6 βήματα για την αντιμετώπιση μη εξουσιοδοτημένων συναλλαγών

01 Επικοινωνήστε με την Τράπεζά σας

Στη συνέχεια, πρέπει να επικοινωνήσετε με τον προμηθευτή για να ξεκινήσετε τη διαδικασία αμφισβήτησης της χρέωσης. Ορισμένοι προμηθευτές μπορούν να συνεργαστούν μαζί σας για να πιέσουν τις κατηγορίες απάτης και να δημιουργήσουν μια αναφορά που μπορείτε να καταθέσετε στην αστυνομία. Εξαρτάται από το πού και πότε έγιναν οι χρεώσεις.

Αν τα τέλη έχουν ήδη καταχωριστεί στο λογαριασμό σας, μπορεί να χρειαστεί να περιμένετε αρκετές ημέρες για να περάσει η διαφορά και να πιστωθούν τα χρήματα στο λογαριασμό σας. Αν ελέγχετε τις συναλλαγές σας σε καθημερινή βάση, ίσως μπορέσετε να χρεώσετε την χρέωση ενώ εξακολουθεί να εκκρεμεί.

03 Αντιτάξτε την χρέωση με την τράπεζά σας ή την εταιρεία πιστωτικών καρτών

Πολλές φορές, μπορείτε να αμφισβητήσετε μια χρέωση με την τράπεζά σας ή την εταιρεία πιστωτικών καρτών συμπληρώνοντας ένα ηλεκτρονικό έντυπο και παρέχοντας μερικές πληροφορίες σχετικά με τη δόλια χρέωση. Μπορεί επίσης να χρειαστεί να πάτε στην τράπεζά σας και να συμπληρώσετε φυσικά μια φόρμα ένστασης.

Έχετε 60 ημέρες για να αμφισβητήσετε επίσημα τη χρέωση. Ακόμα, είναι σημαντικό να ενεργήσετε όσο πιο γρήγορα μπορείτε, ειδικά αν χρειάζεστε τα χρήματα που έχουν αφαιρεθεί από το λογαριασμό σας. Αυτός είναι ένας λόγος για τον οποίο είναι τόσο σημαντικό να εξισορροπείτε το λογαριασμό σας με την τραπεζική δήλωσή σας τακτικά. Μπορείτε να κάνετε αυτό το μήνα ή εβδομαδιαία.

04 Καταθέστε μια έκθεση απάτης ή αστυνομίας

Ανάλογα με τον αριθμό των χρεώσεων και τη σοβαρότητα της κατάστασης, μπορεί να χρειαστεί να υποβάλετε αναφορά απάτης στο τοπικό τμήμα αστυνομίας. Αυτό δείχνει στην τράπεζα ότι δεν πραγματοποιήσατε τις χρεώσεις και μπορεί να βοηθήσει στην εκκαθάριση του λογαριασμού σας.

Αυτό δεν σημαίνει απαραίτητα ότι θα λάβετε τα χρήματά σας πιο γρήγορα, αλλά είναι χρήσιμο να το κάνετε αυτό. Η έκθεση της αστυνομίας μπορεί επίσης να είναι απαραίτητη αν διαπιστώσετε ότι ο κλέφτης επιχείρησε κλοπή ταυτότητας, επίσης. Φροντίστε να φυλάξετε αντίγραφο της έκθεσης της αστυνομίας στο αρχείο σε περίπτωση που το χρειάζεστε στο μέλλον.

05 Μετατρέψτε τα σχέδια της τράπεζάς σας στον νέο λογαριασμό ή την κάρτα σας

Εάν κλείσετε το λογαριασμό σας ως αποτέλεσμα των δόλιων χρεώσεων, θα πρέπει να αλλάξετε όλα όσα κατατέθηκαν απευθείας ή συντάχθηκαν αυτόματα από αυτόν τον λογαριασμό.

Αυτό σημαίνει αλλαγή των πληροφοριών για κάθε υπηρεσία που χρησιμοποιείτε, καθώς και για τυχόν πληρωμές άμεσης χρέωσης που έχετε ορίσει.

Αυτά περιλαμβάνουν θέματα όπως η συμμετοχή στο γυμναστήριο, οι λογαριασμοί Netflix και οι λογαριασμοί νοικοκυριού σας. Είναι χρήσιμο να διατηρήσετε μια λίστα με τις αυτόματες χρεώσεις στη χρεωστική σας κάρτα, ώστε να μπορείτε να τις αλλάξετε αμέσως, αντί να εξετάσετε τις χρεώσεις που επιστρέφουν και να ακυρώσετε τις υπηρεσίες ή να χρεώσετε τους λογαριασμούς σας.

06 Παρακολουθήστε τον Λογαριασμό σας και την Πιστωτική Κλείστε

Τέλος, θα πρέπει να συνεχίσετε να παρακολουθείτε προσεκτικά τον λογαριασμό σας και την πιστωτική σας έκθεση. Εάν ο χρήστης είχε άμεση πρόσβαση στον λογαριασμό σας και όχι μόνο στη χρεωστική σας κάρτα, ίσως θελήσετε να θέσετε προσωρινό πάγωμα στην πιστωτική σας έκθεση για να προσθέσετε ένα επιπλέον επίπεδο προστασίας.

Θυμηθείτε, είναι σημαντικό να τεθεί τέλος σε τυχόν δόλιες χρεώσεις πριν μπορέσει να μετατραπεί σε κλοπή ταυτότητας πλήρους εμφάνισης. Βεβαιωθείτε ότι ελέγχετε την πιστωτική σας έκθεση κάθε τέσσερις μήνες και ελέγχετε καθημερινά τον τραπεζικό σας λογαριασμό για να βεβαιωθείτε ότι δεν εμφανίζονται επιπλέον χρεώσεις.

Μπορεί να είναι απογοητευτικό όταν ανακαλύπτετε ότι οι πληροφορίες σας διακυβεύονταν, αλλά καθιστά πολύ πιο σημαντικό να παρακολουθείτε τις πληροφορίες σας στο μέλλον.

Μπορεί επίσης να θέλετε να είστε προσεκτικοί σχετικά με τους ιστότοπους στους οποίους πραγματοποιείτε αγορές και να προσέχετε τους αποβουτυρωτές πιστωτικών καρτών σε ΑΤΜ και μηχανήματα αυτόματης πώλησης.

Ενημερώθηκε από την Rachel Morgan Cautero.