Όροι μάρκετινγκ που πρέπει να γνωρίζει κάθε ερευνητής της αγοράς

Οι ερευνητές της αγοράς συνήθως εργάζονται ως μέλη μιας μεγαλύτερης ομάδας στο τμήμα μάρκετινγκ μιας επιχείρησης ή με διαφημιστές σε πρακτορεία. Όπως και με τους περισσότερους κλάδους, ο τομέας του μάρκετινγκ και ο τομέας της διαφήμισης έχουν τη δική τους φρασεολογία.

Οι ερευνητές της αγοράς που επιθυμούν να είναι αποτελεσματικοί εταίροι πρέπει να έχουν μια σωστή κατανόηση των όρων που χρησιμοποιούνται στο λεξιλόγιο μάρκετινγκ. Το λεξικό είναι απλά ένα άλλο όνομα για λεξικό ή γλωσσάριο. Οι συνήθεις όροι εμπορίας που είναι απαραίτητοι για το λεξικό του ερευνητή της αγοράς ορίζονται παρακάτω.

Στρατηγική μάρκετινγκ

Μια στρατηγική μάρκετινγκ είναι ένα σχέδιο για μια πορεία δράσης που περιλαμβάνει μια επιλογή μεθόδων επικοινωνίας, ομάδες πελατών, διαύλους διανομής και δομές τιμολόγησης. Η στρατηγική μάρκετινγκ αναφέρεται στον συνδυασμό μάρκετινγκ και αγορών-στόχων.

Μίγμα Μάρκετινγκ

Ένα μίγμα μάρκετινγκ είναι ένα σύνολο ελεγχόμενων μεταβλητών που αντιπροσωπεύει τον πυρήνα της στρατηγικής μάρκετινγκ. Τα μίγματα μάρκετινγκ είναι ειδικά σχεδιασμένα ή σχεδιασμένα για να ικανοποιούν τις ανάγκες των πελατών.

ο "8 Ps" του μίγματος μάρκετινγκ

Παραδοσιακά, το μείγμα μάρκετινγκ θεωρείται ότι έχει οκτώ μεταβλητές που υπόκεινται στην επιρροή ή τον έλεγχο των εμπόρων. Αυτές οι μεταβλητές είναι το προϊόν, η τιμή, ο τόπος, η προώθηση, η συσκευασία, ο προγραμματισμός, η εταιρική σχέση και οι άνθρωποι. Με την πάροδο των ετών, εμπειρογνώμονες μάρκετινγκ έχουν επεξεργαστεί σε αυτό το πλαίσιο για να προσθέσουν πρόσθετες μεταβλητές που θεωρούν κεντρικές σε ένα μείγμα μάρκετινγκ.

Θέση της αγοράς

Η τοποθέτηση πραγματοποιείται μέσω της ανάπτυξης ενός προϊόντος ή υπηρεσίας και ενός μίγματος μάρκετινγκ κατά τρόπο που εντοπίζει αυτόν τον αστερισμό σε ένα συγκεκριμένο σημείο στο μυαλό των πελατών από τις στοχευμένες αγορές. Οι προσεγγίσεις θέσης ακολουθούν γενικά μία ή περισσότερες από έξι σημαντικές εναλλακτικές λύσεις:

• Ειδικά χαρακτηριστικά του προϊόντος ή της υπηρεσίας
• Ανάγκες, οφέλη ή λύσεις προβλημάτων
• Ενάντια σε άλλο προϊόν ή υπηρεσία
• Ειδικές περιπτώσεις χρήσης προϊόντος ή υπηρεσίας
• Διαχωρισμός με μια κλάση προϊόντων

ο "5 Ds" της τοποθέτησης

Η τοποθέτηση θεωρείται συχνά υπό το φως πέντε μεταβλητών, καθένα από τα οποία αρχίζει βολικά με το γράμμα D, ως εξής:

