Εικόνα επιχείρησης - Πώς να παρουσιάσετε μια αξιόπιστη εικόνα

Η προβολή είναι εννέα δέκατα της επιτυχίας. Για να πάρετε επιχειρήσεις, πρέπει να προβάλλετε μια εικόνα που προσελκύει πιθανούς πελάτες και πελάτες, αντί να τις απωθεί.

Η επιχειρησιακή εικόνα δεν είναι απλώς προσωπική εμφάνιση

Οι περισσότεροι επιχειρηματίες το γνωρίζουν αυτό και προχωρούν σε μεγάλο βαθμό για να βεβαιωθούν ότι είναι επαγγελματικά καλλωπισμένοι και ντυμένοι. Αλλά η εικόνα της επιχείρησής σας δεν ορίζεται απλώς από την προσωπική σας παρουσία. η εικόνα της επιχείρησής σας καθορίζεται επίσης από τα αξεσουάρ σας. Είναι σημαντικό να βεβαιωθείτε ότι όλες οι παγίδες σας φαίνονται στιλβωμένες και επαγγελματικές και ότι προβάλλετε μια επιχειρηματική εικόνα που δείχνει στους πιθανούς πελάτες ή πελάτες σας ότι αξίζετε την εμπιστοσύνη τους και τελικά την επιχείρησή τους.

Έχετε δει έναν αντιπρόσωπο που οδηγεί ένα παλιό, βρώμικο αυτοκίνητο; Οχι! Η επιτυχής εξέταση είναι απαραίτητη για να είναι επιτυχής. μια επιτυχημένη εικόνα οδηγεί σε αυξημένες πωλήσεις. Κατά την πρώτη συνάντηση ή την προβολή, οι άνθρωποι τείνουν να παίρνουν άλλους ανθρώπους με την ονομαστική αξία και να υπολογίζουν ότι αυτό που βλέπουν είναι αυτό που θα πάρουν.

Για παράδειγμα, πρόσφατα ένας επιχειρηματίας ήρθε από το σπίτι μου για να προσφέρει για να καθαρίσει και να πετρέλαιο την κουνιστή οροφή μου. Τώρα κανείς δεν περιμένει από ένα σκαρφαλωτή να μοιάζει σαν να πηγαίνει σε μια βραδιά στην όπερα, αλλά αυτός ο άνθρωπος φαινόταν εντελώς ανυπότακος. Φορούσε ένα πουκάμισο τόσο μαργαριτάρι που το αρχικό του χρώμα ήταν ένα μυστήριο, που κρέμεται πάνω από τα εξίσου βρώμικα τζιν που είχαν τόσες πολλές τρύπες μέσα τους και μπορούσα να δω τα εσώρουχά του. Το φορτηγό του έμοιαζε ότι ήταν σε πέντε ή έξι φτερωτά φτερά πάρα πολλά, με ένα ρωγμένο παρμπρίζ και έναν προφυλακτήρα που σύρθηκε στο έδαφος.

Ενώ ο τρόπος του ήταν επαγγελματικός και η εκτίμησή του για τις υπηρεσίες του φαινόταν ευθυγραμμισμένη με άλλες υπηρεσίες καθαρισμού στέγης, δεν τον πήρα στην προσφορά του, επειδή η επιχειρηματική του εικόνα δεν εμπνέει εμπιστοσύνη στις ικανότητές του. Είτε αληθινή είτε όχι, η εμφάνισή του μου έδωσε το μήνυμα ότι δεν μπορούσε να ενοχληθεί να φροντίσει τον εαυτό του ή τον εξοπλισμό του, έτσι πώς θα μπορούσε να φροντίσει τη στέγη μου;

Λεπτομέρειες Υλικό

Λεπτομέρειες έχουν σημασία όταν πρόκειται για την εικόνα της επιχείρησής σας. Οι πιθανοί πελάτες σας θα δουν και θα παρατηρήσουν όχι μόνο εσάς, αλλά και το όχημά σας, τον εξοπλισμό σας και το περιβάλλον σας και σημειώστε την κατάστασή τους. Τι είναι η μείωση της εικόνας της επιχείρησής σας και η απάλυνση των πιθανών πελατών σας;

Είναι ένα ραγισμένο παρμπρίζ στο όχημά σας; Ένας θλιβερός θησαυρός; Ένας νεκρός θάμνος μπροστά από τις επαγγελματικές σας εγκαταστάσεις; Εάν δεν έχετε εξετάσει πρόσφατα τα προϊόντα σας, ελέγξτε τα και βεβαιωθείτε ότι προβάλλουν μια επιτυχημένη επιχειρηματική εικόνα που θα εμπνεύσει εμπιστοσύνη στους πελάτες και τους πελάτες σας. Διορθώστε και αντικαταστήστε τι πρέπει να διορθώσετε ή να αντικαταστήσετε για να διασφαλίσετε ότι προβάλλετε επιτυχία.

Φέρτε τα κατάλληλα εργαλεία και εξοπλισμό για την επιχείρησή σας

Στο παράδειγμα του κεραυνού παραπάνω, δεν ήταν μόνο η εμφάνισή του, δεν είχε τον κατάλληλο εξοπλισμό - ζήτησε να δανειστεί μια σκάλα ώστε να μπορέσει να επιθεωρήσει την οροφή για μια εκτίμηση. Ένας από τους γείτονές μας είχε μια παρόμοια εμπειρία με έναν εργολάβο περιφράξεων που ήθελε να δανειστεί το τραπέζι του, ενώ εγκατέστησε ένα νέο φράχτη. Εάν είστε επαγγελματίας, δεν έχετε τα κατάλληλα εργαλεία και εξοπλισμό για να εκτελέσετε την εργασία σας στέλνει μια κόκκινη σημαία στους πελάτες σας ότι η επιχείρησή σας δεν εκτελείται επαγγελματικά.

Διατηρήστε χώρους υγιεινής

Η διατήρηση καθαρού και καθαρού χώρου είναι ιδιαίτερα σημαντική για τις επιχειρήσεις παροχής υπηρεσιών φαγητού - κανείς δεν θέλει να περπατήσει σε μπαρ, εστιατόριο ή επιχείρηση γρήγορου φαγητού και να δει βρώμικες εγκαταστάσεις και (ιδιαίτερα) βρώμικες τουαλέτες. Μια έρευνα για το 2013 που πραγματοποιήθηκε σε περισσότερους από 1000 ενήλικες και διεξήχθη από τη γνωμοδότηση Research για λογαριασμό της Clorox Professional Products Company, αποκάλυψε ότι το 69% των ερωτηθέντων αρνούνται να φιλοξενήσουν ξενοδοχεία και εστιατόρια με ακάθαρτες τουαλέτες και το 55% θα έδινε αρνητική επισκόπηση σε μια επιχείρηση που είχε μη υγιεινή εγκαταστάσεις.

Παρόμοιες μελέτες έχουν δείξει ότι μέχρι και το 80% των καταναλωτών θα αποφύγει μπαρ και εστιατόρια με βρώμικες τουαλέτες.