12 τρόποι για να ξεπεραστεί η αποτυχία και η ευημερία των μικρών επιχειρήσεων

Ένα θεμελιώδες μέρος της υπερνίκησης της επιχειρηματικής αποτυχίας εδράζεται στη νοοτροπία που έχετε. Αρχίζει με μια ευέλικτη και θετική στάση και μια προθυμία να αλλάξει. Ο Ουίνστον Τσόρτσιλ τόνισε αυτό τον ζωτικό παράγοντα λέγοντας: "Η βελτίωση είναι να αλλάξουμε. για να είναι τέλεια είναι να αλλάζετε συχνά. "Η αποτυχία, συμπεριλαμβανομένης της λειτουργίας μιας επιχείρησης, είναι μέρος της ζωής. Ο τρόπος με τον οποίο αντιμετωπίζουμε αυτό καθορίζει αν τελικά οδηγεί στην επιτυχία.

Μπορούμε να μάθουμε πολλά από τους επιτυχημένους ιδιοκτήτες επιχειρήσεων του παρελθόντος, όπως ο συνταγματάρχης David Sanders, ο ιδρυτής της KFC (Kentucky Fried Chicken). Σε ηλικία 65 ετών, αυτός ο οικονομικά ασταθής συνταξιούχος, με μόνο 105 δολάρια για το όνομά του, περιπλανημένος σε όλη την Αμερική, προσπαθώντας να βρει έναν επενδυτή για τη δραστηριότητά του για τα τηγανητά κοτόπουλα. Αντιμετώπισε την απόρριψη. Ωστόσο, οπλισμένος με τη θετική νοοτροπία της αλλαγής, έσπρωξε τα σχέδιά του. Τέλος, κάποιος είδε την αξία του, επενδύθηκε σε αυτόν και γεννήθηκε το KFC. Πώλησε την εταιρεία για 2 εκατομμύρια όταν ήταν 74 ετών. Η απόδοση επένδυσης για τα $ 105 που ξεκίνησε ήταν εκπληκτική.

Το πάγωμα από τον συνταγματάρχη Sanders είναι μια νοοτροπία που θέλει να αγκαλιάσει την αλλαγή σε συνδυασμό με αφοσίωση, σκληρή δουλειά και αποφασιστικότητα είναι μερικές από τις ιδιότητες που χρειάζεστε για επιχειρηματική επιτυχία. Αυτό θα σας βοηθήσει να ξεπεράσετε τις επιχειρηματικές αποτυχίες όταν αντιμετωπίζετε οικονομική ύφεση, διάλυση, διαζύγιο ή οποιαδήποτε άλλη προσωπική ή επαγγελματική ατυχία.

Ακολουθήστε αυτούς τους κανόνες για να διατηρήσετε την επιχείρησή σας σε μια σταθερή βάση, έτοιμη να ξεπεράσει τις προβλέψεις ή τις απροσδόκητες καταιγίδες, με στόχο να βλάψει την επιχείρησή σας.

1. Να υιοθετήσετε μια στάση προς τα εμπρός και να έχετε έναν σαφή οδικό χάρτη για το μέλλον.

Πριν προγραμματίσετε την επιχείρησή σας, ξεκινήστε με ένα όραμα. Γράψτε το όραμα προς τα κάτω.

Χρησιμοποιήστε το ως χάρτη για να δημιουργήσετε το επιχειρησιακό σας σχέδιο γιατί θα σας δώσει σαφήνεια.

Σκεφτείτε μπροστά. Ποια αποτελέσματα θέλετε για την επιχείρησή σας; Πού θα θέλατε να είναι η εταιρεία τους επόμενους μήνες και χρόνια;

Για να σας βοηθήσει να αποφασίσετε, το όραμά σας θα μπορούσε να περιλαμβάνει:

• Η δήλωση της αποστολής σας
• Τα προϊόντα ή οι υπηρεσίες που θα προσφέρετε
• Η επαγγελματική σου θέση
• Τρόποι για την εξεύρεση προοπτικών
• Στρατηγικές μάρκετινγκ
• Προβλήματα που θα λύσετε και
• Τρόποι να τοποθετήσετε τον εαυτό σας εναντίον των ανταγωνιστών σας

Ωστόσο, ο κατάλογος αυτός δεν έχει τεθεί σε πέτρα.

