Μορφή επιχειρησιακού σχεδίου - Τμήμα προϊόντων ή υπηρεσιών

Το τμήμα προϊόντων και υπηρεσιών του επιχειρηματικού σας σχεδίου είναι κάτι περισσότερο από μια λίστα με το τι θα προσφέρει η επιχείρησή σας. Ειδικά αν σκοπεύετε να χρησιμοποιήσετε το επιχειρηματικό σας σχέδιο για να λάβετε χρηματοδότηση ή να βρείτε συνεργάτες, η ενότητα προϊόντων και υπηρεσιών σας πρέπει να παρουσιάσει την ποιότητα, την αξία και τα οφέλη που προσφέρει η επιχείρησή σας.

Τι περιλαμβάνεται στο τμήμα προϊόντων και υπηρεσιών ενός επιχειρηματικού σχεδίου

Η ενότητα προϊόντων και υπηρεσιών της μορφής του επιχειρηματικού σας σχεδίου εξετάζει το προϊόν ή την υπηρεσία σας, γιατί χρειάζονται από την αγορά σας και πώς ανταγωνίζονται με άλλες επιχειρήσεις που πωλούν τα ίδια ή παρόμοια προϊόντα και υπηρεσίες. Το τμήμα προϊόντων και υπηρεσιών σας πρέπει να περιλαμβάνει:

• Περιγραφή των προϊόντων ή υπηρεσιών που προσφέρετε ή σκοπεύετε να προσφέρετε
• Πώς θα τιμολογηθούν τα προϊόντα και οι υπηρεσίες σας
• Μια σύγκριση των προϊόντων ή υπηρεσιών που προσφέρουν οι ανταγωνιστές σας σε σχέση με τη δική σας
• Πωλήσεις βιβλιογραφίας που σκοπεύετε να χρησιμοποιήσετε, συμπεριλαμβανομένων πληροφοριών σχετικά με τα εμπορικά σας υλικά και το ρόλο που θα διαδραματίσει ο ιστότοπός σας στις προσπάθειες πώλησης
• Σχετικά με μια παράγραφο σχετικά με τον τρόπο επεξεργασίας ή εκπλήρωσης των παραγγελιών από τους πελάτες σας
• Οποιεσδήποτε ανάγκες πρέπει να δημιουργήσετε ή να παραδώσετε τα προϊόντα σας, όπως τον ενημερωμένο εξοπλισμό υπολογιστών

• Οποιαδήποτε πνευματική ιδιοκτησία (δηλ. Ευρεσιτεχνία) ή νομικά ζητήματα που πρέπει να αντιμετωπίσετε.
• Μελλοντικά προϊόντα ή υπηρεσίες που σκοπεύετε να προσφέρετε

Συμβουλές για τη σύνταξη του τμήματος προϊόντων και υπηρεσιών ενός επιχειρηματικού σχεδίου

Αυτή η ενότητα του επιχειρηματικού σας σχεδίου θα πρέπει να ενθουσιάσει αυτά που ελπίζετε ότι θα χρηματοδοτήσουν την επιχείρησή σας ή θα συνεργαστούν μαζί σας. Για το σκοπό αυτό, μπορείτε να βρείτε μερικές συμβουλές για τη δημιουργία μιας ενότητας προϊόντων και υπηρεσιών που απευθύνεται στον αναγνώστη:

• Αναφέρετε γιατί χρειάζεστε το προϊόν ή τις υπηρεσίες σας. Ειδικά αν αναδύεστε σε μια νέα ιδέα ή εφεύρεση ή σε μια θέση όπου δεν υπάρχει τρέχουσα αγορά, πρέπει να εξηγήσετε την ανάγκη για το προϊόν ή την υπηρεσία σας.
• Επισημάνετε τις λειτουργίες σας. Ένα σημαντικό μέρος της επιτυχίας στην επιχείρηση είναι η ικανότητα να ξεχωρίζετε από τις επιχειρήσεις που πωλούν τα ίδια ή παρόμοια προϊόντα και υπηρεσίες. Τι χαρακτηριστικά, όπως το σημείο τιμής ή το επίπεδο εξυπηρέτησης, προσφέρετε ότι είναι μοναδικό για εσάς;
• Εστίαση στα οφέλη. Οι μοναδικές λειτουργίες είναι σημαντικές, αλλά ακόμα περισσότερο το πώς αυτά προσφέρουν αξία στους καταναλωτές. Μεταφράστε τις λειτουργίες σας (δηλαδή, γρηγορότερα ή φθηνότερα) σε οφέλη (δηλαδή, αποκτήστε το τώρα ή εξοικονομήστε χρήματα). Ο στόχος είναι να επισημάνετε με ποιον τρόπο το προϊόν ή η υπηρεσία σας θα διορθώσει κάποιο πρόβλημα ή θα βελτιώσει τη ζωή ενός πελάτη ή των πελατών του.
• Να είναι σαφής και συνοπτική.Μην αφήνετε το επιχειρησιακό σας σχέδιο να μπερδεύεται σε πάρα πολλές περιγραφές και πληροφορίες. Μπορείτε ακόμη να χρησιμοποιήσετε κουκκίδες ή αριθμημένες λίστες.
• Δείξτε την εμπειρία σας, την εμπειρία και τα βραβεία σας. Δεν θέλετε μόνο να περιγράψετε τα προϊόντα και τις υπηρεσίες σας, αλλά και να μοιραστείτε γιατί είστε ο καλύτερος τρόπος να τους παρέχετε. Συμπεριλάβετε οτιδήποτε στην εκπαίδευση ή την εμπειρία σας που σας κάνει τον εμπειρογνώμονα σε αυτήν την επιχείρηση. Εάν έχετε μαρτυρίες, βραβεία ή εγκρίσεις, μοιραστείτε αυτά. Τέλος, αν έχετε υποβάλει αίτηση για δίπλωμα ευρεσιτεχνίας, πνευματικά δικαιώματα ή εμπορικό σήμα, συμπεριλάβετε και αυτό.
• Να είστε ο εμπειρογνώμονας αλλά να μιλάτε σε απλούς όρους. Πρέπει να γνωρίζετε καλά το προϊόν / υπηρεσία και τη βιομηχανία σας, αλλά μην περιμένετε από τους δυνητικούς χρηματοδότες και τους συνεργάτες σας να έχουν το ίδιο επίπεδο γνώσης. Υποθέστε ότι ο αναγνώστης δεν γνωρίζει τόσο πολύ όσο εσείς όταν εξηγείτε τι προσφέρετε. Αποφύγετε τα ακρωνύμια και την ορολογία όταν περιγράφετε τα προϊόντα και τις υπηρεσίες σας.
• Υποδείξτε οτιδήποτε άλλο ειδικό για το τι ή με ποιον τρόπο θα παράσχετε το προϊόν ή τις υπηρεσίες σας. Θα προσφέρετε μια ειδική εγγύηση ή πολιτική επιστροφής χρημάτων; Έχετε έναν πιο γρήγορο ή πιο μοναδικό τρόπο παράδοσης του προϊόντος ή της υπηρεσίας σας;
• Γράψτε σαν να μιλάτε στον πελάτη σας. Ενώ δεν θέλετε να γράψετε ένα διαφημιστικό, θέλετε να είστε προσανατολισμένοι στον πελάτη όταν γράφετε το τμήμα προϊόντων και υπηρεσιών σας.

Ενημερώθηκε τον Αύγουστο του 2016 από τον Leslie Truex