Πώς να πραγματοποιήσετε μια συνέντευξη τηλεφώνου με ερωτήσεις δειγμάτων

Σε μια τηλεφωνική οθόνη, ο εργοδότης συνεντεύξεις δυνητικούς υπαλλήλους που θεωρούνται κατάλληλοι για τη διαφημιζόμενη δουλειά αφού επανεξεταστούν το βιογραφικό σημείωμα και η συνοδευτική επιστολή. Οι συναντήσεις, μέσω τηλεφώνου, διεξάγονται από ένα άτομο, συνήθως τον υπεύθυνο προσλήψεων ή ένα μέλος του προσωπικού του ανθρώπινου δυναμικού, οι οποίοι υποβάλλουν τα ίδια ερωτήματα για κάθε υποψήφιο που καλούν.

Η οθόνη του τηλεφώνου επιτρέπει στον εργοδότη να προσδιορίσει εάν τα προσόντα, η εμπειρία, οι προτιμήσεις του χώρου εργασίας και οι ανάγκες μισθού είναι σύμφωνες με τη θέση και την οργάνωση. Η οθόνη του τηλεφώνου εξοικονομεί χρόνο διαχείρισης (και σε οργανισμούς που χρησιμοποιούν μια ομάδα προσλήψεων για να πάρει συνέντευξη στον υποψήφιο υπάλληλο-χρόνο του προσωπικού) και εξαλείφει τους απίθανους υποψηφίους.

Παρόλο που σας συνιστώ να αναπτύξετε προσαρμοσμένες ερωτήσεις οθόνης τηλεφώνου για κάθε θέση, αυτές οι καλές πρακτικές οθόνης του τηλεφώνου θα σας καθοδηγήσουν.

Θέλετε να θέσετε αρκετές ερωτήσεις κατά την οθόνη του τηλεφώνου για να διαπιστώσετε αν το άτομο είναι βιώσιμος υποψήφιος. Να θυμάστε ότι έχετε ήδη προβάλει πολλά βιογραφικά και εφαρμογές για να καταλήξετε στη σύντομη λίστα των υποψηφίων που είναι επιλέξιμοι για οθόνη τηλεφώνου.

Οι αιτούντες ότι θα τηλεφωνήσετε στην οθόνη θα πρέπει να είναι οι καλύτερες προοπτικές σας σε αυτό το σημείο της διαδικασίας πρόσληψης.

Ενδιαφέρεστε για το τι θα πρέπει να μπορείτε να περιμένετε από τον υποψήφιο κατά τη διάρκεια της οθόνης του τηλεφώνου; Δείτε τις προτεινόμενες ερωτήσεις στην οθόνη του τηλεφώνου μου.

Δείγμα ερωτήσεις για μια αποτελεσματική τηλεφωνική συνέντευξη

Όνομα υποψηφίου: ____________________________________________

Η σημερινή ημερομηνία: ______________ Συνέχεια επισυνάπτεται: ΝΑΙ ___ ΟΧΙ ___

Θέση Τίτλος / Τοποθεσία: ________________________________________

Αρχική τηλεφωνική συνέντευξη για τη συγκεκριμένη θέση

Αναπτύξτε μια ερώτηση που θα αξιολογήσει την εμπειρία του υποψηφίου στη θέση που προσλαμβάνετε. (Παράδειγμα: Πόσα χρόνια εμπειρίας διαχείρισης αποθεμάτων έχετε;)

Απάντηση:

Αναπτύξτε μια ερώτηση που θα αξιολογήσει την εμπειρία του υποψηφίου ειδικά για τις ανάγκες σας. (Παράδειγμα: Πείτε μου για την εμπειρία σας με μια απογραφή πάνω από μισό εκατομμύριο μέρη.)

Απάντηση:

Αναπτύξτε μια ερώτηση που θα αξιολογήσει την εμπειρία του υποψηφίου ειδικά για τις ανάγκες σας. (Παράδειγμα: Πείτε μου την εμπειρία σας με τα μηχανογραφικά συστήματα ελέγχου αποθεμάτων.)

Απάντηση:

Περιγράψτε το εκπαιδευτικό υπόβαθρο και την εμπειρία σας.

Απάντηση:

Να μην σας περιορίζει ή να σας δεσμεύει σε μια συγκεκριμένη μορφή δολαρίου, αλλά ποιος είναι ο ελάχιστος μισθός που θα θεωρούσατε τώρα για να δεχθείτε άλλη θέση;

Απάντηση:

Είστε πρόθυμοι να συμφωνήσετε να έχετε ένα τεστ για τα ναρκωτικά, έναν ποινικό έλεγχο ιστορικού, ελέγχους αναφοράς, εκπαιδευτικούς ελέγχους ιστορικού και άλλους κατάλληλους για αυτή τη θέση; ΝΑΙ ΟΧΙ ___________

Εάν οι απαντήσεις του υποψηφίου σε αυτά τα ερωτήματα ικανοποιούν τον τηλεφωνητή, προχωρήστε στη συνέντευξη. Αν όχι, πείτε στον υποψήφιο ότι έχετε άλλους υποψηφίους που φαίνεται να έχουν διαπιστευτήρια και εμπειρία που να ταιριάζουν καλύτερα με τις προσδοκίες της θέσης. Τερματίστε την τηλεφωνική συνέντευξη με μια ευχαριστία που πήρατε το χρόνο να υποβάλετε αίτηση.

Μάθετε σχετικά με την προηγούμενη εταιρεία και την εργασία στην τηλεφωνική συνέντευξη

Ποιο μέγεθος ήταν ο οργανισμός στον οποίο εργάστηκε για τελευταία φορά από πλευράς εσόδων και εργαζομένων;

Απάντηση:

Ποια ήταν τα πρωτογενή προϊόντα και οι αγορές της εταιρείας;

Απάντηση:

Αν το άτομο είχε ανακριτικό προσωπικό, πόσοι άνθρωποι σας ανέφεραν απευθείας - ποιοι ήταν οι τίτλοι τους;

Απάντηση:

Αν ο υποψήφιος δεν εργάζεται επί του παρόντος, γιατί και πότε άφησατε την πιο πρόσφατη θέση σας;

Απάντηση:

Πώς ξοδέψατε το χρόνο σας από την τελευταία σας θέση;

Απάντηση: