Το Do και Don'ts της πώλησης ελαττωματικών στοιχείων στο eBay

Όλα έχουν αξία - ακόμη και αντίγραφα, σπασμένα καταναλωτικά αγαθά και φθαρμένα μηχανήματα και συσκευές. Για πολλές επιχειρήσεις, η επιτυχία ή η αποτυχία εξαρτάται από τον προσδιορισμό της αξίας των αντικειμένων όπως αυτά και, στη συνέχεια, την εύρεση του σωστού αγοραστή γι 'αυτούς.

Όπως έχουν ανακαλύψει πολλοί πωλητές σε όλο τον κόσμο, το eBay είναι ιδανικό για την πώληση προϊόντων με εξειδικευμένη αξία άμεσα στο κοινό. Συχνά μπορείτε να πουλήσετε ένα στοιχείο στο eBay για αρκετά χρήματα, παρόλο που δεν θα μπορούσατε να το πουλήσετε σε άλλες τοπικές αγορές σε οποιαδήποτε τιμή.

Πώληση ελαττωματικών στοιχείων στο eBay

Όταν πωλούν ρεπλίκα / αναπαραγωγή, εκκαθάριση, κατεστραμμένα ή μαζικά μη ελεγμένα αγαθά σε eBay, ορισμένοι πωλητές φαίνεται να παίρνουν τη νοοτροπία "παιδί σε κατάστημα καραμελών". Προωθούν τα όρια της δικαιοσύνης στο σημείο θραύσης για να μεταφέρουν το απόθεμα. Αυτό το είδος πώλησης δεν βοηθά κανέναν καθώς αφήνει τους αγοραστές δυστυχισμένους (και σε ορισμένες περιπτώσεις δικαιολογημένα θυμωμένος ) και οδηγεί σε αρνητικές κριτικές σχετικά με το προφίλ ανατροφοδότησης του πωλητή.

Για να χειροτερέψουν τα πράγματα, οι δημοπρασίες για αυτά τα είδη προϊόντων τείνουν να προσελκύουν έναν δυσανάλογο αριθμό νέων αγοραστών του eBay. Τα νέα eBayers δεν έχουν αναπτύξει ακόμα το "μάτι του αγοραστή" που μπορεί να βοηθήσει έναν αγοραστή να επιτύχει μεγάλες προσφορές, αποφεύγοντας παράλληλα ανεπιθύμητες παρενοχλήσεις στο eBay.

Αυτό αφήνει μια άσχημη γεύση στο στόμα του τι άλλο θα μπορούσε κάποτε να ήταν ενεργό έμποροι eBay και κάνει την παρέμβαση των τοπικών αρχών επιβολής του νόμου, των ρυθμιστικών οργανισμών ή ακόμα και της ομοσπονδιακής κυβέρνησης πιο πιθανό. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο είναι σημαντικό να καταχωρήσετε τα στοιχεία σας ειλικρινά στο eBay και να αποφύγετε να κρύβετε τις αδυναμίες ή τις αδυναμίες μιας λίστας από πιθανούς αγοραστές.

Περιγράφοντας το στοιχείο κατάλληλα

Δεν υπάρχει συχνά τίποτα λάθος με την πώληση αναπαραγωγής, εκκαθάρισης, ζημιών ή μαζικών μη ελεγμένων αγαθών στο eBay, εφ 'όσον είστε διαφανείς και ευσυνείδητοι γι' αυτό όταν αναφέρετε τα στοιχεία σας.

