Επισκόπηση ασφαλιστικής εταιρίας CSA Travel Protection

Επισκόπηση της εταιρείας

Σε έναν τέλειο κόσμο, δεν θα πρέπει ποτέ να αλλάξουμε σχέδια ή να καθυστερήσουμε ένα ταξίδι ή διακοπές. Δεδομένου ότι τα σχέδια αλλάζουν και μπορεί να χρειαστείτε επιπλέον προστασία για να καλύψετε τα έξοδα ταξιδιού σας, υπάρχει ταξιδιωτική ασφάλιση. Μια εταιρεία που θα εξετάσει για τις ασφαλιστικές σας ανάγκες ταξιδιού είναι η CSA Travel Protection Insurance Company, η οποία παρέχει προστασία στους ταξιδιώτες από το 1991.

Οι επιχειρήσεις των ΗΠΑ στις ΗΠΑ βασίζονται στο Σαν Ντιέγκο της Καλιφόρνια. Η CSA ανήκει στην Europ Assistance (EA), η οποία είναι ένας παγκόσμιος οργανισμός παροχής υπηρεσιών έκτακτης βοήθειας και δραστηριοποιείται από το 1963.

Οικονομική σταθερότητα

Η CSA έχει βαθμολογία Α (Εξαιρετική) με την Α.Μ. Καλύτερος οργανισμός αξιολόγησης της ασφάλισης.

Βελτιωμένη βαθμολογία επιχειρηματικού γραφείου

Η βαθμολογία της υπηρεσίας εξυπηρέτησης πελατών της CSA είναι καλή, όπως η CSA, καθώς διατηρεί την βαθμολογία "A +" της στο Better Business Bureau (BBB). Το αρχείο BBB για την CSA άνοιξε το 1994 και είναι διαπιστευμένη επιχείρηση από το 2009. Υπάρχουν συνολικά 32 αρνητικές κριτικές πελατών με 127 συνολικές καταγγελίες πελατών. Από τις καταγγελίες αυτές. υπήρχαν 87 προϊόντα / υπηρεσίες, 17 με θέματα διαφήμισης / πωλήσεων, 12 με θέματα χρέωσης / συλλογής, 8 με θέματα εγγύησης / εγγύησης και 3 με θέματα παράδοσης. Επίσης, από αυτές τις καταγγελίες, 22 επιλύθηκαν με ικανοποίηση του πελάτη.

Η εταιρεία έχει μια συνολική βαθμολογία βαθμολογίας 3,68 από τα 5 αστέρια.

Διαθέσιμα σχέδια

Τα ταξιδιωτικά ασφαλιστικά σχέδια που διατίθενται μέσω της CSA περιλαμβάνουν το Εθιμο και Προσαρμοσμένο Luxe σχέδια. Μπορείτε να αναθεωρήσετε τις πληροφορίες για κάθε σχέδιο, να λάβετε μια προσφορά και να δεσμεύσετε την κάλυψη από την ιστοσελίδα της Ασφάλισης Ταξιδιών της CSA. Και τα δύο σχέδια είναι προσαρμόσιμα και προσφέρουν ένα συνδυασμό των ακόλουθων παροχών ασφάλισης ταξιδιού:

• Ακύρωση ταξιδιού
• Διακοπή ταξιδιού
• Καθυστέρηση ταξιδιού
• Αποσκευές
• Καθυστέρηση αποσκευών
• Αναπάντητη σύνδεση
• Ιατρική & Οδοντιατρική
• Βοήθεια έκτακτης ανάγκης & Μεταφορές
• Τυχαίο θάνατο & Αποσυναρμολόγηση
• Αεροπορικό ατύχημα

Προαιρετικές λειτουργίες και υπηρεσίες

Έχετε την επιλογή να προσθέσετε αυτές τις προαιρετικές λειτουργίες και υπηρεσίες μέσω του σχεδίου ασφάλισης ταξιδίου της CSA:

• 24ωρη υπηρεσία βοήθειας έκτακτης ανάγκης
• Υπηρεσίες ιατρικής φροντίδας κατόπιν ζήτησης
• Υπηρεσίες επίλυσης κλοπής ταυτότητας
• Υπηρεσίες θυρωρού
• Κάλυψη για προϋπάρχουσες ιατρικές συνθήκες
• Κάλυψη για την οικονομική αφερεγγυότητα
• Αποζημίωση ενοικίασης
• Ακύρωση ταξιδιού για οποιονδήποτε λόγο

