Γιατί πρέπει να προσλάβετε έναν ειδικό για τα Social Media

"Τι κάνει ένας ειδικός των κοινωνικών μέσων ενημέρωσης;" μπορείτε να ρωτήσετε, πιστεύοντας ότι αυτό είναι ένας υπάλληλος που δεν χρειάζεστε στην επιχείρησή σας. Ένας ειδικός των κοινωνικών μέσων ενημέρωσης, που ονομάζεται επίσης διαχειριστής κοινωνικών μέσων ενημέρωσης, είναι ζωτικής σημασίας για τις εταιρείες των μέσων ενημέρωσης που θέλουν να παραμείνουν μπροστά από τον ανταγωνισμό τους και να συνδεθούν με την κοινότητα.

Παραμένει στην κορυφή των τάσεων

Ακόμα και αν αναθέσετε στους συντάκτες, τους δημοσιογράφους και τους παραγωγούς σας κάποια καθήκοντα κοινωνικών μέσων ενημέρωσης, δεν θα μπορέσουν ποτέ να παραμείνουν στην κορυφή των προσπαθειών όπως ένας ειδικός των κοινωνικών μέσων ενημέρωσης. Ποιο είναι το hashtag που έχει την μεγαλύτερη έκθεση αυτή τη στιγμή και πώς μπορεί το περιεχόμενό σας να επωφεληθεί από αυτό;

Η σελίδα σας Google+ έχει δημιουργηθεί και προωθείται στον ιστότοπό σας, στο blog σας ή σε άλλους λογαριασμούς κοινωνικών μέσων, εάν εκτελείτε τηλεοπτικό σταθμό στον αέρα εάν είστε στο ραδιόφωνο και στην εκτύπωση αν χειρίζεστε περιοδικό ή εφημερίδα ; Είστε στο Pinterest και πρέπει να είστε;

Ο ειδικός των κοινωνικών μέσων σας παραμένει στην κορυφή των τάσεων των κοινωνικών μέσων μαζικής ενημέρωσης και φροντίζει να είστε ένας ηγέτης των κοινωνικών μέσων μαζικής ενημέρωσης αντί ενός αντιγράφου. Αυτός ή αυτή πάντα γνωρίζει τι είναι καινούργιο, τι είναι στον ορίζοντα και τι είναι το παλιό σχολείο στο συνεχώς μεταβαλλόμενο κοινωνικό περιβάλλον των μέσων ενημέρωσης.

Από αυτές τις πληροφορίες, μπορεί να αναπτύξει και να εφαρμόσει τη στρατηγική των κοινωνικών μέσων ενημέρωσης της εταιρείας σας, την πολιτική κοινωνικών μέσων ενημέρωσης και τα διαφημιστικά σχέδια των κοινωνικών μέσων. Όλα αυτά τα στοιχεία είναι κρίσιμα για την επιτυχία της επιχείρησής σας και συχνά θα διαπιστώσετε ότι είναι συνεχώς τροποποιημένα καθώς αυξάνεται το κοινό σας.

Κατανοεί το Analytics

Είστε εξοικειωμένοι με λέξεις όπως η εμβέλεια, η εμβέλεια, οι RTs, τα click-throughs και τα +1, για να αναφέρουμε μερικά; Ο ειδικός του κοινωνικού σας μέσου είναι και αυτός θα αναλύσει κάθε αριθμό και γράφημα για να βεβαιωθείτε ότι έχετε την καλύτερη απόδοση επένδυσης (ROI) στα κοινωνικά μέσα.

Αυτός ή αυτή μπορεί να δει τι κάνετε εσείς που εμπλέκει το κοινό σας και τι δεν λειτουργεί καθόλου. Παρακολουθεί συνεχώς τα αναλύματα κοινωνικών μέσων ενημέρωσης και πραγματοποιεί προσαρμογές καθώς η εστίαση του κοινού σας μετατοπίζεται από μέρα σε νύχτα και σεζόν σε σεζόν.

Αποδεδειγμένη εξειδίκευση

Τα κοινωνικά μέσα ενημέρωσης είναι ένας αρκετά νέος παίκτης στο παιχνίδι μάρκετινγκ, αλλά δεν σημαίνει ότι δεν υπάρχουν κάποιοι άνθρωποι με υψηλά προσόντα για να διαχειριστούν τα κοινωνικά σας μέσα. Αυτό που θέλετε στον ειδικό σας κοινωνικών μέσων ενημέρωσης είναι κάποιος που έχει αποδεδειγμένη εμπειρία και όχι κάποιον που έχει τα προσόντα του ότι έχει λογαριασμό στο Twitter και ο ίδιος ονομάζεται "ροκ άστρο των κοινωνικών μέσων ενημέρωσης".

