Τα μεγαλύτερα μειονεκτήματα του ηλεκτρονικού εμπορίου

Για να κάνουμε μια δίκαιη αξιολόγηση του ηλεκτρονικού εμπορίου, δεν μπορούμε να σταματήσουμε να συζητάμε για τα πλεονεκτήματα του ηλεκτρονικού εμπορίου. Ας δούμε επίσης την άλλη πλευρά του νομίσματος.

Το ηλεκτρονικό εμπόριο στερεί την προσωπική επαφή

Όχι ότι όλοι οι φυσικοί λιανοπωλητές έχουν μια προσωπική προσέγγιση, αλλά γνωρίζω αρκετούς λιανοπωλητές που εκτιμούν την ανθρώπινη σχέση. Ως αποτέλεσμα, τα ψώνια στα καταστήματα λιανικής πώλησης είναι καθησυχαστικά και αναζωογονητικά. Κάνοντας κλικ στο κουμπί "Αγοράστε τώρα" και συσσωρεύοντας προϊόντα σε εικονικά καροτσάκια αγορών, δεν είναι ακριβώς το ίδιο για μένα.

Διαφορετικοί άνθρωποι τραγουδούν σε διαφορετικές μελωδίες. Η κατάργηση της προσωπικής επαφής στις ηλεκτρονικές συναλλαγές μπορεί να είναι το μεγαλύτερο μειονέκτημα του ηλεκτρονικού εμπορίου.

Το ηλεκτρονικό εμπόριο καθυστερεί τα προϊόντα

Εκτός αν χρησιμοποιείτε έναν ιστότοπο για να παραγγείλετε μια πίτσα, η παράδοση του ιστότοπου ηλεκτρονικού εμπορίου διαρκεί πολύ περισσότερο για να φτάσετε τα εμπορεύματα στα χέρια σας. Ακόμη και με την ταχεία αποστολή, το νωρίτερο που παίρνετε αγαθά είναι συνήθως "αύριο" (εκτός από ορισμένες υπηρεσίες του Αμαζονίου).

Αλλά αν θέλετε να αγοράσετε ένα στυλό επειδή πρέπει να γράψετε κάτι τώρα, δεν μπορείτε να το αγοράσετε από έναν ιστότοπο ηλεκτρονικού εμπορίου. Ομοίως, με την καραμέλα που θέλετε να φάτε τώρα, ένα βιβλίο που θέλετε να διαβάσετε απόψε, ένα δώρο γενεθλίων που χρειάζεστε απόψε - παίρνετε την ιδέα.

Μια εξαίρεση σε αυτόν τον κανόνα ισχύει στην περίπτωση ψηφιακών αγαθών, π.χ. ενός ebook ή ενός μουσικού αρχείου. Στην περίπτωση αυτή, το ηλεκτρονικό εμπόριο μπορεί να είναι ταχύτερο από την αγορά αγαθών από ένα φυσικό κατάστημα.

Πολλά προϊόντα δεν μπορούν να αγοραστούν online

Παρά τις πολλές του ανέσεις, υπάρχουν προϊόντα που δεν μπορείτε να αγοράσετε online. Τα περισσότερα από αυτά θα ανήκουν στις κατηγορίες "αλλοιώσιμα" ή "παράξενα". Σκέψου το; δεν μπορείτε να παραγγείλετε ένα popsicle (που αναφέρεται επίσης ως παγωμένος ή παγωμένος lolly) ή ένα τραπέζι.

Λοιπόν, μπορείτε να παραγγείλετε και τους δύο σε απευθείας σύνδεση, αλλά εξετάστε την αναστάτωση. Το σπήλαιο θα πρέπει να μεταφερθεί σε ψυγεία. Εκτός αν ο πωλητής ήταν πρόθυμος να κάνει μια τεράστια απώλεια, το κόστος της ναυτιλίας που popsicle θα υπερβαίνει κατά πολύ το κόστος της popsicle.

Ομοίως, ένα τραπέζι μπορεί ασφαλώς να αγοραστεί online. Σε ορισμένες περιπτώσεις, το κόστος της εφοδιαστικής είναι ανεκτό. Αλλά αν πρέπει να επιστρέψετε τα έπιπλα, θα γνωρίσετε καλά την αναστάτωση του ηλεκτρονικού εμπορίου.

Το ηλεκτρονικό εμπόριο δεν σας επιτρέπει να δοκιμάσετε το προϊόν πριν από την αγορά

Δεν μπορείτε να αγγίξετε το ύφασμα του ρούχου που θέλετε να αγοράσετε. Δεν μπορείτε να ελέγξετε πώς αισθάνεται το παπούτσι στα πόδια σας. Δεν μπορείτε να "δοκιμάσετε" το άρωμα που θέλετε να αγοράσετε. Έχετε την ιδέα.

Σε πολλές περιπτώσεις, οι πελάτες επιθυμούν να δοκιμάσουν το προϊόν πριν από την αγορά. Το ηλεκτρονικό εμπόριο δεν το επιτρέπει. Αν αγοράσετε ένα μουσικό σύστημα, δεν μπορείτε να το παίξετε online για να ελέγξετε αν ακούγεται σωστά; Εάν αγοράζετε ένα σύστημα οικιακού κινηματογράφου, θα προτιμούσατε να καθίσετε στο "κέντρο εμπειρίας" που έχουν δημιουργήσει διάφορα καταστήματα λιανικής πώλησης.

Οποιοσδήποτε μπορεί να δημιουργήσει έναν ιστότοπο ηλεκτρονικού εμπορίου

Ζούμε σε μια εποχή όπου οι πάροχοι online καταστημάτων σας προσφέρουν τη δυνατότητα να δημιουργήσετε ένα κατάστημα ηλεκτρονικού εμπορίου μέσα σε λίγα λεπτά. Το έχω δοκιμάσει και είναι δυνατό να δημιουργηθεί ένα βασικό κατάστημα σε λιγότερο από 10 λεπτά.

Αλλά αν κάποιος μπορεί να δημιουργήσει ένα κατάστημα, πώς μπορώ να ξέρω ότι το κατάστημα από το οποίο αγοράζω είναι γνήσιο; Τα μειωμένα εμπόδια στην είσοδο ενδέχεται να αποτελέσουν μεγάλη προσέλκυση για τον επίδοξο επιχειρηματία του ηλεκτρονικού εμπορίου. Αλλά για τον αγοραστή, η αξιοπιστία μπορεί να είναι ένα ζήτημα. Θα μπορούσε να οδηγήσει τους πελάτες να περιορίσουν τις ηλεκτρονικές αγορές τους σε διάσημους ιστότοπους ηλεκτρονικού εμπορίου.

Ασφάλεια

Όταν πραγματοποιείτε μια ηλεκτρονική αγορά, πρέπει να παρέχετε τουλάχιστον τα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας και τη διεύθυνση αλληλογραφίας.Σε πολλές περιπτώσεις, οι ιστότοποι ηλεκτρονικού εμπορίου μπορούν να συλλέξουν άλλες πληροφορίες σχετικά με τη συμπεριφορά και τις προτιμήσεις σας στο διαδίκτυο. Θα μπορούσε να οδηγήσει σε απάτη με πιστωτικές κάρτες ή χειρότερα, να εντοπίσει την κλοπή.

συμπέρασμα

Ενώ μπορούμε να είμαστε gung-ho για το ηλεκτρονικό εμπόριο, πρέπει να αναγνωρίσουμε ότι υπάρχουν και μειονεκτήματα. Μόνο όταν αποδεχθούμε τις αδυναμίες μας, θα εργαστούμε για την αντιμετώπισή τους.