Τι να κάνετε αν το πορτοφόλι ή το πορτοφόλι σας κλαπεί ή χαθεί

Μόλις έχετε συνειδητοποιήσει ότι το πορτοφόλι σας ή το πορτοφόλι σας έχει φύγει - είτε έχει χαθεί είτε έχει κλαπεί, μπορείτε αμέσως να λάβετε ορισμένα βήματα για να μειώσετε σημαντικά την πιθανότητα κλοπής ταυτότητας και μη εξουσιοδοτημένων χρεώσεων στους λογαριασμούς σας, όπως η κοινοποίηση των τραπεζών και των εταιρειών πιστωτικών καρτών.

Επικοινωνήστε με την Τράπεζά σας

Αναφέρετε πρώτα στην τράπεζά σας τυχόν ελλείπουσες κάρτες ΑΤΜ και χρεωστικές κάρτες, καθώς συνδέονται με χρήματα στους λογαριασμούς ελέγχου ή αποταμίευσης. Συνήθως, η τράπεζα θα σας ζητήσει να ελέγξετε τις πρόσφατες συναλλαγές λογαριασμού σας για να επαληθεύσετε ότι τις κάνατε. Στη συνέχεια, η τράπεζα θα θέσει μια ειδοποίηση στο λογαριασμό σας και μια αναμονή στις κάρτες σας, ώστε να μην μπορούν πλέον να χρησιμοποιηθούν.

Ανάλογα με το ποια τράπεζα χρησιμοποιείτε, ενδέχεται να μπορείτε να αναφέρετε μια χαμένη ή κλεμμένη κάρτα με την υπογραφή στον λογαριασμό σας στο διαδίκτυο ή στον τραπεζικό σας λογαριασμό. Εάν αυτή η επιλογή δεν είναι διαθέσιμη, τότε μπορείτε να καλέσετε την τράπεζά σας. Οι περισσότερες τράπεζες έχουν έναν αριθμό τηλεφώνου ειδικά αφιερωμένο στην απάτη και την αναφορά χαμένων ή κλεμμένων καρτών. Έχετε επίσης τη δυνατότητα να πάτε σε ένα υποκατάστημα αυτοπροσώπως.

Αφού αναφέρετε και ακυρώσετε τις κάρτες σας, θα λαμβάνετε συνήθως νέα μηνύματα στο ταχυδρομείο αμέσως. Σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορείτε να πάρετε μια προσωρινή ή μόνιμη κάρτα αντικατάστασης αμέσως εάν εμφανιστείτε προσωπικά σε ένα υποκατάστημα της τράπεζας.

Ο νόμος περί δίκαιης τιμολόγησης (FCBA) σας προστατεύει από την ευθύνη για δόλια δραστηριότητα, αλλά είναι προτιμότερο να λάβετε τα μέτρα για να αποφύγετε τη μη εξουσιοδοτημένη χρέωση αντί να τα αμφισβητήσετε αφού έχουν ήδη γίνει και τα χρήματα δεν είναι πλέον στο λογαριασμό σας.

Επικοινωνήστε με τις εταιρείες πιστωτικών καρτών σας

Η απάτη με πιστωτικές κάρτες είναι μια κοινή μορφή κλοπής ταυτότητας και οι κλεμμένες πιστωτικές κάρτες χρησιμοποιούνται συχνά γρήγορα. Οι περισσότερες εταιρείες πιστωτικών καρτών είναι σοφοί σε αυτό, προσέχουν τις ασυνήθιστες αγορές και σας ειδοποιούν αν είναι απαραίτητο. Ωστόσο, αφήστε τις εταιρείες να γνωρίζουν ότι οι κάρτες σας έχουν κλαπεί μόλις κλείσετε με την τράπεζά σας. Εάν δεν αναφέρετε ότι η πιστωτική σας κάρτα χάθηκε ή κλαπεί και ότι χρησιμοποιείται δόλια, θα μπορούσατε να θεωρήσετε υπεύθυνο για χρεώσεις έως και 50 $. Ωστόσο, το FCBA σας προστατεύει από το να πληρώνετε περισσότερα από αυτό.

Καθώς η τράπεζά σας πιθανότατα θα κάνει, οι εταιρείες πιστωτικών καρτών σας θα εξετάσουν τις πρόσφατες συναλλαγές σας μαζί σας, θα θέσουν υπό κράτηση τις κάρτες σας έτσι ώστε να μην μπορούν να χρησιμοποιηθούν και να σας εκδώσουν νέες κάρτες.

