Φόρουμ Μάρκετινγκ: Βήματα για να πάρει την ελεύθερη κυκλοφορία

01 Βρείτε τα σωστά φόρουμ για την αγορά σας

Δεν είναι όλα τα φόρουμ αξίζει τον κόπο σας. Το επιτυχημένο μάρκετινγκ φόρου σημαίνει να βρεθεί η σωστή κοινότητα για τα δικα σου επιχείρηση.

Ψάξτε για δημοφιλή φόρουμ που καλύπτουν το θέμα της θέσης σας. Ξεκινήστε ζητώντας από τους υπαλλήλους, τους προμηθευτές και τους πελάτες σας σε ποια διαδικτυακή κοινότητα θα συναντήσουν. Επίσης, δοκιμάστε να κάνετε μια απλή αναζήτηση Google για μια λέξη-κλειδί που σχετίζεται με τη θέση σας και το "φόρουμ". Για παράδειγμα, εάν στο μάρκετινγκ γκολφ θα μπορούσατε να κάνετε αναζήτηση στο Google για το "Γήπεδο γκολφ".

Παρόλο που πιθανότατα θα συναντήσετε εκατοντάδες και ίσως χιλιάδες φόρουμ, θα θέλετε να περιορίσετε τη λίστα σας σε 5-10 φόρουμ που αξίζει τον κόπο σας χρησιμοποιώντας τα ακόλουθα κριτήρια:

• Ψάξτε για φόρουμ που έχουν τουλάχιστον 1.000 μέλη και 10.000 θέσεις.
• Βεβαιωθείτε ότι το φόρουμ λαμβάνει καθημερινά τουλάχιστον δέκα έως δεκαπέντε νέες δημοσιεύσεις.
• Αγνοήστε φόρουμ που έχουν ξεπεραστεί από ανεπιθύμητα μηνύματα.
• Αποφύγετε φόρουμ που φιλοξενούνται από τους άμεσους ανταγωνιστές σας.

02 Δημιουργήστε τον λογαριασμό σας στο φόρουμ στο διαδίκτυο

Μόλις βρείτε τα φόρουμ που θα θέλατε να εξετάσετε για το online μάρκετινγκ, θα θελήσετε να ρυθμίσετε τους λογαριασμούς του φόρουμ σας αμέσως.

Η αρχαιότητα είναι σημαντική στις κοινότητες του φόρουμ. Οι χρήστες με παλαιότερες ημερομηνίες εγγραφής λαμβάνουν περισσότερη απόλαυση από τους νεότερους χρήστες. Ορισμένα φόρουμ εμποδίζουν ακόμη και τους νέους χρήστες να δημοσιεύουν τις πρώτες ημέρες μετά την αρχική εγγραφή τους. Δεδομένου του τεράστιου πλεονεκτήματος της έγκαιρης εγγραφής, θα πρέπει να δημιουργήσετε τους λογαριασμούς σας στο φόρουμ το συντομότερο δυνατό.

Το αποτελεσματικό μάρκετινγκ φόρουμ σημαίνει ότι αποτελεί μέρος της μακροπρόθεσμης στρατηγικής σας. Σκεφτείτε τα φόρουμ ως α μόνιμο κανάλι μάρκετινγκ για την επιχείρησή σας, αντί για έναν μόνο από τους πολλούς στόχους για να ανατινάξετε την καυτή σας νέα διαφημιστική καμπάνια.

Μην αφήσετε την ιδέα να είστε νέοι σε ένα online φόρουμ σας αποθαρρύνει. Θα έχετε πολλές ευκαιρίες για οικοδόμηση σχέσεων, δημιουργία αξιοπιστίας και εξουσία στην κοινότητα του φόρουμ.

03 Ελέγξτε τις Οδηγίες κοινότητας πριν από την απόσπαση

Κατά τη διάρκεια της διαδικασίας εγγραφής, θα σας ζητηθεί να συμφωνήσετε με τις οδηγίες χρήσης του forum και τις οδηγίες δημοσίευσης. Διαβάστε προσεκτικά αυτούς τους κανόνες και τις οδηγίες. Υπάρχει πολλή λέξη νομικής γλώσσας σε αυτά τα έγγραφα, γι 'αυτό είναι δελεαστικό να παραλείψετε απλά να τα μεταφέρετε και κάντε κλικ στο ναι χωρίς να το διαβάσετε. Ωστόσο, πολλά φόρουμ έχουν μοναδικές κατευθυντήριες γραμμές που πρέπει να δώσετε προσοχή. Μερικά από τα πιο σημαντικά θέματα που πρέπει να αναζητήσουμε περιλαμβάνουν:

• Επιτρέπεται στους χρήστες να τοποθετούν συνδέσμους στις αναρτήσεις τους;
• Επιτρέπεται στους χρήστες να προωθούν τις δικές τους επιχειρήσεις;
• Επιτρέπεται στους χρήστες να δημοσιεύουν εμπορικά μηνύματα στις υπογραφές τους;
• Επιτρέπεται στους χρήστες να επικοινωνούν με άλλα μέλη για εμπορικούς σκοπούς;
• Ποιες είναι οι περιορισμοί που επιβάλλονται στους νέους χρήστες;
• Τι ειδικά προνόμια παρέχονται στους βετεράνους χρήστες;

Η παραβίαση οποιουδήποτε από αυτούς τους κανόνες μπορεί γρήγορα να σας οδηγήσει σε λάθος πλευρά των μελών της κοινότητας και να ακυρώσει εντελώς τις προσπάθειές σας για την οικοδόμηση καλών σχέσεων, εμπιστοσύνης και αξιοπιστίας στην κοινότητα του φόρουμ.

04 Επιλέξτε ένα καλό όνομα χρήστη και Avatar (ή φωτογραφία)

Το όνομα χρήστη και το avatar σας είναι τα πρώτα πράγματα που θα παρατηρήσουν άλλοι χρήστες σχετικά με εσάς. Επιλέξτε ένα όνομα χρήστη που είναι εύκολο να θυμάστε και να προφέρετε. Χρησιμοποιώντας το πραγματικό σας όνομα μπορεί να είναι κατάλληλο, ειδικά εάν το όνομά σας είναι στενά ταυτισμένο με το εμπορικό σήμα σας. Μείνετε μακριά από παράξενο συνδυασμό αριθμών ή παράξενα mis-ορθογραφίες. Μην επιλέγετε ονόματα χρηστών που έχουν νόημα μόνο για εσάς, αλλά διαφορετικά θα ήταν ανόητα σε όλους τους άλλους (π.χ. τα αρχικά του αγαπημένου σας δασκάλου).

Τα Avatars είναι μικρές εικόνες που συνδέονται με όλες σας τις δημοσιεύσεις. Ένα καλό headshot από εσάς ή χαριτωμένες φωτογραφίες των παιδιών σας ή των κατοικίδιων ζώων σας κάνει τα καλύτερα avatars. Αποφύγετε τη χρήση φωτογραφιών που μπορεί να θεωρηθούν προσβλητικές ή αμφιλεγόμενες.

Η καλύτερη συμβουλή είναι να πάτε με μια πραγματική εικόνα του εαυτού σας, καθώς οι άνθρωποι προτιμούν να αλληλεπιδρούν και να συνεργάζονται με πραγματικούς ανθρώπους.

05 Δημιουργήστε ένα συναρπαστικό προφίλ χρήστη

Ένα καλό προφίλ μπορεί να σας βοηθήσει να δημιουργήσετε αξιοπιστία στο φόρουμ. Παρέχετε μια σταθερή περιγραφή της εμπειρίας και της εμπειρίας σας. Μη διστάσετε να προσθέσετε μερικά προσωπικά μηνύματα για να εξανθρώψετε το προφίλ σας. Πληροφορίες σχετικά με τη γενέτειρά σας, το όνομα του κατοικίδιου ζώου σας ή την αγαπημένη σας αθλητική ομάδα αποτελούν καλούς τρόπους για να σπάσετε τον πάγο. Μείνετε μακριά από την ανταλλαγή δυνητικά πολωτικών πληροφοριών, όπως η πολιτική ή θρησκευτική σχέση.

Παρέχετε πληροφορίες επικοινωνίας, ώστε άλλοι χρήστες να μπορούν να έρχονται σε επαφή μαζί σας εάν ενδιαφέρονται να μάθουν περισσότερα για την επιχείρησή σας. Πολλοί spammers και κλέφτες ταυτότητας αναζητούν μέσω φόρουμ προσωπικές πληροφορίες. Ως εκ τούτου, θα πρέπει να μοιράζεστε μόνο πληροφορίες που δεν θα σας πειράξουν να γίνουν γνωστές, όπως μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Τα περισσότερα φόρουμ σήμερα θα σας επιτρέψουν να δημοσιεύσετε συνδέσμους στη σελίδα σας στο Facebook, το LinkedIn Profile, τον λογαριασμό Twitter μαζί με άλλους λογαριασμούς κοινωνικών μέσων όπως το Pinterest και το Instagram - βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε αυτές τις πλατφόρμες και συνδέστε τους!