Το όραμά σας θα μπορούσε να είναι τόσο μεγάλο όσο και μικρό όσο θέλετε να είναι. Το σημαντικό είναι να καταστεί εφικτό και εφικτό.

2. Διεξάγετε συχνές αναλύσεις SWOT του επιχειρησιακού σας συστήματος.

Μια ανάλυση SWOT (Πλεονεκτήματα, Αδυναμίες, Ευκαιρίες και Απειλές) είναι μια εξέταση των εσωτερικών και εξωτερικών τομέων της επιχείρησής σας.

Ο στόχος αυτής της άσκησης είναι να προσδιοριστούν οι τομείς που λειτουργούν και εκείνοι που δεν είναι. Για παράδειγμα:

• Πλεονεκτήματα είναι καλοί εσωτερικοί παράγοντες στην επιχείρηση. Τα πράγματα λειτουργούν σε αυτόν τον τομέα. Επομένως, αναπτύξτε αυτό το τμήμα της επιχείρησής σας. Χρησιμοποιήστε το ως μοντέλο για να συνεχίσετε.
• Αδυναμίες είναι επιβλαβείς εσωτερικοί παράγοντες. Κάτι δεν λειτουργεί σωστά. Ίσως είναι η στρατηγική πωλήσεων και μάρκετινγκ. Κοιτάξτε πώς να κάνετε άμεσες αλλαγές, να κάνετε κάτι διαφορετικό ή να σταματήσετε αυτό που κάνετε.
• Ευκαιρίες προέρχονται από εξωτερικούς παράγοντες και αντιπροσωπεύουν καλές προοπτικές για το μέλλον. Επωφεληθείτε από αυτά τα εγχειρήματα και βελτιστοποιήστε τα.
• Απειλές είναι αρνητικοί εξωτερικοί παράγοντες όπως οι ανταγωνιστές σας. Ορίστε στόχους για να βελτιώσετε τους τομείς της επιχείρησής σας που επηρεάζονται από αυτό το πρόβλημα.

Για να προετοιμάσετε μια ανάλυση SWOT, ξεκινήστε κάνοντας μια λίστα των δυνάμεων και των αδυναμιών που προσδιορίσατε. Ρωτήστε τον εαυτό σας όπου θέλετε να είναι η επιχείρησή σας στο μέλλον. Κοιτάξτε πού είστε τώρα. Χρησιμοποιήστε τα αποτελέσματα της ανάλυσης SWOT για να σχεδιάσετε τους στόχους που σκοπεύετε να πετύχετε και να αναπτύξετε ένα σχέδιο δράσης.

3. Διαχειριστείτε αποτελεσματικά τις ταμειακές ροές.

Χωρίς σταθερή ταμειακή ροή, η επιχείρησή σας θα στεγνώσει τελικά και θα πεθάνει. Πρέπει να έχετε εισερχόμενα χρήματα ή δεν θα είστε σε θέση να πληρώσετε τα έξοδα. Κατ 'αρχάς, έχετε μια πρόβλεψη ταμειακών ροών, έτσι ώστε να γνωρίζετε ποια χρήματα εισέρχονται και εξέρχονται.

Θυμηθείτε, αυτό είναι μόνο μια πρόβλεψη, αλλά θα σας δώσει μια εικόνα για το οικονομικό μέλλον σας.

Χρησιμοποιήστε την πρόβλεψη για να προβάλλετε πιθανές πωλήσεις και δαπάνες (συμπεριλαμβανομένων των συναλλαγών σε μετρητά), ώστε να γνωρίζετε πόσα πιθανό να έχετε στον τραπεζικό σας λογαριασμό.

Υπάρχουν τρόποι με τους οποίους μπορείτε να διαχειριστείτε αποτελεσματικά την ταμειακή σας ροή, όπως την έγκαιρη αποστολή τιμολογίων, την προκαταβολή πληρωμών προκαταβολών, την έγκαιρη πληρωμή λογαριασμών και την έγκαιρη παρακολούθηση των πελατών με καθυστέρηση πληρωμής.

4. Πιστέψτε στον εαυτό σας και προετοιμαστείτε για τις (αναπόφευκτες) κακές στιγμές.