Εξαιρέσεις στην κάλυψη

Τα σχέδια ασφάλισης ταξιδίου της CSA δεν είναι διαθέσιμα για ταξίδια στην Κούβα. Η εταιρεία παροτρύνει επίσης τους πελάτες να διαβάσουν την περιγραφή της κάλυψης στις πολιτικές τους σχετικά με το ταξίδι στη Λιβερία, τη Γουινέα και τη Σιέρρα Λεόνε, καθώς δεν υπάρχει κάλυψη για τυχόν απώλειες που προκλήθηκαν από την επιδημία Ebola στις χώρες αυτές.

Πλεονεκτήματα

Η εταιρεία έχει ισχυρή οικονομική ισχύ και βαθμολογίες εξυπηρέτησης πελατών από το BBB. Η CSA Travel Insurance έχει μια ρήτρα ελεύθερης εμφάνισης 10 ημερών, που σημαίνει ότι μπορείτε να αλλάξετε γνώμη μέσα σε 10 ημέρες και να λάβετε επιστροφή χρημάτων για όσο διάστημα δεν έχετε φύγει ακόμα για το ταξίδι σας. Υπάρχουν μόνο δύο ταξιδιωτικά σχέδια ασφάλισης αλλά και τα δύο έχουν ολοκληρωμένες επιλογές κάλυψης, καθιστώντας την εύκολη διαδικασία για να βρείτε το σωστό ταξιδιωτικό σχέδιο ασφάλισης και να αγοράσετε την πολιτική σας online.

Η CSA παρέχει στους πελάτες της μια 24ωρη γραμμή βοήθειας έκτακτης ανάγκης, διαθέσιμη από οπουδήποτε στον κόσμο.Υπάρχουν ελκυστικές επιλογές προαιρετικής εξυπηρέτησης, όπως υπηρεσίες θυρωρού, κλοπής ταυτότητας και υπηρεσίες μετεγκατάστασης κατοικίδιων ζώων.

Μειονεκτήματα

Διαβάστε προσεκτικά την περιγραφή της κάλυψής σας. Αν έχετε ιδιοκτήτες σπιτιού ή ενοικιαστές ασφάλισης, αυτές οι πολιτικές θεωρούνται πρωτογενείς και η CSA θα καταβάλει μόνο ό, τι δεν καταβάλλει το κύριο ασφαλιστήριο συμβόλαιο. Ορισμένες καταγγελίες από τους κατόχους ασφαλιστηρίων συμβολαίων ανέφεραν ότι η γλώσσα πολιτικής προκαλεί σύγχυση ως προς το τι είναι και δεν αποτελεί έγκυρο λόγο για την ακύρωση του ταξιδιού σας.

Η κατώτατη γραμμή

Είναι μια καλή ιδέα να ελέγξετε και να δείτε πόση κάλυψη έχετε μέσω άλλων ασφαλιστηρίων συμβόλων προτού αγοράσετε πρόσθετη ταξιδιωτική ασφάλιση. Εάν αισθάνεστε ότι χρειάζεστε επιπλέον κάλυψη από αυτό που έχετε ήδη, η CSA Travel Insurance είναι μια καλή επιλογή για να εξετάσετε. Έχουν σταθερή βαθμολογία χρηματοοικονομικής ισχύος και έχουν βαθμολογία "A +" από το Γραφείο Καλύτερης Επιχειρηματικότητας. Τα σχέδια ασφάλισης ταξιδίου της CSA προσαρμόζονται ανάλογα με τις ασφαλιστικές σας ανάγκες ταξιδιού και προσφέρουν ελκυστικά προαιρετικά χαρακτηριστικά.

Στοιχεία επικοινωνίας

Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τα διαθέσιμα ταξιδιωτικά ασφαλιστικά προγράμματα ή για να λάβετε μια προσφορά και να αγοράσετε την πολιτική σας, μπορείτε να επισκεφθείτε την ιστοσελίδα της Ασφάλισης Ταξιδιών της CSA ή να καλέσετε τις δωρεάν χρεώσεις (800) 711-1197 στις Ηνωμένες Πολιτείες. Μπορείτε επίσης να υποβάλετε ερωτήσεις και σχόλια μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο [email protected].