7 Πλεονεκτήματα της χρήσης ενός συστήματος POS iPad

Η ψυχρότητα είναι ένας λόγος για να χρησιμοποιήσετε ένα iPad ως σύστημα σημείου πώλησης (POS) για τη μικρή επιχείρησή σας. Στην πραγματικότητα, ο ψυχρός παράγοντας ήταν πρωταρχικός λόγος για τον Lloyd Swords, ιδιοκτήτη του καφέ Harper και Madison. Σε ένα άρθρο για το ShopKeep, ένα σύστημα iPad POS, τα Swords έγραψαν: "Το πελατολόγιο που πηγαίνουμε έχει ένα είδος hipness σε αυτό και να δούμε ότι το iPad που χρησιμοποιείται ως ταμειακή μηχανή θα είναι μια νέα έλξη για το καφέ".

Οφέλη από τη χρήση ενός συστήματος iPad POS

Αλλά χρησιμοποιώντας ένα iPad ως σύστημα POS παρέχει πολύ περισσότερα από το κοινωνικό cachet σε μικρές επιχειρήσεις. Συνοπτικά, εκτός από το δροσερό παράγοντα, τα πλεονεκτήματα της χρήσης ενός POS iPad για τη μικρή επιχείρησή σας είναι:

• Εξοικονόμηση κόστους.
• Ένα εργαλείο για καλύτερη εξυπηρέτηση πελατών.
• Η δυνατότητα εξορθολογισμού της διαδικασίας πώλησης με την παροχή δεδομένων καταλόγου και αποθέματος στους πελάτες καθώς και υπηρεσιών πληρωμών.
• Είναι μια καλή αμυντική στρατηγική πωλήσεων.
• Η ευκολία στην εκπαίδευση των εργαζομένων.
• Η φιλική προς το περιβάλλον πτυχή των e-receipts.

Ακολουθεί μια πιο προσεκτική ματιά σε κάθε ένα από αυτά τα πλεονεκτήματα.

1. Εξοικονόμηση κόστους

Σε σύγκριση με ένα ολοκληρωμένο POS σύστημα, μπορεί να είναι τεράστια. Ενώ ένα παραδοσιακό σύστημα σημείου πώλησης μπορεί να κοστίσει πάνω από $ 20,000, ένα πλήρες σύστημα ShopKeep iPad POS, για παράδειγμα, με ένα iPad, συρτάρι μετρητών και εκτυπωτή αποδείξεων κοστίζει περίπου $ 1000. Θα πληρώσετε μια μηνιαία αμοιβή επιπλέον των αρχικών δαπανών, οι οποίες ξεκινούν από $ 69 ανά μητρώο ανά μήνα ανάλογα με το πακέτο που επιλέγετε, αλλά αυτό εξακολουθεί να είναι μια πολύ φθηνή εναλλακτική λύση.

2. Είναι ισχυρά εργαλεία εξυπηρέτησης πελατών

Για τις μικρές επιχειρήσεις όπως τα εστιατόρια, η φορητότητα του iPad και άλλων φορητών συσκευών σημαίνει ότι το προσωπικό αναμονής μπορεί να κάνει την πληρωμή του λογαριασμού πιο βολικό για τους πελάτες. μπορούν να πάρουν το iPad POS δικαίωμα στους πίνακες πελατών.

Και τα iPads και τα κινητά τηλέφωνα μπορούν να κάνουν κάτι που άλλα συστήματα POS δεν μπορούν - με πρόσθετες εφαρμογές, μπορούν να χρησιμεύσουν ως κατάλογοι και αποθέματα των εμπορευμάτων σας, συνδυάζοντας την εμπειρία αγορών και αγορών. Σκεφτείτε πόσο οι πωλήσεις σας θα μπορούσαν να βελτιωθούν αν ένας πελάτης που προσπαθούσε σε πουλόβερ στο κατάστημά σας αποφάσισε ότι ήθελε μια μπλε ζακέτα και ήσαστε σε θέση να του δείξετε μια επιλογή από τέσσερα δεξιά εκεί, τότε στο iPad σας.

