Μάθετε για το να είσαι ταμία

Ένας ταμία λαμβάνει πληρωμές για εμπορεύματα από πελάτες σε ένα κατάστημα λιανικής πώλησης, όπως εστιατόριο, βενζινάδικο, κινηματογράφος ή παντοπωλείο, ευκολία ή πολυκατάστημα. Μπορεί να υποχρεωθεί να ελέγξει για την απόδειξη της νόμιμης ηλικίας για αγορές τσιγάρων ή αλκοόλ.

Άλλα καθήκοντα, συμπεριλαμβανομένης της επεξεργασίας επιστροφών και επιστροφών, τοποθέτηση ετικετών τιμών σε αντικείμενα, τοποθέτηση προϊόντων στα ράφια και διατήρηση της περιοχής καταγραφής και του υπόλοιπου χώρου καθαρά και καθαρά.

Δεδομένου ότι το ταμείο είναι μερικές φορές ο πρώτος εργαζόμενος που βλέπει όταν εισέρχεται σε μια επιχείρηση, αυτός ή αυτή συνήθως πρέπει να τους χαιρετήσει, να απαντήσει στις ερωτήσεις τους και να απαντήσει στις καταγγελίες τους.

Στοιχεία Απασχόλησης

Οι ταμειακές εταιρείες κατείχαν πάνω από 3,3 εκατομμύρια θέσεις εργασίας το 2012. Είκοσι πέντε τοις εκατό όλων των θέσεων απασχόλησης ήταν σε παντοπωλεία. Άλλες θέσεις εργασίας βρίσκονταν σε βενζινάδικα, πολυκαταστήματα, εστιατόρια γρήγορου φαγητού και φαρμακεία.

Δεδομένου ότι τα καταστήματα λιανικής πώλησης είναι ανοιχτά κατά τη διάρκεια της ημέρας, τα βράδια, τα Σαββατοκύριακα και τις αργίες, οι ταμία είναι προγραμματισμένες να λειτουργούν εκείνες τις εποχές. Υπάρχουν μερικές μικρές δυσκολίες που συνδέονται με αυτή την κατοχή. Δεδομένου ότι τα μητρώα δεν μπορούν να μείνουν χωρίς επιτήρηση, οι ταμίες μπορούν να πάρουν μόνο προγραμματισμένα διαλείμματα. Το έργο είναι επαναλαμβανόμενο και αυτό μπορεί να είναι βαρετό για μερικούς. Συνήθως ξοδεύουν ολόκληρες τις βάρδιές τους που μπορεί να προκαλέσουν κόπωση.

Οι ταμίες μπορούν επίσης να αντιμετωπίσουν μερικούς σοβαρούς κινδύνους στη δουλειά. Επειδή χειρίζονται τα χρήματα, είναι μερικές φορές οι στόχοι ληστειών και ανθρωποκτονιών.

Οι εργοδότες έχουν επίγνωση του γεγονότος αυτού, ωστόσο, και πολλοί είναι προληπτικοί για τη διατήρηση αυτού του γεγονότος. Περιορίζουν συνήθως το ποσό των χρημάτων που τηρούνται στα μητρώα ανά πάσα στιγμή, γεγονός που μετριάζει μερικούς από αυτούς τους κινδύνους. Άλλες προφυλάξεις ασφαλείας, όπως οι κάμερες παρακολούθησης, βοηθούν στην αποτροπή των εγκληματιών.

Εκπαιδευτικές απαιτήσεις

Οι υποψήφιοι για θέσεις εργασίας με μερική απασχόληση συνήθως δεν χρειάζεται να πληρούν τις εκπαιδευτικές απαιτήσεις, αλλά οι εργοδότες που προσλαμβάνουν εργαζόμενους με πλήρη απασχόληση μερικές φορές προτιμούν να προσλαμβάνουν όσους έχουν δίπλωμα γυμνασίου ή ισοτιμίας.

