Τι να κάνετε για κλήσεις συλλογής εσφαλμένων αριθμών

Δεν είναι ασυνήθιστο να λαμβάνετε λάθος αριθμητικές κλήσεις από τους συλλέκτες χρεών, ειδικά αν έχετε αλλάξει πρόσφατα τον αριθμό σας. Μπορείτε πιθανώς να καταλάβετε γιατί ο προηγούμενος κάτοχος αυτού του αριθμού δεν έδωσε στους συλλέκτες τα νέα στοιχεία επικοινωνίας τους. Μπορεί να έχουν αλλάξει ακόμη και τον αριθμό τους για να αποφύγουν κλήσεις συλλέκτη, αλλά αυτό δεν σημαίνει ότι πρέπει να παρενοχλούνται από κλήσεις για ένα χρέος που δεν είναι δικό σας.

Έχετε πιθανώς ανακαλύψει ότι το να λέει ο συλλέκτης που καλούν τον λάθος αριθμό δεν είναι αρκετό. Συχνά, οι συλλέκτες συνεχίζουν να καλούν παρόλο που τους έχετε ενημερώσει ότι ο αριθμός δεν ανήκει στο άτομο που αναζητούν.

Ο πράκτορας με τον οποίο μιλάτε μπορεί να σημειώσει ακόμη τον αριθμό ως άκυρο. Ωστόσο, οι συλλέκτες χρέους χρησιμοποιούν ένα μηχανογραφημένο σύστημα εντοπισμού σφαλμάτων για την ανίχνευση των καταναλωτών. Είναι πιθανό το σύστημα να συνεχίσει να επιβεβαιώνει ότι ο αριθμός σας είναι σωστός για αυτό το άτομο. Αυτό συμβαίνει συχνά επειδή αυτός είναι ο αριθμός στην εφαρμογή πιστωτικής κάρτας του εν λόγω ατόμου, στην αναφορά πίστωσης ή σε άλλα αρχεία.

Στείλτε μια επιστολή διακοπής και εγκατάλειψης για να σταματήσετε τις κλήσεις συλλογής

Μια παύση και απαγόρευση επιστολή είναι η καλύτερη επιλογή για να σταματήσετε τις κλήσεις συλλογής - ακόμη και για τα δικά σας χρέη - επειδή ο ομοσπονδιακός νόμος απαιτεί συλλέκτες χρεών να σταματήσουν να καλούν αν τους έχετε ειδοποιήσει εγγράφως. Η παύση και η εγκατάλειψη επιστολής λέει βασικά: "Σταματήστε να μου τηλεφωνείτε για αυτό το χρέος."

Οι χρεώστες υποχρεούνται από το νόμο να σέβονται το γράμμα παύσης και εγκατάλειψης και να διακόπτουν την κλήση. Μπορούν να επικοινωνήσουν μαζί σας άλλη μια φορά μετά τη λήψη της επιστολής, αλλά μόνο για να σας ενημερώσουν τι σχεδιάζουν να κάνουν στη συνέχεια.

Εάν οι κλήσεις συνεχίζονται πέρα ​​από τη δήλωση παύσης και εγκατάλειψης, θα πρέπει να ενημερώσετε την Ομοσπονδιακή Επιτροπή Εμπορίου, το Γραφείο Προστασίας Χρηματοοικονομικών Καταναλωτών και τον Γενικό Εισαγγελέα σας ότι οι συλλέκτες παραβίασαν τη νομοθεσία.

Λάβετε σημαντικές πληροφορίες από τον πράκτορα συλλογής

Προτού μπορέσετε να στείλετε τη δήλωση παύσης και εγκατάλειψης, πρέπει να πάρετε το όνομα και τη διεύθυνση του οργανισμού συλλογής. Δυστυχώς, αυτό πιθανώς σημαίνει ότι θα πρέπει να μιλήσετε τουλάχιστον μία φορά με την υπηρεσία συλλογής. Σε αυτό το τηλεφώνημα, πάρτε το όνομα και τη διεύθυνση αλληλογραφίας της υπηρεσίας συλλογής και ενημερώστε τους ότι καλούν το λάθος άτομο. Στη συνέχεια, ετοιμάστε τη δήλωση παύσης και εγκατάλειψης.

Παύση και αποστολή επιστολής για λάθος αριθμό

Διευθύνετε την επιστολή κανονικά, με την ημερομηνία, το όνομά σας και τη διεύθυνση σας στην κορυφή, ακολουθούμενη από τις πληροφορίες του συλλέκτη του χρέους. Στη συνέχεια, χρησιμοποιήστε αυτό το κείμενο για να σταματήσετε τις κλήσεις. Βεβαιωθείτε ότι έχετε ενημερώσει τα τολμηρά μέρη για να ταιριάζει στην κατάστασή σας.

Σύμφωνα με τα δικαιώματά μου που απορρέουν από τους νόμους περί ομοσπονδιακής είσπραξης απαιτήσεων, σας ζητώ να σταματήσετε και να αποκλείσετε κλήσεις ###-###-#### σε σχέση με τον λογαριασμό του [το όνομα και το επώνυμο του λάθος]. Αυτός είναι ο λάθος αριθμός για να επικοινωνήσετε με το συγκεκριμένο άτομο.Σας ενημερώνουμε ότι εάν δεν συμμορφωθείτε με αυτό το αίτημα, θα υποβάλω αμέσως μια καταγγελία στην Ομοσπονδιακή Επιτροπή Εμπορίου και στο [το κράτος σας εδώ] Γραφείο Γενικού Εισαγγελέα. Οι αστικές και ποινικές αξιώσεις θα επιδιωχθούν.

Συμβουλές για το μέλλον

Βοηθάει να στείλετε την επιστολή μέσω πιστοποιημένης αλληλογραφίας με την αίτηση επιστροφής, αλλά αν δεν θέλετε να πληρώσετε τα πρόσθετα τέλη, μπορείτε απλά να βάλετε μια σφραγίδα στην επιστολή και να την ρίξετε στο ταχυδρομείο.Δεδομένου ότι οι νέοι συλλέκτες χρεών μπορούν να συνεχίσουν τις κλήσεις μετά από μερικούς μήνες, να κάνουν αρκετά αντίγραφα της επιστολής διακοπής και εγκατάλειψης, ώστε να μπορείτε εύκολα να τα στείλετε αν αρχίσετε να λαμβάνετε κλήσεις από νέες υπηρεσίες.