Πώς η κάλυψη των ειδήσεων άλλαξε μετά τις επιθέσεις της 11ης Σεπτεμβρίου

Στις 11 Σεπτεμβρίου 2001, δεν είχε σημασία αν ήσασταν ο αρχαιολόγος Tom Brokaw της NBC News ή ένας νεοσύλλεκτος δημοσιογράφος σε μια μικρή πόλη, ήσασταν αντιμέτωποι με μια κρίση που ποτέ πριν δεν είχατε βιώσει ή θα μπορούσατε να φανταστείτε. Οι αποφάσεις που έγιναν σε ειδησεογραφικά πρακτορεία σε όλη τη χώρα έχουν αφήσει μια διαρκή αλλαγή στον τρόπο με τον οποίο τα μέσα ενημέρωσης καλύπτουν ιστορίες μέχρι σήμερα.

Ο αισθησιασμός δίνει δρόμο στην ευαισθησία

Οι επιθέσεις δεν χρειάζονταν υπερβολές, ούτε δημιουργική γραφή για να φανεί χειρότερες από ό, τι ήταν ήδη. Τις ημέρες μετά τις επιθέσεις, ο David Westin, ο πρόεδρος της ABC News, διέταξε να μην επαναλαμβάνονται ξανά και ξανά τα βίντεο των πίδακες που ακούν το Παγκόσμιο Κέντρο Εμπορίου στη Νέα Υόρκη, ώστε να μην ενοχλούνται οι θεατές, ιδιαίτερα τα παιδιά.

Αυτή ήταν μια απόφαση ορόσημο, εξετάζοντας πόσες φορές οι Αμερικανοί είχαν εκτεθεί σε βίντεο της έκρηξης του διαστημικού λεωφορείου Challenger και της δολοφονίας του Pres. John F. Kennedy. Πριν από τότε, αν είχατε καλό βίντεο, συνήθως την εκμεταλλευτήκατε. Σήμερα, οι ειδησεογραφικές οργανώσεις επανεξετάζουν την κάλυψη βίαιων ιστοριών, όπως η σφαγή της Virginia Tech. Μερικοί αποφασίζουν ότι ακόμη και όταν είναι διαθέσιμο ένα βίντεο, είναι πολύ γραφικό για να το βάλεις στην τηλεόραση.

Η τεχνολογία φέρνει προσωπικές ιστορίες στη ζωή

Τα κινητά τηλέφωνα βοήθησαν να φέρουμε τη φρίκη στη ζωή στις 9/11, καθώς οι ξέφρενοι άνθρωποι έκαναν κλήσεις για να αναζητήσουν αγαπημένους τους και να λάβουν βοήθεια. Ενώ τα ΜΜΕ έχουν πρόσβαση σε θραύσματα κλήσεων, τα περισσότερα δεν θα ακουστούν ποτέ στο δημόσιο ραδιοφωνικό δίκτυο. Τα κινητά τηλέφωνα μπορούν να τραβήξουν φωτογραφίες και να βγάλουν βίντεο και να τα δημοσιεύσουν στο διαδίκτυο. Στη βιασύνη για να πάρει την ιστορία στον αέρα, οι διαχειριστές ειδήσεων πρέπει να αποφασίσουν πώς να χρησιμοποιήσουν αυτή τη μορφή επικοινωνίας.

Μια βασική ερώτηση είναι αν πρέπει να χρησιμοποιείτε μόνο τις εικόνες που αποστέλλονται απευθείας στην πρίζα μέσων ή να χρησιμοποιείτε ό, τι μπορείτε να βρείτε στο διαδίκτυο χωρίς να λαμβάνεται υπόψη το απόρρητο ή η ιδιοκτησία. Το ίδιο ισχύει και για δημοσιεύσεις στο Twitter ή στο Facebook, οι οποίες δεν υπήρχαν το 2001. Μια εταιρεία μέσων ενημέρωσης πρέπει να καθιερώσει μια πολιτική κοινωνικών μέσων ενημέρωσης σχετικά με τον τρόπο χρήσης αυτών των εργαλείων.

Ο πατριωτισμός βρίσκει τη θέση του στην τηλεόραση

Θυμηθείτε τις καρφίτσες των σημαιών των ΗΠΑ που άρχισαν να φορούν πολιτικοί και δημοσιογράφοι αμέσως μετά τις επιθέσεις; Στην αρχή, θεωρήθηκαν ως ένδειξη ότι η Αμερική θα σταθεί ισχυρή. Πριν από πολύ καιρό, οι επικριτές είπαν ότι χρησιμοποιούνται για να δείξουν πολιτική υποστήριξη για τις πολιτικές του Προέδρου Μπους.

Οι δημοσιογράφοι με ειδησεογραφικές οργανώσεις που δεν θα λάβουν ποτέ πολιτική στάση αντιμετώπισαν ένα δίλημμα - η διατήρηση των καρφιών μπορεί να φανεί ότι ο δημοσιογράφος υποστήριζε μια πολιτική ατζέντα. Η απόσυρσή τους θα μπορούσε να φαίνεται αδιάφορη. Ο ABC ήταν ένας οργανισμός με πολιτική που δηλώνει ρητά ότι οι καρφίτσες και άλλα σύμβολα δεν μπορούσαν να φορεθούν.

