Ασφάλειες σφαλμάτων και παραλείψεων για κτηματομεσίτες

Αγωγές μπορούν να κατατεθούν εναντίον κτηματομεσιτών και μεσιτών, ανεξάρτητα από το πόσο προσεκτικά ο πράκτορας εκτελεί τη δουλειά του. Οι αγωγές μπορεί να είναι αβάσιμες ή επιπόλαιες, αλλά τα δικαστικά έξοδα πρέπει να καταβάλλονται ανεξάρτητα από το ποιος κερδίζει στο δικαστήριο. Αυτά τα έξοδα μπορεί να είναι καταστροφικά για τα οικονομικά ενός πράκτορα.

Ασφάλειες σφαλμάτων και παραλείψεων-E & O για σύντομο χρονικό διάστημα- είναι ένας τύπος ασφαλιστικής κάλυψης για επαγγελματίες ακίνητης περιουσίας για να τους βοηθήσει να αποφύγουν να βγουν από την τσέπη για αυτά τα έξοδα. Πληρώνει τους ισχυρισμούς που προκύπτουν λόγω σφάλματος, παράλειψης ή αμέλειας που σχετίζονται με τα καθήκοντα ενός πράκτορα.

Τι είναι η Ασφάλεια της E & O; Οι λεπτομέριες

Η ασφαλιστική εταιρεία υπερασπίζεται την απαίτηση όταν ένας αντιπρόσωπος ασκεί ασφάλιση E & O. Πληρώνει κάθε διακανονισμό ή απόφαση εναντίον του αντιπροσώπου μέχρι τα όρια ευθύνης που αναφέρονται στην πολιτική. Η κάλυψη προστατεύει τους επαγγελματίες ακίνητης περιουσίας από οικονομικές απώλειες από αγωγές που κατατέθηκαν ως αποτέλεσμα της εργασίας τους στο επάγγελμα του κτηματομεσίτη.

Κάλυψη που παρέχεται από τα Χρηματιστήρια

Πολλοί μεσίτες ακινήτων πωλούν την E & O ασφάλιση στους αντιπροσώπους πωλήσεών τους ως μέρος ενός μεγαλύτερου πακέτου υπηρεσιών που παρέχονται στον αντιπρόσωπο για μια κατ 'αποκοπή αμοιβή. Οι πράκτορες δεν σκέπτονται πάντοτε τα στοιχεία αυτής της σημαντικής ασφαλιστικής πολιτικής. Απλώς ξέρουν ότι έχουν την κάλυψη.

Αλλά αυτός ο τύπος κάλυψης δεν είναι πάντα ιδανικός. Στην πραγματικότητα, οι πράκτορες σε 13 πολιτείες υποχρεούνται από το νόμο να αγοράζουν επιπλέον τη δική τους κάλυψη για να λαμβάνουν και να διατηρούν τις άδειες τους. Έχουν ελάχιστες, αν υπάρχουν, λένε σχετικά με τους όρους της πολιτικής που παρέχει η χρηματιστηριακή αγορά. Μπορεί να πιστεύουν ότι το εντυπωσιακό όριο κάλυψης ισχύει μόνο για αυτούς, αλλά συνήθως είναι κοινό σε όλους τους παράγοντες που σχετίζονται με την επιχείρηση.

Κοινές εξαιρέσεις E & O

Ο αποκλεισμός είναι ένα στοιχείο μιας ασφαλιστικής πολιτικής που δηλώνει συγκεκριμένα τη βούληση της εταιρείας δεν καλύπτουν ορισμένα συμβάντα.

Οι κοινές εξαιρέσεις στην κάλυψη E & O περιλαμβάνουν απαιτήσεις που προκύπτουν από ανέντιμες ή εγκληματικές πράξεις ενός πράκτορα και αξιώσεις που σχετίζονται με μολυσμένα περιουσιακά στοιχεία. Οι αξιώσεις κατά πράκτορα αποκλείονται συνήθως όταν ο πράκτορας προκάλεσε σωματική βλάβη ή θάνατο σε άλλο πρόσωπο, όπως και απαιτήσεις που απορρέουν από ζημιά που προκάλεσε ο αντιπρόσωπος σε ακίνητη περιουσία κάποιου.

