Κοινά λάθη έρευνας της αγοράς για μικρές επιχειρήσεις

Είτε επεκτείνετε μια νέα γραμμή είτε ξεκινάτε μια επιχείρηση, η έρευνα αγοράς για τη μικρή επιχείρησή σας αποτελεί απαραίτητο στοιχείο για την επιτυχία. Καθώς κάθε ιδιοκτήτης επιχείρησης μαθαίνει αρκετά σύντομα, οι κίνδυνοι αποτελούν μέρος μιας επιχείρησης. Με περιορισμένους πόρους, οι επιχειρηματίες γνωρίζουν ότι ο κίνδυνος πρέπει να υπολογιστεί. Χρησιμοποιώντας έρευνα αγοράς, μπορείτε να λύσετε τους κινδύνους που συνεπάγεται.

Τα οφέλη της έρευνας αγοράς για τις μικρές επιχειρήσεις κυμαίνονται από την εξεύρεση κρυφών θέσεων και τη διατήρηση κεφαλαίου για την οικοδόμηση της εμπιστοσύνης των πελατών και τον εντοπισμό περισσότερων επιχειρηματικών ευκαιριών με τους υπάρχοντες πελάτες.

Πριν πάρετε την πορεία προς την καλύτερη κατανόηση των πελατών από την έρευνα αγοράς, είναι σημαντικό να γνωρίζετε τις κοινές παγίδες που αντιμετωπίζουν οι μικρές επιχειρήσεις. Αποφύγετε αυτά τα 6 κοινά λάθη στην έρευνα αγοράς για τις μικρές επιχειρήσεις.

Σκεφτείτε ότι είναι δαπανηρή

Ο Bob Kaden, εμπειρογνώμονας έρευνας αγοράς και συγγραφέας του "Guerrilla Marketing Research" γνωρίζει πολύ καλά την πρόκληση που αντιμετωπίζουν οι ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων για να καλύψουν το κόστος διεξαγωγής έρευνας αγοράς. Οι μικρές επιχειρήσεις πιστεύουν ότι οι ομάδες εστίασης και οι έρευνες είναι απρόσιτες. Τα έξοδα έρευνας μάρκετινγκ μπορεί να κυμαίνονται από μερικές χιλιάδες δολάρια έως 25.000 δολάρια ετησίως.

Πρέπει να μισθώσετε έναν επαγγελματία ή να πάτε μόνος του; "Αν έχετε το χρόνο και το ενδιαφέρον να μάθετε τι χρειάζεται για να κάνετε αποτελεσματική έρευνα, δεν υπάρχει κανένας λόγος να μην μπορείτε να εκτελέσετε τις σπουδές οι ίδιοι σε ένα κλάσμα του κόστους που θα σας πήγαινε να χρησιμοποιήσετε έναν επαγγελματία" δηλώνει ο Kaden στο " Guerrilla Marketing Research. " Αντίθετα, Kaden αισθάνεται μια σταθερή επαγγελματική έρευνα αγοράς είναι ανεκτίμητη. Περάστε το χρόνο για να μάθετε τι δεν ξέρετε και πρέπει να ξέρετε.

Δοκιμάστε μόνο δευτεροβάθμια έρευνα

Η έρευνα έρχεται σε 2 μορφές: πρωτοβάθμια και δευτεροβάθμια. Η πρωτογενής έρευνα είναι η γνώση από πρώτο χέρι που κερδίζετε απευθείας από την αγορά και συχνά χρησιμοποιεί τεχνικές ως ομάδες εστίασης και έρευνες. Η δευτερογενής έρευνα συνήθως δημοσιεύει μελέτες διαθέσιμες στο διαδίκτυο ή από τη βιβλιοθήκη σας παρέχοντας ευρεία γνώση για τις αγορές σας. Η εκμάθηση της επιχείρησής σας και της βιομηχανίας από τη δευτεροβάθμια έρευνα είναι μια καλή αρχή, αλλά η πρωτογενής έρευνα σάς επιτρέπει να εστιάσετε τις προσπάθειές σας και να κατανοήσετε τις στάσεις των πελατών σε πραγματικό χρόνο.

