12 ιδέες για να βελτιώσετε δραματικά την απόδοσή σας ως διαχειριστής

Είναι σπάνιο ότι οποιοσδήποτε διευθυντής ή εκτελεστικό μέλος δεν έχει παράπονα για την απόδοση της ομάδας του. Τις περισσότερες φορές, όμως, ο πιο κατάλληλος για να κατηγορήσει είναι το πρόσωπο που κοιτάζει πίσω στο διαχειριστή στον καθρέφτη.

Η εφαρμογή των παρακάτω 12 ιδεών μπορεί να κάνει μεγάλη διαφορά στη βελτίωση του ηθικού και της απόδοσης της ομάδας. Ενσωματώστε τους στη δουλειά σας και προσέξτε τον εαυτό σας και την ομάδα σας να εξελιχθείτε στην αποτελεσματική και λειτουργική ομάδα που θέλετε να είστε.

12 ιδέες για τη βελτίωση της απόδοσής σας ως διαχειριστής

Για να βελτιώσετε τα αποτελέσματα της ομάδας σας, πρέπει να αλλάξετε τον εαυτό σας και να αναλάβετε μερικούς κινδύνους εκτελώντας διαφορετικά από ό, τι στο παρελθόν. Προσπαθήστε να εφαρμόσετε όσο το δυνατόν περισσότερες από τις παρακάτω ιδέες και να αποκομίσετε τις ανταμοιβές για τον εαυτό σας και τους υφισταμένους σας.

1. Δημιουργήστε περισσότερες ευκαιρίες για συζητήσεις one-on-one. Είναι εύκολο να αφήσετε τις καθημερινές πυρκαγιές να σας κρατήσουν από το να περάσετε ποιοτικό χρόνο με τα μέλη της ομάδας σας. Καταπολέμηση σκληρά για να απελευθερώσετε λίγο χώρο στο γεμάτο ημερολόγιό σας μόνο για να μιλήσετε. Τα μέλη της ομάδας σας θα εκτιμήσουν την προσπάθεια και το πρόσωπο-χρόνο.

2. Σταματήστε τη μικροδιαχείριση. Το αφεντικό μικροδιαχείρισης δεν είναι το αγαπημένο του κανενός. Οι καλοί άνθρωποι κάνουν την καλύτερη δουλειά τους όταν δεν κοιτάς τον ώμο τους. Δώστε τους χώρο και αφήστε τους να σας δείξουν τι μπορούν να κάνουν.

3. Αλλάξτε την προσέγγισή σας στην "εμπιστοσύνη". Αντί να απαιτείτε από όλους να κερδίσουν την εμπιστοσύνη σας, δοκιμάστε να το δώσετε πρώτα. Τα μέλη της ομάδας σας θα εκτιμήσουν ότι δεν χρειάζεται να μετακινούν τα βουνά για να αποκτήσουν μια δόλια εμπιστοσύνη από εσάς. Η ομάδα σας θα ανταποκριθεί σε αυτή την προσέγγιση, όχι μόνο εμπιστευόμενος πιο γρήγορα αλλά εργάζοντάς σας σκληρά για να ξεπεράσετε τις προσδοκίες σας.

4. Αποφύγετε να γίνετε η σαύρα της γέφυρας με ρυτίδες. Αυτή η πολύχρωμη και λιγότερο επιθυμητή «σαύρα γέφυρας» είναι ο διευθυντής ο οποίος παραμένει σταθερά φυτευμένος στην καρέκλα του, παρακολουθώντας τους υπαλλήλους του καταστήματος από το κατάστρωμα παρατήρησης και τους πιέζοντας με τακτικές και συχνά αβάσιμες επικρίσεις. Κανείς δεν αρέσει ή σέβεται αυτόν τον χαρακτήρα. Πιέστε μακριά από το γραφείο σας και εισάγετε τον εαυτό σας στο έργο της επιχείρησής σας και μάθετε από πρώτο χέρι την ομάδα σας και τις προκλήσεις τους.

5. Σταματήστε να προσπαθείτε να είστε ο πιο έξυπνος άνθρωπος σε κάθε συζήτηση.Όταν εξετάζετε την περιγραφή της εργασίας σας, καμία απαίτηση δεν ορίζει ότι πρέπει να είστε το πιο έξυπνο άτομο στο δωμάτιο ανά πάσα στιγμή. Θυμηθείτε, είναι δική σας δουλειά να προσλαμβάνετε και να αναπτύξετε ανθρώπους που είναι πιο έξυπνοι από εσάς.

6. Αυξήστε τη ροή των πληροφοριών στην ομάδα σας. Όλοι στην ομάδα σας θέλουν να μάθουν πώς κάνει η επιχείρηση και αν η ομάδα πωλήσεων προσγειώθηκε σε αυτή τη μεγάλη σύμβαση. Ρυθμίστε τις τακτικές ενημερώσεις για να ενημερώσετε την ομάδα σας για τα αποτελέσματα της επιχείρησης.