3. Βελτιώνει τη διαδικασία πωλήσεων

Αυτή η εξομάλυνση της διαδικασίας πώλησης μπορεί επίσης να κάνει ένα iPad POS σύστημα πραγματικό ενισχυτή πωλήσεων. Η δυνατότητα POS με το χέρι σημαίνει ότι οι πωλητές μπορούν να πραγματοποιούν πωλήσεις επί τόπου, ενώ ο πελάτης ασχολείται πλήρως με τα εμπορεύματα, αντί να την κατευθύνει για να κάνει το περίπατο σε μια ταμειακή μηχανή, κατά τη διάρκεια της οποίας μπορεί να έχει πολύ χρόνο για να προβληματιστεί την αγορά της ή, χειρότερα, να κουραστεί να περιμένει στη γραμμή και να εγκαταλείψει την αγορά της.

Στην περίπτωση του Pacific Sunwear, για παράδειγμα, οι πωλητές χρησιμοποιούν iPads εξοπλισμένα με App iPad Retailing του Global Bay, για να παρουσιάσουν στους πελάτες τους διαφορετικά προϊόντα, να προτείνουν προϊόντα με βάση τις προτιμήσεις αγοράς τους και ακόμη και να πραγματοποιούν παραγγελίες ηλεκτρονικού εμπορίου για τους πελάτες εάν τα στοιχεία δεν είναι αποθηκευμένα στο κατάστημα. Μπορεί το υφιστάμενο σύστημα POS να κάνει κάτι τέτοιο;

4. Είναι μια καλά αμυντική στρατηγική πωλήσεων

Η συμπεριφορά των αγοραστών έχει αλλάξει. Όπως το θέτει ο Bill Siwicki, Διευθύνων Εκδότης του Mobile Commerce, όλο και περισσότεροι αγοραστές περπατούν σε καταστήματα με smartphones στο χέρι, οπλισμένοι με την πλήρη δύναμη του κινητού ιστού και όλων των ειδών εφαρμογές λιανικής.Βρίσκονται στο κατάστημά σας συγκρίνοντας τα προϊόντα και τις τιμές σας με τους ανταγωνιστές σας και ελέγχοντας βαθμολογίες και κριτικές.

Το παραδοσιακό υλικό σημείου πώλησης δεν μπορεί να ανταγωνιστεί. "δεν είναι απλώς σχεδιασμένο να διασχίζει, να πωλεί προς πώληση ή γενικά να παρέχει υπηρεσίες προπώλησης", λέει η Nikki Baird, διευθύνουσα σύμβουλος της Retail Systems Research. "Αν ένας έμπορος λιανικής πώλησης έχει εργαζόμενους στο πάτωμα, σε αντίθεση με το πίσω μέρος ενός μητρώου, τότε το κινητό τηλέφωνο που βλέπει τους εργαζόμενους πρέπει να εξεταστεί σοβαρά, ακόμη και αν το μόνο που κάνει είναι να παρέχει πρόσβαση στους υπαλλήλους στο κατάστημα web του καταστήματος λιανικής πώλησης".

5. Ευκολία Εκπαίδευσης Εργαζομένων

Κατά την εφαρμογή μιας κινητής στρατηγικής iPad για τη σύγχρονη νύφη με το προσωπικό πωλήσεων της JC Penney, ο Tom Nealon, αντιπρόεδρος του ομίλου JC Penney, διαπίστωσε ότι η απαιτούμενη κατάρτιση των εργαζομένων ήταν μικρή, καθώς το iPad είναι ένα τόσο εύκολο εργαλείο για να πάρει και να χρησιμοποιήσει … που κάνει τη χρήση του iPad εύκολη πώληση σε συνεργάτες. "

6. Είναι φιλικό προς το περιβάλλον

Από οι αποδείξεις μπορούν να αποστέλλονται μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στους πελάτες ή να μεταφορτώνονται σε ιστότοπους με προστασία μέσω κωδικού πρόσβασης. Όλο και περισσότεροι πελάτες επιλέγουν ηλεκτρονικές αποδείξεις, αναφέρουν οι Times της Νέας Υόρκης, θεωρώντας τους ως πιο βολικό και λιγότερο δαπανηρό από τους πόρους.

iPad POS και την κατώτατη γραμμή σας

Είτε η μικρή επιχείρησή σας έχει πελατεία ισχίου είτε όχι, η χρήση ενός POS iPad μπορεί να προσφέρει πραγματικά οφέλη από την άποψη της εξοικονόμησης κόστους σε σχέση με τα παραδοσιακά συστήματα POS και ενδεχομένως την αύξηση των πωλήσεων μέσω της βελτίωσης της εμπειρίας εξυπηρέτησης πελατών.

Τώρα που είναι δροσερό.