Λειτουργική περιγραφή δείκτη προϊόντος στο κατάστημα λιανικής πώλησης

Οι λιανοπωλητές προϊόντων λιανικής πώλησης στο κατάστημα παρουσιάζουν τα χαρακτηριστικά γνωρίσματα των προϊόντων και επιτρέπουν στους καταναλωτές να δοκιμάζουν ή να προβάλλουν τα προϊόντα. Αυτές οι επιδείξεις εκτελούνται συνήθως σε σούπερ μάρκετ, πολυκαταστήματα, λέσχες εκπτώσεων και υπεραγορές με είδη όπως τρόφιμα, προϊόντα καθαρισμού και προϊόντα προσωπικής φροντίδας.

Οι διαδηλωτές προϊόντων ενδέχεται να είναι ανεξάρτητοι εργολάβοι, υπάλληλοι ενός καταστήματος ή εκπρόσωποι κατασκευαστών προϊόντων. Με την εμπλοκή των καταναλωτών στην αναζήτηση προϊόντων και δειγματοληψίας, οι διαδηλωτές προϊόντος στο κατάστημα συμβάλλουν στις λιανικές πωλήσεις και ενισχύουν την εμπειρία της λιανικής αγορών για τους πελάτες.

ΒΑΣΙΚΕΣ ΕΥΘΥΝΕΣ

Ως διανομέας προϊόντος στο κατάστημα λιανικής πώλησης, θα επικοινωνείτε απευθείας με τους πελάτες σε μια ικανότητα μάρκετινγκ και δημόσιων σχέσεων. Παρουσιάζοντας τα οφέλη, την αξία και τη χρησιμότητα ορισμένων προϊόντων, θα τα καταστήσετε επιθυμητά στους πιθανούς πελάτες και θα ενισχύσετε τις πωλήσεις σε ένα κατάστημα λιανικής πώλησης διευκολύνοντας τις επιδείξεις στο κατάστημα. Η θετική πειθώ είναι απαραίτητη για να δημιουργηθεί ενδιαφέρον που δίνει στους πελάτες ένα κίνητρο να αγοράσουν τα προϊόντα που προωθούνται.

Τρεις κύριοι τομείς ευθύνης για τους διανομείς προϊόντων λιανικής στο κατάστημα είναι η προώθηση προϊόντων, η αλληλεπίδραση των πελατών, η προετοιμασία των προϊόντων και η επικοινωνία.

Αρμοδιότητες επικοινωνίας

Οι διαδηλωτές προϊόντων στο κατάστημα πρέπει να έχουν άριστες προφορικές και μη λεκτικές επικοινωνιακές δεξιότητες προκειμένου να επικοινωνούν αποτελεσματικά με τους πελάτες ξεχωριστά και σε ομάδες. Πρέπει επίσης να είστε σαφής και συνοπτικός στις επικοινωνίες σας και να παρέχετε στους πιθανούς πελάτες μια λεπτομερή εικόνα ενός προϊόντος σε σύντομο χρονικό διάστημα.

Αρμοδιότητες αλληλεπίδρασης πελατών

Για να είναι επιτυχής, ένας διαδηλωτής στο κατάστημα πρέπει να είναι σε θέση να δημιουργήσει μια γρήγορη σχέση με μια μεγάλη ποικιλία ανθρώπων και να επικοινωνήσει με ένα στυλ που είναι πικάντικο, αναλογικό και πειστικό. Οι καλύτεροι διαδηλωτές στο κατάστημα είναι καλά ομιλημένοι, ενεργητικοί και διαισθητικοί σχετικά με τις επιθυμίες και τις ανάγκες του μέσου καταναλωτή. Πρέπει να είστε σεβασμός και να έχετε μια ευχάριστη προσωπικότητα όταν αλληλεπιδράτε με τους πελάτες ανά πάσα στιγμή.

Ενώ όλοι οι διανομείς προϊόντων στο κατάστημα λιανικής είναι υπεύθυνοι για την ενημέρωση των καταναλωτών σχετικά με τα θετικά χαρακτηριστικά ενός προϊόντος, ορισμένοι διαδηλωτές στο κατάστημα είναι επίσης υπεύθυνοι για τις πωλήσεις των αντικειμένων.

Αρμοδιότητες προετοιμασίας προϊόντων

Ορισμένα προϊόντα επίδειξης στο κατάστημα είναι έτοιμα για χρήση. Άλλα προϊόντα, όπως τα είδη διατροφής, πρέπει να προετοιμαστούν ως μέρος της επίδειξης στο κατάστημα. Οι διαδηλωτές προϊόντων στο κατάστημα στα παντοπωλεία συχνά προετοιμάζουν τα τρόφιμα σε μια εστία ή άλλη συσκευή μαγειρέματος και επιτρέπουν στους αγοραστές να γευτούν τα τελικά προϊόντα διατροφής.