06 Εισαγάγετε τον εαυτό σας στην Κοινότητα

Πολλά φόρουμ ενθαρρύνουν τους νέους χρήστες να παρουσιαστούν στην κοινότητα κάνοντας μια εισαγωγική θέση.Αυτό γίνεται συνήθως σε θέματα ειδικά σχεδιασμένα για να καλωσορίζουν νέα μέλη. Αυτά τα νήματα συνήθως ονομάζονται κάποια παραλλαγή του "Λειτουργούν εδώ", "Πώς βρήκατε μας" ή "Νέοι Μέλη Ελέγξτε Εδώ".

Η εισαγωγική σας θέση θα πρέπει να περιλαμβάνει μια σύντομη περιγραφή της εμπειρίας σας και μια εξήγηση για το λόγο που μπήκατε στο φόρουμ. Αφήστε τους άλλους χρήστες να γνωρίζουν ότι ο κύριος στόχος σας είναι να συμβάλλετε και να μάθετε από την κοινότητα. Μην κάνετε κανένα μάρκετινγκ στο πρώτο σας μήνυμα. Αν προσπαθήσετε να πουλήσετε οτιδήποτε στην πρώτη σας θέση, πιθανότατα θα απαγορευτείτε.

Θυμηθείτε ότι πρόκειται για την ένταξη στην κοινότητα, την παροχή βοήθειας και την προστιθέμενη αξία.

07 Περάστε κάποια στιγμή "Lurking" στο Φόρουμ

Ανταπολαύστε την επιθυμία να ξεκινήσετε την απόσπαση αμέσως. Τα φόρουμ είναι σφιχτά συνδεδεμένες κοινότητες που τείνουν να αποφεύγουν και να αποκρύπτουν τους νεοφερμένους. Περάστε λίγο χρόνο διαβάζοντας το φόρουμ για να αποκτήσετε μια αίσθηση των ειδικών ιδιοτροπιών και των πολιτιστικών κανόνων της κοινότητας. Καταλάβετε ποιοι είναι οι σημαίνοντες χρήστες και σημειώστε ποια θέματα είναι πολυετή αγαπημένα. Η εκμάθηση αυτών των πληροφοριών θα σας βοηθήσει να εγκαταστήσετε πιο γρήγορα.

Θα πάρετε επίσης μια πολύτιμη διορατικότητα σε ποια είναι τα πιο συνηθισμένα ερωτήματα στην αγορά σας, ποια προβλήματα έχουν οι άνθρωποι και ποια είναι τα πιο κοινά είδη λύσεων. Ανεκτίμητα δεδομένα!

08 Κάνετε πολύτιμες και χρήσιμες συνεισφορές στην Κοινότητα

Αυτό είναι το κλειδί για την επιτυχή μάρκετινγκ φόρουμ. Κάθε φορά που κάποιος ρωτά μια ερώτηση σχετικά με τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες σας, τους θαυμάζετε με απίστευτα χρήσιμες απαντήσεις. Αυτές οι καταστάσεις είναι ευκαιρίες για να δείξετε την εμπειρία σας και να δημιουργήσετε καλή θέληση. Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των συμβουλών σας με συνδέσμους προς αξιόπιστες πηγές και απαντήστε γρήγορα σε ερωτήσεις παρακολούθησης.

Αφήστε την πίστη σας στις πωλήσεις στην αρχή. Οποιοσδήποτε υπαινιγμός μεροληψίας στις αρχικές θέσεις σας θα διαγράψει όλη τη σκληρή δουλειά σας. Διατηρώντας τις απαντήσεις σας αντικειμενικά, ολόκληρη η κοινότητα θα αρχίσει να σκεφτόμαστε σαν α έμπιστος εμπειρογνώμονας. Σύντομα θα σας ζητήσουν τις συστάσεις σας. Όταν λαμβάνετε άμεσες ερωτήσεις για συστάσεις, μπορείτε να αναφέρετε με ασφάλεια την επιχείρησή σας χωρίς να εμφανίζεστε μεροληπτική.

09 Τοποθετήστε τη διεύθυνση URL του ιστοτόπου σας στο αρχείο υπογραφής σας

Οι υπογραφές του φόρουμ είναι μπλοκ κειμένου ή γραφικών που επισυνάπτονται στο τέλος όλων των δημοσιεύσεών σας. Οι περισσότεροι άνθρωποι χρησιμοποιούν υπογραφές για να εμφανίσουν τα αγαπημένα τους αποσπάσματα ή συνδέσμους στους αγαπημένους τους ιστότοπους. Ορισμένα φόρουμ επιτρέπουν επίσης στους χρήστες να χρησιμοποιούν υπογραφές για την προώθηση των δικών τους ιστοτόπων. Αν βρίσκεστε σε ένα φόρουμ που επιτρέπει την υπογραφή αυτοπροβολής, βεβαιωθείτε ότι επωφεληθείτε πλήρως από αυτήν την ευκαιρία και δημιουργήστε μια υπογραφή μάρκετινγκ για φόρουμ που λειτουργεί.

