Γιατί οι fundraisers πρέπει να αντιμετωπίζουν τους εθελοντές σαν τους δωρητές

Οι εθελοντές αγαπούν να βοηθήσουν τις αγαπημένες τους αιτίες για πολλούς λόγους. Οι εθελοντές έχουν καλύτερη φυσική και ψυχική υγεία, είναι λιγότερο αυτοπεποίθηση, μαθαίνουν νέες δεξιότητες και κάνουν νέους φίλους. Αλλά ο κύριος λόγος για τον οποίο οι άνθρωποι αγαπούν τον εθελοντισμό είναι η απόλυτη χαρά να βοηθήσουν, να κάνουν κάτι καλό σε έναν συχνά σκληρό κόσμο.

Η ανταμοιβή για φιλανθρωπικούς οργανισμούς που κρατούν τους εθελοντές τους χαρούμενους πηγαίνει πολύ πέρα ​​από τις δωρεές τους. Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι οι εθελοντές δωρίζουν τα χρήματά τους εξίσου ανυπόμονα και επεκτατικά όσο δίνουν το χρόνο τους.

Δύο μελέτες τα τελευταία χρόνια έχουν δείξει ότι η αλληλεπικάλυψη μεταξύ εθελοντισμού και δωρεάς είναι τεράστια.

Έτσι, εάν η φιλανθρωπία σας χρειάζεται περισσότερα κίνητρα για να προσλάβει εθελοντές, να τα μεταχειριστεί καλά και να βρει τρόπους για να τους κρατήσει για πάντα, να διαβάσετε για το πώς και γιατί οι εθελοντές σας είναι επίσης πρώτοι δωρητές.

Οι Σούπερ Εθελοντές κάνουν τους Σούπερ Δωρητές

Σύμφωνα με το χρόνο και το χρήμα της Fidelity Charitable: Ο ρόλος του εθελοντισμού στη φιλανθρωπία, το 87% των ανθρώπων που υποστηρίζουν τις αγαπημένες αιτίες κάνουν τόσο χρόνο και χρήμα. Και 43 τοις εκατό λένε ότι οι αιτίες που δίνουν είναι εκείνες όπου εθελοντικά.

Ποιο είναι το πρώτο; Δωρεά ή εθελοντισμός; Αυτό είναι κάτι ερώτημα κοτόπουλου ή αυγών, αλλά η Fidelity αποκαλύπτει κάποιες λεπτές ιδέες.

Για παράδειγμα, το 58% των ερωτηθέντων δήλωσε ότι δώρισε πρώτα και έπειτα εθελοντές. Αλλά δύο στους πέντε (42 τοις εκατό) εθελοντές πριν από τη δωρεά.

Μερικοί άνθρωποι «δοκιμάζουν» μια φιλανθρωπία από εθελοντές πριν αποφασίσουν να δώσουν. Από την άλλη πλευρά, οι μισοί από τους εθελοντές που ερωτήθηκαν δήλωσαν ότι η εθελοντική τους εμπειρία οδήγησε σε μεγαλύτερες δωρεές.

Η εθελοντική εμπειρία που προσφέρει ένας μη κερδοσκοπικός οργανισμός είναι πιο σημαντική από ότι κάποιος μπορεί να σκεφτεί. Ο εθελοντισμός φέρνει νέα δώρα και βοηθά στην αναβάθμιση των σημερινών χορηγών βοήθειας. Σημαίνει επίσης ότι μια κακή εθελοντική εμπειρία θα μπορούσε να είναι διπλά καταστροφική.

Οι φιλανθρωπικοί δωρητές της Fidelity είναι μια εξαιρετικά ισχυρή ομάδα, με τέσσερις στους πέντε εθελοντές και τα δύο τρίτα εκείνων που παρέχουν 50 ή περισσότερες ώρες κάθε χρόνο. Υπήρχαν επίσης σούπερ εθελοντές (41 τοις εκατό) οι οποίοι στράφηκαν σε περισσότερες από 100 ώρες του χρόνου τους για εθελοντισμό. Επιπλέον, το 49% όλων αυτών των εθελοντών το έκανε για τρεις ή περισσότερους οργανισμούς.