Όταν είστε αντιμέτωποι με απροσδόκητες προσωπικές δοκιμές που δημιουργούν άγχος, το μυαλό σας γίνεται μπερδεμένο. Επιπλέον, η αυτοεκτίμησή σας θα μπορούσε να πάρει ένα tumble, έχοντας μια ανεπιθύμητη επίδραση στο πώς βλέπετε τον εαυτό σας.

«Η αμφιβολία ότι οι ικανότητές σας θα επηρεάσουν δυσμενώς την επιχείρησή σας», λέει ο David Christensen, νομικός σύμβουλος που έχει συμβουλεύσει πολλά άτομα που αντιμετωπίζουν προκλήσεις που σχετίζονται με το χρέος.

Διασφαλίστε τον εαυτό σας αναπτύσσοντας ανθεκτικότητα. Καταλάβετε ότι η ζωή έρχεται με προβλήματα. Αξιολογήστε αντικειμενικά την κατάσταση. Μιλήστε με έναν αξιόπιστο φίλο ή μέλος της οικογένειας αντί να αγνοήσετε το πρόβλημα. Μην είστε σκληροί για τον εαυτό σας και συνεχίστε να πιστεύετε ότι μπορείτε να ξεπεράσετε τα εμπόδια που αντιμετωπίζετε. Περιπλανηθείτε στον εαυτό σας με το σωστό δίκτυο υποστήριξης ανθρώπων. Μην εγκαταλείπετε.

"Ποτέ μην το εγκαταλείπετε", λέει ο William Nobrega της CQS International. "Αν πιστεύετε και πρέπει πραγματικά να πιστέψετε, τότε θα είστε πρόθυμοι να θυσιάσετε όλα για να πετύχετε την αποστολή. Αν είστε αρκετά τυχεροί να υπηρετήσετε με τη σωστή ομάδα, θα έχουν την ίδια νοοτροπία. κατά μήκος του τρόπου, αλλά πώς θα τα αντιμετωπίσετε και πώς θα τα ξεπεράσετε θα καθορίσει την επιτυχία σας. "

5. Επιμονή, αποφασιστικότητα και θετική νοοτροπία.

Η εκτέλεση μιας επιχείρησης και η επιτυχία της δεν είναι εύκολη. Εάν κάποιος σας πει διαφορετικά, είναι ψέματα. Ωστόσο, δεν είναι αδύνατο να επιβιώσετε στον επιχειρηματικό κόσμο. Αντιθέτως. Αγκαλιάστε τη νοοτροπία του πολεμιστή και αρνούνται να γίνουν ένας αριθμός στις στατιστικές των αποτυχιών των επιχειρήσεων. Σύμφωνα με τις Μικρές Επιχειρηματικές Τάσεις, το 50% των επιχειρήσεων αποτυγχάνει μέσα στα πρώτα τέσσερα χρόνια.

Ο Steve Jobs επέμεινε όταν η Apple ήταν στο χείλος της πτώχευσης. Είπε: «Είμαι πεπεισμένος ότι περίπου το ήμισυ του τι χωρίζει τους επιτυχείς επιχειρηματίες από τους μη επιτυχείς είναι καθαρή επιμονή. Είναι τόσο δύσκολο και ρίχνεις τόσο πολύ από τη ζωή σου σε αυτό το πράγμα, υπάρχουν τόσο δύσκολες στιγμές στο χρόνο που οι περισσότεροι άνθρωποι εγκαταλείπουν. Και δεν τους κατηγορώ, είναι πολύ δύσκολο. "Τι θα συνέβαινε με την Apple εάν ο Steve είχε δώσει να νικήσει;

Χρησιμοποιήστε ιστορίες επιτυχίας για ανθρώπους που απέτυχαν τον τρόπο επιτυχίας τους για να σας εμπνεύσουν και να σας παρακινήσουν. Ο Stephen King, ένας από τους πιο δημοφιλείς συγγραφείς, είχε αμέτρητες απορρίψεις. Τα καρφιά που χρησιμοποιούσε για να καρφιτσάρει τις επιστολές απόρριψης στον τοίχο του λυγισμένο κάτω από το βάρος τους. Ο Thomas Edison απέτυχε αμέτρητες φορές πριν μπορέσει να τελειοποιήσει τον ηλεκτρικό λαμπτήρα.Μετά την επιτυχία του, είπε: «Το ηλεκτρικό φως μου έχει προκαλέσει το μεγαλύτερο μέρος της μελέτης και έχει απαιτήσει τα πιο περίτεχνα πειράματα, ποτέ δεν είχα τον εαυτό μου απογοητευμένος ή έχω την τάση να είμαι απογοητευμένος από την επιτυχία και δεν μπορώ να πω το ίδιο για όλους τους συνεργάτες μου. "

