Δεξιότητες λήψης αποφάσεων με παραδείγματα

Διαφορετικοί εργοδότες αναζητούν διαφορετικά πράγματα, βέβαια, αλλά οι δεξιότητες λήψης αποφάσεων αναζητούνται από τις περισσότερες εταιρείες για πολλές διαφορετικές θέσεις. Σε γενικές γραμμές, οι υποψήφιοι που μπορούν να επιδείξουν τη δυνατότητα να εντοπίσουν όλες τις επιλογές και να τις συγκρίνουν από άποψη κόστους και αποτελεσματικότητας έχουν πλεονέκτημα έναντι εκείνων που δεν μπορούν.

Γιατί η απόφαση λήψης αποφάσεων από τους εργοδότες

Η οργανωτική κουλτούρα και η ηγετική θέση καθορίζουν από κοινού τη διαδικασία λήψης αποφάσεων σε κάθε εταιρεία. Ορισμένοι μπορούν να χρησιμοποιήσουν μια προσέγγιση βασισμένη στη συναίνεση, ενώ άλλοι εξαρτώνται από έναν διαχειριστή ή μια ομάδα διαχείρισης για να λάβουν όλες τις σημαντικές αποφάσεις για την εταιρεία.

Πολλοί οργανισμοί χρησιμοποιούν ένα μείγμα κεντρικών και συναίνεσης βασισμένων στυλ. Ο τρόπος με τον οποίο ένας μεμονωμένος εργαζόμενος συμμετέχει στη διαδικασία λήψης αποφάσεων εξαρτάται από τη θέση του στη συνολική δομή της επιχείρησης.

Καθώς προετοιμάζεστε να υποβάλετε αίτηση για μια συγκεκριμένη θέση, είναι σημαντικό να διαβάσετε προσεκτικά την περιγραφή θέσεων εργασίας και να διερευνήσετε διεξοδικά την εταιρεία ώστε να κατανοήσετε τις ικανότητες λήψης αποφάσεων που αναζητά ο υποψήφιος εργοδότης σας - τότε μπορείτε να δώσετε έμφαση σε αυτές τις δεξιότητες στο βιογραφικό σας σημείωμα, συνοδευτική επιστολή και συνέντευξη.

Η διαδικασία λήψης αποφάσεων

Ένας καλός τρόπος για να λάβετε την πιο ενημερωμένη απόφαση είναι να ακολουθήσετε μια διαδικασία που σας εξασφαλίζει ότι λαμβάνετε υπόψη όλες τις σχετικές πληροφορίες και εξετάζοντας κάθε ένα από τα πιο πιθανά αποτελέσματα. Μια λίστα ελέγχου βήμα προς βήμα όπως αυτή είναι πολύτιμη για το σκοπό αυτό:

1. Καθορίστε το πρόβλημα, την πρόκληση ή την ευκαιρία.
2. Δημιουργήστε μια σειρά πιθανών λύσεων ή απαντήσεων.
3. Αξιολογήστε το κόστος και τα οφέλη ή τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματα που σχετίζονται με κάθε επιλογή.
4. Επιλέξτε μια λύση ή μια απάντηση.
5. Εφαρμόστε την επιλεγμένη επιλογή.
6. Αξιολογήστε τον αντίκτυπο της απόφασης και τροποποιήστε την πορεία της δράσης όπως είναι απαραίτητο.

Δεν θα βρείτε πάντα τον εαυτό σας να περάσει και τα έξι βήματα με έναν προφανή τρόπο. Μπορεί να είστε υπεύθυνοι για μια πτυχή της διαδικασίας, αλλά όχι για τους άλλους, ή μπορεί να συγχωνευθούν μερικά βήματα. Αλλά κάποιος πρέπει να περάσει κάθε βήμα με κάποιο τρόπο ή άλλο. Η υπέρβαση των βημάτων συνήθως οδηγεί σε κακές εκβάσεις.