Αποσβέσεις για την Ασφάλιση E & O

Ένας εκπεστέος λογαριασμός είναι το ποσό χρημάτων που ένας πράκτορας πρέπει να πληρώσει προσωπικά έναντι μιας απαίτησης πριν ξεκινήσει η ασφαλιστική κάλυψη. Ορισμένες πολιτικές E & O έχουν δύο εκπτώσεις. Μπορεί να υπάρχει ένα δικαίωμα έκπτωσης για έξοδα υπεράσπισης και ένα άλλο για καταβολή αποζημίωσης εάν διαπιστωθεί ότι ένας πράκτορας είναι υπαιτιότητά του.

Ορισμένες χρηματιστηριακές εταιρείες επιτρέπουν μηδενικά ποσά σε πακέτα E & O, παρέχοντας στον πράκτορα τη διατήρηση ενός πλήρους φακέλου με τα έγγραφα που απαιτούνται από τη μεσιτεία και το νόμο. Αλλά αυτό μπορεί να αντιστραφεί αν ο πράκτορας δεν μπορεί να παράγει ένα πλήρες πακέτο από το κλείσιμο.

Προστάτευσε τον εαυτό σου

Οι πιθανότητες είναι ότι ένας πελάτης θα καταθέσει επίσης αγωγή κατά της χρηματιστηριακής εταιρίας αν υποβάλει αγωγή εναντίον κτηματομεσίτη. Μπορεί επίσης να υποβάλει καταγγελία στην κρατική επιτροπή ακινήτων του πράκτορα.

Μπορεί να βοηθήσει στην τήρηση ακριβών αρχείων όλων των συναλλαγών και αλληλεπιδράσεων με τους πελάτες για την υπεράσπιση αυτών των θεμάτων. Για παράδειγμα, ορισμένοι πράκτορες κρατούν ηλεκτρονικά ή χειρόγραφα περιοδικά που τεκμηριώνουν ονόματα πελατών, ημερομηνίες αλληλεπιδράσεων και θέματα συζήτησης.

Κρατήστε ένα σημειωματάριο εύχρηστο και λάβετε λεπτομερείς σημειώσεις κατά τη διάρκεια της συνομιλίας όταν λαμβάνετε τηλεφωνήματα από πελάτες. Καταγράψτε τις απαντήσεις του πελάτη σε έγγραφα, καθώς και δηλώσεις που έγιναν από τους δανειστές, τον επιθεωρητή σπιτιών και τις συστάσεις της εγγύησης στο σπίτι.

Ένας πράκτορας θα πρέπει να αισθάνεται άνετα ζητώντας από τους πελάτες να υπογράψουν έγγραφα που δηλώνουν συγκεκριμένες ενέργειες που συνιστούσε ο πράκτορας και ότι ο πελάτης συμφώνησε - ή δεν το συμφώνησε.

Για παράδειγμα, ένας αγοραστής που απορρίπτει μια εγχώρια επιθεώρηση μπορεί να χτυπήσει στην πόρτα του πράκτορα εάν ο κλιματισμός διακόπτει την ημέρα που μετακινείται στο σπίτι. Ο πράκτορας καλύπτεται κατάλληλα αν έχει υπογράψει παραίτηση που δείχνει ότι πρότεινε έλεγχο στο σπίτι και ο αγοραστής αρνήθηκε.

Οι πράκτορες θα πρέπει να τεκμηριώνουν όσο το δυνατόν περισσότερα γεγονότα κατά τη διάρκεια των συναλλαγών επί ακινήτων. Μπορεί να βοηθήσει στο δρόμο εάν ο πελάτης αργότερα δυστυχιστεί για κάποια πτυχή της πώλησης. Μερικοί πράκτορες διατηρούν ακόμη αρχεία όλων των μηνυμάτων κειμένου. Οι έξυπνοι πράκτορες θα διατηρούν επίσης ένα αρχείο κάθε email.

Ένας πράκτορας ίσως να μην χρειάζεται να βασιστεί στην κάλυψη της E & O εάν λάβει αυτές τις προφυλάξεις, αλλά ο ασφαλιστής μπορεί να είναι ευτυχής που έκανε αν αγόραζε την κάλυψη. Θυμηθείτε, ο ασφαλιστής θα υπερασπιστεί την αξίωση και τα περισσότερα πυρομαχικά που μπορείτε να παραδώσετε στον πληρεξούσιό του, τόσο το καλύτερο.