσή της στο διαδίκτυο το 1996. Το 2007, η Dell.com έγινε ο τέταρτος μεγαλύτερος ιστότοπος ηλεκτρονικού εμπορίου των ΗΠΑ, με Πωλήσεις 4,2 δισ. Δολαρίων. Το 2016, η Dell υποστηρίζει ότι ήταν ο "μεγαλύτερος ιστότοπος ηλεκτρονικού εμπορίου για εμπορικά προϊόντα τεχνολογίας στον κόσμο".

Το 2017, η Dell κατέκτησε το τρίτο σε παγκόσμιο μερίδιο αγοράς 40,7 εκατομμυρίων προϊόντων για το ημερολογιακό έτος 2016.

Οι στρατηγικές παραδοσιακής και ψηφιακής μάρκετινγκ της εταιρείας

Κατά τη δεκαετία του 2010, η Dell ξεκίνησε να εστιάζει στις στρατηγικές του ηλεκτρονικού εμπορίου και των κοινωνικών μέσων μαζικής ενημέρωσης, προκειμένου να προσεγγίσει την πίστη και τους πιθανούς πελάτες με διάφορες στρατηγικές μάρκετινγκ. Η προσπάθεια μάρκετινγκ δούλεψε. Μία καμπάνια κινητού τηλεφώνου που διαφημίζει κληρώσεις έλαβε ένα καλύτερο ποσοστό ανταπόκρισης σε τέσσερις ώρες από ό, τι μια συγκρίσιμη διαφημιστική εκστρατεία άμεσης αλληλογραφίας είχε λάβει σε 30 ημέρες. Επίσης, η Dell έχει κερδίσει πάνω από 1 εκατομμύριο δολάρια σε έσοδα, μεταδίδοντας μηνύματα σχετικά με τις πωλήσεις και τις εκπτώσεις στους ακόλουθους του Twitter.

Famous Quotes από τον Michael Dell

• Είναι μέσω της περιέργειας και εξετάζοντας ευκαιρίες με νέους τρόπους που έχουμε χαρτογραφήσει πάντα την πορεία μας στην Dell. Υπάρχει πάντα η ευκαιρία να κάνεις μια διαφορά.
• Λοιπόν, ξεκινήσαμε την εταιρεία κατασκευάζοντας την εντολή του πελάτη … Δεν το κάναμε διότι είδαμε κάποιο μαζικό πρότυπο στο μέλλον. Βασικά, δεν είχαμε κανένα κεφάλαιο.
• Μερικές φορές απλά πρέπει να κοιλιά μέχρι το μπαρ και να πάρει μια πιθανότητα. Κάναμε κάποια λάθη, αλλά είχαμε επίσης τη δύναμη να δουλέψουμε.
• Είναι οι πελάτες που καθιστούν την Dell εξαιρετική στην πρώτη θέση … Αν είμαστε αρκετά έξυπνοι και αρκετά γρήγοροι για να ακούσουμε τις ανάγκες των πελατών, θα πετύχουμε.

Παγκόσμια έδρα της Dell

1 Dell Way

Round Rock, ΤΧ 78682

512-338-4400

800-289-3355

Η πανεπιστημιούπολη της παγκόσμιας έδρας της Dell είναι μια μονάδα 2,1 εκατομμυρίων τετραγωνικών ποδιών που τροφοδοτείται πλήρως από την αιολική ενέργεια και την ενέργεια από φυσικό αέριο που μετατρέπεται από χώρο υγειονομικής ταφής. Οι υπάλληλοι του ξενοδοχείου έχουν πρόσβαση σε γυμναστήριο, τραπεζικά κέντρα, κατάστημα εργαζομένων, δωμάτιο μητέρας και συμβολαιογράφο.

Συνολικά 39.500 άτομα απασχολούνται στην περιοχή της Αμερικής, με εγκαταστάσεις παραγωγής στο Ώστιν, Τέξας. Nashville, TN; Winston-Salem, NC. και το Eldorado do Sul της Βραζιλίας.

Περιφερειακή έδρα της Dell Asia-Pacific

Dell Singapore Pte Ltd.

Λεωφόρος Clemenceau 180

# 06-01 Haw Par Center

Σιγκαπούρη 239922

Στην περιοχή Ασίας-Ειρηνικού απασχολούνται 32.100 εργαζόμενοι. Οι εγκαταστάσεις παραγωγής βρίσκονται στη Μαλαισία, την Ινδία και την Κίνα. Τα περιφερειακά γραφεία βρίσκονται σε 13 χώρες.

Περιφερειακή έδρα της Dell Ευρώπης, Μέσης Ανατολής και Αφρικής

Milbanke House

Δυτική Οδό

Bracknell, Berkshire

RG12 1RW