Χρησιμοποιήστε την Αναζήτηση στο Web

Το Διαδίκτυο έχει ανοίξει μια πλημμύρα επιχειρηματικών πληροφοριών που κάποτε ήταν διαθέσιμες σε μεγάλες εταιρείες ή σε χρήματα. Αναμφισβήτητα η διεξαγωγή έρευνας δευτερογενούς αγοράς στο Yahoo ή το Google εξοικονομεί χρόνο και χρήμα για μικρές επιχειρήσεις. Οι μηχανές αναζήτησης δουν μόνο ένα μέρος του ιστού και συχνά οι καλές πληροφορίες που χρειάζεστε θα είναι μέρος του βαθιού ιστού ή σε μια πληρωμένη αναζήτηση όπως Lexis Nexis. Για να εξοικονομήσετε χρήματα, επισκεφθείτε την τοπική βιβλιοθήκη, το επιχειρηματικό κέντρο ή το κολέγιο για να έχετε πρόσβαση στις πληροφορίες ποιότητας που χρειάζεστε με μηδενικό κόστος.

Χτύπα τον τοίχο

Οποιοδήποτε μεγάλο ερευνητικό πρόγραμμα περνά στην καμπύλη σχήματος U. Ο ενθουσιασμός και το κίνητρό σας είναι υψηλοί στην αρχή, αλλά καθώς το έργο εξελίσσεται, φτάνετε σε έναν τοίχο. Καθώς αρχίζετε να λαμβάνετε περισσότερες πληροφορίες, το επίπεδο της πολυπλοκότητας αυξάνεται. Σε αυτό το σημείο, είναι εύκολο να χάσετε τα κίνητρα και να μειώσετε τις ερευνητικές προσπάθειες σύντομα. Εκείνοι που παραμένουν σύντομα συνειδητοποιούν ότι όλα έρχονται μαζί στο τέλος. Για να διαχειριστείτε καλύτερα τον κύκλο των κινήτρων για το έργο, ξεκινήστε τη δευτερογενή έρευνα αγοράς σας, κατανοώντας τη βιομηχανία σας.

Μην περιμένετε πάρα πολύ καιρό για να μπείτε στο πεδίο και να μιλήσετε σε πιθανούς πελάτες.

Βασιστείτε στην Ομάδα Οικογένειας

Ένα συνηθισμένο λάθος των νέων εταιρειών ξεκινάει να τους ζητάει να σας ενημερώσουν για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες σας. Όσοι γνωρίζουν ότι θα θελήσετε να φυλάξετε τα συναισθήματά σας. Οι φίλοι και η οικογένεια κάνουν τη χειρότερη δυνατή επιλογή μιας ομάδας εστίασης. Πρέπει να μιλήσετε με πραγματικούς πελάτες σχετικά με τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματα της προσφοράς σας και να χρησιμοποιήσετε τους φίλους και την οικογένειά σας ως υποστήριξη και όχι ως έρευνα αγοράς.

Μεγάλη στάση της εταιρείας

Ξοδέψατε χρόνια στη βιομηχανία σας και καταλαβαίνετε τους πελάτες … που χρειάζεται έρευνα αγοράς; Μεταφέρετε πολλές αποσκευές και προκαταλήψεις σχετικά με τις ανάγκες και τις επιθυμίες των πελατών. Δοκιμάστε τις υποθέσεις σας στην αγορά για πραγματική διορατικότητα σχετικά με τις στάσεις και τη συμπεριφορά των πελατών.

Πολύ συχνά οι ιδιοκτήτες επιχειρήσεων θα υποβαθμίσουν τη σημασία της απόκτησης γνώσης των πελατών μέσω της έρευνας αγοράς. Είναι παράλογο πόσες επιχειρήσεις ξεκινούν χωρίς ποτέ να μιλάνε με έναν μόνο δυνητικό πελάτη. Αποφύγετε τα κοινά σφάλματα και χρησιμοποιήστε την έρευνα αγοράς με σύνεση για να τοποθετήσετε την επιχείρησή σας για επιτυχία.