Εξυπηρέτηση και συνέχιση της υποστήριξης για τους τερματισθέντες υπαλλήλους

Κάθε χρόνο, οι εταιρείες κάνουν τη δύσκολη απόφαση να αφήσουν μέρος του εργατικού δυναμικού τους. Αυτό οφείλεται σε διάφορους λόγους, από την έλλειψη επαρκούς απασχόλησης έως το κλείσιμο των υπηρεσιών. Όταν συμβαίνει αυτό, μπορεί να επηρεάσει αρνητικά το ηθικό όλων των εργαζομένων, το οποίο μεταβάλλει την εταιρική κουλτούρα από την παραγωγικότητα σε μια που μπορεί εύκολα να γίνει ένα χάος. Οι διευθυντές ανθρώπινου δυναμικού μπορούν να μαλακώσουν το χτύπημα στους επηρεαζόμενους υπαλλήλους, διαθέτοντας ένα σχέδιο δράσης για να παράσχουν με εξαναγκασμό την επανατοποθέτηση και να συνεχίσουν την υποστήριξη των τερματισθέντων υπαλλήλων.

Πώς να κάνετε απολύσεις Λιγότερο Worrisome και πιο παραγωγική

Μια μικρή συμπόνια που απευθύνεται στους υπαλλήλους μπορεί να προχωρήσει πολύ. Ακριβώς η προσπάθεια να αφήσουμε τους υπαλλήλους να γνωρίζουν ότι η εταιρεία έχει το καλύτερο συμφέρον των εργαζομένων στην καρδιά μπορεί να είναι αρκετή για να μειώσει την ένταση και να κάνει μια πιο θετική μετάβαση. Στις περισσότερες περιπτώσεις, οι οργανισμοί θα επιλέξουν να συνεργαστούν με μια υπηρεσία εξωτερικής τοποθέτησης τρίτου μέρους που προσφέρει ένα ευρύ φάσμα υποστήριξης για τους εργαζομένους. Αυτή είναι μια επιλογή που ελευθερώνει τους ανθρώπινους πόρους για να ασχοληθεί με άλλα εσωτερικά θέματα, συμπεριλαμβανομένης της επανευθυγράμμισης των εργαζομένων με νέους εταιρικούς στόχους.

Τα επιχειρηματικά οφέλη από τη συνεργασία με μια υπηρεσία επανασχεδιασμού είναι πολλά, όπως:

Μια αυξημένη αίσθηση αφοσίωσης από τους υπαλλήλους

Όταν οι εργαζόμενοι γνωρίζουν ότι η εταιρεία ενδιαφέρεται για το άμεσο μέλλον τους, είναι πιο προσηλωμένοι να παραμείνουν πιστοί στο εμπορικό σήμα της εταιρείας για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα. Σκεφτείτε ότι οι εργαζόμενοι μπορεί τελικά να εργάζονται για μια ανταγωνιστική επιχείρηση κάποια σύντομα. Ή μπορεί να γίνει πελάτης της εταιρείας. Η προστασία της εμπιστοσύνης και της μάρκας της εταιρείας πηγαίνει πολύ πέρα ​​από μια απλή προσωρινή απόλυση θέσεων εργασίας. Η υπηρεσία επανατοποθέτησης μπορεί να συμβάλει στη διατήρηση και προώθηση του εμπορικού σήματος της εταιρείας σας σε όλη τη διαδικασία.

Διατηρεί το ταλέντο και προωθεί την καλή θέληση

Μια συμπαθητική απολύσεις που χρησιμοποιεί μια υπηρεσία επανατοποθέτησης μπορούν να βοηθήσουν στη διατήρηση του ταλέντου έως ότου εγκαταλείψουν την εταιρεία. Η προώθηση της καλής θέλησης με την παροχή υποστήριξης για την αναζήτηση εργασίας, τη συνέχιση της γραφής, την προετοιμασία συνεντεύξεων και την παραπομπή θέσεων εργασίας μπορεί να διασφαλίσει ότι οι εργαζόμενοι παραμένουν αφοσιωμένοι και επικεντρώνονται στην εργασία τους. Αυτή είναι μια καλή κίνηση. Οι εργαζόμενοι εγκαταλείπουν γνωρίζοντας ότι έχουν ένα δίχτυ ασφαλείας και η εταιρεία γνωρίζει ότι δεν θα υπάρξει τόσο αρνητικός τύπος κατά τη διάρκεια αυτής της δύσκολης περιόδου.

