Αξιολόγηση Πολιτιστικής Συμπεριφοράς κατά τη συνέντευξη των υποψηφίων σας

Η πολιτιστική προσαρμογή γίνεται καλύτερα κατανοητή όταν το θεωρείτε μέσα στο πλαίσιο της κουλτούρας του οργανισμού σας και πώς διαμορφώθηκε ο πολιτισμός του οργανισμού σας. Ένας δυνητικός υπάλληλος μπορεί να εκφράσει και να παρουσιάσει τα χαρακτηριστικά, τη γλώσσα και τις αξίες που υπάρχουν μέσα στην τρέχουσα οργανωτική κουλτούρα - ή όχι.

Θέλετε να προσλάβετε μόνο υποψηφίους των οποίων τα συστήματα πεποίθησης και συμπεριφοράς εμφανίζονται σύμφωνες με την οργανωτική σας κουλτούρα. Ο υποψήφιος των οποίων οι αξίες, οι πεποιθήσεις, οι προοπτικές και η συμπεριφορά είναι σύμφωνες με εκείνες που υπάρχουν στο πλαίσιο της σημερινής οργάνωσης είναι πιθανό να είναι μια καλή πολιτιστική ικανότητα για τον οργανισμό.

Ένας εργαζόμενος που έχει καλή πολιτιστική ικανότητα λειτουργεί καλά στο υπάρχον περιβάλλον εργασίας. Οι εργαζόμενοι που αποτυγχάνουν να ενταχθούν στο περιβάλλον γενικά αφήνουν να βρουν ένα εργασιακό περιβάλλον ή έναν πολιτισμό που είναι περισσότερο σύμφωνος με τις δικές τους αξίες και πεποιθήσεις.

Πολιτιστική προσαρμογή ως κριτήριο επιλογής

Ένας από τους κύριους σκοπούς μιας συνέντευξης εργασίας είναι να δοθεί η δυνατότητα στους υπαλλήλους της ομάδας συνέντευξης να αξιολογήσουν την πιθανή πολιτιστική προσαρμογή ενός υποψήφιου για εργασία. Η αλληλεπίδραση στο πλαίσιο της συνέντευξης με έναν δυνητικό υπάλληλο είναι το κλειδί για την επιλογή των εργαζομένων. Ο υποψήφιος πρέπει να διαθέτει τόσο τα απαιτούμενα προσόντα για την εκτέλεση της εργασίας όσο και τις βασικές ικανότητες που απαιτούνται για την αποτελεσματική εργασία στο πλαίσιο της υπάρχουσας οργάνωσης.

Ο σκοπός της πλειοψηφίας των ερωτήσεων συνέντευξης που ρωτήθηκαν κατά τη διάρκεια μιας συνέντευξης εργασίας είναι να εκτιμηθεί η πολιτιστική προσαρμογή ενός υποψηφίου. Ο τρόπος με τον οποίο ο υποψήφιος απαντά στις ερωτήσεις αποτελεί αποφασιστικό παράγοντα επιλογής των εργαζομένων. Σε μια συνέντευξη συμπεριφοράς (η οποία συνιστάται), πώς ένας υποψήφιος έχει προσεγγίσει μια ποικιλία εργασιακών καταστάσεων στο παρελθόν, σας λέει εάν το στυλ και η συμπεριφορά του υποψηφίου είναι σύμφωνες με το στυλ που χρησιμοποιήθηκε με επιτυχία στον οργανισμό σας.

Παραδείγματα Πολιτιστικής Συμμετοχής

Όταν εξετάζετε την πολιτιστική κατάσταση ενός αιτούντος, παραθέστε παραδείγματα που θα καθοδηγήσουν την εκτίμησή σας.