Υπάρχουν πολλοί περισσότεροι επιχειρηματίες και ιδιοκτήτες επιχειρήσεων που μπορείτε να προσθέσετε σε αυτόν τον κατάλογο. Όλα έδειξαν σταθερή επιμονή και αποφασιστικότητα.

6. Εργαστείτε μέσω απώλειας απευθυνόμενοι σε μέλη της οικογένειας, φίλους και επαγγελματίες.

Η εμπειρία της απώλειας ενός αγαπημένου προσώπου συνοδεύεται αναπόφευκτα από διάφορα συναισθήματα, όπως η θλίψη, η αδυναμία, το άγχος και ο θυμός. Αυτά τα συναισθήματα αποτελούν φυσικό μέρος της διαδικασίας πένθους.

Η συμμετοχή άλλων στην θλίψη σας μπορεί να καταστήσει πιο ανεκτή. Μιλήστε γι 'αυτό. Πείτε στο στενό σας φίλο ή μέλος της οικογένειάς σας πώς αισθάνεστε. Αν δεν έχετε πρόσβαση σε αυτά ή εάν αισθάνεστε ότι χρειάζεστε περισσότερη υποστήριξη, συμβουλευτείτε έναν επαγγελματία υγείας ή έναν σύμβουλο θλίψης.

Μην θάβετε τα συναισθήματά σας και χάνετε τον εαυτό σας στην επιχείρησή σας. Ζητήστε από τον συνεργάτη σας να αναλάβει για λίγο ή να κλείσει την επιχείρησή σας για μερικές ημέρες. Είναι σημαντικό να εργάζεστε μέσα από τη θλίψη, αντί να προσπαθείτε να τρέχετε την εργασία ως συνήθως όταν το μυαλό σας είναι κάπου αλλού.

7. Κρατήστε τους πελάτες σας στην καρδιά της επιχείρησής σας.

Το 80% των εσόδων μιας εταιρείας προέρχεται από το 20% των πελατών της, σύμφωνα με τα στατιστικά στοιχεία της Gartner. Οι πιστοί πελάτες είναι οι ιστορίες επιτυχίας της επιχείρησής σας. Συμμετοχή τους στις επιχειρηματικές σας στρατηγικές κατά το σχεδιασμό εκστρατειών μάρκετινγκ και την ανάπτυξη νέων προϊόντων. Μοιραστείτε τις περιπτωσιολογικές τους μελέτες, εξετάστε τις απόψεις τους και τα σχόλιά τους (καλές ή κακές) και κάντε τους να αισθάνονται σημαντικοί.

Η Starbucks, η νούμερο ένα αλυσίδα καφέ στον κόσμο, παίρνει σοβαρά την εμπειρία των πελατών της. Κατά την πρόσληψη, μερικές από τις ιδιότητες που αναζητούν στο δυνητικό προσωπικό έχουν καλή στάση, ενδιαφέρον για τον πελάτη και ενθουσιασμό για να καλύψουν τις ανάγκες τους. Και δεν φοβούνται να επενδύσουν χρόνο και χρήμα στη δημιουργία της καλύτερης εμπειρίας εξυπηρέτησης πελατών που μπορούν να προσφέρουν.

8. Προγραμματίστε το μέλλον λαμβάνοντας υπόψη τις οικονομικές επιπτώσεις ενός διαζυγίου στην επιχείρησή σας.

Το διαζύγιο δεν μπορεί μόνο να σπάσει συναισθηματικά αλλά και να καταστρέψει οικονομικά την επιχείρησή σας. Η χρηματοδότηση του διαζυγίου θα μπορούσε να εξαλείψει ένα σημαντικό μέρος της σκληρής δουλειάς που βάλατε στην ανάπτυξη της επιχείρησής σας.

