Συμβουλές για να βοηθήσει έναν νέο υπάλληλο Γνωρίστε τις προσδοκίες του αφεντικού

Ένας αναγνώστης ρωτάει: "Εγώ μπήκα στην επιχείρηση παροχής χρηματοοικονομικών υπηρεσιών πριν από επτά μήνες, πήρα συνέντευξη για ένα ανώτερο διευθυντικό ρόλο, αλλά μου δόθηκε μικρότερος ρόλος εξαιτίας της εκκρεμούσας πώλησης της επιχείρησης. Μου είπαν ότι θα μπορούσα να αποκτήσω το ρόλο αφού εργαζόμουν τουλάχιστον για ένα έτος.

Αποδέχομαι, παρόλο που ήταν μια υποβάθμιση και μια μεγάλη πτώση των αποδοχών. Μέσα στον πρώτο μήνα, είχα αυτή τη φρικτή αίσθηση εντέρου ότι έκανα ένα τρομερό λάθος. Το αφεντικό μου επέβλεπε κάθε δραστηριότητα και αλληλεπίδραση που είχα, αλλά ήταν τρομερό στο να διαχειριστώ τόσο τη δουλειά μου όσο και τη μετάβαση σε αυτόν τον τομέα.

Κατά την προσπάθειά μου να πραγματοποιήσω το πρώτο μου έργο, τον υπονόμευσε με αστυνόμευση συναντήσεων, επικοινωνώντας με τον πελάτη χωρίς τις διαβουλεύσεις μου και παραλείποντας να αναθεωρήσω τη δουλειά μου. Γύρισα την τελική μου έκθεση πριν από τα Χριστούγεννα και έμεινα αδιάβαστος για τέσσερις εβδομάδες.

Έσπασε όλες τις συναντήσεις και τις επικοινωνίες και κάθισα σε ένα γραφείο χωρίς μια ανάθεση για εκείνη την περίοδο να κάνει κάτι παραπάνω από την ανάγνωση ειδήσεων στο διαδίκτυο.

Μίλησα με τον ΥΕ, ο οποίος μοιράστηκε τις ανησυχίες μου, ιδιαίτερα το μέρος στο οποίο δεν εργαζόμουν για μεγάλο χρονικό διάστημα. Ο ΥΕ μου ζήτησε να τον εμπλακώ άμεσα σε αυτά τα ζητήματα, τα οποία κάναμε.

Ο διευθυντής μου με πληροφόρησε ότι η δουλειά μου δεν ήταν στο επίπεδο των συνομηλίκων μου, που με θεωρούσαν ανεπαρκή. Δήλωσε ότι δεν θα είχα δικαίωμα προαγωγής. Ρώτησα γιατί η αξιολόγηση των επιδόσεών μου δεν περιείχε ανατροφοδότηση που θα μπορούσα να απευθυνθώ και δήλωσε ότι αυτό δεν ήταν το κατάλληλο μέρος για να γίνει αυτό.

Ο ΥΕ μου ζήτησε να καταρτίσω μια στρατηγική που να διευκολύνει, συμπεριλαμβανομένης της μετάβασης απευθείας στο αφεντικό του διευθυντή μου με μια στρατηγική. Δεν είμαι σίγουρος τι καλό κάνει σε αυτό το σημείο για να ζητήσετε ψήφισμα όταν το πρόσωπο που επιβλέπει την εξέλιξη της σταδιοδρομίας σας έχει, εκτός από το ότι είμαι άξιος να εργαστεί στο τμήμα. Μπορεί να αναπτυχθεί μια στρατηγική για να διορθώσει αυτό το πλοίο με βάρκα (καριέρα);

HR Αντίδραση στο δίλημμα μη αναγνώρισης του αναγνώστη με το αφεντικό

Έχετε μεγάλα προβλήματα. Το πρώτο πρόβλημα είναι ότι αποδέχεστε μια δουλειά με υποβάθμιση που βασίζεται σε μια υπόσχεση προώθησης. Κατά γενικό κανόνα, δεν αποδέχεστε μια δουλειά που δεν θέλετε, η οποία βασίζεται σε μια υπόσχεση ότι θα πάρετε μια προώθηση στο μέλλον.

Μερικές φορές λειτουργεί και μερικές φορές δεν το κάνει. Βρίσκεστε σε μια κατάσταση όπου δεν λειτουργεί. Αλλά, αυτό που έχει γίνει γίνεται. Απλά καταγράψτε αυτό μακριά για μελλοντική αναφορά για το τι δεν θέλετε να κάνετε.

Το αφεντικό σας είναι αποδιοργανωμένο, χαζή ως βράχος (μια κριτική απόδοσης δεν είναι το μέρος για να συζητήσετε την απόδοση;) και δεν είναι πιθανό να προσφέρει μεγάλη βοήθεια. Συγγνώμη για τα ευχάριστα νέα.

Το τμήμα HR σας είναι ακριβώς σωστό - ήρθε η ώρα να πάτε στο αφεντικό του διευθυντή σας. Αν είναι πρόθυμος να δράσει, τότε η κατάσταση της εργασίας σας μπορεί να βελτιωθεί, αλλά εάν όχι, ήρθε η ώρα να προχωρήσετε - εσωτερικά ή εξωτερικά. Ενώ μπορείτε να δημιουργήσετε προβλήματα με τον διευθυντή σας στην προσοχή του προϊσταμένου του, μόνο αυτός ο προϊστάμενος μπορεί τελικά να αποφασίσει να ενεργήσει.

