Εθιμοτυπία πωλητή για την εμφάνιση ενός σπιτιού

Όταν γύρισα για πρώτη φορά στο σπίτι μου, με επικεφαλής τον κτηματομεσίτη μου, κατά τη διάρκεια ενός απογευματινού καταιγισμού σπιτιών, συναντήσαμε οι πωλητές στην πόρτα. Οι πωλητές θεώρησαν ότι ήταν χρήσιμο, δείχνοντάς μας το σπίτι και επισημαίνοντας χαρακτηριστικά που νόμιζαν ότι διαφορετικά θα μπορούσαμε να χάσουμε, αλλά μισήσαμε την εμπειρία. Μέχρι σήμερα, θυμάμαι έντονα ότι οι πωλητές βγάζουν τα συρτάρια κάτω από το ντουλάπι για να μας δείξουν το βάθος, ένα χαρακτηριστικό που δεν μας άλλαζε καθόλου.

Εξακολουθήσαμε να ελπίζουμε ότι θα πάει μακριά και θα κλείσει, αλλά συνεχίζουν να μας μιλούν και συνεχίζουν να μας ακολουθούν. Θα μπορούσα να αισθανθώ ότι ο κτηματομεσίτης μας λιώνει στο πάτωμα. Κατηγορήσαμε τους πωλητές, αλλά το πρόσωπο στο οποίο θα έπρεπε να δείξουμε τα δάχτυλά μας ήταν ο πράκτορας του πωλητή. Είναι ευθύνη του πράκτορα να ενημερώνει σωστά τους πωλητές για το κοινό σπίτι που δείχνει εθιμοτυπία και να εκπαιδεύει τους πωλητές για το τι να περιμένουν όταν εμφανίζονται οι αγοραστές.

Ξέρεις τι προσδοκούν οι αγοραστές, κυρία πωλητή; Περιμένουν να βγεις από το σπίτι. Αυτό σημαίνει ότι δεν είναι σπίτι για όποιος το σπίτι παρουσιάζει συμβάν. Οι πωλητές δεν πρέπει να είναι στο σπίτι για οποιονδήποτε λόγο κατά τη διάρκεια των ακόλουθων πωλήσεων σπίτι έρχονται φορές:

• Περιήγηση μεσίτη και τροχόσπιτα
• Αρχική σελίδα που εμφανίζει ραντεβού
• Ανοιχτά σπίτια
• Εγχώριες επιθεωρήσεις που καταβάλλονται από τον αγοραστή
• Αξίωση του αγοραστή

Γιατί 99 από τους 100 κτηματομεσίτες αναμένουν από τον πωλητή να εγκαταλείψει το σπίτι; Γιατί θέλουν ιδιωτικότητα. Θέλουν την ιδιωτική ζωή για τον εαυτό τους, για παράδειγμα, να μιλούν μεταξύ άλλων αντιπροσώπων κατά τη διάρκεια μιας περιήγησης μεσίτη / τροχόσπιτου. Οι πράκτορες ήθελαν να συζητήσουν τις ανέσεις, την κατάσταση, τα θέματα τιμολόγησης και δεν θα το κάνουν αν ο πωλητής βρίσκεται μέσα σε ακουστικά. Εάν οι πράκτορες δεν αισθάνονται ελεύθεροι να συζητήσουν ανοιχτά το σπίτι σας, δεν θα μοιραστούν καμία σχετική πληροφορία με τον αντιπρόσωπό σας, ο οποίος είναι ένας από τους λόγους που ο πράκτοράς σας κάλεσε άλλους πράκτορες να περιηγηθούν κατά τη διάρκεια ενός τροχόσπιτου.

Αν ως πωλητής αισθάνεστε ότι απλά σπάτε στις ραφές για να ξεγελάσετε όλους τους ξένους για το σπίτι σας, αποθηκεύστε το για τον πράκτορα της καταχώρισής σας. Ο πράκτοράς σας πρέπει να γνωρίζει τα ελαττώματα καθώς και τις αναβαθμίσεις και τα ειδικά χαρακτηριστικά. Ο λόγος που πιθανότατα αποφασίσατε να προσλάβετε έναν κτηματομεσίτη για να πουλήσετε το σπίτι σας είναι ότι αναμένετε να βασιστείτε στις εξειδικευμένες γνώσεις του πράκτορά σας για να συμβουλεύετε, να εμπορεύεστε, να διαφημίζετε και να παράγετε έναν αγοραστή.