• Τεκμηρίωση-Αυτό το επιχείρημα καταλήγει σε μια εταιρεία που προσδιορίζει ποια προϊόντα ή υπηρεσίες οφέλη είναι πιο σημαντικά για τους πελάτες και τους πιθανούς πελάτες τους.
• ΔΙΑΦΟΡΕΤΙΚΟΤΗΤΑ-διάκριση-Αυτή η εξέταση ζητά από μια εταιρεία να εντοπίσει τους ανταγωνιστές που θα πρέπει να είναι το επίκεντρο της στρατηγικής διαφοροποίησης και να δώσει σαφείς ορισμούς για ποιες μεταβλητές θα χρησιμοποιηθούν για να καταστήσουν την εταιρεία, το προϊόν ή την υπηρεσία διαφορετική από αυτήν που προσφέρουν οι ανταγωνιστές.
• Αποφασίζοντας-Αυτό το επιχείρημα απαιτεί από μια εταιρεία να καθορίσει την εικόνα που θέλουν οι πελάτες και οι καταναλωτές να συνδέσουν με την εταιρεία τους.
• Σχέδιο- Αυτή η μελέτη επικεντρώνεται στον τρόπο με τον οποίο θα διαμορφωθούν και θα κοινοποιηθούν οι διαφορές εντοπισμού θέσης.
• Παράδοση-Αυτή η εξέταση εξετάζει πώς μια εταιρεία θα ανταποκριθεί στις υποσχέσεις της, και πώς θα μετρήσουν εάν έχουν παραδώσει σε εκείνους που υποσχέθηκαν στους καταναλωτές και τους πελάτες.

Αγορά στόχων

Αυτό αναφέρεται σε ένα συγκεκριμένο τμήμα μιας αγοράς που έχει επιλεγεί από μια επιχείρηση για την προβολή της προσοχής, συνήθως σε συνδυασμό με μια συγκεκριμένη εκστρατεία μάρκετινγκ.

Στόχος μάρκετινγκ

Αυτός είναι ο μετρήσιμος στόχος που μια επιχείρηση προσπαθεί να επιτύχει για μια συγκεκριμένη αγορά-στόχο εντός συγκεκριμένης χρονικής περιόδου. Οι στόχοι μάρκετινγκ είναι συχνά ετήσιοι, αλλά μπορούν να οριστούν για μεγαλύτερα χρονικά διαστήματα.

Τμηματοποίηση αγοράς

Η πρακτική του εντοπισμού και της ομαδοποίησης των καταναλωτών ή των πελατών σύμφωνα με 1) Χαρακτηριστικά που έχουν κοινό και 2) Χαρακτηριστικά που σχετίζονται με το εμπορικό σήμα, το προϊόν ή την υπηρεσία με ένα συγκεκριμένο τρόπο.

Μη διαφοροποιημένη στρατηγική μάρκετινγκ

Αυτός ο τύπος στρατηγικής παραβλέπει τις διαφορές που μπορούν να χρησιμοποιηθούν για τον κατακερματισμό και αντ 'αυτού χρησιμοποιεί το ίδιο πανομοιότυπο μείγμα μάρκετινγκ για όλες τις αγορές-στόχους που θα μπορούσαν να εντοπιστούν, αλλά δεν υπήρξαν.

Τμηματοποιημένες στρατηγικές μάρκετινγκ

Αυτή η προσέγγιση μάρκετινγκ εντοπίζει τις διαφορές μεταξύ των διαφόρων αγορών στόχων και αναγνωρίζει αυτές τις διαφορές χρησιμοποιώντας εξατομικευμένα μίγματα μάρκετινγκ για κάθε επιλεγμένη αγορά-στόχο. Αυτές οι διαφοροποιημένες στρατηγικές μάρκετινγκ εμπίπτουν σε τρεις κύριες εναλλακτικές κατηγορίες εμπορίας:

• Μία στρατηγική μάρκετινγκ στόχου
• Συγκεντρωμένη στρατηγική μάρκετινγκ
• Στρατηγική μάρκετινγκ πλήρους κάλυψης

Οι όροι της έρευνας αγοράς συνδέονται με έναν αριθμό συναφών κλάδων. Η απόκτηση διευκόλυνσης με αυτούς τους όρους είναι ένα σημαντικό μέρος της ύπαρξης ενός επαγγελματία ερευνητή αγοράς.