Αυτή τη στιγμή, δεν μπορείτε να εστιάσετε στην εξέλιξη της σταδιοδρομίας. Το αφεντικό σας λέει ότι αποτυγχάνετε στην τρέχουσα δουλειά σας. Πρέπει να επικεντρωθείτε στην απόκτηση αυτής της δουλειάς και στη συνέχεια να εργαστείτε προς την πρόοδο. Και, το αφεντικό σας πρέπει να συμμετέχει πλήρως στη διαδικασία.

Είναι μια νέα περιοχή για σας, οπότε δεν υπάρχει καμία ντροπή που χρειάζεται λίγη βοήθεια για να προχωρήσει. Όλοι έχουν καμπύλες μάθησης-μερικές από αυτές είναι αρκετά απότομες όταν αλλάζετε πεδία.

Κάντε ένα σχέδιο για να πετύχετε

Εδώ είναι τι πρέπει να πάτε στο σχέδιό σας.

Σαφείς αναθέσεις με αναλυτικές ευθύνες. Αυτό είναι τόσο για εσάς όσο και για το αφεντικό σας. Εάν το σχέδιό σας δηλώνει σαφώς: "επικοινωνήστε με τους πελάτες και αναφέρετε όλες τις αλλαγές στον διαχειριστή", όταν το αφεντικό σας μπαίνει και το κάνει αυτό, μπορείτε να το επιστρέψετε και να πείτε "αυτή ήταν δική μου ευθύνη." Φυσικά αυτό δεν κάνει καλό αν το αφεντικό του αφεντικού σας δεν βρίσκεται στο πλοίο.

Οι αδυναμίες σας, διευκρινίστηκαν. Ο προϊστάμενός σας πρέπει να πει, "Δεν δουλεύετε καλά με τα Χ, Υ και Ζ". Πρέπει να ζητήσετε συγκεκριμένα αυτό το σχόλιο. Αυτή είναι η ιδανική πληροφορία για τις εκτιμήσεις επιδόσεων, αλλά, δυστυχώς, επέλεξε να μην ακολουθήσει αυτή τη διαδρομή.

Μια μέθοδος που λειτουργεί καλά είναι να πείτε "Πες μου τρία πράγματα που πρέπει να εργαστώ". Ο αριθμός δίνει σαφώς καθορισμένα όρια και πραγματικά διευκολύνει το αφεντικό σας να βρει ιδέες.

Σχέδια για την υπέρβαση των αδυναμιών σας. Θα έχετε τακτικές συναντήσεις με το αφεντικό σας; Θα σας αναθέσει έναν μέντορα; Θα πάρετε μια προσωπική ή σε απευθείας σύνδεση τάξη; Θα έχετε κάποιον που παρευρίσκεται στις συναντήσεις σας μαζί σας; Κάντε ένα σοβαρό σχέδιο που καθορίζει τα βήματα που θα ακολουθήσετε.

Ακολουθώντας τους ώμους σας. Ο προϊστάμενός σας δεν θα πρέπει να καθίσει στις αναφορές για τέσσερις εβδομάδες πριν επιστρέψει σε εσάς. Τι κάνατε όμως αυτές τις τέσσερις εβδομάδες; Σερφάρισμα στο διαδίκτυο.

Ίσως πήγες σε αυτόν, αλλά αυτό είναι ένα σαφές παράδειγμα μιας εποχής που έπρεπε να πιέσεις πιο σκληρά. Θα πρέπει να έχετε μια εξαιρετικά καλά τεκμηριωμένη αλυσίδα μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και σημειώσεις σχετικά με τις προσπάθειές σας να λάβετε ανατροφοδότηση αν δεν είναι διαθέσιμες ή προσφέρονται.

Στο HR, υπάρχει συχνή συζήτηση σχετικά με την τεκμηρίωση της κακής απόδοσης ενός υπαλλήλου, αλλά είναι επίσης σημαντικό να τεκμηριωθεί αυτός ο τύπος συμπεριφοράς από έναν προϊστάμενο.

Αποσύνδεση σε 3 επίπεδα.Όταν βάζετε μαζί αυτό το σχέδιο, ο προϊστάμενος σας πρέπει να υπογράψει, ο προϊστάμενος του αφεντικού σας πρέπει να υπογράψει και ο διευθυντής HR πρέπει να υπογράψει.

Όταν έχετε υπογράψει το σχέδιο, είστε ξεκάθαροι για το τι πρέπει να κάνετε και θα έχετε σαφή τεκμηρίωση για το τι χρειάζεται να κάνει ο διευθυντής σας. Σκεφτείτε το ως κοινό σχέδιο βελτίωσης της απόδοσης.

Μίλα.Είπες το αφεντικό σου υποσυνείδητα απειλεί τις συναντήσεις σας. Μπορείτε να σταματήσετε τις ασυνείδητες ενέργειες από άλλους, λαμβάνοντας προσωπικά συνειδητές ενέργειες. Όταν το αφεντικό σας προσπαθεί να αναλάβει, μην τον αφήσετε παθητικά.

Πείτε: "Ευχαριστώ, Jim. Μόλις επέστρεψα σε αυτό, "και στη συνέχεια αρχίστε να μιλάτε. Αν είναι πραγματικά ασυνείδητο, θα μάθει αρκετά γρήγορα. Εάν είναι επίκαιρο, καλά, θα μάθετε αρκετά γρήγορα.

Εν τω μεταξύ, θα πρέπει να αρχίσετε να ψάχνετε για μια νέα δουλειά. Αυτός μπορεί να ασχοληθεί, αλλά μην κρατάτε την αναπνοή σας. Την επόμενη φορά, μην αποδεχτείτε μια δουλειά για μια υπόσχεση για κάτι καλύτερο στο μέλλον και οι περιστάσεις σας θα πάνε πολύ πιο ομαλά.