Ανατρέξτε στην ενότητα Τρόπος ακύρωσης ή αντικατάστασης παραγγελιών χρημάτων: Τέλη, χρονολογική σειρά και άλλα

Η μόνη σταθερά στη ζωή είναι αλλαγή. Τι συμβαίνει λοιπόν εάν τα σχέδιά σας αλλάξουν αφού αγοράσετε (και ενδεχομένως ταχυδρομηθεί) μια εντολή πληρωμής; Τι κι αν λείπει ή κλαπεί;

Με τους περισσότερους εκδότες χρημάτων, συμπεριλαμβανομένων των USPS, Western Union και MoneyGram, μπορείτε να ακυρώσετε την πληρωμή. Για να το κάνετε αυτό, είτε συμπληρώστε μια φόρμα είτε πάρτε την εντολή πληρωμής πίσω στο μέρος που την αγοράσατε αρχικά. Φέρτε την ταυτότητα και τις πληροφορίες που έχετε σχετικά με την εντολή πληρωμής (ιδανικά, έχετε μια απόδειξη) για να ξεκινήσετε τη διαδικασία.

Εάν είναι επιτυχής, ο εκδότης θα σας επιστρέψει χρήματα σε περίπου 60 ημέρες.

Όσο πιο γρήγορα ενεργείτε, τόσο το καλύτερο: Εάν η εντολή πληρωμής γίνει εξαργυρωμένη ή κατατεθεί (μάθετε αν συνέβη αυτό), θα έχετε πολύ πιο δύσκολο χρόνο να επιστρέψετε τα χρήματά σας. Διαβάστε παρακάτω για περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τη διαδικασία.

Πώς να ακυρώσετε

Θα χρειαστεί να κάνετε κάποια χαρτιά για να ακυρώσετε μια εντολή χρημάτων. Μπορείτε συχνά να το κάνετε αυτοπροσώπως, αλλά μπορείτε επίσης να στείλετε μήνυμα μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (με την υπηρεσία Western Union, μπορείτε να στείλετε τη φόρμα μέσω φαξ ή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, πράγμα που σας βοηθά να εξασφαλίσετε ταχύτερη επεξεργασία).

Η υποβολή του αιτήματός σας είναι πιο ασφαλής - είναι ο μόνος τρόπος για να διασφαλίσετε ότι ικανοποιείτε πλήρως τις απαιτήσεις και δεν χρειάζεται να περιμένετε να μεταφερθεί η φόρμα μέσω της αλληλογραφίας.

Δεν χρειάζεται απαραίτητα να πάτε στην ίδια τοποθεσία από την οποία αγοράσατε την παραγγελία χρημάτων, αν και μερικές φορές είναι χρήσιμη. Θα πρέπει να είστε σε θέση να επισκεφθείτε οποιοδήποτε ταχυδρομείο που ασχολείται με εντολές USPS και μπορείτε να χρησιμοποιήσετε διαφορετικά υποκαταστήματα της ίδιας τράπεζας ή πιστωτικής ένωσης.

Προβολή εντύπων: Για να ξεκινήσετε αμέσως τη διαδικασία και να δείτε τις απαιτήσεις, επισκεφθείτε την τοποθεσία εξυπηρέτησης πελατών για τον εκδότη των χρημάτων σας:

• USPS οδηγίες αντικατάστασης
• Υπηρεσία εξυπηρέτησης χρημάτων της Western Union
• Έντυπα υπηρεσιών MoneyGram

Κρατήστε τα πρωτότυπα έγγραφα

Κρατήστε την απόδειξή σας κάθε φορά που αγοράζετε μια εντολή πληρωμής. Είναι καλύτερο να παράσχετε την απόδειξη κατά την ακύρωση, καθώς περιέχει σημαντικές πληροφορίες όπως τον αριθμό της παραγγελίας και άλλες λεπτομέρειες.

Καμία απόδειξη: Αν δεν έχετε την απόδειξη, συγκεντρωθείτε όσο περισσότερες πληροφορίες έχετε. Ακόμα και μια φωτογραφία της αρχικής εντολής χρήματος είναι χρήσιμη. Χωρίς μια απόδειξη, ο εκδότης μπορεί να εξακολουθεί να είναι σε θέση να εντοπίσει την εντολή σας, αλλά θα χρεώσει πρόσθετα τέλη και υπάρχει πάντα η πιθανότητα να μην εντοπίσει την εντολή σας χωρίς παραλαβή.

Εάν εξακολουθείτε να έχετε την αρχική εντολή πληρωμής, αυτό είναι χρήσιμο επίσης. Η επιστροφή του εγγράφου στον εκδότη διασφαλίζει ότι δεν θα εξαργυρωθεί, γεγονός που μειώνει τον κίνδυνο και μπορεί να βοηθήσει στην επιτάχυνση της διαδικασίας επιστροφής χρημάτων.

Πόση ώρα θα πάρει?

Μόλις υποβάλετε το αίτημα ακύρωσης, ο εκδότης χρημάτων θα διερευνήσει το στοιχείο και θα επιβεβαιώσει ότι δεν έχει πληρωθεί. Εάν παραμένει εκκρεμής, θα λάβετε επιστροφή χρημάτων ή αντικατάσταση (μείον τυχόν χρεώσεις).