Μην καταχραστείτε αυτή την ευκαιρία τοποθετώντας φανταχτερές εικόνες ή μακρά διαφημιστικά μηνύματα στην υπογραφή σας. Μια ακριβής, σύντομη περιγραφή της επιχείρησής σας και ένας σύνδεσμος προς τον ιστότοπό σας είναι ο καλύτερος τρόπος να πάτε.

Με την πάροδο του χρόνου, καθώς δημιουργείτε περισσότερες θέσεις και απαντάτε σε περισσότερες ερωτήσεις στο φόρουμ, θα έχετε όλο και περισσότερες πιθανότητες οι χρήστες να βλέπουν την υπογραφή σας και να οδηγούν την επισκεψιμότητα στον ιστότοπό σας.

10 Αποφύγετε τη διαμάχη και το δράμα στα ηλεκτρονικά φόρουμ

Μην τραβήξετε σε θερμά επιχειρήματα. Θα ήταν κρίμα να απαγορευτείτε μόνο και μόνο επειδή άρχισες να συζητάτε για συναισθηματικά και αμφιλεγόμενα επιχειρήματα που αφορούν την πολιτική, τη θρησκεία και άλλα θερμότερα θέματα. Κρατήστε αυτά τα πράγματα κατά νου πριν δημοσιεύσετε ή απαντήσετε σε δημοσιεύσεις σε φόρουμ στο διαδίκτυο:

• Να θυμάστε συνεχώς ότι η αποστολή σας εδώ είναι να δημιουργήσετε καλή θέληση για την επιχείρησή σας.
• Μείνετε μακριά από χρεώνονται θέματα όπως η πολιτική ή η θρησκεία.
• Αντισταθείτε στην ανάγκη να απαντήσετε στην κριτική. Αν πρέπει να απαντήσετε, τουλάχιστον δώστε στον εαυτό σας λίγες ώρες να κρυώσει πριν απαντήσετε.
• Χρησιμοποιήστε τα emoticons για να υποδείξετε πότε είστε σαρκαστικοί.
• Τερματίστε τις συζητήσεις τη στιγμή που αισθάνεστε ότι γίνεται αμφισβητούμενος. Απλά πείτε ότι συμφωνείτε να διαφωνείτε και ότι θέλετε να προχωρήσετε σε άλλα πιο ευχάριστα θέματα.

11 Δημιουργήστε καμπάνιες μάρκετινγκ Win-Win

Μόλις έχετε το σεβασμό των χρηστών, μπορείτε να ξεκινήσετε πιο επιθετικές εκστρατείες μάρκετινγκ. Επικεντρωθείτε στις τεχνικές μάρκετινγκ που παρέχουν ένα όφελος για την κοινότητα του φόρουμ. Για παράδειγμα, προσφέρετε στα μέλη του φόρουμ ειδικές εκπτώσεις, δωρεάν δείγματα ή διαγωνισμούς διασκέδασης. Βεβαιωθείτε ότι έχετε λάβει την άδεια των συντονιστών του φόρουμ πριν ξεκινήσετε αυτές τις καμπάνιες.

Μια μεγάλη μέθοδος είναι να προσφέρουμε κάτι δωρεάν ως έναν τρόπο να οδηγηθείτε στην κυκλοφορία για να δημιουργήσετε τη λίστα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας.

12 Χρήση προσοχής εάν το Outsourcing Forum Marketing

Πολλές εταιρείες εμπορίας χρησιμοποιούν βόττες ή ξένους εργαζόμενους με χαμηλή ειδίκευση σε φόρουμ ανεπιθύμητων μηνυμάτων Αυτός δεν είναι ο τύπος μάρκετινγκ που θέλετε. Το spam στο φόρουμ μπορεί να φέρει μια μικρή προσωρινή επισκεψιμότητα στον ιστότοπό σας, αλλά μακροπρόθεσμα, αυτές οι καμπάνιες μπορούν να βλάψουν σοβαρά τη φήμη σας στο διαδίκτυο. Όταν προσλαμβάνετε έναν διαχειριστή μάρκετινγκ κοινωνικής δικτύωσης, σιγουρευτείτε ότι καταλαβαίνουν ότι θα δεχθείτε μόνο ηθικές πρακτικές μάρκετινγκ που θα ενισχύσουν την εικόνα σας.