Αποστολές εργασίας αστυνομικού αποστολέα και προοπτική μισθών

Όλοι έχουμε κυκλοφορήσει κάπου όταν ένα αυτοκίνητο της αστυνομίας υπερβαίνει τα όρια που αναβοσβήνουν και οι σειρήνες φουντώνουν. Αν είστε σαν οι περισσότεροι από εμάς, πιθανότατα αναρωτηθήκατε πού πηγαίνουν. Αλλά έχετε αναρωτηθεί ποτέ ποιος τους έστειλε να φτάσουν εκείνη την εθνική οδό στην πρώτη θέση; Πώς ξέρουν ότι χρειάζονται; Ένας αστυνομικός απεσταλμένος τους διέταξε. Η δουλειά ενός αστυνομικού αποστολέα είναι ένας συχνά παραβλέπεται αλλά όχι λιγότερο σημαντικός ρόλος στον τομέα της επιβολής του νόμου.

Τι κάνει ένας αστυνομικός αποστολέας;

Μην κάνετε λάθος, η δουλειά ως αποστολέας μπορεί να είναι απίστευτα αγχωτική. Οι αποστολείς είναι συχνά υπεύθυνοι για τη διενέργεια διπλής υπηρεσίας ως 911 χειριστές. Λαμβάνουν κλήσεις για υπηρεσία και στη συνέχεια στέλνουν την επιβολή του νόμου στη σκηνή. Οι αποστολείς είναι συχνά το πρώτο σημείο επαφής για τους ανθρώπους που έχουν απεγνωσμένη ανάγκη να βοηθήσουν, άτομα που μπορεί να μην είναι ακόμη συνεπείς όταν κάνουν την κλήση. Όμως οι αποστολείς πρέπει να παραμείνουν ήρεμοι και να διατηρήσουν το πνεύμα τους, ανεξάρτητα από το πόσο άσχημη είναι η κατάσταση. Πρέπει να έχουν νόημα για το τι κάνει ο καλών, ώστε να μπορούν να εξασφαλίσουν ότι οι άνθρωποι θα έχουν τις ακριβείς υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης που χρειάζονται.

Η δουλειά ενός αστυνομικού αποστολέα περιλαμβάνει συχνά:

• Παρακολούθηση και καταγραφή της θέσης των αστυνομικών σε υπηρεσία
• Λαμβάνοντας τόσο τις κλήσεις 911 όσο και τις κλήσεις έκτακτης ανάγκης για εξυπηρέτηση
• Εκτέλεση άδειας οδήγησης και ερωτήσεις ατόμων
• Αντιστοίχιση αριθμών περιπτώσεων και σημειώσεων περιπτώσεων εγγραφής
• Χρησιμοποιώντας υπολογιστές και υποβοηθούμενη από υπολογιστή αποστολή
• Παρακολούθηση της αστυνομικής ραδιοτηλεόρασης
• Λειτουργία αστυνομικών ραδιοφώνων
• Αποστολή αστυνομικών περιπολιών στις κλήσεις για υπηρεσία
• Παροχή βοήθειας σε αξιωματικούς επικοινωνώντας με άλλες υπηρεσίες ανάλογα με τις ανάγκες

Οι αστυνομικοί απεσταλμένοι πρέπει να είναι σε θέση να ασχοληθούν με πολλούς στόχους και να αντιμετωπίζουν αποτελεσματικά διαφορετικούς τύπους προσωπικότητας. Πρέπει να παραμείνουν στον έλεγχο των συναισθημάτων τους, ώστε να βοηθήσουν τα θύματα να παραμείνουν ήρεμα.

Έχετε ακούσει ίσως ιστορίες αποστολείς που περπατούν τους ανθρώπους μέσω του CPR μέσω του τηλεφώνου, μιλώντας ήρεμα σε εκείνους που έχουν αναφέρει φρικιαστικές τραγωδίες, ακόμα και μιλώντας ανθρώπους από αυτοκτονία. Σε αυτές και σε πολλές άλλες περιπτώσεις, οι αποστολείς μπορεί να βρεθούν ως υπεραστικές αποστολές.

Τι Εκπαίδευση ή Δεξιότητες Χρειάζεστε να είστε Αστυνομικός Αποστολέας;

Ένα δίπλωμα γυμνασίου είναι συνήθως η μόνη τυπική εκπαίδευση που απαιτείται να γίνει αποστολέας. Η εμπειρία της συνεργασίας με άλλους ανθρώπους, ειδικά σε κλάδους που σχετίζονται με την εξυπηρέτηση των πελατών, είναι πολύ χρήσιμη. Ισχυρές δεξιότητες επικοινωνίας είναι απαραίτητη, καθώς και η ικανότητα να μιλάμε με σαφήνεια και συνέπεια.

Καθώς η τεχνολογία χρησιμοποιείται ολοένα και περισσότερο στην επιβολή του νόμου, οι αποστολείς πρέπει να είναι καταρτισμένοι σε έναν υπολογιστή και πρέπει να μάθουν μερικά περίπλοκα προγράμματα. Οι αστυνομικοί αποστολείς και οι φορείς εκμετάλλευσης 911 χρησιμοποιούν προγράμματα ηλεκτρονικών αποστολών που βοηθούν στην παρακολούθηση των κλήσεων και την εκχώρηση αριθμών υποθέσεων.

Επαγγελματική ανάπτυξη και προοπτική μισθών για αστυνομικούς αποστολείς

Το Γραφείο Στατιστικών Εργασίας δείχνει ότι οι θέσεις εργασίας για αστυνομικούς, πυροσβέστες και αποστολείς ασθενοφόρων θα μειωθούν κατά περίπου 3% μέχρι το 2024. Οι πρόοδοι στην τεχνολογία έκτακτης ανάγκης επιβραδύνουν αργά μερικές από τις υποχρεώσεις εργασίας του αποστολέα, αλλά ο κύκλος εργασιών είναι πάντα ένα ζήτημα σε μια τόσο αγχωτική θέση έτσι τα ανοίγματα θέσεων εργασίας γίνονται διαθέσιμα. Στις ΗΠΑ υπήρχαν 102.000 θέσεις αποστολέων το 2014 και αυτό αναμένεται να μειωθεί κατά περίπου 3.000 θέσεις εργασίας έως το 2024.

Ο μεσαίος μισθός για αποστολείς ήταν $ 38.010 το 2015, λίγο πάνω από $ 18 την ώρα.

Η καριέρα σας είναι κατάλληλη για εσάς;

Όποιος θέλει να γίνει αποστολέας θα πρέπει να έχει μια ισχυρή επιθυμία να βοηθήσει τους άλλους, μια ισχυρή ικανότητα να κάνει πολλαπλούς στόχους και ένα παχύ δέρμα για να μπορεί να παραμείνει ήρεμος και να ασχοληθεί με ανθρώπους που βρίσκονται στις μεγαλύτερες στιγμές ανάγκης και αγωνίας τους.

Η εκτόξευση εργασίας ως αποστολέας της αστυνομίας μπορεί να είναι ένα μεγάλο σημείο εισόδου για άλλες εργασίες στην εγκληματολογία, ή μπορείτε να περάσετε μια πλήρη καριέρα στην αποστολή. Και στις δύο περιπτώσεις, η εργασία ως αποστολέας είναι ένας πολύ καλός τρόπος να υπηρετήσετε την κοινότητά σας και να βοηθήσετε άλλους ανθρώπους.