Πίνακας περιεχομένων:
- Τέλη ανανέωσης
- Κρατικοί νόμοι
- Πόσα κόστη ανανέωσης μπορεί να κοστίσει
- Εδώ είναι πώς μπορείτε να αποφύγετε την καταβολή τέλους επανεξαγωγής
- Η κατώτατη γραμμή
Βίντεο: Geography Now! Greece 2025
Πολλά καταστήματα εμφανίζουν με σιγουριά σημάδια που διαβάζουν κάτι παρόμοιο με το "Δοκιμάστε το για 30 ημέρες και επιστρέψτε το για πλήρη επιστροφή χρημάτων αν δεν είστε απόλυτα ικανοποιημένοι". Είναι ένα ισχυρό μήνυμα πωλήσεων που οι λιανοπωλητές χρησιμοποιούν για να ωθήσουν τους αγοραστές να αγοράσουν. Μερικοί πελάτες αισθάνονται πιο σίγουροι για την αγορά ενός στοιχείου που μπορούν να επιστρέψουν αν δεν είναι ικανοποιημένοι. Και ενώ τα πιο αξιόπιστα καταστήματα αποδέχονται επιστροφές, το ποσό που λαμβάνουν οι πελάτες μπορεί να είναι σημαντικά μικρότερο αν το κατάστημα έχει τέλη ανανέωσης.
Τέλη ανανέωσης
Ορισμένοι λιανοπωλητές χρεώνουν τέλη ανανέωσης για πελάτες που επιστρέφουν μη ελαττωματικά εμπορεύματα. Βοηθά τα καταστήματα να απορροφούν τις απώλειες που συμβαίνουν όταν επιστρέφεται το εμπόρευμα. Αυτό περιλαμβάνει την πληρωμή των εργαζομένων για την επιστροφή των διαδικασιών, την επανασυσκευασία και την ανανέωση του εμπορεύματος, τη δοκιμή των προϊόντων, την απομάκρυνση των δεδομένων και τη μείωση της τιμής, επειδή τα εμπορεύματα έχουν αφαιρεθεί από το κουτί και δεν μπορούν πλέον να πωλούνται ως καινούργια.
Τα μέσα τέλη αποθεματοποίησης είναι 10-20% (και έως 50%) της λιανικής τιμής. Τα έξοδα ανακατασκευής συχνά αφαιρούνται από τις επιστροφές ηλεκτρονικών υπολογιστών, υπολογιστών, στρώσεων, θεμελίωσης, συναρμολογημένων και επικαλυμμένων εσωτερικών επίπλων, θερμοσίφωνες, ενσωματωμένες οικιακές συσκευές, εξωτερικό εξοπλισμό και ειδικές παραγγελίες. Τα ενδύματα που είναι εκτός εποχής υπόκεινται επίσης σε τέλη αναπλήρωσης σε ορισμένα καταστήματα.
Κρατικοί νόμοι
Πολλά κράτη έχουν κανόνες που διέπουν τα τέλη αναπλήρωσης, συμπεριλαμβανομένου του πότε και πώς τα καταστήματα επικοινωνούν με τους πελάτες σχετικά με τα τέλη. Η σήμανση πολιτικής που τοποθετείται εμφανώς στο πάτωμα πώλησης και στους τομείς των μητρώων είναι ένας κοινός κανόνας. Οι περισσότερες πολιτείες δεν επιτρέπουν να χρεώνονται τέλη αποθεματοποίησης για τα ελαττωματικά εμπορεύματα που επιστρέφονται ή όταν έχει αποσταλεί λάθος προϊόν στον πελάτη.
Πόσα κόστη ανανέωσης μπορεί να κοστίσει
Ακολουθεί μια τυπική πολιτική σχετικά με τα τέλη ανανέωσης:
Βάσει αυτής της πολιτικής, αν ένας πελάτης επέστρεψε έναν φορητό υπολογιστή που κοστίζει 600 δολάρια, θα χρεωνόταν 90,00 δολάρια σε τέλη ανανέωσης. Αν ένα ζευγάρι διέταξε μια τηλεόραση 70 ιντσών που το κατάστημα δεν είχε κανονικά στο απόθεμα και το κόστος ήταν $ 1.999.99 και στη συνέχεια έπρεπε να το επιστρέψει επειδή ήταν πολύ μεγάλο για τον τοίχο που έπρεπε να κρεμάσει, πληρώνουν $ 500 σε τέλη ανανέωσης επειδή ήταν μια ειδική παραγγελία.
Εδώ είναι πώς μπορείτε να αποφύγετε την καταβολή τέλους επανεξαγωγής
- Γνωρίστε την πολιτική του καταστήματος:Εάν δεν εμφανίζεται ένα συμβόλαιο πολιτικής, ζητήστε να μιλήσετε με έναν διαχειριστή και να τους εξηγήσετε την πολιτική. Ζητήστε ένα αντίγραφο της πολιτικής για τα αρχεία σας. Είναι επικίνδυνο να κάνετε μια αγορά χωρίς τη γραπτή πολιτική. Το πρόσωπο που παραθέτει την πολιτική δεν μπορεί να απασχολείται στο κατάστημα όταν πηγαίνετε να το επιστρέψετε.
