Οι συλλέκτες χρεών και η μη κλήση μητρώου

Αν θέλετε να μειώσετε τον αριθμό των τηλεματικών κλήσεων που έρχονται στο σπίτι σας κάθε μέρα, μπορείτε να καταχωρήσετε τον αριθμό τηλεφώνου σας στο Εθνικό μη-καλέστε μητρώο. Μόλις καταχωρίσετε τον αριθμό σας, οι τηλεκατευθυνόμενοι δεν μπορούν γενικά να σας καλέσουν.

Ωστόσο, πολλοί καταναλωτές είναι συγκλονισμένοι όταν οι συλλέκτες χρεών συνεχίζουν να τους καλούν, ακόμη και αφού προσθέσουν τον αριθμό τους στο μητρώο. Πριν να θυμηθείτε, συνειδητοποιήστε ότι το Εθνικό Μην Καλέστε το Μητρώο πιθανότατα να εργάζεται όπως θα έπρεπε. Ο λόγος για τον οποίο εξακολουθείτε να λαμβάνετε κλήσεις συλλογής είναι ότι το μητρώο δεν ισχύει για κλήσεις είσπραξης οφειλών.

Ο σκοπός του μην καλέστε το μητρώο

Το National Do Not Call Registry δημιουργήθηκε για να σταματήσει τις ανεπιθύμητες κλήσεις από τα telemarketers. Η Ομοσπονδιακή Επιτροπή Εμπορίου (FTC) ορίζει έναν τηλεπωλητή ως κάποιον που πραγματοποιεί ή δέχεται κλήσεις προς ή από έναν πελάτη για να πάρει το πρόσωπο αυτό για να αγοράσει αγαθό ή υπηρεσίες ή για να κάνει δωρεά (Telemarketing και Consumer Fraud and Prevention Act).

Η FTC ορίζει περαιτέρω έναν εισπράκτορα χρεών ως άτομο ή επιχείρηση που συλλέγει ή επιχειρεί να χρεώσει (νόμος πρακτικών είσπραξης οφειλών για δίκαιη οφειλή). Εξ ορισμού, ο φορέας συλλογής χρεών δεν είναι τηλεαγοράς - διότι σας ζητά να φροντίσετε για μια υφιστάμενη υποχρέωση και να μην αγοράσετε ένα προϊόν ή υπηρεσία - και δεν θα εμπίπτει στη δικαιοδοσία του Εθνικού Μη Γραφειακού Μητρώου. Όταν δεν καταρτίστηκε το Μητρώο Εθνικών Μη Κλήσεων, δεν περιλάμβανε κανένα από τα ακόλουθα:

• καλεί από επιχειρήσεις με τις οποίες έχετε ήδη σχέση
• κλήσεις για τις οποίες έχετε δώσει γραπτή άδεια
• κλήσεις που δεν είναι εμπορικές και δεν περιλαμβάνουν ανεπιθύμητες διαφημίσεις
• κλήσεις που πραγματοποιούνται από ή για λογαριασμό μη κερδοσκοπικών οργανισμών

Γιατί οι συλλέκτες χρεών μπορούν να συνεχίσουν να σας καλούν

Όταν έχετε εγγραφεί για μια πιστωτική κάρτα ή ένα δάνειο, θαμμένος στη λεπτή εκτύπωση, πιθανόν να δώσατε άδεια στον εκδότη ή τον δανειστή της πιστωτικής κάρτας να χρησιμοποιήσει έναν τρίτο συλλέκτη για να συλλέξει οποιοδήποτε χρεωστικό χρέος από εσάς. Έτσι, τελικά, δώσατε άδεια στους συλλέκτες να σας καλέσουν να εισπράξετε το χρέος από εσάς και να εγγραφείτε στην εθνική λίστα κλήσεων δεν θα σταματήσει τις κλήσεις από τους συλλέκτες χρεών.

Πώς να σταματήσετε πραγματικά τις κλήσεις είσπραξης οφειλών

Αν θέλετε να σταματήσετε τις κλήσεις συλλογής χρεών, θα πρέπει να στείλετε γραπτή επιστολή παύσης και εγκατάλειψης στον συλλέκτη αναφέροντας ότι δεν επιθυμείτε πλέον να επικοινωνήσετε μαζί σας. Η ενημέρωση του συλλέκτη χρεών δεν προστατεύει το δικαίωμά σας να τους σταματήσετε να σας καλούν. μόνο ένα γράμμα θα σταματήσει εντελώς τις κλήσεις. Εκτός από την πληρωμή του χρέους, ένα γραπτό αίτημα είναι ο μόνος τρόπος για να πάρετε έναν συλλέκτη χρεών για να σταματήσει να σας καλεί.

Φροντίστε να στείλετε την επιστολή σας μέσω πιστοποιημένης αλληλογραφίας και να φυλάξετε ένα αντίγραφο για τα αρχεία σας, οπότε έχετε αποδείξεις ότι ζητήσατε από τον συλλέκτη χρέους να σταματήσει να σας καλεί. Ίσως να είστε σε θέση να προβείτε σε νομικές ενέργειες κατά ενός συλλέκτη χρεών που συνεχίζει να σας καλέσει ακόμα και αφού έχετε γράψει μια επιστολή ζητώντας του να σταματήσει να επικοινωνεί μαζί σας.