Διευθυντής Εκπαίδευσης, Διευθυντής, Περιγραφή Εργασίας Ειδικού

Οι υπεύθυνοι κατάρτισης και ανάπτυξης και οι ειδικοί πραγματοποιούν και εποπτεύουν προγράμματα κατάρτισης και ανάπτυξης για τους εργαζομένους. Αυτό περιλαμβάνει την αξιολόγηση της κατά πόσον είναι η πλέον αναγκαία η κατάρτιση, τη διεξαγωγή της κατάρτισης και την αξιολόγηση της αποτελεσματικότητας αυτής της κατάρτισης.

Ένας από τους μεγαλύτερους τομείς της ανάγκης είναι η χρήση της τεχνολογίας. Τα προγράμματα λογισμικού επικαιροποιούνται συχνά με νέες λειτουργίες και μερικές φορές νεότερο και πιο αποτελεσματικό λογισμικό εισάγεται σε μια αγορά. Προκειμένου οι εργαζόμενοι να αξιοποιήσουν στο έπακρο τα προγράμματα που χρησιμοποιούν και να είναι όσο πιο αποδοτικοί μπορούν, συχνά μπορεί να είναι οικονομικά αποδοτικό το να εκπαιδεύουν τακτικά το προσωπικό σε νέα χαρακτηριστικά και τον τρόπο με τον οποίο είναι περισσότερο εφαρμόσιμοι στους στόχους μιας επιχείρησης.

Εκτός από την αύξηση της παραγωγικότητας και της ποιότητας της εργασίας, η εκπαίδευση μπορεί να αυξήσει το ηθικό και να οικοδομήσει πίστη στην επιχείρηση. Οι εργαζόμενοι εκτιμούν γενικά ότι γνωρίζουν ότι οι εργοδότες τους είναι πρόθυμοι να επενδύσουν ώστε να διασφαλίσουν ότι είναι όσο το δυνατόν καλύτερα καταρτισμένοι.

Τι κάνουν τα μέλη του προσωπικού εκπαίδευσης;

Τα μέλη του προσωπικού κατάρτισης έχουν ποικίλες ευθύνες ανάλογα με το μέγεθος και την πολυπλοκότητα των οργανώσεών τους και πρέπει να παραμείνουν στην αιχμή της γνώσης στους τομείς τους.

Οι διαχειριστές κατάρτισης πρέπει πρώτα να είναι σε θέση να αξιολογήσουν την παραγωγικότητα και να εντοπίσουν τις ανεπάρκειες. Όταν διαπιστώνουν αναποτελεσματικότητα, πρέπει να αναπτύξουν ένα σχέδιο κατάρτισης για την αντιμετώπισή τους, το οποίο να ανταποκρίνεται στους στόχους και τους στόχους της εταιρείας και να εντάσσεται στον προϋπολογισμό του προσωπικού κατάρτισης. Αυτό περιλαμβάνει την απόκτηση υλικού κατάρτισης, εάν είναι απαραίτητο, και την ανάπτυξη ενός ειδικού προγράμματος κατάρτισης που να καλύπτει τις αδυναμίες που έχουν εντοπιστεί.

Από εκεί, τα προγράμματα κατάρτισης πρέπει να εφαρμόζονται, να αξιολογούνται και να προσαρμόζονται ανάλογα με τις ανάγκες, για να είναι βέβαιο ότι είναι όσο το δυνατόν πιο αποτελεσματικά.

Δραστηριότητες κατάρτισης

Οι εκπαιδευτές διοργανώνουν περιόδους προσανατολισμού και οργανώνουν εκπαίδευση για νέους υπαλλήλους. Βοηθάει τους εργαζόμενους να καταλαμβάνουν και να βελτιώνουν τις δεξιότητές τους και, ενδεχομένως, να προετοιμάζονται για θέσεις εργασίας που απαιτούν μεγαλύτερες δεξιότητες ή για προαγωγές.

Βοηθούν τους επιβλέποντες να βελτιώσουν τις διαπροσωπικές τους δεξιότητες ώστε να αντιμετωπίσουν αποτελεσματικά τους εργαζομένους. Μπορούν να δημιουργήσουν εξατομικευμένα σχέδια κατάρτισης για την ενίσχυση των υφιστάμενων δεξιοτήτων ενός υπαλλήλου ή τη διδασκαλία νέων.

Οι ειδικοί κατάρτισης σε ορισμένες εταιρείες δημιουργούν ηγετικά ή εκτελεστικά προγράμματα ανάπτυξης μεταξύ των υπαλλήλων σε θέσεις χαμηλότερου επιπέδου. Τα προγράμματα αυτά έχουν σχεδιαστεί για να αναπτύξουν δυνητικά και τρέχοντα στελέχη για να αντικαταστήσουν αυτά που αποσύρθηκαν.

Οι εκπαιδευτές κινούνται επίσης προγράμματα για να βοηθήσουν τους εργαζομένους με μεταβάσεις λόγω συγχωνεύσεων και εξαγορών, καθώς και τεχνολογικές αλλαγές.

Στα προγράμματα κατάρτισης που υποστηρίζονται από την κυβέρνηση, οι ειδικοί κατάρτισης λειτουργούν ως διευθυντές περιπτώσεων. Αρχικά αξιολογούν τις ανάγκες κατάρτισης των πελατών και στη συνέχεια τους καθοδηγούν με τις πιο κατάλληλες μεθόδους κατάρτισης. Μετά την κατάρτιση, είτε παραπέμπουν τους πελάτες σε εκπροσώπους εργοδότη είτε δίνουν βοήθεια για την τοποθέτηση σε θέσεις εργασίας.

Οι μέθοδοι κατάρτισης περιλαμβάνουν την κατάρτιση στην εργασία. σχολεία στα οποία οι συνθήκες των καταστημάτων αντιγράφονται για εκπαιδευόμενους πριν από την τοποθέτησή τους στο εργαστήριο · μαθητεία · Εκπαίδευση στην τάξη. και η ηλεκτρονική μάθηση, η οποία μπορεί να περιλαμβάνει διαδραστική διαδικτυακή κατάρτιση, προγράμματα πολυμέσων, εξ αποστάσεως εκπαίδευση, δορυφορική κατάρτιση, βίντεο και άλλες εκπαιδευτικές τεχνολογίες με υπολογιστή, προσομοιωτές, συνέδρια και εργαστήρια.

Πρόγραμμα εργασίας

Σύμφωνα με τις ΗΠΑΤο Γραφείο Στατιστικών Εργασίας (BLS), οι θέσεις εργασίας για την κατάρτιση και την ανάπτυξη αναμένεται να αυξηθούν με ρυθμό 10% για τη δεκαετία που λήγει το 2026. Αυτό είναι καλύτερο από τον ρυθμό ανάπτυξης 7% που προβλέπεται για όλα τα επαγγέλματα στο σύνολό τους. Η ανάπτυξη οφείλεται κυρίως στην ταχεία ανάπτυξη των νέων τεχνολογιών που πρέπει να μάθουν να χρησιμοποιούν οι εργαζόμενοι.

Από το 2017, η μέση αμοιβή για τους υπεύθυνους κατάρτισης και ανάπτυξης ήταν περίπου 108.000 δολάρια ετησίως, και πάνω από το 90% αυτών που ήταν στη θέση κέρδισαν πάνω από 59.000 δολάρια ετησίως.