Εισαγωγικές ποιοτικές επιθεωρήσεις στην αλυσίδα εφοδιασμού

Η ποιότητα είναι σημαντική σε όλη την αλυσίδα εφοδιασμού, είτε ελέγχει την ποιότητα στον προμηθευτή, παρακολουθεί την ποιότητα κατά μήκος της γραμμής παραγωγής είτε ελέγχει την τελική ποιότητα των τελικών προϊόντων πριν από την παράδοση στον πελάτη. Ωστόσο, ένας τομέας που είναι πολύ σημαντικός για την παρακολούθηση της ποιότητας είναι η επιθεώρηση των αντικειμένων που φθάνουν στη μονάδα από τους προμηθευτές σας. Η διασφάλιση ότι τα εξαρτήματα και οι πρώτες ύλες είναι της σωστής ποιότητας ή των προδιαγραφών πριν το αντικείμενο εισέλθει ακόμη και στο εργοστάσιο αποτελεί βασική πτυχή της διασφάλισης της συνολικής ποιότητας των τελικών προϊόντων.

Έλεγχος εισερχόμενης ποιότητας

Το τμήμα προμηθειών διαπραγματεύεται με τον προμηθευτή για να εξασφαλίσει ότι το στοιχείο καλύτερης ποιότητας αγοράζεται για την καλύτερη τιμολόγηση και λαμβάνει έγκαιρα. Το τμήμα ποιότητας παρέχει στο τμήμα προμηθειών προδιαγραφές τις οποίες ο προμηθευτής συμφωνεί και παράγει υλικά που πρέπει να συμμορφώνονται με αυτές τις προδιαγραφές. Όταν τα αντικείμενα αποστέλλονται από τον προμηθευτή στην εγκατάσταση, το υλικό μπορεί να έχει ελεγχθεί από τον προμηθευτή. Αυτό μπορεί να συμφωνηθεί ως μέρος των διαπραγματεύσεων προμηθειών, αλλά συχνότερα, αυτό δεν είναι δυνατό, ειδικά εάν ο πωλητής βρίσκεται σε διαφορετική χώρα.

Αν το υλικό δεν έχει επιθεωρηθεί πριν εγκαταλείψει τον πωλητή, τότε θα πρέπει να επιθεωρηθεί όταν παραληφθεί στο εργοστάσιό σας. Το τμήμα ποιότητας θα πρέπει να παρέχει στην αποθήκη οδηγίες σχετικά με τον τρόπο αντιμετώπισης των εισερχόμενων υλικών. Όχι όλα τα μέρη θα απαιτηθούν επιθεώρηση και το προσωπικό της αποθήκης θα πρέπει να προσδιορίσει τις εισερχόμενες αποστολές που θα κρατηθούν για επιθεώρηση. Ορισμένα υλικά είναι προμήθειες χαμηλού κόστους, όπως γάντια και αντικείμενα MRO που δεν θα επιθεωρούνται. Ωστόσο, για πολλά αντικείμενα που χρησιμοποιούνται στη γραμμή παραγωγής, το μέρος ή η πρώτη ύλη θα υποβληθούν σε επιθεώρηση.

Οπτική επιθεώρηση

Τα στοιχεία που φτάνουν στη δεξαμενή λήψης πρέπει πρώτα να ελέγχονται οπτικά για ελαττώματα ή προφανή ζητήματα. Για παράδειγμα, ένα τύμπανο χημικών ουσιών μπορεί να επιθεωρηθεί οπτικά και εάν διαπιστωθεί ότι έχει χαραχθεί ή διαρρεύσει, το στοιχείο μπορεί να απορριφθεί πριν να εκφορτωθεί. Τα αντικείμενα που είναι συσκευασμένα μπορούν επίσης να απορριφθούν αν η συσκευασία έχει υποστεί ζημιά. Το τμήμα ποιότητας μπορεί να έχει συγκεκριμένες οδηγίες για την αποθήκη ανάλογα με το στοιχείο που λαμβάνεται.

