Ηλεκτρονικό εμπόριο μεταξύ επιχειρήσεων (B2B)

Υπάρχουν πολλοί τύποι ηλεκτρονικού εμπορίου, αλλά ίσως το πιο κοινό είναι το ηλεκτρονικό εμπόριο μεταξύ επιχειρήσεων (B2B). Αυτός ο τύπος συναλλαγής είναι όταν τα δύο εμπλεκόμενα μέρη είναι επιχειρήσεις. Ωστόσο, δεν είναι όλοι οι καταναλωτές εξοικειωμένοι με αυτό το είδος ηλεκτρονικού εμπορίου, καθώς οι περισσότερες από τις συναλλαγές τους θα ταξινομούνται ως ηλεκτρονικό εμπόριο μεταξύ επιχειρήσεων (B2C). Το μαζικό μάρκετινγκ, όπως οι τηλεοπτικές διαφημίσεις και οι διαφημίσεις στο διαδίκτυο, εστιάζουν σε αυτό γιατί είναι οι καταναλωτές που προσπαθούν να προσεγγίσουν, αλλά περισσότερα χρήματα ανταλλάσσονται συνολικά στις συναλλαγές ηλεκτρονικού εμπορίου B2B.

Το B2B ηλεκτρονικό εμπόριο έρχεται σε διάφορες μορφές.

Βελτιστοποίηση της προμήθειας

Οι κατασκευαστές που βασίζονται σε σταθερές προμήθειες πρώτων υλών πρέπει να διατηρούν μεγάλα αποθέματα για να διασφαλίσουν ότι η παραγωγή θα συνεχιστεί αδιάλειπτα. Η απομάκρυνση των αποθεμάτων πολύ χαμηλά θέτει τους κατασκευαστές σε κίνδυνο να μην είναι σε θέση να βρουν προμηθευτή που να μπορεί να παράσχει υλικά εγκαίρως.

Η διατήρηση αυτών των απογραφών απαιτεί μια μεγάλη ομάδα να αλληλεπιδράσει με πολλούς προμηθευτές για να εξασφαλίσει τη σωστή ποσότητα, ποιότητα και τιμή. Τα τμήματα λογιστικής συνεργάζονται στενά με αυτή την ομάδα για να συνδυάσουν δεδομένα με τους πωλητές.

Το ηλεκτρονικό εμπόριο βοηθά στην αυτοματοποίηση μιας μεγάλης ποσότητας αυτής της διαδικασίας για τις επιχειρήσεις. Για παράδειγμα, ένα σύστημα ηλεκτρονικού εμπορίου μπορεί να παρακολουθεί συνεχώς τα αποθέματα των πρώτων υλών των κατασκευαστών καθώς και το επίπεδο απογραφής των προμηθευτών. Τη σωστή στιγμή, το σύστημα μπορεί να ενεργοποιήσει αυτόματα μια παραγγελία στον καλύτερο προμηθευτή. Όταν εκτελείται αποτελεσματικά, ένα τέτοιο σύστημα μπορεί να βοηθήσει τους κατασκευαστές να λειτουργούν με χαμηλότερα αποθέματα, να επιτυγχάνουν καλύτερες τιμές και να συμβιβάζουν τους λογαριασμούς σε πραγματικό χρόνο.

Διαχείριση των καναλιών πωλήσεων

Όπως ένα σύστημα ηλεκτρονικού εμπορίου μπορεί να συμβάλει στη βελτιστοποίηση των προμηθειών, μπορεί επίσης να απλοποιήσει τις συναλλαγές με πράκτορες, συνεργαζόμενους συνεργάτες και διανομείς που χρησιμοποιεί μια επιχείρηση για πωλήσεις.

Με την ενσωμάτωση ενός λογιστικού συστήματος στους εταίρους, οι επιχειρήσεις μπορούν να διασφαλίσουν ότι δεν θα υπάρξει μεταγενέστερη διαδικασία συμφιλίωσης μεγάλης κλίμακας. Επίσης, τα επίπεδα πωλήσεων και αποθεμάτων μπορούν να παρακολουθούνται σε πραγματικό χρόνο για να γίνουν οι κατάλληλες αποφάσεις καναλιών.

Εκπλήρωση παραγγελίας

Οι συνεργάτες εφοδιαστικής τρίτων μπορούν να βοηθήσουν σε ανάγκες όπως η παράδοση και η αποθήκευση για ηλεκτρονικές πωλήσεις. Καθώς οι πελάτες απαιτούν ταχύτερους και ακριβέστερους κύκλους παράδοσης, τα συστήματα ηλεκτρονικού εμπορίου μπορούν να διαχειριστούν την απαραίτητη εφοδιαστική. Όταν ένας πελάτης παραγγέλλει ένα προϊόν στο Amazon, για παράδειγμα, το ηλεκτρονικό κατάστημα επικοινωνεί ηλεκτρονικά με έναν συνεργάτη αποστολής που μεταφέρει το προϊόν στην πόρτα του πελάτη.

Ποια είναι τα οφέλη;

Στον πυρήνα του, το ηλεκτρονικό εμπόριο B2B βοηθά επειδή μεταδίδει και συγχρονίζει δεδομένα σε πραγματικό χρόνο και μειώνει τον χρόνο κύκλου για τις επιχειρήσεις. Οι αλγόριθμοι μπορούν να χρησιμοποιήσουν τα δεδομένα σε πραγματικό χρόνο για να βοηθήσουν τις πωλήσεις και το μάρκετινγκ και τα αποθέματα μπορούν να διατηρηθούν αποτελεσματικά με αυτόματες τοποθετήσεις εντολών. Όλα αυτά οδηγούν σε υψηλότερη παραγωγικότητα, χαμηλότερο κόστος, βελτιωμένη ποιότητα και ταχύτερη παράδοση.

Οποιαδήποτε επιχείρηση μπορεί να δημιουργήσει έναν ιστότοπο ηλεκτρονικού εμπορίου B2B ή να συμμετάσχει ως πωλητές σε διαδικτυακές αγορές. Οι αγοραστές μπορούν να δημιουργήσουν ιστότοπους για να δημοσιεύσουν τις απαιτήσεις σας και να δουν τις προτάσεις των πωλητών. Οι πωλητές μπορούν να δημιουργήσουν ιστότοπους στους οποίους οι αγοραστές περιηγούνται σε προσφορές και πραγματοποιούν παραγγελίες, όπως και συστήματα ηλεκτρονικού εμπορίου B2C.

Επιχειρήσεις κάθε είδους μπορούν να συμμετέχουν σε εικονικές αγορές που επιχειρούν να ταιριάξουν τους αγοραστές και τους πωλητές. Αυτές οι αγορές μπορούν να είναι πιο επωφελείς για τις μικρές επιχειρήσεις που ενδέχεται να μην έχουν την ανάγκη ή την επιθυμία να αναπτύξουν και να διατηρήσουν τη δική τους ιστοσελίδα ηλεκτρονικού εμπορίου.