Ορίζει τους υπαλλήλους για επιτυχία

Οι εταιρείες μπορούν να κάνουν πολλά για να βοηθήσουν τους υπαλλήλους να δημιουργήσουν τις βάσεις για μια καλύτερη μελλοντική σταδιοδρομία. Για παράδειγμα, η κατάρτιση στο χώρο εργασίας μπορεί να συντονιστεί με τις εταιρίες-εταίρους για να τοποθετήσουν μέρος του εργατικού δυναμικού σε θέσεις εργασίας από τη στιγμή που εμφανίζονται οι απολύσεις. Η συνέχιση της σύνταξης επιστολών και των επιστολών συνοδευτικών επιστολών από εξειδικευμένους προπονητές μπορεί να βοηθήσει τους υπαλλήλους να βρουν τις σωστές θέσεις εργασίας νωρίτερα Άλλοι μπορεί να επιλέξουν να επιστρέψουν στο σχολείο για να κερδίσουν πτυχίο, και αυτό μπορεί να υποστηριχθεί επίσης. Σε κάθε περίπτωση, μια εταιρεία που έχει προσληφθεί για να βοηθήσει τους υπαλλήλους με αυτά τα θέματα μπορεί να προσφέρει ατομική προσοχή που μπορεί να τους δημιουργήσει για την επιτυχία στην καριέρα τους.

Εξοικονόμηση κόστους για επιχειρήσεις

Είναι γνωστό από καιρό ότι κοστίζει πολύ χρόνο και χρήμα για να αντικαταστήσει ακόμη και έναν χαμένο υπάλληλο. Ένα άρθρο του Huffington Post υπογράμμισε μια έρευνα της Κοινωνίας των Ανθρωπίνων Πόρων που έδειξε ότι μπορεί να κοστίσει μέχρι και εννέα μήνες μισθός υπαλλήλου για να τον αντικαταστήσει. Αλλά αυτό είναι μόνο το ξύσιμο της επιφάνειας των δαπανών που οι εταιρείες προκύπτουν. Εξετάστε την απώλεια παραγωγικότητας, το κόστος προμήθειας και τη συνέντευξη νέων μισθωτών, το χρόνο και το κόστος εκπαίδευσης κάθε νέας μίσθωσης και το άγνωστο κόστος ενός δυσαρεστημένου εργαζομένου.

Εάν μια εταιρεία προσφέρει υποστήριξη για ξεπετάθεση και να συνεχίσει να γράφει, όλα αυτά μπορούν να μειωθούν δραστικά.

Μειώνει τους κινδύνους και ακόμη και το έγκλημα

Φανταστείτε ότι είστε στα παπούτσια ενός υπαλλήλου που μόλις ενημερώθηκε ότι η δουλειά που κρατήθηκε τόσο ακριβά πρόκειται να λήξει. Τώρα φανταστείτε ότι ο ίδιος υπάλληλος καθίσταται ολοένα και πιο ενημερωμένος γιατί παίρνει το πάει, ενώ άλλοι μένουν εργαζόμενοι και κερδίζουν πολύ περισσότερα χρήματα. Αυτό συχνά περνάει από το μυαλό των εργαζομένων όταν ακούνε για μια απολύσεις. Αυτό μπορεί να οδηγήσει σε διάφορες μορφές εταιρικής δολιοφθοράς, μέχρι και να μην εκτελεί εργασία στο ωρολόγιο ρολόι της εταιρείας, να διαταράσσει τις επιχειρήσεις, να κλέβει πόρους και ακόμη και πελάτες.

Σκεφτείτε τα άλλα σοβαρά προβλήματα που μπορεί να προκύψουν από ένα αρνητικό γεγονός, όπως μια μαζική απόλυση. Για παράδειγμα, ένα περιστατικό βίας στο χώρο εργασίας ή μια ληστεία από έναν θυμωμένο υπάλληλο.

Ένα τρίτο μέρος που μπορεί να προσφέρει συμβουλευτική και τοποθέτηση θέσεων εργασίας είναι σε θέση να εντοπίσει τυχόν ταραχοποιούς και στη συνέχεια να εστιάσει την ενέργειά του στην απόκτηση νέας θέσης εργασίας. Εάν ένας υπάλληλος απομακρυνθεί από το χέρι, η διαδικασία της αποχώρησής του μπορεί να συμβεί πολύ πιο γρήγορα και εκτός της ιδιοκτησίας της εταιρείας. Η υπηρεσία επανατοποθέτησης είναι ένα πιο αντικειμενικό κόμμα που μπορεί να μειώσει αυτά τα είδη προβλημάτων απλώς προσφέροντας μια εναλλακτική λύση στους υπαλλήλους.

