Ορισμός: Ένας καταπιστευματοδόχος είναι γενικά ένα πρόσωπο που εμπιστεύεστε. Συντελείται μια εμπιστευτική σχέση μεταξύ δύο εμπλεκόμενων μερών. Η εμπιστοσύνη έχει συνήθως σχέση με περιουσιακά στοιχεία, χρήματα ή περιουσιακά στοιχεία.
Στην ακίνητη περιουσία δημιουργείται μια εμπιστευτική σχέση μεταξύ ενός κτηματομεσίτη, γνωστού ως καταπιστευματοδόχου, και ενός αγοραστή ή ενός πωλητή, γνωστού ως κύριος. Ο πράκτορας αγοραστή, για παράδειγμα, εργάζεται για λογαριασμό του αγοραστή και πρέπει να κατέχει τα συμφέροντα του αγοραστή πάνω από τα συμφέροντα του αντιπροσώπου. Αυτή η δημιουργία εμπιστοσύνης απαιτεί τα υψηλότερα πρότυπα φροντίδας και πιστής μεταχείρισης στον αγοραστή.
Ομοίως, ένας πράκτορας πωλητή μπορεί να τοποθετηθεί σε εμπιστευτική σχέση με τον πωλητή μέσω μιας αποκλειστικής σύμβασης καταχώρισης, σε συνδυασμό με την αποκάλυψη μιας υπηρεσίας (στην Καλιφόρνια). Ως εκ τούτου, ο πράκτορας ενός πωλητή δεν μπορεί να πει στον αγοραστή εάν ο πωλητής θα δεχθεί λιγότερα ούτε θα αποκαλύψει άλλες πληροφορίες προσωπικού χαρακτήρα σχετικά με τον πωλητή στον αγοραστή χωρίς τη ρητή γραπτή άδεια του πωλητή.
Αυτό σημαίνει ότι όταν ο αγοραστής ή ο αντιπρόσωπός του καλεί τον πράκτορα της εισαγωγής να ρωτήσει αν ο πωλητής θα δεχτεί χαμηλότερη προσφορά, ο πράκτορας της εισαγωγής δεν επιτρέπεται να αποκαλύψει τις πληροφορίες αυτές, ακόμα κι αν το γνωρίζει. Χωρίς ρητή γραπτή άδεια, θεωρείται αυστηρή παραβίαση του καταπιστευματοδόχου για τον πράκτορα να λέει, για παράδειγμα, "Νομίζω ότι το σπίτι είναι υπερτιμημένο, και ο πωλητής ονειρεύεται." Ωστόσο, πόσοι πράκτορες κατάθεσης ακούτε κάνουν παρόμοιες παρατηρήσεις;
Εάν ένας αγοραστής ζητήσει από έναν πράκτορα να αναγράψει πόσο χαμηλός θα πάει ο πωλητής, μερικές σωστές απαντήσεις είναι:
- Γράψτε μια προσφορά και θα την παρουσιάσω
- Ο πωλητής αναμένει να λάβει τιμή καταλόγου
- Δεν μου επιτρέπεται να συζητήσω μαζί σας χαμηλότερη τιμή
Η συμφωνία μεσίτη αγοραστή δημιουργεί ένα νομικό έγγραφο μεταξύ του αγοραστή και του μεσίτη / πράκτορα του αγοραστή, το οποίο διευκρινίζει τα καθήκοντα καταπιστευματοποίησης κάθε μέρους. Μόλις παραβιαστεί ο καταπιστευματοδόχος, για παράδειγμα, ο αγοραστής δεν εμπιστεύεται πλέον τον πράκτορα, η εμπιστευτική σχέση μπορεί να θεωρηθεί σπασμένη και ο αντιπρόσωπος του αγοραστή μπορεί να είναι σε θέση να ακυρώσει τη σύμβαση και αντίστροφα.
Τι θα μπορούσε να πράξει ένας πράκτορας του αγοραστή για να παραβιάσει το fiduciary; Πώς να στείλετε την προσφορά του αγοραστή στον πράκτορα της εισαγωγής και να ζητήσετε συγγνώμη για τους όρους της προσφοράς; Σίγουρα αυτό είχε συμβεί. Μερικοί πράκτορες θα ρίξουν τους αγοραστές τους κάτω από το λεωφορείο, και αυτό είναι μια άμεση παραβίαση του καταπιστευματοδόχου. Ο πράκτορας ενός αγοραστή δεν θα πρέπει ποτέ να προτείνει σε έναν πράκτορα για την εγγραφή τρόπους να υπονομεύσει την προσφορά του αγοραστή.