Η εμπειρία προέρχεται από τη διαχείριση άλλων λογαριασμών κοινωνικών μέσων. Είναι εύκολο για εσάς να παρακολουθείτε την επιτυχία των προηγούμενων εκστρατειών κοινωνικών μέσων μαζικής ενημέρωσης που βασίζονται σε αναφορές, καθώς και κοιτάζοντας τους λογαριασμούς των κοινωνικών μέσων που κατά το παρελθόν κατόρθωσαν να δουν πώς γράφτηκαν, πόσο αφοσιωμένος το κοινό ήταν στο μήνυμα και ταιριάζοντάς το με τις δικές σας προσδοκίες για την εταιρεία μέσων σας.

Γνωρίζει τη σημασία των κοινωνικών μέσων

Ίσως να μην είστε πλήρως ενήμεροι με την ιδέα ότι τα κοινωνικά μέσα μπορούν να κάνουν τη διαφορά για την εταιρεία σας. Ωστόσο, ο ειδικός των κοινωνικών μέσων ενημέρωσης ξέρει πόσο σημαντικό είναι για το σύνολο του σχεδίου μάρκετινγκ.

Αυτός ή αυτή δεν σταματά στην απόσπαση μερικά tweets εδώ και εκεί ή την ενημέρωση της κατάστασής σας στο Facebook. Αυτός ή αυτή αλληλεπιδρά με το κοινό σας στο Google+, στέλνει ένα διαφημιστικό tweet μέσω του Twitter και συνδυάζει μέσω του Facebook για να βρει σχετικές σελίδες με τις οποίες θα πρέπει να συνδεθείτε για να επεκτείνετε τη βάση των ανεμιστήρων σας.

Όλα όσα συνάπτει για να οδηγούν την κυκλοφορία στον ιστότοπό σας, τους θεατές στα ειδησεογραφικά σας μηνύματα ή τους αναγνώστες σας στα έντυπα εκδόσεών σας, καθιστώντας την εταιρεία σας ευπρόσιτη για το κοινό σας.

100% αφιερωμένο στα κοινωνικά σας μέσα ενημέρωσης

Ένας δημοσιογράφος μπορεί να τιτίζει για μια ιστορία για την οποία εργάζεται για τις 5 μ.μ. Νέα. Τρεις ώρες αργότερα ένας παραγωγός μπορεί να δημοσιεύσει μια δημοσκόπηση στη σελίδα σας στο Facebook. Αναλύοντας τα στατιστικά στοιχεία των κοινωνικών μέσων; Οχι σήμερα. Ο γιατρός ξέχασε.

Ένας ειδικός κοινωνικών μέσων είναι 100% αφοσιωμένος στα κοινωνικά μέσα. Όχι μόνο δεν τρώει, κοιμάται και αναπνέει τα κοινωνικά μέσα. Αυτός ή αυτή τρώει, κοιμάται και αναπνέει τα κοινωνικά σας μέσα ενημέρωσης. Γνωρίζοντας όλα όσα υπάρχουν σχετικά με την εταιρεία μέσων μαζικής ενημέρωσης σε συνδυασμό με ό, τι ξέρει για τα κοινωνικά μέσα σημαίνει ότι οδηγείται για να κάνει την εταιρεία σας να πετύχει. Εξάλλου, η ευθύνη των κοινωνικών μέσων πέφτει στους ώμους του και αν οι προσπάθειές του αποτύχουν, αυτός ή αυτή θα μπορούσε σύντομα να βγει από τη δουλειά του.

Κάνει τον ανταγωνισμό να σας ζηλεύει

Μπορεί να σας αρέσει το μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων του ανταγωνισμού σας ή και οι δύο μπορεί να είναι λαιμός και λαιμός. Ένας ειδικός των κοινωνικών μέσων ενημέρωσης θα σας καταπιεί, διότι η εμπειρία του τον βοηθάει να εντοπίσει τα αδύναμα σημεία σας, να βελτιώσει τα δυνατά σημεία σας και να βρει τις τρύπες στα κοινωνικά σας μέσα ενημέρωσης που μπορείτε να γεμίσετε.

Κατώτατη γραμμή: Εάν ο ανταγωνισμός σας δεν διαθέτει έναν ειδικό κοινωνικών μέσων ενημέρωσης, θα γίνει γρήγορα η κυρίαρχη δύναμη των κοινωνικών μέσων ενημέρωσης. Εάν είστε ο ίδιος χωρίς έναν ειδικό για τα μέσα μαζικής ενημέρωσης, θα παραμείνετε γρήγορα πίσω και μοιάζετε με την παραμέληση ενός από τους ευκολότερους τρόπους να προσελκύσετε το κοινό σας, αυξάνοντας ταυτόχρονα την αναγνωρισιμότητα της επωνυμίας σας.