Ο πράκτοράς σας ξέρει πώς να πουλήσει το σπίτι σας. Αν δεν πιστεύετε ότι η δήλωση αυτή, τότε έχετε μάλλον μισθώσει το λάθος πράκτορα, το οποίο είναι πάντα μια πιθανότητα. Δεν είναι όλοι οι κτηματομεσίτες οι ίδιοι.

Οι πράκτορες του αγοραστή απαιτούν ιδιωτικότητα για τους αγοραστές τους. Κατά την πρώτη εμφάνιση, οι πράκτορες του αγοραστή θα βοηθήσουν τους αγοραστές τους να φανταστούν ότι ζουν στο σπίτι σας. Δεν μπορούν να κάνουν αυτή τη δουλειά, αν ο πωλητής είναι υποτιθέμενος, κάνει μια ενοχλητική ο ίδιος σε μια προσπάθεια να βοηθήσει. Η παρουσία του πωλητή θα κάνει έναν αγοραστή να αισθάνεται άβολα και σε μια βιασύνη να φύγει, πράγμα που είναι ακριβώς ο αντίθετος στόχος των περισσότερων πωλητών. Θα αναγκάσει επίσης τους αγοραστές να προσπαθήσουν να είναι ευγενικοί και να λένε μόνο ωραία πράγματα για το σπίτι παρά να θίξουν τις ανησυχίες που, αν αντιμετωπιστούν άμεσα, θα μπορούσαν να δώσουν στον αγοραστή μια ευνοϊκή εντύπωση.

Με άλλα λόγια, οι πωλητές μπορούν εύκολα να σαμποτάρουν τις δικές τους πωλήσεις στο σπίτι, παραμένοντας στο σπίτι κατά τη διάρκεια μιας επίδειξης. Παρέχει επίσης στους αγοραστές την ευκαιρία να σχηματίσουν κρίσεις και χρωματικές απόψεις σχετικά με τους πωλητές και, με τη σειρά του, το σπίτι μπορεί να χάσει την αρχική του έκκληση, μια αντίδραση που ο πωλητής μπορεί να μην επιθυμεί. Οι άνθρωποι μπορούν να διακρίνουν πολύ τα περίεργα πράγματα. δεν υπάρχει κανένας λόγος να παραδώσει στους αγοραστές πρόσθετα πυρομαχικά.

Περαιτέρω, εάν ένας πωλητής ακούσει τι μπορεί να θεωρηθεί ως αρνητικό σχόλιο από τον αγοραστή, ο πωλητής μπορεί να σχηματίσει μια άμεση αντιπάθεια του αγοραστή. Πέστε, ο αγοραστής εκφράζει ανοιχτά τη δυσαρέσκεια για έναν πορτοκαλί τοίχο στην τραπεζαρία, κάνοντας ένα snide σχόλιο για το χρώμα που παίρνει τους άλλους στο δωμάτιο για να γελάσει αλλά αντ 'αυτού κάνει τον πωλητή σιωπηλά βράζει μέσα, πόσο δεκτικοί νομίζετε ότι ο πωλητής θα είναι πιθανή προσφορά του αγοραστή;

Ακόμη και μετά από ακρόαση των συμβούλων ότι οι πωλητές δεν πρέπει να μιλάνε με τους αγοραστές ή τους πράκτορες του αγοραστή, ορισμένοι πωλητές θα αγνοούν την επαγγελματική κατεύθυνση. Δεν είναι πάντοτε το σφάλμα του πράκτορα εγγραφής, αν ένας πωλητής αρνείται να φύγει από το σπίτι όταν οι αγοραστές εμφανίζονται στην μπροστινή πόρτα με τον αντιπρόσωπό τους στη ρυμούλκηση. Οι πωλητές πιστεύουν ότι μερικές φορές μπορούν να βοηθήσουν και να μην εμποδίσουν την πώληση και αν επιμείνουν σε αυτό το είδος πεισματάρης, ίσως να είναι λίγα που μπορεί να κάνει ο πράκτορας εγγραφής, αλλά αφήστε τα τσιπ να πέσουν όπου μπορούν. Απλά μην πείτε ότι δεν είχατε προειδοποιήσει.