Για σύγκριση, μια άλλη μελέτη από την εταιρία για τις εθνικές και κοινοτικές υπηρεσίες διαπίστωσε ότι, συνολικά, ένας στους τέσσερις Αμερικανούς εθεωρείτο εθελοντικά μέσω μιας οργάνωσης το 2015. Ακόμα περισσότεροι άνθρωποι ασχολούνται με ανεπίσημο εθελοντισμό βοηθώντας τους γείτονες. Όλες αυτές οι εργασίες ανήλθαν σε 7,8 δισεκατομμύρια ώρες, αξίας περίπου 184 δισεκατομμυρίων δολαρίων.

Πώς η ηλικία επηρεάζει τον εθελοντισμό

Η ηλικία επηρεάζει σε μεγάλο βαθμό πόσα άτομα εθελοντικά και πώς προτιμούν να το κάνουν.

Η μελέτη Fidelity διαπίστωσε ότι οι νεότεροι χορηγοί είχαν περισσότερες πιθανότητες να εθελονθούν, αλλά επίσης δαπάνησαν λιγότερες ώρες συνολικά. Οι παλαιότεροι δωρητές έδωσαν περισσότερο χρόνο.

Οι νεότεροι δωρητές ανησυχούσαν περισσότερο για τον αριθμό των ωρών που τους πρόσφερε μια ευκαιρία και τους άρεσαν οι οικογενειακές εθελοντικές ευκαιρίες. Οι ηλικιωμένοι χορηγοί ενδιαφέρονται περισσότερο για ευκαιρίες εθελοντισμού που απαιτούν ένα συγκεκριμένο σύνολο δεξιοτήτων. Τόσο οι νεότεροι όσο και οι μεγαλύτεροι δωρητές σχεδίαζαν να κάνουν μεγαλύτερο εθελοντισμό στο μέλλον.

Η έρευνα CNCS διαπίστωσε ότι:

• Οι Αμερικανοί ηλικίας 35-44 ετών ήταν η πιο πιθανή ηλικιακή ομάδα για εθελοντές, ακολουθούμενη από Baby Boomers.
• Ένας στους πέντε Millennials (16-32 ετών) προσφέρθηκε εθελοντικά. Οι νέοι ενήλικες που παρευρίσκονται στο κολέγιο εθελοντές σε δύο φορές πιο συχνά από εκείνους που δεν παρακολούθησαν κολλέγιο
• Οι Baby Boomers και η Σιωπηλή Παραγωγή δίνουν περισσότερες ώρες στον εθελοντισμό.Το 2015, οι εθελοντές ηλικίας 65-74 είχαν κατά μέσο όρο 88 ώρες ετήσιου εθελοντισμού και οι ηλικιωμένοι 75 και άνω ήταν κατά μέσο όρο 100 ώρες.
• Οι εργαζόμενες μητέρες έχουν το υψηλότερο ποσοστό εθελοντισμού μεταξύ όλων των πληθυσμών (36%). Οι γονείς με παιδιά κάτω των 18 ετών εθελοντικά υπερβαίνουν τον εθνικό μέσο όρο (31,3%).