Δειγματοληψία

Όταν μια εισερχόμενη παράδοση φτάνει για μεγάλο αριθμό συγκεκριμένου μέρους, μπορεί να μην απαιτείται από την αποθήκη να επιθεωρεί κάθε αντικείμενο. Σε αυτές τις περιπτώσεις, το τμήμα ποιότητας μπορεί να προτείνει την επιθεώρηση δείγματος της παράδοσης. Το μέγεθος του δείγματος μπορεί να καθορίζεται από το τμήμα ποιότητας και μπορεί να εξαρτάται από το απαιτούμενο επίπεδο επιθεώρησης, την ποσότητα των παραληφθέντων αντικειμένων και την προηγούμενη απόδοση του πωλητή για την παραγωγή αντικειμένων που πληρούν τις απαιτούμενες προδιαγραφές.

Όταν έχει επιλεγεί το δείγμα, τα αντικείμενα μπορούν στη συνέχεια να υποβληθούν σε οπτική επιθεώρηση στη δεξαμενή λήψης ή λεπτομερή επιθεώρηση από το τμήμα ποιότητας. Τα δείγματα χημικών υλικών ενδέχεται να απαιτούν ενδελεχή έλεγχο στο εργαστήριο για να διαπιστωθεί εάν η εισερχόμενη παράδοση πληροί τις απαιτούμενες προδιαγραφές.

Αν αποτύχει η επιθεώρηση

Ορισμένα προϊόντα που παραλαμβάνονται στο εργοστάσιο ενδέχεται να αποτύχουν είτε την αρχική οπτική επιθεώρηση είτε τη δοκιμή από το τμήμα ποιότητας. Σε κάθε περίπτωση, η εταιρεία πρέπει να καθορίσει τον τρόπο αντιμετώπισης του ζητήματος ποιότητας. Υπάρχουν ορισμένα σενάρια που μπορούν να χρησιμοποιηθούν.

• Απορρίψτε την παράδοση - εάν η εισερχόμενη παράδοση δεν είναι μέχρι την απαιτούμενη ποιότητα, τότε η παράδοση μπορεί να απορριφθεί και να σταλεί πίσω στον προμηθευτή.
• Επιστροφή για Αντικατάσταση - αν τα αντικείμενα δεν πληρούν τις προδιαγραφές, τα αντικείμενα μπορούν να επιστραφούν στον προμηθευτή για αντικατάσταση. Είναι σύνηθες όταν τα αντικείμενα βρίσκονται σε αποθέματα στον προμηθευτή και μπορεί να επιτευχθεί μια γρήγορη ανάκαμψη.
• Επανακατασκευάστε τα εξαρτήματα - εάν τα παραδοθέντα αντικείμενα δεν πληρούν τις προδιαγραφές, αλλά το τμήμα ποιότητας μαζί με το τμήμα παραγωγής πιστεύουν ότι μπορούν να λειτουργήσουν με τα παρεχόμενα εξαρτήματα, τότε τα αντικείμενα υποπαριθμού μπορούν να επεξεργαστούν ώστε να ανταποκρίνονται στις απαιτούμενες προδιαγραφές. Είναι μια επιλογή όταν θα χρειαστούν εβδομάδες ή μήνες για να γίνουν αντικαταστάσεις από τον προμηθευτή και μια παράδοση για έναν πελάτη θα μπορούσε να καθυστερήσει.
• Αποδοχή με Έκπτωση - αν τα αντικείμενα δεν πληρούν τις προδιαγραφές, αλλά το τμήμα κατασκευής θέλει να τα χρησιμοποιήσει αλλού, τότε το τμήμα προμηθειών μπορεί να διαπραγματευτεί με τον προμηθευτή για να δεχτεί τα στοιχεία με έκπτωση τιμής. Εάν ο πωλητής δεν είναι πρόθυμος, τότε τα μέρη θα επιστραφούν.