Βεβαιωθείτε ότι έχουν την ευκαιρία να κάνουν ερωτήσεις. Μια μεγάλη τεχνική είναι να προσκαλέσετε ένα διαφορετικό στέλεχος σε κάθε συνάντηση για να χειριστείτε τα μεγαλύτερα, στρατηγικά ζητήματα. Τα στελέχη εκτιμούν την ώρα που η ομάδα σας και τα μέλη της ομάδας σας γνωρίζουν τα στελέχη με γνώση της απόδοσης της επιχείρησης. Μια αληθινή κερδοσκοπία.

7. Μάθετε και ζείτε τον λόγο 3: 1. Παραδώστε 3 φορές μεγαλύτερη θετική ανατροφοδότηση ως εποικοδομητική (αρνητική). Απλώς να θυμάστε ότι η θετική ανατροφοδότηση πρέπει να είναι καλά κερδισμένη και συμπεριφοριστική στη φύση.

8. Σταματήστε να σταματάτε στις δύσκολες συνομιλίες. Οι καλοί άνθρωποι θέλουν εισροές σχετικά με τον τρόπο βελτίωσης. Κανείς δεν κερδίζει όταν αποφύγετε να αντιμετωπίσετε τις εποικοδομητικές συζητήσεις ανάδρασης.

9. Διαβάστε περισσότερα. Εάν δεν διαβάζετε και μαθαίνετε, κινείτε προς τα πίσω στην ταχύτητα αλλαγής. Από τα περιοδικά της βιομηχανίας έως τις τελευταίες επιχειρηματικές περιοδικές και bestsellers, δεν υπάρχει καμία δικαιολογία για να μην κρατάτε την τρέχουσα στιγμή με την ανάγνωσή σας.

Και φυσικά, μην περιορίζετε τον εαυτό σας στη βιομηχανία ή τον ναύλο των επιχειρήσεων. Οποιοδήποτε θέμα ή είδος που σας εκθέτει σε ιδέες, προσεγγίσεις και ιστορίες εξυπηρετεί το σκοπό. Μοιραστείτε τα ευρήματά σας και τις ιδέες σας με τα μέλη της ομάδας σας. Kudos εάν εσείς ή τα μέλη της ομάδας σας προσδιορίσετε ιδέες που μπορείτε να ενσωματώσετε για να βελτιώσετε την απόδοση.

10. Βοηθήστε την ομάδα σας να διαβάσει περισσότερα. Δημιουργήστε και χρηματοδοτήστε μια ομάδα συζήτησης ανάγνωσης. Πάρτε την ομάδα ξεκίνησε με τους αρχικούς λίγους τίτλους και στη συνέχεια αφήστε τους να κάνουν μελλοντικές επιλογές. Βεβαιωθείτε ότι έχετε προγραμματίσει χρόνο για να συναντήσετε και να συζητήσετε τα βιβλία.

Ένας διευθυντής ανθρωπίνων πόρων φιλοξένησε μια καλώς παρακολουθούμενη μηνιαία σύσκεψη για την ανάγνωση της λέσχης για ένα μεσημεριανό γεύμα με πίτσα ή υποσυνθέσεις. Ένας ανώτερος μηχανικός λογισμικού αντικατέστησε μία συνεδρίαση εβδομαδιαίας κατάστασης ανά μήνα με μια συζήτηση. Βρείτε μια προσέγγιση που ταιριάζει στην κουλτούρα και το πρόγραμμά σας.

11. Προγραμματίστε το χρόνο διακοπής για την ομάδα σας. Μπορεί να διαπιστώσατε ότι ασκείτε ασυνείδητα την ομάδα σας όπως εσείς βρίσκεστε σε μια κατάσταση διαρκούς βιασύνης. Δημιουργήστε ευκαιρίες για κάποιο χρόνο ερεθισμού του εγκεφάλου. Πάρτε την ομάδα σας σε ένα ταξίδι πεδίου μερικές φορές το χρόνο.

Kudos εάν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το field-trip για κάποιο δημιουργικό brainstorming στο χώρο εργασίας. Εσείς προγραμματίζετε τακτικά εκδρομές με τα μέλη της ομάδας σας σε επιχειρήσεις (σε μη σχετικές βιομηχανίες) γνωστές για αξιόλογη εξυπηρέτηση πελατών. Στη συνέχεια επιστρέψτε στο γραφείο με ιδέες για την ενίσχυση της απόδοσης της ομάδας.

12. Ανανεώστε τον όρκο σας για να ζήσετε από την Credo Coach's. Όταν τα πράγματα πάνε στραβά, είναι λάθος του προπονητή. Όταν τα πράγματα πάνε καλά, είναι εξαιτίας της ομάδας.

Η κατώτατη γραμμή

Οι διευθυντές έχουν μια σκληρή δουλειά και βρίσκονται στο γάντζο για να επιτύχουν εξαιρετικά αποτελέσματα και να προωθήσουν τη συνεχή βελτίωση. Δεν υπάρχει αμφιβολία ότι τα πράγματα που γίνονται μέσω άλλων είναι σκληρή, συχνά απογοητευτική δουλειά. Ωστόσο, όλη η δουλειά που κάνετε για να προωθήσετε ένα υγιές περιβάλλον εργασίας χωρίς φόβο και περιττό άγχος θα καταβάλει τεράστια μερίσματα στην αποστολή σας για την ενίσχυση των αποτελεσμάτων.