Χρησιμοποιήστε αυτές τις 8 συμβουλές για να γίνετε επιτυχημένος ηγέτης ομάδας

Ένας ηγέτης της ομάδας δεν είναι καθόλου διαχειριστικός ρόλος - οι περισσότεροι ηγέτες των ομάδων δεν έχουν μίσθωση και εκτόξευση εξουσίας για τα μέλη της ομάδας τους - αλλά δεν είναι το ίδιο με ένα κανονικό ατομικό συνεργάτη. Ενώ οι εταιρείες και τα τμήματα διαφέρουν, ορισμένες κοινές πρακτικές μπορούν να σας βοηθήσουν να πετύχετε - και την ομάδα σας - με επιτυχία.

Να είσαι δίκαιος

Ως επικεφαλής ομάδας, μπορείτε συχνά να αναθέσετε εργασίες ή ακόμα και να ορίσετε το πρόγραμμα. Μπορεί να σας αρέσουν ορισμένα από τα μέλη της ομάδας σας περισσότερο από άλλα, αλλά αυτό δεν σημαίνει ότι πρέπει να εμφανίζετε προτιμήσεις.

Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη δικαιοσύνη και τα παράπονα των μελών της ομάδας είναι ένας τρόπος να μετρήσετε τις προσπάθειές σας, ζητήστε από τον διευθυντή σας να εξετάσει τις εργασίες, να αναθέσει εργασίες χωρίς ονόματα ή να αφήσει διαφορετικό υπάλληλο να επιλέξει πρώτα κάθε εβδομάδα.

Οδηγείστε με το παράδειγμα

Οι ηγέτες των ομάδων εργάζονται γενικά μαζί με τα μέλη της ομάδας τους. Εάν κουτσομπολεύετε ή χαλάτε, η ομάδα σας θα χάσει το σεβασμό σας. Αντ 'αυτού, δουλέψτε σκληρά. Ορίστε ένα παράδειγμα αυτού που περιμένετε από τους συμπαίκτες σας. Μην μιλάτε για μέλη της ομάδας ή για άλλους πίσω από την πλάτη τους.

Όταν ένα μέλος της ομάδας έρχεται σε εσάς με μια καταγγελία σχετικά με έναν συνάδελφο, αποφασίστε αν αυτό είναι ένα πρόβλημα ή απλά κλαψούρισμα. Αν είναι απλά κλαψούρισμα, κλείστε το. Αν είναι ένα πραγματικό πρόβλημα, λύστε το. Αλλά μην κουτσομπορείς για αυτό. Διορθώστε το ή μην μιλήσετε γι 'αυτό.

Πάρτε τις δυσάρεστες εργασίες

Μπορείτε να σκεφτείτε ότι τώρα που είστε ο ηγέτης, είστε τελικά απαλλαγμένοι από την εκτέλεση των καθηκόντων που πάντα μισούσατε. Για παράδειγμα, εάν η ομάδα σας είναι υπεύθυνη για τον καθαρισμό των χώρων υγιεινής των πελατών, σιγουρευτείτε ότι είστε στο χρονοδιάγραμμα γι 'αυτό. Παρόλο που είναι ένα δυσάρεστο έργο, τα μέλη της ομάδας σας θα σας σεβαστούν περισσότερο εάν σας βλέπουν να παίρνετε τη σειρά σας.

Κάντε τις δύσκολες αποφάσεις

Αν και γενικά δεν έχετε εξουσιοδότηση πρόσληψης και εκτόξευσης, είστε υπεύθυνοι για τη διατύπωση συστάσεων προς όσους κάνουν. Ενδέχεται να συμπεριληφθείτε σε συνεντεύξεις εργασίας για υποψήφιους εργαζόμενους που ενδεχομένως θα ενταχθούν στην ομάδα σας.