• Εξηγήστε καθαρά την κατάσταση του αντικειμένου. Οι σκιεροί πωλητές θα σκιαγραφούν την ακριβή έννοια των επίθετων και των λέξεων που χρησιμοποιούνται για να περιγράψουν την κατάσταση ενός στοιχείου. Οι πωλητές γνωρίζουν σε ποια κατάσταση υπάρχει ένα στοιχείο και αν ένα στοιχείο δεν είναι καινούργιο, στη συσκευασία του με την εγγύηση του κατασκευαστή, πάντα δηλώστε την κατάσταση του αντικειμένου χρησιμοποιώντας ένα από τα παρακάτω:
  • Εγγυημένη να λειτουργεί πλήρως ως καινούργια
  • Μερικώς λειτουργικό (καταγράψτε τι λειτουργεί και τι όχι)
  • REPLICA του αρχικού στοιχείου (βάλτε το με κεφαλαία γράμματα έτσι οι αγοραστές δεν θα το χάσουν)
  • ΔΕΝ ΕΡΓΑΖΕΤΑΙ (βάλτε το με κεφαλαία γράμματα έτσι οι αγοραστές δεν θα το χάσουν)
  • UNTESTED / AS-IS (βάλτε το με κεφαλαία γράμματα, ώστε οι αγοραστές να μην το χάσουν)
• Καθορίστε σαφώς τους όρους μετά την πώληση. Μην παραλείψετε απλώς την πολιτική επιστροφής σας με την ελπίδα ότι ο αγοραστής δεν θα χρειαστεί ένα ή δεν θα σκεφτεί να ρωτήσει πριν από την πραγματοποίηση της αγοράς. Αν δεν δέχεστε επιστροφές ή ανταλλαγές υπό οποιεσδήποτε συνθήκες ή εάν έχετε συγκεκριμένες πολιτικές επιστροφής και βήματα, βεβαιωθείτε ότι το λέτε αυτό. Δηλώστε τους όρους και τις προϋποθέσεις πώλησής σας με μεγάλη σαφήνεια και ορατότητα, με την πρόθεση ότι οι υποψήφιοι αγοραστές θα χρησιμοποιήσουν αυτήν την πολιτική στην απόφασή τους για το αν θα υποβάλουν προσφορά στο αντικείμενο σας ή όχι.
• Καταγράψτε τι λείπει. Προσέξτε να ενημερώνετε τους υποψήφιους αγοραστές πλήρως για το τι παίρνουν. Περιγράψτε όλα όσα περιλαμβάνονται με το στοιχείο σαφώς στην περιγραφή σας και στη συνέχεια δηλώστε το μόνο τα στοιχεία που παρατίθενται περιλαμβάνονται . Εάν υπάρχει κάτι που ο αγοραστής μπορεί να αναμένει να λάβει - ένα καλώδιο τροφοδοσίας ή ένα εγχειρίδιο χρήσης, για παράδειγμα - περαιτέρω δηλώστε ότι τέτοια πράγματα δεν είναι συμπεριλαμβάνονται εάν ή όταν δεν είναι.
• Στείλτε στον αγοραστή αυτό που έχουν υποβάλει προσφορά. Μην πουλάτε έναν αγοραστή σε δημοπρασία με μια φωτογραφία αποθέματος ή μια φωτογραφία ενός αντικειμένου σε άριστη κατάσταση, μόνο για να στείλετε ένα φτωχό δείγμα (ή ακόμα και ένα διαφορετικό αλλά παρόμοιο δείγμα) συνολικά. Οι λέξεις "το στοιχείο μπορεί να μην εμφανίζεται όπως στη φωτογραφία" δεν θα πρέπει να λαμβάνουν πωλητές από το άγκιστρο εδώ. Αν ο αγοραστής σας έχει υποβάλει προσφορά για ένα στοιχείο με μια φωτογραφία, στείλτε τα στοιχεία που βρίσκονται στη φωτογραφία. Εάν δεν διαθέτετε το στοιχείο για πώληση, μην χρησιμοποιήσετε τη φωτογραφία για να ξεκινήσετε. Περίοδος.

Πολλοί πωλητές που είχαν καταγγελίες σχετικά με αγοραστές με αδικαιολόγητες προσδοκίες θα μπορούσαν να αποφύγουν την αρνητική ανατροφοδότηση ή τις έρευνες του eBay ακολουθώντας απλώς τις παραπάνω συμβουλές.