Μάθετε τι είναι η Διαχείριση Συμβάντων

“ Τι δουλειά κάνεις? "Είναι μια συχνή ερώτηση όταν συναντά κάποιον για πρώτη φορά. Αν η απάντησή σας είναι "είμαι στη διαχείριση εκδηλώσεων", πιθανότατα θα λάβετε ερωτήσεις παρακολούθησης σχετικά με το τι ακριβώς αυτό σημαίνει.

Μπορεί, στην πραγματικότητα, να ρωτήσετε αν είστε προγραμματιστής συμβαλλόμενων μερών ή σχεδιαστής συνάντησης. Στην περίπτωση του σχεδιασμού του επαγγέλματος, οι τίτλοι εργασίας είναι τόσο ποικίλοι και πολυάριθμοι όσο οι υπηρεσίες που προσφέρονται και μπορεί συχνά να είναι δύσκολο να περιγραφούν και να διαφοροποιηθούν από τις επόμενες. Μπορεί να είναι δύσκολη όταν προετοιμάζετε ένα χαρτοφυλάκιο σχεδιασμού εκδηλώσεων, ψάχνετε για δουλειά ή σε συνεργασία με έναν πελάτη που δεν έχει τη σωστή κατανόηση της εργασίας και των ευθυνών σας.

Διαχείριση συμβάντων έναντι προγραμματισμού συμβάντων

Ενώ σχετίζονται πολύ στενά, η διοργάνωση συμβάντων και ο σχεδιασμός εκδηλώσεων είναι δύο πολύ διαφορετικές λειτουργίες. Η βασική διαφορά έγκειται στις δύο αυτές λέξεις: τη διαχείριση και τον προγραμματισμό. Με πολύ απλούς όρους, διαχειριστές εκδηλώσεων διαχειρίζονται τους διοργανωτές εκδηλώσεων και εκδηλώσεων σχέδιο το γεγονός.

Τούτου λεχθέντος, οι διαχειριστές συμβάντων μπορούν επίσης να σχεδιάζουν πτυχές των εκδηλώσεων και οι υπεύθυνοι σχεδιασμού συμβάντων μπορούν να διαχειρίζονται ορισμένα στοιχεία της διαδικασίας σχεδιασμού εκδηλώσεων. Οι διαχειριστές συμβάντων και οι υπεύθυνοι σχεδιασμού συμβάντων εργάζονται δίπλα-δίπλα και οι αρμοδιότητές τους μπορεί να επικαλύπτονται.

Προκειμένου να καταστούν ακόμη πιο συγκεχυμένα τα θέματα, οι μεμονωμένοι προγραμματιστές εκδηλώσεων παρέχουν συχνά υπηρεσίες διαχείρισης εκδηλώσεων και οι διαχειριστές συμβάντων μπορούν επίσης να προσφέρουν υπηρεσίες σχεδιασμού εκδηλώσεων. Εάν όλα αυτά έχετε ξύσιμο το κεφάλι σας, τότε ας αρχίσουμε με μια προσεκτική ματιά στη διαχείριση συμβάντων.

Η διαχείριση συμβάντων συνεπάγεται τη διαχείριση του έργου

Η διοργάνωση εκδηλώσεων περιλαμβάνει τη δημιουργία και την ανάπτυξη εκδηλώσεων μεγάλης κλίμακας, τα οποία μπορεί να περιλαμβάνουν συνέδρια, συναυλίες, συναυλίες, εμπορικές εκθέσεις, φεστιβάλ και τελετές. Η διοργάνωση εκδηλώσεων περιλαμβάνει τον προσδιορισμό του κοινού-στόχου, τη διαμόρφωση της έννοιας της εκδήλωσης, τον προγραμματισμό της συνολικής εφοδιαστικής της εκδήλωσης και τη διεξαγωγή της διαχείρισης του έργου στο σύνολό του - συμπεριλαμβανομένης της διαχείρισης των ομάδων ατόμων που είναι υπεύθυνα για κάθε λειτουργία, τον προϋπολογισμό και την επίβλεψη της εκτέλεσης της εκδήλωσης. Οι διαχειριστές συμβάντων εποπτεύουν επίσης τις υπηρεσίες όλων των εξωτερικών προμηθευτών και επαγγελματιών, οι οποίοι περιλαμβάνουν τους υπεύθυνους σχεδιασμού εκδηλώσεων.