Ως επικεφαλής ομάδας, μερικές φορές πρέπει να συστήνετε ή να επιβάλλετε πειθαρχικές κυρώσεις σε έναν συνάδελφο ο οποίος είναι επίσης φίλος. Μπορεί να χρειαστεί να προτείνετε την αναστολή ή ακόμα και τον τερματισμό ενός μέλους της ομάδας. Οι πειθαρχικές ενέργειες είναι δύσκολες, αλλά είναι κρίσιμες για την επιτυχία της ομάδας σας. Πρέπει να αντιμετωπίσετε τα προβλήματα όταν συμβαίνουν.

Ακολουθήστε το νόμο

Εάν ένα από τα μέλη της ομάδας σας έχει ένα μωρό και παίρνει 12 εβδομάδες άδειας που έχει εγκριθεί από το FMLA, όταν επιστρέφει μπορεί να μπείτε στον πειρασμό να του δώσετε τα δυσάρεστα καθήκοντα - τελικά, έχει φύγει για τρεις μήνες. Αυτό, ωστόσο, είναι αντίθετο προς το νόμο. Δεν μπορείτε να τιμωρήσετε κάποιον για τη λήψη νόμιμα εγκεκριμένης άδειας: λέγεται αντίποινα εάν το κάνετε, και είναι ένας αυξανόμενος λόγος για τον οποίο οι εργαζόμενοι μηνύουν εργοδότες. Αντιμετωπίστε τον υπάλληλο που επιστρέφει όπως ήταν εκεί όλη την ώρα.

Ομοίως, αν έχετε έναν υπάλληλο με αναπηρία, εργάζεται με τον διευθυντή σας, το τμήμα ανθρώπινων πόρων και τον υπάλληλο για να αναπτύξει εύλογα καταλύματα όπως απαιτεί ο νόμος.

Καταγράψτε όλες τις υπερωρίες. Μην επιτρέπετε στους υπαλλήλους σας να εργάζονται μακριά από το ρολόι και ποτέ να μην ζητούν από έναν συνάδελφο να το κάνει. Βεβαιωθείτε ότι ακολουθείτε όλους τους νόμους και ρωτήστε το διευθυντή σας ή το προσωπικό του ανθρώπινου δυναμικού αν έχετε ερωτήσεις.

Ακολουθήστε την εταιρική πολιτική

Μερικές φορές μπορεί να θέλετε να χορηγήσετε μια εξαίρεση σε μια πολιτική εταιρείας, αλλά μην το κάνετε χωρίς την έγκριση του προϊσταμένου σας.Ο λόγος για τις πολιτικές της εταιρείας μπορεί να μην είναι άμεσα σαφής σε εσάς, αλλά είναι κρίσιμο να τις ακολουθήσετε για να προστατέψετε εσάς και την εταιρεία από τις κατηγορίες για παράνομες διακρίσεις.

Για παράδειγμα, μπορεί να μην νομίζετε ότι είναι μεγάλη υπόθεση να χορηγήσετε εξαίρεση στη Jane, αλλά όχι στον John, αλλά αν δεν γίνει για τους σωστούς λόγους, ο John θα μπορούσε να διεκδικήσει διακρίσεις.

Να είσαι χαρούμενος

Αυτό μπορεί να φαίνεται ανόητο και περιττό, αλλά η στάση σας δίνει το παράδειγμα για ολόκληρη την ομάδα. Αν είστε θετικοί και ευχάριστοι, μπορεί να κάνει όλη σας την ομάδα να εργάζεται σκληρότερα και καλύτερα μαζί.

Σταθείτε για τα μέλη της ομάδας σας

Ποτέ μην ρίχνετε μέλος της ομάδας κάτω από το λεωφορείο. Αν θέλετε να γιορτάσετε τις επιτυχίες τους, να είστε προετοιμασμένοι να τις υποστηρίξετε στις αποτυχίες τους. Θυμηθείτε ότι συμβαίνουν λάθη και θα πρέπει να εργαστείτε για να τα διορθώσετε, όχι απλά να κατηγορήσετε τους ανθρώπους γι 'αυτούς.

Η καθοδήγηση μιας ομάδας σηματοδοτεί ένα σημαντικό βήμα προόδου στην καριέρα σας. Βεβαιωθείτε ότι πλησιάζετε την ευθύνη με τον σωστό τρόπο.