Το πτερύγιο καρφιών έχει ξεθωριάσει, αλλά η μάχη του πατριωτισμού συνεχίζεται πάνω από ένα κανάλι καλωδιακής τηλεόρασης. Το Al Jazeera English (AJE) παρουσιάζει αναφορές από την προοπτική της Μέσης Ανατολής, προσφέροντας στους Αμερικανούς μια ματιά στο πώς μας βλέπουν οι άνθρωποι σε ένα άλλο μέρος του κόσμου. Οι εταιρείες καλωδιακής τηλεόρασης ανησυχούν για μια αντίδραση αν προσφέρουν το κανάλι. Παρόλο που το AJE έχει κερδίσει το βραβείο Columbia Journalism, είναι δύσκολο να το βρούμε στα περισσότερα καλωδιακά συστήματα των ΗΠΑ. Πρόσφατα προστέθηκε στη Νέα Υόρκη.

Οι πολιτισμικές διαφορές γίνονται κοινωνικοί διαχωριστές

Μόλις το έθνος είδε τα πρόσωπα και διάβαζε τα ονόματα των υπόπτων της 9/11, έγινε εύκολο να στοχεύσουμε τους ανθρώπους της καταγωγής της Μέσης Ανατολής ή των ισλαμικών πεποιθήσεων ως πιθανούς τρομοκράτες. Οι ειδησεογραφικοί οργανισμοί επέλεξαν να καταπολεμήσουν ενεργά αυτά τα στερεότυπα ή είδαν την ευκαιρία να τους επιδοθούν.

Το κανάλι Fox News έχει κατηγορηθεί ότι παίζει στους φόβους των Αμερικανών για τους μουσουλμάνους. Άλλοι στα μέσα ενημέρωσης επικρίνουν ότι υποτίθεται ότι όλες οι τρομοκρατικές πράξεις από τις 9/11 διαπράττονται από μουσουλμάνους εξτρεμιστές, και εν συνεχεία προκαλούν έκπληξη όταν οι ύποπτοι σε ορισμένες βίαιες πράξεις, όπως η επίθεση στη Νορβηγία το 2011, αποδεικνύονται λευκοί και χριστιανοί.

Άλλα μέσα μαζικής ενημέρωσης έχουν υιοθετήσει μια διαφορετική προσέγγιση, επιδιώκοντας τους μουσουλμάνους στις δικές τους κοινότητες να συνεννοούνται για την πίστη και τις τελετουργίες τους. Η κάλυψη ενός απειλούμενου Ισλαμικού Τζιχάντ αντικαθίσταται από ιστορίες που εξηγούν το Ραμαζάνι, έναν ιερό μήνα.

Πιθανές νέες απειλές Δημιουργία κάλυψης

Οι απειλές βόμβας και οι μυστηριώδεις ανακαλύψεις λευκής σκόνης έχουν γίνει μέρος της κοινωνίας των ΗΠΑ από τις 9/11. Οι διαχειριστές ειδήσεων συχνά αγωνίζονται καθώς αποφασίζουν αν οι φήμες για μια πιθανή βίαιη πράξη είναι άξια ενδιαφέροντος ή απλώς τρέφονται με φόβο.

Για χρόνια, μια απειλή βόμβας σε ένα σχολείο γειτονιάς απορρίφθηκε ως έργο των παλατιών και αγνοήθηκε. Οχι πια. Τώρα αναφέρονται συχνά αν γίνονται συλλήψεις, ακόμη και αν οι ύποπτοι είναι απλά κακοί έφηβοι. Λευκή σκόνη θα φέρει έξω τα πληρώματα ειδήσεων σε αυτήν την ημέρα. Οι περισσότερες ανακαλύψεις αποδεικνύονται αβλαβείς, όπως η σκόνη που βρέθηκε στο Σικάγο ή η στιγμιαία σούπα που αποκαλύφθηκε στη Νέα Υόρκη. Ωστόσο, η κάλυψη δείχνει ότι οι δημοσιογράφοι έχουν προετοιμαστεί για να αντιμετωπίσουν κάθε σοβαρή κατάσταση.

Στα χρόνια μετά τις επιθέσεις, οι δημοσιογράφοι έχουν μια λεπτή πράξη εξισορρόπησης. Καλύψτε κάθε εξέλιξη ως άγρυπνη εγρήγορση και κατηγορήστε τον αισθησιασμό. Απειλούνται με κακομεταχείριση και αγωνίζονται για να θέσουν σε κίνδυνο τη ζωή. Οι διαχειριστές ειδήσεων βρίσκουν την ίδια κρίση με τους πολιτικούς και τους εμπειρογνώμονες σε θέματα επιβολής του νόμου. Όμως, όλες αυτές οι ομάδες έχουν τώρα τη σοφία που προέρχεται από τη μαρτυρία και την επιβίωση 9/11.