Πώς αντισταθμίζετε τον εφιάλτη ενός διαζυγίου και τον πιθανό αντίκτυπό του στην επιχείρησή σας;

Ένας τρόπος για να προγραμματίσετε μπροστά είναι να έχετε μια προνοητική συμφωνία πριν παντρευτείτε. Επιπλέον, μπορεί να σας βοηθήσει να εξετάσετε πόση συμμετοχή πρέπει να έχει ο νέος σύζυγός σας στην επιχείρησή σας.

Όταν πρόκειται για τη νομική πλευρά του διαζυγίου, αντί να ενεργείτε με συναισθήματα, προσπαθήστε να χειριστείτε το διαζύγιο σας πραγματιστικά. Η Julia Rodgers, συνιδρυτής του Ολιστικού Διαζυγίου, πιστεύει ότι πρέπει να εκπαιδεύσετε τον νόμο και πώς εφαρμόζεται στο διαζύγιό σας προτού προχωρήσετε. Λέει: «Η σκέψη και η ενεργητικότητα στρατηγικά θα έχει άμεση επίδραση στις συναισθηματικές και οικονομικές πτυχές της ζωής σας μετά το διαζύγιο».

Το διαζύγιο δεν χρειάζεται να σας απαλλάξει από την επιχείρησή σας. Ζητήστε οδηγίες από έναν έμπειρο διαζυγίο δικηγόρο και συμβούλους για να σας βοηθήσει στη διαδικασία. Θα καταλάβουν τις προκλήσεις σας και θα συνεργαστούν μαζί σας για να υποστηρίξουν εσάς και τις ανάγκες της επιχείρησής σας.

9. Απελευθερώστε τις αποτυχίες ως βραχυπρόθεσμα εμπόδια και αναζητήστε βοήθεια για την εξεύρεση λύσεων.

Ο Bill Bartman, που ονομάστηκε ένας από τους πλουσιότερους ανθρώπους στον κόσμο από το Forbes το 1997, έχασε 3 δισεκατομμύρια δολάρια. Όμως, αντί να στρέφεται με αυτοπεποίθηση, είπε: «Όλοι σκοντάφτουμε και πέφτουμε. Ίσως το έκανα πιο κατακλυσμικά από τους περισσότερους.Αλλά μπορείτε να μάθετε τόσο πολύ αν ανοίξετε τα μάτια σας παρά να κατηγορήσετε όλους τους άλλους και αισθανθείτε οίκτο για τον εαυτό σας. Πρέπει να σκουπίσετε τον εαυτό σας, να γυρίσετε προς τα πίσω και να μάθετε τι θα μπορούσατε να κάνετε διαφορετικά. Όταν μπορείτε να το κάνετε αυτό, μπορούν να προκύψουν μεγάλα πράγματα. "

Οι περισσότεροι από εμάς διδάχθηκαν ότι η αποτυχία είναι κακή. Επομένως, όταν αποτύχουμε, μπαίνουμε στον πειρασμό να ρίξουμε την πετσέτα και να εγκαταλείψουμε. Αλλά οι επιτυχημένοι άνθρωποι χρησιμοποιούν την αποτυχία ως βήματα για να ξεφύγουν από τα προβλήματά τους. Η κατανόηση των αγώνων τους θα ενισχύσει τα κίνητρά σας όταν αντιμετωπίζετε αποτυχία.

Αναλογιστείτε τι πήγε στραβά και βρείτε λύσεις στο πρόβλημα που προκάλεσε την αποτυχία. Μάθετε από τα λάθη σας και κάνετε τα πράγματα διαφορετικά την επόμενη φορά. Και αντλήστε έμπνευση από ανθρώπους που απέτυχαν πολλές φορές αλλά τελικά πέτυχαν τα όνειρά τους.

10. Ορίστε τους στόχους SMART και αναπτύξτε εφικτές στρατηγικές για την επίτευξή τους.