Ωστόσο, είχα τους πράκτορες του αγοραστή αποκαλύπτοντας συνηθισμένα πράγματα όπως, "Αν και ζητήσαμε 10 πράγματα να επιδιορθωθούν στην αίτησή μας για επισκευή, ο αγοραστής ενδιαφέρεται πραγματικά μόνο για το έργο των παρασίτων. Εάν αντισταθείτε με τον πωλητή συμφωνώντας να πληρώσετε για το παράσιτο, μπορούμε να κάνουμε αυτό το έργο".
Τι θα έπρεπε να πει ο αγοραστής για μια τέτοια δήλωση; Φαντάζομαι ότι ένας αγοραστής θα ήταν μανιασμένος και θα μπορούσε να μπει στον πειρασμό να πυροβολήσει τον πράκτορά του επί τόπου. Αλλά τι είναι χειρότερο είναι αυτό που θα έλεγε ένας δικαστής; Αυτός ο εκπρόσωπος του αγοραστή απλώς είπε στον πράκτορα της εισαγωγής να αγνοήσει λίγο το αίτημα του αγοραστή για επισκευές. Ο αντιπρόσωπος αποκάλυψε προσωπικές πληροφορίες σχετικά με τον αγοραστή στον πράκτορα της καταχώρισης και, κατ 'επέκταση, στον πωλητή.
Αυτό είναι καταχρηστική κατάχρηση. Είναι ενάντια στο νόμο. Και καταστρέφει επίσης την επαγγελματική και ηθική στάση του κτηματομεσίτη. Δεν είναι περίεργο που κάποιοι πιστεύουν ότι αυτή η φρικτή εντύπωση ότι οι πράκτορες ενδιαφέρονται περισσότερο για την προμήθεια από τα καλύτερα συμφέροντα του πελάτη τους.Εμπιστοσύνη - χωρίς αυτόν τον πολύτιμο ακρογωνιαίο λίθο σε μια επιχειρηματική σχέση, δεν έχετε τίποτα.
Παράδειγμα: Λόγω του καταπιστευματοδόχου του Jack με τον πελάτη του Bonnie, ο αγοραστής, ο Jack δεν μπορεί να πει στον πωλητή εάν η Bonnie θα ήταν πρόθυμη να πληρώσει περισσότερα για να αγοράσει το σπίτι του πωλητή. Ο Jack πρέπει να παρουσιάσει την προσφορά του Bonnie όπως γράφτηκε στον πωλητή και να μην αποκαλύψει τίποτα για τις προθέσεις της Bonnie να διαπραγματευτεί.
Ο κύκλος του έτους Ο ρόλος των εργαζομένων στην επικοινωνία είναι ζωτικής σημασίας για τη συμμετοχή
Μάθετε πώς οι παροχές προς τους εργαζόμενους διαδραματίζουν σημαντικό ρόλο στη συμμετοχή με ορισμένες βέλτιστες πρακτικές για να αποκτήσουν αυτό το δικαίωμα.
Ο σχεδιασμός και η στρατηγική είναι ζωτικής σημασίας για να πετύχουν οι έμποροι λιανικής πώλησης
Ο Ιανουάριος μπορεί να είναι ο σημαντικότερος μήνας του έτους για το κατάστημά σας. Εδώ είναι πέντε πράγματα που πρέπει να κάνετε κάθε Ιανουάριο για να εξασφαλίσετε ένα κερδοφόρο έτος.
Γιατί ένα πρώτο διοικητικό συμβούλιο μη κερδοσκοπικού χαρακτήρα είναι ζωτικής σημασίας
Η οργάνωση του πρώτου διοικητικού συμβουλίου του μη κερδοσκοπικού σας οργανισμού μπορεί να είναι το πιο σημαντικό πράγμα που κάνετε. Το σωστό μείγμα ανθρώπων και δεξιοτήτων είναι το κλειδί.