Ποιες αιτίες και δραστηριότητες απασχολούν περισσότερους εθελοντές;

Συνολικά, σύμφωνα με την έρευνα Fidelity, οι περισσότεροι εθελοντές (74%) έδωσαν χρόνο στη στήριξη φιλανθρωπικών προγραμμάτων, αλλά πολλοί συμμετέχουν πιο βαθιά, με το 54% να υπηρετεί σε ένα συμβούλιο, το 43% να βοηθήσει με τη συγκέντρωση χρημάτων και το 36%

Ποιοι μη κερδοσκοπικοί τομείς προσελκύουν τους περισσότερους εθελοντές; Αυτή η έρευνα διαπίστωσε ότι οι άνθρωποι έδωσαν τον περισσότερο χρόνο και χρήμα σε οργανισμούς που υποστηρίζουν τη θρησκεία, την εκπαίδευση και τις υπηρεσίες του ανθρώπου. Οι μη κερδοσκοπικοί οργανισμοί που δουλεύουν με το περιβάλλον, τα ζώα και είναι διεθνείς, είχαν περισσότερες πιθανότητες να λαμβάνουν χρήματα από το δωρεμένο χρόνο.

Η μελέτη CNCS διαπίστωσε ότι πολλοί εθελοντές εργάζονταν με τη νεολαία μέσω της διδασκαλίας και της διδασκαλίας. Σχεδόν το 25% εργάστηκε σε θέματα πείνας ενώ το 24% συνέβαλε στη συγκέντρωση χρημάτων.

Γιατί οι εθελοντές πρέπει να αντιμετωπίζονται σαν δωρητές

Η μελέτη Fidelity αποκάλυψε ότι τα υψηλά ποσοστά εθελοντισμού φαίνονται να πηγαίνουν με εκείνους τους οργανισμούς που έρχονται σε τακτική επαφή με πιθανούς εθελοντές και ότι είχαν ισχυρές υποδομές για να υποστηρίξουν την εθελοντική δέσμευση. Αντιμετωπίζουν, στην πραγματικότητα, τους εθελοντές σαν τους πολύτιμους δωρητές.

Ο εθελοντισμός πρέπει πραγματικά να θεωρηθεί κάτι περισσότερο από απλώς "βοήθεια έξω". Μπορεί να αποτελέσει ζωτικό μέρος της συγκέντρωσης κεφαλαίων, ενθαρρύνοντας τους υπάρχοντες δωρητές να δώσουν περισσότερα, δημιουργώντας νέους δωρητές και διατηρώντας τους.

Η έρευνα για τον εθελοντισμό και την αστική ζωή στην Αμερική έδειξε ότι σχεδόν το διπλάσιο του αριθμού (80%) των εθελοντών δωρίζει τη φιλανθρωπία ως άτομα που δεν προσφέρουν εθελοντικά (40%). Περισσότεροι από τους μισούς Αμερικανούς πολίτες (50,5%) έδωσαν τουλάχιστον 25 δολάρια σε φιλανθρωπικούς σκοπούς το 2015.

Τι ευκαιρια! Οι περισσότεροι εθελοντές πληρώνουν πραγματικά φιλανθρωπικά ιδρύματα για να προσφέρουν εθελοντικά δίδοντας πίσω. Ορισμένοι καταξιωμένοι μη κερδοσκοπικοί οργανισμοί τοποθετούν ακόμη τον εθελοντή συντονιστή τους στο τμήμα ανάπτυξης. Εάν δεν συμβαίνει αυτό για τον οργανισμό σας, τουλάχιστον αρχίστε να μιλάτε συχνότερα στον συντονιστή εθελοντών σας. Συνεργαστείτε μαζί της για να επεκτείνετε την αξία αυτών των εθελοντών.

Πηγές:

ο Έρευνα πιστότητας διεξήχθη από τον Ipsos για φιλανθρωπικό φιλελευθερισμό τον Αύγουστο-Σεπτέμβριο του 2014. Το Fidelity Charitable είναι α συμβουλευτικό πρόγραμμα αμοιβαίων κεφαλαίων .

Η εθελοντική και η αστική ζωή στην Αμερική έρευνα συντάχθηκε από τα στοιχεία της αμερικανικής απογραφής και απελευθερώθηκε από την Corporation για την Εθνική και Κοινοτική Υπηρεσία (CNCS) το Νοέμβριο του 2016.