Λόγω των περιορισμένων εκπαιδευτικών απαιτήσεων, η εργασία αυτή απευθύνεται σε φοιτητές που επιθυμούν να εργαστούν με μερική απασχόληση. Όσοι είναι κάτω των 18 ετών χρειάζονται απασχόληση ή πιστοποιητικά ηλικίας, κοινώς γνωστά ως έγγραφα εργασίας. Σύμφωνα με τους νόμους περί παιδικής εργασίας των Ηνωμένων Πολιτειών, περιορίζονται να εργάζονται μόνο κατά τη διάρκεια συγκεκριμένων ωρών και για ορισμένο χρονικό διάστημα κατά τη διάρκεια της σχολικής εβδομάδας.

Λοιπές απαιτήσεις

Οι θέσεις εργασίας είναι θέσεις εισόδου που απαιτούν ελάχιστη ή καμία προηγούμενη επαγγελματική εμπειρία. Οι περισσότεροι ταμίες λαμβάνουν εκπαίδευση κατά τη διάρκεια της εργασίας. Αυτό το επάγγελμα απαιτεί ορισμένες ήπιες δεξιότητες ή προσωπικές ιδιότητες. Κάποιος χρειάζεται καλές δεξιότητες εξυπηρέτησης πελατών. Οι ταμίες είναι συχνά οι μόνοι εργαζόμενοι με τους οποίους έρχονται σε επαφή οι πελάτες και ως εκ τούτου πρέπει να υποβάλλουν ερωτήσεις και καταγγελίες φιλικά και ευγενικά. Οι καλές δεξιότητες ακρόασης θα τους επιτρέψουν να είναι προσεκτικοί στις ερωτήσεις και τις ανησυχίες των πελατών. Δεν χρειάζεται να ισχύουν όσοι διαθέτουν σύντομες ασφάλειες. Πρέπει να επιδεικνύουν υπομονή και αυτοσυγκράτηση όταν αντιμετωπίζουν πελάτες με αναστάτωση που μπορεί να φαίνονται παράλογοι.

Ευκαιρίες Προώθησης

Ένας έμπειρος ταμία μπορεί να κινηθεί προς καλύτερες θέσεις εργασίας λιανικής. Κάποιος μπορεί να γίνει, για παράδειγμα, ένας πωλητής λιανικής, ένας εκπρόσωπος εξυπηρέτησης πελατών ή ένας διαχειριστής.

Πρόγραμμα εργασίας

Το αμερικανικό Γραφείο Στατιστικών Εργασίας προβλέπει ότι η απασχόληση των ταμείων θα αυξηθεί με βραδύτερο ρυθμό από ό, τι ο μέσος όρος για όλα τα επαγγέλματα μέχρι το 2022, αλλά λόγω του υψηλού κύκλου εργασιών, οι θέσεις εργασίας θα είναι άφθονες.Αυτό το επάγγελμα θα έχει περισσότερες θέσεις εργασίας από ό, τι οι περισσότεροι θα το κάνουν.

Κέρδη

Οι ταμίες κέρδισαν μέσες ωριαίες αποδοχές ύψους 9,16 δολ. Και μέσο ετήσιο μισθό ύψους 19.060 δολαρίων το 2013. Αν και η αμοιβή είναι χαμηλή, οι υπάλληλοι καταστημάτων λιανικής συχνά λαμβάνουν έκπτωση στο κατάστημα.

Χρησιμοποιήστε το Υπολογιστής μισθοδοσίας στο Salary.com για να μάθετε πόσα χρήματα κερδίζουν σήμερα στην πόλη σας.