- Προσέξτε για βραχύτερες ημέρες επιστροφής:Τα προϊόντα με τέλη ανανέωσης πρέπει συχνά να επιστραφούν νωρίτερα από άλλα προϊόντα στο κατάστημα. Αυτό ισχύει ιδιαίτερα κατά τις αργίες όταν πολλά καταστήματα διαφημίζουν μεγαλύτερες ημερομηνίες επιστροφής. Ελέγξτε τις μικρές εκτυπώσεις στις πολιτικές επιστροφής.
- Ελέγξτε τον αριθμό μοντέλου πριν ανοίξετε τη συσκευασία:Όταν παραγγείλετε τα εμπορεύματα που παραδίδονται, βεβαιωθείτε πάντα ότι υπάρχει αριθμός μοντέλου κοιτάζοντας το εξωτερικό της συσκευασίας.Μην ανοίγετε τη συσκευασία αν δεν είναι το σωστό μοντέλο.
- Διατηρείτε όλα τα εξαρτήματα, τα εγχειρίδια και τη συσκευασία άθικτα:Αποφύγετε την παραβίαση της συσκευασίας του προϊόντος. Αν πρέπει να ανοίξετε το κουτί, κρατήστε τα πάντα μέσα, συμπεριλαμβανομένων των μικρών σάκων που συγκρατούν τις μπαταρίες.
- Ανοίξτε προσεκτικά τα Πακέτα:Η συσκευασία είναι δαπανηρή για τους εμπόρους λιανικής πώλησης που αντικαθιστούν. Όσο καλύτερα εμφανίζεται το κιβώτιο όταν επιστρέφετε στο αντικείμενο, τόσο μεγαλύτερη πιθανότητα έχετε να μην χρεωθείτε.
- Αγοράστε πιστοποιητικά δώρου:Εάν αγοράζετε ένα δώρο, τότε ένα πιστοποιητικό δώρου μπορεί να είναι μια καλύτερη επιλογή.
- Γνωρίστε τους νόμους του κράτους σας:Τα περισσότερα κράτη έχουν νόμους σχετικά με τα τέλη ανανέωσης. Σε ορισμένα κράτη, μπορεί να υπάρχει ένα όριο σε δολάρια για τέλη ανανέωσης ή μπορεί να είναι παράνομο για οποιοδήποτε ποσό που χρεώνεται. Επικοινωνήστε με το Τμήμα Καταναλωτών και μάθετε ποιοι είναι οι νόμοι όπου ζείτε.
- Ελαττωματικά προϊόντα ή στοιχεία που λείπουν:Αν αγοράσετε ένα λεμόνι, μην πληρώσετε ένα τέλος ανανέωσης. Αν ένα κατάστημα επιμένει να χρεώσει το τέλος, απευθυνθείτε στο τμήμα εξυπηρέτησης πελατών της εταιρικής επιχείρησης.
Η κατώτατη γραμμή
Έρευνα πριν αγοράσετε. Αποκτήστε γραπτή έγκριση από το διευθυντή για τυχόν εξαιρέσεις στην πολιτική της εταιρείας. Αν δεν βλέπετε μια γραπτή πολιτική ανανέωσης τέλους, ζητήστε ένα αντίγραφο αυτής πριν κάνετε την αγορά σας. Αν διαπιστώσετε ότι θα χρεωθείτε ένα τέλος ανανέωσης, προσπαθήστε να διαπραγματευτείτε ένα μικρότερο ποσό και να το λάβετε εγγράφως.
Πού είναι τα κρυφά έξοδα της αλυσίδας εφοδιασμού σας;
Πώς μπορεί να σας εξοικονομήσει χρήματα η αλυσίδα εφοδιασμού σας; Γνωρίζοντας το κόστος σας σήμερα είναι ο μόνος τρόπος για να το βελτιστοποιήσετε αύριο.
Πού είναι τα κρυφά έξοδα της αλυσίδας εφοδιασμού σας;
Πώς μπορεί να σας εξοικονομήσει χρήματα η αλυσίδα εφοδιασμού σας; Γνωρίζοντας το κόστος σας σήμερα είναι ο μόνος τρόπος για να το βελτιστοποιήσετε αύριο.
Πού είναι τα κρυφά έξοδα της αλυσίδας εφοδιασμού σας;
Πώς μπορεί να σας εξοικονομήσει χρήματα η αλυσίδα εφοδιασμού σας; Γνωρίζοντας το κόστος σας σήμερα είναι ο μόνος τρόπος για να το βελτιστοποιήσετε αύριο.