Θυμηθείτε να αναπτύξετε στρατηγικές για να βεβαιωθείτε ότι δεν έχετε παραβλέψει σημαντικές πληροφορίες ή δεν έχετε κατανοήσει σωστά την κατάσταση και φροντίστε να αποκαλύψετε και να διορθώσετε τυχόν προκαταλήψεις που μπορεί να έχετε.

Παραδείγματα

Ακόμη και αν δεν έχετε ακόμα εμπειρία διαχείρισης, πιθανώς έχετε κάνει αποφάσεις σε επαγγελματικό περιβάλλον. Επειδή η λήψη αποφάσεων δεν είναι πάντοτε μια διαδικασία αποκοπής και αποξήρανσης, ίσως να μην αναγνωρίζετε τι κάνατε.

Αυτά τα παραδείγματα παρέχουν μια αίσθηση για τις δραστηριότητες από το δικό σας ιστορικό εργασίας, τις οποίες μπορείτε να μοιραστείτε με τους πιθανούς εργοδότες για να αποδείξετε τις δικές σας δεξιότητες λήψης αποφάσεων. Φροντίστε να διατηρήσετε την κοινή χρήση σας όσο το δυνατόν πιο σχετική με τις απαιτήσεις εργασίας για τη θέση.

• Αναγνώριση ενός ελαττωματικού μηχανήματος ως πηγή διακοπής της παραγωγικής διαδικασίας.
• Διευκόλυνση μιας συνεδρίασης brainstorming για τη δημιουργία πιθανών ονομάτων για ένα νέο προϊόν.
• Το δημοψήφισμα του προσωπικού για να μετρήσει τις επιπτώσεις της επέκτασης των ωρών λιανικής.
• Διεξαγωγή συγκριτικής ανάλυσης προτάσεων από τρία διαφημιστικά πρακτορεία και επιλογή της καλύτερης επιχείρησης για την πραγματοποίηση μιας καμπάνιας.
• Ζητώντας εισροές από μέλη του προσωπικού σε ένα θέμα σημαντικό για το μέλλον της εταιρείας.
• Μελέτη των πελατών για να αξιολογήσει τον αντίκτυπο μιας αλλαγής στην τιμολογιακή πολιτική.
• Εφαρμογή της παύσης λειτουργίας μιας καθορισμένης εγκατάστασης με πλεονάζουσα παραγωγική ικανότητα.
• Δημιουργία λίστας επιλογών για μια νέα περιφερειακή περιοχή πωλήσεων.
• Αξιολόγηση των επιπτώσεων πολλών πιθανών μέτρων μείωσης του κόστους.
• Συγκρίνοντας το δυναμικό ηγεσίας διαφορετικών μελών της ομάδας και επιλέγοντας έναν διαχειριστή έργου.
• Διερεύνηση πιθανών νομικών ή υλικοτεχνικών προβλημάτων που σχετίζονται με μια νέα πολιτική επιχείρησης.
• Εγκιβωτισμός πιθανών θεμάτων για εκστρατεία συγκέντρωσης χρημάτων.
• Ανάλυση δεδομένων από ομάδες εστίασης για την επιλογή συσκευασίας για ένα νέο προϊόν.
• Συγκρίνοντας τις δυνάμεις και τις αδυναμίες τριών πιθανών πωλητών για την επεξεργασία μισθοδοσίας.

Θυμηθείτε ότι η κρίσιμη δεξιότητα στη λήψη αποφάσεων δεν είναι η εκμάθηση μιας δέσμης τεχνικών αλλά η γνώση του πώς και πότε να εφαρμόσετε τις βασικές αρχές και να επανεξετάζετε και να βελτιώνετε συνεχώς τις μεθόδους σας. Εάν εσείς ή οι ομάδες που συμμετέχετε σε σταθερά καλά αποτελέσματα, τότε παίρνετε αποφάσεις καλά.