Σχέδιο για τη διεξαγωγή της διαδικασίας 30-60 ημερών, αλλά το χρονικό πλαίσιο μπορεί να ποικίλει ανάλογα με το πόσο περίπλοκη είναι η κατάσταση. Ναι, αυτό είναι πολύ καιρό να περιμένετε. Εάν εγκριθεί, ορισμένοι εκδότες προσφέρουν επιστροφές, ενώ άλλοι παρέχουν μια εντολή αντικατάστασης χρημάτων (την οποία μπορείτε να καταβάλετε στον εαυτό σας).

Έχει ήδη εξαργυρωθεί; Εάν κάποιος καταθέσει ή εξαργυρώσει την εντολή πληρωμής, συνήθως θα λάβετε μια φωτοτυπία του εγγράφου, ώστε να μπορείτε να δείτε ποιος ενέκρινε την εντολή πληρωμής και πότε.Εάν εμπλέκεται η κλοπή ή η απάτη, αυτή η τεκμηρίωση μπορεί να σας βοηθήσει και η επιβολή του νόμου να εντοπίσει τους κλέφτες. Μπορεί επίσης να σας βοηθήσει να πάρετε τα χρήματά σας πίσω (ειδικά αν η τράπεζα που πληρώνει τα χρήματα δεν επαληθεύουν σωστά την ταυτότητα του όποιος εξαργυρώνει την εντολή πληρωμής).

Αμοιβές

Η ακύρωση χρημάτων ή η διαπίστωση ότι είναι πολύ αργά για να γίνει αυτό θα σας κοστίσει. Οι εντολές USPS, στις $ 5,95, έχουν τα χαμηλότερα τέλη ακύρωσης. Η Western Union χρεώνει $ 15 και το MoneyGram χρεώνει $ 18. Αλλά οι τιμές αυξάνονται αν δεν έχετε αντίγραφο της αρχικής απόδειξής σας ή εάν θέλετε να επισπεύσετε τη διαδικασία.

Είναι καλύτερο να υποβάλετε την πληρωμή μαζί με το αίτημά σας ακύρωσης. Σε ορισμένες περιπτώσεις, το τέλος μπορώ να αφαιρεθεί από την επιστροφή χρημάτων σας, αλλά επίσης επιβραδύνει τα πράγματα εάν η χρηματική εντολή εισπράχθηκε (επειδή δεν υπάρχει πουθενά να τραβήξει τα χρήματα από).

Παραγγελίες χρημάτων που λάβατε

Εάν λάβατε μια πληρωμή με εντολή πληρωμής, ίσως να αναρωτηθείτε εάν πρόκειται για έναν εντελώς ασφαλή τρόπο πληρωμής ή εάν ο αγοραστής σας μπορεί να ακυρώσει την πληρωμή. Για να είστε ασφαλείς, μετρητά ή να καταθέσετε την εντολή πληρωμής το συντομότερο δυνατόν - αυτό μειώνει τις πιθανότητες ακύρωσης.

Οι δύο βασικοί κίνδυνοι που αντιμετωπίζετε όταν πληρώνεστε με εντολή πληρωμής είναι:

1. Η εντολή είναι ψεύτικη.
2. Η εντολή πληρωμής θα ακυρωθεί προτού την εξοφλήσετε.

Ορισμένες παραγγελίες χρημάτων είναι ψεύτικες και οι απατεώνες τους χρησιμοποιούν τακτικά για ηλεκτρονικές απάτες. Μπορείτε να δοκιμάσετε να επαληθεύσετε την πληρωμή καλώντας τον εκδότη προτού στείλετε τα εμπορεύματα, αλλά η απόλυτα ασφαλέστερη προσέγγιση είναι να εξοφλήσετε την εντολή πληρωμής. Θυμηθείτε ότι η τράπεζά σας μπορεί να σας επιτρέψει να εξοφλήσετε μια παραγγελία χρημάτων για το 100 τοις εκατό της αξίας της, αλλά αργότερα έρχεστε μετά από εσάς για τα χρήματα εάν η εντολή είναι άσχημη. Ως εκ τούτου, είναι καλύτερο να εξοφλήσετε την εντολή πληρωμής απευθείας με τον εκδότη.

Πόροι

Αν χρειαστεί να ακυρώσετε μια παραγγελία χρημάτων, είναι καλύτερο να πάτε κατευθείαν σε όποιον το εξέδωσε. Ωστόσο, εάν προσπαθείτε να αποκτήσετε μια ιδέα για το τι εμπλέκεται μπροστά από το χρόνο, θα χρειαστεί (μεταξύ άλλων) τα ακόλουθα έγγραφα:

• Για την Western Union, ένα έντυπο αίτησης πελάτη χρημάτων
• Για το MoneyGram, μια κάρτα αξίωσης χρημάτων
• Για τις παραγγελίες USPS, από το PS 6401 (Έρευνα Διαταγής χρημάτων)

Για ενημερωμένες φόρμες και ταχύτερη εξυπηρέτηση, επικοινωνήστε αμέσως με τον εκδότη των χρημάτων σας.