• Ένας εργαζόμενος που εργάζεται καλά σε μια ομάδα και εκτιμά την εισροή μιας ποικιλίας ανθρώπων είναι πιθανό να δουλέψει καλά σε έναν οργανισμό που τονίζει την ομαδική εργασία και στις οποίες οι ομάδες είναι αναπόσπαστες στην καθημερινή λειτουργία. Ένας υπάλληλος που θέλει να εργάζεται μόνος του κατά το μεγαλύτερο μέρος του χρόνου μπορεί να μην βρει μια καλή πολιτιστική προσαρμογή σε έναν εργασιακό χώρο που να είναι προσανατολισμένος στην ομάδα.
• Ένας υπάλληλος που θέλει να του πει τι να κάνει δεν θα είναι καλός σε μια οργάνωση που τονίζει την ενδυνάμωση των εργαζομένων και την προσωπική ευθύνη.
• Ένας ηγέτης οργάνωσης του οποίου το στυλ δίνει έμφαση στην διοίκηση και τον έλεγχο δεν θα οδηγήσει με επιτυχία σε μια οργάνωση στην οποία οι εργαζόμενοι αναμένουν να ζητήσουν τη συμβολή τους, τις απόψεις τους και τις δεσμεύσεις τους και να τις εξετάσουν προσεκτικά.
• Ένα άτομο που χρειάζεται ευέλικτες ώρες επειδή έχει παιδιά με ποικίλες δραστηριότητες πριν και μετά το σχολείο δεν είναι μια καλή πολιτιστική ικανότητα για μια θέση εργασίας που απαιτεί άκαμπτη κάλυψη της μετατόπισης εργασίας.
• Ένας προγραμματιστής που είναι πιο άνετος που εργάζεται μόνος του σε ένα θάλαμο ή ένα γραφείο μπορεί να μην έχει την πολιτιστική προσαρμογή που είναι απαραίτητη για να εργαστεί σε μια ομάδα ανάπτυξης που μοιράζεται κώδικα. Αυτό θα είναι ιδιαίτερα δύσκολο αν το μέρος του έργου κάθε ατόμου πρέπει να λειτουργεί αλληλένδετα με το έργο άλλων εργαζομένων.

Έτσι, η πολιτισμική προσαρμογή είναι η ικανότητα ενός εργαζομένου να εργάζεται άνετα σε ένα περιβάλλον που είναι σύμφωνο με τις δικές του πεποιθήσεις, αξίες και ανάγκες. Η πρόκληση για τους εργοδότες είναι να εντοπίζουν και να προσλαμβάνουν εργαζόμενους που ταιριάζουν στην κουλτούρα της εργασίας τους. Η δεύτερη πρόκληση για τους εργοδότες είναι να διαμορφώσουν συνειδητά μια εργασιακή κουλτούρα που θα εξασφαλίσει την επιτυχία της οργάνωσης. Οι μισθωτοί πρέπει να είναι έμπιστοι για να βοηθήσουν με αυτή την ισορροπία.

Το Πολιτιστικό Fit είναι σύμφωνο με την κουλτούρα ενός οργανισμού

Ο πολιτισμός, το περιβάλλον που έχετε δημιουργήσει για τους εργαζόμενους στο χώρο εργασίας σας, αποτελείται από τις αξίες, τις πεποιθήσεις, τις υποκείμενες υποθέσεις, τις συμπεριφορές και τις συμπεριφορές που μοιράζονται μια ομάδα ανθρώπων. Ο πολιτισμός είναι η συμπεριφορά που προκύπτει όταν μια ομάδα φτάνει σε ένα σύνολο - γενικά άγνωστων και άγραφων - κανόνων συνεργασίας.

Ο πολιτισμός ενός οργανισμού αποτελείται από όλες τις εμπειρίες ζωής που κάθε εργαζόμενος φέρνει στον οργανισμό. Ο πολιτισμός επηρεάζεται ιδιαίτερα από τους ιδρυτές, τα στελέχη και άλλους διευθυντές του οργανισμού λόγω του ρόλου τους στη λήψη αποφάσεων και στη στρατηγική κατεύθυνση. Οι ανταμοιβές και η αναγνώριση που προσφέρονται στους εργαζόμενους, αυτό που εκτιμάται και ενισχύεται, διαμορφώνει δυναμικά την κουλτούρα ενός οργανισμού. Ο πολιτισμός εκδηλώνεται σε ένα οργανισμό:

• Γλώσσα,
• λήψη αποφάσης,
• σύμβολα,
• ιστορίες και θρύλοι, και
• καθημερινές πρακτικές εργασίας.

Ένας εργαζόμενος που έχει καλή πολιτιστική ικανότητα θα λειτουργήσει καλά μέσα στο περιβάλλον και τον πολιτισμό που έχετε δημιουργήσει.