Γράψτε τους στόχους σας. Αυτό θα σας δώσει σαφήνεια και θα σας διευκολύνει να εργαστείτε προς την κατεύθυνση της επίτευξής τους. Χρησιμοποιήστε τη μέθοδο ρύθμισης στόχου SMART και διαβάστε αυτά τα παραδείγματα για να εστιάσετε εσείς:

• Ειδικός: Δηλώστε τι θέλετε να ολοκληρώσετε
• Μετρητός: Ποια αποτελέσματα θέλετε να δείτε; Καταρρίψτε τα σε απλά, εφικτά βήματα.
• Κατορθωτός: Οι στόχοι σας είναι ρεαλιστικοί; Βεβαιωθείτε ότι έχετε το χρόνο και τους πόρους για να τις κάνετε πραγματικότητα.
• Σχετικό: Οι στόχοι σας πρέπει να ευθυγραμμίζονται με αυτό που προσπαθείτε να επιτύχετε για την επιχείρησή σας.
• Εγκαιρος: Ορίστε μια προθεσμία για να εργαστείτε προς την κατεύθυνση.

Στη συνέχεια, αναπτύξτε ένα σχέδιο για να ενεργοποιήσετε τους στόχους σας SMART. Απαντήστε στις ερωτήσεις αυτές για να προχωρήσετε:

• Ποιο είναι το χρονικό πλαίσιο;
• Ποια είναι τα βήματα που θα πρέπει να λάβετε;
• Ποιος θα σας βοηθήσει;

11. Επενδύστε σε σύμβουλο ή μέντορα και αντλήστε από την εμπειρία τους.

Επενδύστε σε επιχειρηματικό μέντορα ή σύμβουλο για να σας καθοδηγήσει. Σχεδιάστε από την πισίνα τους τις γνώσεις και τις προσωπικές εμπειρίες σας για να βοηθήσετε την επιχείρησή σας να αναπτυχθεί. Σύμφωνα με έρευνα που πραγματοποίησε η Sage, 93 τοις εκατό των μεσαίων επιχειρήσεων πίστευαν τους συμβούλους τους για να τους βοηθήσουν να πετύχουν.

Είναι δύσκολο να δουλεύεις μόνος σου. Οι επιχειρηματίες χρειάζονται ενθάρρυνση, καθοδήγηση και διαβεβαίωση όταν αντιμετωπίζουν προβλήματα. Επειδή οι μέντορες βρίσκονται σε παρόμοιες καταστάσεις, ξέρουν πώς να σας βοηθήσουν. Θα μοιραστούν πολύτιμες συμβουλές, θα σας δώσουν εποικοδομητικό σχόλιο και θα σας συνδέσουν με τους σωστούς ανθρώπους.

12. Πάρτε λογικούς κινδύνους, βγείτε από τη ζώνη άνεσής σας και προσπαθήστε να κάνετε κάτι διαφορετικό.

Λαμβάνοντας ένα λογικό επιχειρηματικό κίνδυνο, δεν παίρνει τυφλά τα τυχερά παιχνίδια χωρίς να εξετάζει τις συνέπειες. Σκεφτείτε προσεκτικά, ζυγίστε τις επιλογές και δοκιμάστε τα.

Για παράδειγμα, θέλετε να δοκιμάσετε μια νέα στρατηγική μάρκετινγκ που κοστίζει 20% περισσότερο από τη συνήθη καμπάνια σας. Δοκιμάστε το πρώτα κάνοντας μια δοκιμαστική διαδρομή με μικρότερη επένδυση. Αν είναι επιτυχής, ρίξτε περισσότερα χρήματα σε αυτή τη στρατηγική.

Μην παίρνετε κινδύνους όταν τα συναισθήματά σας τρέχουν ψηλά. Να είστε αντικειμενικοί και συζητήστε τα σχέδιά σας με τους συναδέλφους, τους φίλους ή την οικογένειά σας. Στο τέλος της ημέρας, ωστόσο, θα πρέπει να αναλάβετε λογικούς κινδύνους και να βγείτε από τη ζώνη άνεσής σας με την επιχείρησή σας. Χρησιμοποιήστε τη σοφία, τη γνώση και την εμπειρία πριν προχωρήσετε.

Έχοντας μια αποτυχημένη επιχείρηση δεν σημαίνει ότι είναι το τέλος του δρόμου. Θα συναντήσετε εμπόδια στην πορεία, αλλά θα βρείτε επίσης τρόπους για να ξεπεραστούν αυτά τα εμπόδια. Κάποιος κάπου πέρασε τις ίδιες δοκιμές που αντιμετωπίζετε. Μάθετε από τις ιστορίες τους και χρησιμοποιήστε τη δική σας ιστορία ως μάθημα βελτίωσης και επιχειρηματικής επιτυχίας.