Ορισμένα μη διατροφικά προϊόντα που έχουν αποδειχθεί σε άλλους τύπους λιανικών καταστημάτων πρέπει να συναρμολογηθούν ή να αποδειχθούν οι λειτουργίες τους. Η σκηνοθεσία είναι μερικές φορές μέρος της επίδειξης και οι διαδηλωτές προϊόντων στο κατάστημα είναι συχνά υπεύθυνοι για τη δημιουργία και τη συναρμολόγηση των σταθμών εργασίας και των οθονών προϊόντων.

Απαιτούμενη εμπειρία

Οι διανομείς προϊόντων στο κατάστημα λιανικής πώλησης δεν χρειάζονται μερικές φορές προηγούμενη εμπειρία. Όμως, όταν η επίδειξη ενός προϊόντος απαιτεί ειδική τεχνογνωσία, οι διαδηλωτές προϊόντων στο χώρο αποθήκευσης πρέπει να διαθέτουν πρακτικούς εμπειρογνώμονες, με εμπειρία προϊόντος ή εκπαίδευση. Η προηγούμενη εμπειρία σε μια θέση άμεσης επαφής με τον πελάτη είναι εξαιρετικά επιθυμητή για διαδηλωτές προϊόντων στο κατάστημα.

Οι εργοδότες θα ευνοούν τους αιτούντες με προηγούμενη εμπειρία στην εξυπηρέτηση πελατών, τις πωλήσεις, την επικοινωνία, τη διδασκαλία και το λιανικό εμπόριο.Οι διαδηλωτές λιανικής πώλησης λιανικής πώλησης μπορεί να χρειαστεί να έχουν εμπειρία μαγειρέματος και διατροφής.

Προσόντα

Οι διαδηλωτές προϊόντων στο κατάστημα αναμένεται να είναι επαγγελματίες και να αρθρώνονται και να είναι πρεσβευτές του προϊόντος, της μάρκας και των καταστημάτων λιανικής πώλησης στα οποία εργάζονται, είτε προσλαμβάνονται είτε πληρώνονται από το κατάστημα είτε όχι. Η υπομονή, ο ενθουσιασμός και η ενέργεια είναι σημαντικές ιδιότητες για τους διανομείς προϊόντων στο κατάστημα. Μπορεί να επικοινωνείτε τις ίδιες πληροφορίες εκατοντάδες φορές σε μια τυπική στροφή, αλλά πρέπει να είστε σε θέση να διατηρείτε τις επικοινωνίες σας φρέσκες και αιχμηρές για κάθε δυνητικό πελάτη.

Οι διανομείς λιανικής πώλησης τροφίμων στο κατάστημα ενδέχεται να χρειάζονται προηγούμενη εμπειρία με το χειρισμό τροφίμων και την αποχέτευση.

Φυσικές απαιτήσεις

Οι διανομείς προϊόντων λιανικής πώλησης στο κατάστημα πρέπει να είναι έτοιμοι να ταξιδεύουν, να οδηγούν και να ασκούν σημαντική σωματική δραστηριότητα. Πρέπει να είστε σε θέση να σταθείτε στα πόδια σας για μεγάλες χρονικές περιόδους, να ανασηκώνετε και να μεταφέρετε προϊόντα και να χρησιμοποιείτε προϊόντα ή να μαγειρεύετε τα τρόφιμα όπως είναι κατάλληλο για την επίδειξη.

Η χρήση κατάλληλων πρακτικών ασφαλείας κατά το χειρισμό των προϊόντων ή / και το μαγείρεμα είναι απαραίτητη.

Απαιτήσεις εκπαίδευσης

Παρόλο που μια ειδική εκπαίδευση συχνά δεν απαιτείται για διανομείς προϊόντων στο κατάστημα λιανικής πώλησης, οι υποψήφιοι που διαθέτουν πτυχίο στο μάρκετινγκ, τις επιχειρήσεις, τις δημόσιες σχέσεις ή την εκπαίδευση συχνά ευνοούνται.

Περισσότερα για τη συζήτηση για τη λιανική εκπαίδευση

Μισθός, αποζημίωση, αμοιβή και οφέλη

Οι βασικότερες εισαγωγικές λιανικές λιανικές πωλήσεις προϊόντων στο κατάστημα κατατάσσονται γενικά ως ωριαίες θέσεις μερικής απασχόλησης οι οποίες πληρώνουν τουλάχιστον 10,00 δολάρια ανά ώρα. Οι εξαιρετικά εξειδικευμένοι και έμπειροι διαδηλωτές προϊόντων εμπειρογνωμόνων μπορούν να καταβάλλουν πολύ περισσότερο, ανάλογα με το επίπεδο εμπειρογνωμοσύνης που απαιτείται.

Ορισμένες θέσεις διαδηλωτή προϊόντων στο κατάστημα μπορούν επίσης να καταβληθούν ως επίδομα προμήθειας ή πώλησης πέραν του ωριαίου μισθού ή του μισθού τους.

Ορισμένοι διανομείς προϊόντων στο κατάστημα λιανικής μπορούν επίσης να λαμβάνουν δωρεάν προϊόντα ή εκπτώσεις προϊόντων από τον κατασκευαστή ή το κατάστημα λιανικής πώλησης.