Μείωση του φρεατίου και έλεγχος ζημιών

Όταν οι υπάλληλοι ανακαλύψουν ότι θα μπορούσαν να χάσουν τη δουλειά τους ή αν ακούν ραβδώσεις μιας απολύσεως, τα πράγματα μπορούν γρήγορα να ξεφύγουν από τον έλεγχο. Ο βραχυπρόθεσμος αντίκτυπος της αρνητικής κατάστασης απολύσεων αν δεν υπάρχει τίποτα σε σύγκριση με τη ζημιά που μπορεί να κάνουν οι φήμες των απολύσεων σε μια εταιρική επωνυμία. Δεν πρέπει να υπάρχει καμία αμφιβολία ότι ένας τρίτος που έχει εμπειρία που ασχολείται με μεγάλες μάρκες έχει τα εργαλεία για να προστατεύσει τη φήμη οποιασδήποτε εταιρείας. Οι φήμες δεν κάνουν τίποτα άλλο παρά να σπάσουν το ηθικό και να μειώσουν τα επίπεδα αφοσίωσης των εργαζομένων.

Η διακοπή τους στις διαδρομές τους είναι κρίσιμη για μια επιτυχημένη και συμπονετική διαδικασία απολύσεων.

Πώς γίνεται αυτό;

Υπάρχουν μερικά βήματα που μπορεί να λάβει οποιαδήποτε εταιρεία για να αποτρέψει τις φήμες να πάρει το σήμα της εταιρείας - τόσο εσωτερικά όσο και με την κοινή λογική.

1. Ενημερώστε όλους τους υπαλλήλους το συντομότερο δυνατό γραπτώς. Υπάρχουν νομικές οδηγίες για να γίνει αυτό με τον τρέχοντα τρόπο, σύμφωνα με τον ομοσπονδιακό νόμο WARN. Στις περισσότερες περιπτώσεις, αρκεί μια γραπτή επιστολή μαζί με μια εταιρική σύσκεψη. Για εταιρείες με απομακρυσμένους υπαλλήλους, βεβαιωθείτε ότι λαμβάνουν επίσης μια έκδοση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου της ίδιας ειδοποίησης καθώς και ένα αντίγραφο με αποστολή αλληλογραφίας για να αποφευχθεί η καθυστερημένη απάντηση.
2. Κρατήστε μια σειρά ενημερωτικών φόρουμ με τις ομάδες που επηρεάζονται. Αυτό επιτρέπει στους εργαζόμενους να λαμβάνουν από πρώτο χέρι πληροφορίες σχετικά με τη διαδικασία απολύσεων, τις ημερομηνίες που θα προκύψουν, καθώς και την πρόσβαση σε πόρους όπως η τοποθέτηση θέσεων εργασίας και η συνέχιση της υποστήριξης. Έχετε ένα μέλος της ομάδας ηγεσίας για τους ανθρώπινους πόρους και τον πωλητή των υπηρεσιών ανακατάταξης στο χέρι για να απαντήσετε σε τυχόν ερωτήσεις ή ανησυχίες που έρχονται.
3. Ενθαρρύνετε τους υπαλλήλους να κάνουν χρήση της διαθέσιμης συμβουλευτικής στον τομέα της αναβάθμισης. Οι ομάδες διαχείρισης θα πρέπει να έχουν τις κατάλληλες πληροφορίες που θα τους επιτρέψουν να εκπαιδεύσουν τους υπαλλήλους όπου μπορούν να βοηθήσουν στα σχέδιά τους σταδιοδρομίας. Η διαχείριση δαπέδων θα πρέπει να σταματήσει κάθε κουτσομπολιό και να ζητήσει από τους υπαλλήλους να οργανώσουν μια συνάντηση μαζί τους εάν έχουν ερωτήσεις ή χρειάζονται περισσότερες πληροφορίες.
4. Μην επιτρέπετε την αποξένωση. Μία από τις πιο επιζήμιες πτυχές της απολύσεως είναι όταν η εταιρεία διαιρείται με βάση τους υπαλλήλους που αποχωρούν έναντι εκείνων που μένουν πίσω. Οι δυσαρέσκεια μπορούν εύκολα να δημιουργηθούν και οι άνθρωποι να αποξενωθούν ο ένας τον άλλον. Ο σεβασμός των άλλων για τη μείωση της ομιλίας πρέπει να τονιστεί και να επιδειχθεί από τους διαχειριστές.
5. Εξετάστε το κοινό με μια ανακοίνωση. Αυτό που συμβαίνει μέσα σε μια επιχείρηση σπάνια μένει πάντα πίσω από κλειστές πόρτες. Οι υπάλληλοι λαμβάνουν το κακό νέο σπίτι για να συζητήσουν με τους συζύγους τους μέλη της οικογένειας και φίλους. Σύντομα, όλη η γειτονιά το γνωρίζει. Σημειώστε ότι πρέπει να στείλετε μια ειδοποίηση στις τοπικές πηγές ειδήσεων για να ανακοινώσετε την απόλυση σε γενικές γραμμές. Αυτό μπορεί να προστατεύσει την εταιρεία από την κακή χρήση ψευδών πληροφοριών.
6. Διεξάγετε έλεγχο ζημιών στο διαδίκτυο. Ο συνεχώς αυξανόμενος διαφανής κόσμος στον οποίο ζούμε, δημιουργεί πολλές παγίδες για απροετοίμαστες εταιρείες. Χρειάζονται δευτερόλεπτα για έναν υπάλληλο να δημοσιεύει ένα δυσάρεστο σχόλιο σχετικά με μια εταιρεία σε ένα κοινωνικό δίκτυο, σε μια τοποθεσία αναθεώρησης της εταιρείας ή σε άλλο δημόσιο φόρουμ. Μπορεί να χρειαστούν αρκετοί μήνες προσπάθειας για την απομάκρυνση των μαλλιών από τις ιστοσελίδες. Στην περίπτωση των κοινωνικών μέσων ενημέρωσης, τα σχόλια είναι για πάντα. Ένα πρακτορείο τρίτου μέρους μπορεί να προσφέρει υγιή διέξοδο για τους εργαζομένους, γεγονός που μπορεί να βοηθήσει στην αποτροπή αυτών των ενοχλητικών ζητημάτων.