Καταθέστε μια αστυνομική αναφορά

Η τοπική αστυνομία συχνά δεν μπορεί να κάνει πολλά για να ανακτήσει τα υπάρχοντά σας. Επίσης, ενδέχεται να μην δίνουν προτεραιότητα στην αναφορά σας, εκτός εάν υπάρχουν περισσότερα από ένα θύματα ή σχετίζεται με τη βία. Ωστόσο, θα πρέπει ακόμα να καταθέσετε μια έκθεση της αστυνομίας, ώστε να έχετε καταγραφή του συμβάντος. Θα κάνει την αντιμετώπιση της κατάστασης να πάει πιο ομαλά αν έχετε αποδείξεις για το τι συνέβη.

Για να υποβάλετε μια αναφορά, επικοινωνήστε με την αστυνομική περιφέρεια που βρίσκεται πλησιέστερα στον τόπο όπου πιστεύετε ότι το πορτοφόλι σας ή το πορτοφόλι σας χάθηκαν ή κλέφθηκαν. Εάν δεν είστε βέβαιοι πού ήταν αυτό, προσεγγίστε τον περίβολο που βρίσκεται πιο κοντά στο σπίτι σας. Ανάλογα με το πού βρίσκεστε, μπορεί να έχετε την επιλογή να υποβάλετε την αναφορά online.

Αφού καταθέσετε την αναφορά, λάβετε τον αριθμό έκθεσης και ένα αντίγραφο της έκθεσης. Οι εταιρείες με τις οποίες εργάζεστε για να διορθώσετε ένα θέμα κλοπής ταυτότητας θα θέλουν να δουν αυτήν την αναφορά, ώστε να δημιουργήσουν πολλά αντίγραφα και να διατηρήσουν το πρωτότυπο.

Ζητήστε ειδοποίηση απάτης

Επικοινωνήστε με έναν από τους τρεις μεγαλύτερους οργανισμούς αναφοράς πιστώσεων - Experian, Equifax ή Transunion - και ζητήστε τους να υποβάλουν ειδοποίηση απάτης στην πιστωτική σας έκθεση. Αυτή η ειδοποίηση επιτρέπει στις εταιρείες να γνωρίζουν επιπλέον βήματα επαλήθευσης κατά την έκδοση νέας πίστωσης ή την τροποποίηση υπαρχόντων λογαριασμών στο όνομά σας.

Απλά πρέπει να ζητήσετε μια ειδοποίηση με ένα από αυτά τα πιστωτικά γραφεία και αυτό θα το αναφέρετε στους άλλους:

• Experian: Καλέστε το 1-888-397-3742 ή ζητήστε ειδοποίηση απάτης στην ιστοσελίδα του Experian.
• Equifax: Καλέστε το 1-888-766-0008 ή ζητήστε ειδοποίηση απάτης στον ιστότοπο της Equifax.
• Transunion: 1-800-680-7289 ή να ζητήσετε ειδοποίηση απάτης στην ιστοσελίδα της Transunion.

Η ειδοποίηση θα παραμείνει στην αναφορά σας για 90 ημέρες, αλλά μπορείτε να ζητήσετε εκτεταμένη ειδοποίηση απάτης επτά ετών. Θα χρειαστείτε έκθεση αστυνομίας, αναφορά κλοπής ταυτότητας ή και τα δύο για να εγκριθεί η επέκταση.

Δηλώστε μια αναφορά με την FTC

Επισκεφθείτε το IdentityTheft.gov, έναν πόρο που διαχειρίζεται η Ομοσπονδιακή Επιτροπή Εμπορίου για να σας βοηθήσει να επιλύσετε τα προβλήματα που δημιουργούνται από την κλοπή ταυτότητας. Μπορείτε να συμπληρώσετε μια φόρμα στο διαδίκτυο ή να καλέσετε την 1-877-IDTHEFT (1-877-438-4338) για να αναφέρετε πιθανή κλοπή ταυτότητας και να πάρετε ένα εξατομικευμένο σχέδιο αποκατάστασης. Η FTC συλλέγει επίσης πληροφορίες σχετικά με την κλοπή ταυτότητας για μελέτες και αναλύσεις.