Μια μέρα στη ζωή ενός ταμείου

Αυτά είναι μερικά τυπικά καθήκοντα εργασίας που λαμβάνονται από διαδικτυακές διαφημίσεις για θέσεις ταμίας που βρίσκονται στο Indeed.com:

• Λειτουργούν ταμειακές μηχανές που περιλαμβάνουν συναλλαγές μετρητών, επιταγές, χρεώσεις
• Καλωσορίστε τους πελάτες με έναν έγκαιρο, επαγγελματικό και συναρπαστικό τρόπο
• Ακολουθήστε όλες τις ερωτήσεις και τα αιτήματα των πελατών
• Απαντήστε στο τηλέφωνο χρησιμοποιώντας τον κατάλληλο χαιρετισμό
• Ορίστε το σταθμό των ταμείων στην αρχή της βάρδιας και διατηρήστε τα κεφάλαια κατάλληλα καθ 'όλη τη διάρκεια της στροφής
• Παρέχετε στον πελάτη την εξυπηρέτηση των εμπορευμάτων σε όλες τις μεγάλες αγορές και αγορές μεγάλου όγκου
• Ισορροπίστε το συρτάρι μετρητών όπως είναι απαραίτητο
• Παρατηρήστε τους πελάτες και ελέγξτε την ταυτότητα για την απόδειξη της ηλικίας. να αρνηθεί την πώληση αλκοόλ σε ανήλικους ή μεθυσμένους πελάτες
• Διατηρήστε την περιοχή check-out: συμπληρώστε τα μητρώα αναλώσιμα, τσάντες? σκουπίστε τις αντίθετες κορυφές
• Υποστήριξη παγκόσμιων, περιφερειακών και αποθηκευτικών προγραμμάτων
• Αντιμετώπιση προβλημάτων πελατών που μπορεί να προκύψουν στο πάτωμα πωλήσεων
• Διατηρήστε επίγνωση όλων των προωθητικών ενεργειών και των διαφημίσεων

Εργασίες με συναφείς δραστηριότητες και εργασίες

	Περιγραφή	Ωριαίο μισθό (2014)	Εκπαιδευτικές απαιτήσεις
Λιανικός πωλητής	Λειτουργεί σε καταστήματα και άλλα καταστήματα, που πωλούν εμπορεύματα απευθείας στους καταναλωτές	$10.29	Δεν υπάρχουν τυπικές απαιτήσεις, αλλά ορισμένοι εργοδότες προτιμούν τους υποψηφίους με δίπλωμα γυμνασίου ή ισοτιμίας
Εργαζόμενος στο γρήγορο φαγητό	Λαμβάνει και γεμίζει παραγγελίες για φαγητό και ποτά. συλλέγει τις πληρωμές και διατηρεί χώρους εστίασης	$8.85	Δεν υπάρχουν τυπικές απαιτήσεις. βραχυπρόθεσμη κατάρτιση στην εργασία
Μετρητής και υπάλληλος μίσθωσης	Λάβετε παραγγελίες από πελάτες που νοικιάζουν εμπορεύματα ή φέρνουν αντικείμενα προς επισκευή	$11.47	Δεν υπάρχουν τυπικές απαιτήσεις, αλλά ορισμένοι εργοδότες προτιμούν υποψήφιους με δίπλωμα γυμνασίου ή ισοτιμίας
Παιχνίδια Αλλαγής Παιχνιδιών και Ταμείο Περίπτερο	Δίνει στους πελάτες μάρκες, μάρκες και κέρματα έναντι μετρητών	$11.22	Δίπλωμα γυμνασίου ή ισοδυναμίας

Πηγές:Γραφείο Στατιστικών Εργασίας, Υπουργείο Εργασίας των ΗΠΑ, Εγχειρίδιο Επαγγελματικής Προοπτικής, Έκδοση 2014-2015, Ταμίας , στο Διαδίκτυο στη διεύθυνση http://www.bls.gov/ooh/sales/cashiers.htm (επισκέφθηκε στις 19 Ιουνίου 2015).Διοίκηση Απασχόλησης και Κατάρτισης, Υπουργείο Εργασίας των ΗΠΑ, O * NET Online, Ταμίας , στο Διαδίκτυο στη διεύθυνση http://online.onetcenter.org/link/details/41-2011.00 (επισκεφτήκαμε στις 19 Ιουνίου 2015).