Κανείς δεν είναι πολύ άνετος όταν πρόκειται για μια κατάσταση απολύσεων, ανεξάρτητα από τον λόγο. Ακόμη και έμπειροι επαγγελματίες του ανθρώπινου δυναμικού γίνονται νευρικοί όταν πρέπει να αρχίσουν να μειώνουν το εργατικό δυναμικό. Αυτή είναι μια τελευταία προσπάθεια να ελέγξουμε το κόστος ή να σώσουμε μια εταιρεία σε πολλές περιπτώσεις, γι 'αυτό είναι γεμάτη ανησυχία. Ο ΥΕ γνωρίζει επίσης ότι είναι φυσιολογικό να περιμένουμε τα χειρότερα από τους ανθρώπους, ειδικά όταν πρόκειται για τα μέσα διαβίωσής τους. Δεν είναι ποτέ μια ευχάριστη εμπειρία να πει κάποιος ότι χάνουν δουλειά και εισόδημα. Εντούτοις, η κατανόηση ότι μια λύση που έχει αναθέσει σε εξωτερικούς συνεργάτες, η οποία παρέχει θέσεις εργασίας, τοποθέτηση και επανεξέταση μπορεί να βελτιώσει τις περιστάσεις.

Οι διαχειριστές ανθρώπινου δυναμικού μπορούν να τοποθετήσουν το επίκεντρο και το χρόνο τους για να βεβαιωθούν ότι συμμορφώνονται με την ενημέρωση των εργαζομένων σχετικά με τους τελικούς μισθούς, τα οφέλη, τα επιδόματα και άλλες πτυχές μιας κατά τα άλλα δύσκολης μετάβασης. Αυτό είναι επίσης ένα πλεονέκτημα επειδή παίρνει το βάρος από τους ώμους του HR και το τοποθετεί σε μια άλλη εταιρεία που έχει την εμπειρία να χειριστεί καλά τα πράγματα.

Οι εργαζόμενοι επωφελούνται από υπηρεσίες αναθέρμανσης, διότι διαθέτουν ένα δίχτυ ασφαλείας για να σχηματίσουν ένα εύλογο σχέδιο για να αντιμετωπίσουν την ολοκλήρωση της τρέχουσας εργασίας τους, ενώ βρίσκουν και νέα θέση εργασίας. Αυτό είναι πολύ παρήγορο για τους περισσότερους υπαλλήλους. Η υπηρεσία προσφέρεται στους υπαλλήλους για να επωφεληθούν ελεύθερα, γεγονός που μπορεί να τους δώσει μια αίσθηση ελέγχου της κατάστασης. Αυτό από μόνο του μπορεί να μειώσει πολλά προβλήματα και προβλήματα. Οι ομάδες μπορούν να συνεχίσουν να λειτουργούν καλά και οι υπάλληλοι αναχωρούν με θετική εμπειρία πίσω από αυτές.