Λάβετε μια νέα άδεια οδήγησης

Στις περισσότερες πολιτείες, δεν μπορείτε να αντικαταστήσετε την άδεια οδήγησης online. Συνήθως, θα πρέπει να πάτε σε ένα γραφείο DMV για να το κάνετε αυτό και θα πρέπει να παρουσιάσετε τουλάχιστον μία μορφή αναγνώρισης, όπως πιστοποιητικό γέννησης ή κάρτα κοινωνικής ασφάλισης. Εάν δεν μπορείτε να βρείτε το κατάλληλο αναγνωριστικό που χρειάζεστε ή έχει επίσης κλαπεί, θα πρέπει συνήθως να εμφανίσετε ένα αντίγραφο της έκθεσης αστυνομίας σας, της έκθεσης FTC ή άλλης απόδειξης κλοπής.

Καλέστε άλλους εκδότες καρτών

Επικοινωνήστε με τη βιβλιοθήκη εάν είχατε μια κάρτα βιβλιοθήκης στο πορτοφόλι σας, καθώς και οποιεσδήποτε άλλες εταιρείες ή οργανισμούς που σας έχουν εκδώσει κάρτες μέλους, κάρτες αποταμίευσης ή ανταμοιβής ή ταυτότητες που χάθηκαν ή κλέφθηκαν. Οι κλέφτες ταυτότητας έχουν τρέξει όλα τα είδη των λογαριασμών και έχουν πάρει μακριά με πολλές απάτες στα ονόματα των θυμάτων τους. Είναι δημιουργικοί και είναι αδύνατο να γνωρίζουμε πώς οι πληροφορίες σας θα χρησιμοποιηθούν κατάχρηση. Τουλάχιστον, μπορείτε να πάρετε κάρτες αντικατάστασης.

Αλλάξτε τις κλειδαριές σας

Εάν είχατε τα κλειδιά σας στο πορτοφόλι ή στο πορτοφόλι σας, η αλλαγή των κλειδαριών σας είναι μια καλή ιδέα. Ένας κλέφτης πιθανώς γνωρίζει τη διεύθυνσή σας από την άδεια οδήγησης ή άλλα στοιχεία στο πορτοφόλι σας.Αν χρειαστεί, ενημερώστε τους γείτονές σας για το τι συνέβη και ζητήστε τους να παρακολουθήσουν ξένους γύρω από την πόρτα σας. Δεν είναι επίσης κακή ιδέα να επενδύσετε σε ένα σύστημα οικιακής ασφάλειας εάν δεν έχετε ήδη ένα.

Καλέστε τον δικηγόρο σας

Η κλοπή ταυτότητας δημιουργεί σχεδόν πάντα νομικά προβλήματα. Συζητήστε με το δικηγόρο σας για το τι συνέβη καθώς και τα βήματα που έχετε πάρει για να προστατευθείτε μέχρι τώρα και να μάθετε εάν έχουν οποιαδήποτε άλλη συμβουλή. Ορισμένα κράτη έχουν νόμους και υπηρεσίες για να βοηθήσουν τα θύματα κλοπών ταυτότητας και ένας δικηγόρος μπορεί να σας υποδείξει προς τη σωστή κατεύθυνση. Αν δεν γνωρίζετε έναν δικηγόρο, τότε δοκιμάστε το γραφείο του γενικού εισαγγελέα.

Εξετάστε μια υπηρεσία παρακολούθησης πιστωτικών καρτών

Η κλοπή ταυτότητας μπορεί να συμβεί πολύ μετά την απώλεια ή την κλοπή των πληροφοριών. Μερικές φορές, αρκετά χρόνια μπορούν να περάσουν πριν από οτιδήποτε σκάει. Οι υπηρεσίες παρακολούθησης πιστωτικών καρτών ή οι υπηρεσίες προστασίας από την απάτη μπορούν να βοηθήσουν στην κλοπή απάτης ή κλοπής ταυτότητας αμέσως μόλις συμβεί και να αποφευχθεί το ενδεχόμενο να συμβεί στο μέλλον. Μπορείτε συχνά να εγγραφείτε μέσω ενός τέτοιου προγράμματος μέσω της τράπεζας ή της εταιρείας πιστωτικών καρτών σας και πολλές υπηρεσίες τρίτων είναι επίσης διαθέσιμες. Το διαθέσιμο επίπεδο ανίχνευσης και προστασίας ποικίλλει, όπως και το κόστος.

Μερικοί οργανισμοί, όπως το Credit Karma, προσφέρουν δωρεάν υπηρεσίες παρακολούθησης πιστώσεων.