Οι συγκεκριμένες αρμοδιότητες ενός διαχειριστή συμβάντων μπορεί να περιλαμβάνουν:

• Επιλογή και κράτηση θέσεων
• Συντονισμός εξωτερικών πωλητών
• Ενεργοποίηση ηχείων ή ψυχαγωγίας
• Διαμετακόμιση για μεταφορά και στάθμευση
• Λήψη των απαραίτητων αδειών και κατάλληλης ασφάλισης
• Ευθύνη για τη συμμόρφωση με τα πρότυπα υγείας και ασφάλειας
• Ανάπτυξη σχεδίων έκτακτης ανάγκης έκτακτης ανάγκης
• Κρίση και διαχείριση κατάστασης στην εκδήλωση
• Σχεδιάζοντας ένα σχέδιο ασφαλείας
• Παρακολούθηση της εκδήλωσης

Ο κατάλογος αυτός δεν είναι τελείως ολοκληρωμένος. Ανάλογα με την έκταση της εκδήλωσης και τους άλλους επαγγελματίες που προσλαμβάνονται, οι αρμοδιότητες εργασίας μπορεί να διαφέρουν.

Ο ρόλος των υπηρεσιών διαχείρισης συμβάντων

Οι εταιρείες διαχείρισης εκδηλώσεων προσλαμβάνονται συχνά για το σχεδιασμό και την εκτέλεση μεγάλων εταιρικών συναντήσεων και ειδικών εκδηλώσεων. Ενώ οι γάμοι και οι συναυλίες είναι κοινές εκδηλώσεις για επαγγελματίες της διοργάνωσης εκδηλώσεων, τα αθλητικά γεγονότα, οι συγκεντρώσεις και τα μεγάλα πάρτι είναι επίσης ευκαιρίες που μπορούν να επωφεληθούν από τη διοργάνωση εκδηλώσεων.

Οι κυβερνητικές οντότητες, οι μη κερδοσκοπικές οργανώσεις, οι ενώσεις και οι εταιρείες χρησιμοποιούν όλες τις εταιρείες διαχείρισης εκδηλώσεων για να συντονίσουν σημαντικά γεγονότα και συναντήσεις. Η λειτουργία διαχείρισης εκδηλώσεων μπορεί συχνά να βρεθεί στο τμήμα εταιρικού μάρκετινγκ ή στις δημόσιες σχέσεις ή στο πλαίσιο της διοργάνωσης ειδικών εκδηλώσεών τους.

Δεξιότητες για να πετύχει

Όπως συμβαίνει με τις περισσότερες λειτουργίες προγραμματισμού συμβάντων, η διαχείριση συμβάντων απαιτεί εξαιρετικές οργανωτικές δεξιότητες για να πετύχει. Η δυνατότητα πολλαπλής εκτέλεσης εργασιών και πολλών κινητών ανταλλακτικών είναι απαραίτητη και, μαζί με την κορυφαία οργάνωση, έρχεται η ανάγκη για αποτελεσματικές δεξιότητες διαχείρισης χρόνου.

Το να είστε σε θέση να δώσετε προτεραιότητα και να παραμείνετε στην εργασία είναι αυτό που οδηγεί σε ένα επιτυχημένο γεγονός. Η διοργάνωση εκδηλώσεων ξεκινά με τη διαδικασία δημιουργίας ενός οράματος για την εκδήλωση και μετά την προβολή της σε εκτέλεση, η οποία απαιτεί τόσο δημιουργικότητα όσο και ευελιξία.

Επειδή η διαχείριση του έργου είναι βασικό στοιχείο και περιλαμβάνει τη διαχείριση όχι μόνο των λειτουργιών αλλά και των ομάδων ανθρώπων, οι διαπροσωπικές δεξιότητες είναι επίσης σημαντικές. Η αλληλεπίδραση με άτομα σε όλα τα επίπεδα ενός οργανισμού είναι μέρος της δουλειάς και έχοντας άσχημα επικοινωνιακές δεξιότητες και είναι άνετη και ευγενική θα πάει πολύς δρόμος στην ανάπτυξη αυτών των σχέσεων.