Μάθετε ποιο είναι το μάρκετινγκ και πώς χρησιμοποιείται

Το μάρκετινγκ είναι η διαδικασία διδασκαλίας των καταναλωτών γιατί πρέπει να επιλέξουν το προϊόν ή την υπηρεσία σας έναντι των ανταγωνιστών σας. Εάν δεν το κάνετε αυτό, δεν εμπορεύεστε. Είναι τόσο απλό! Το κλειδί είναι να βρείτε τη σωστή μέθοδο μάρκετινγκ και να ορίσετε το σωστό μήνυμα μάρκετινγκ που θα χρησιμοποιηθεί για να εκπαιδεύσει και να επηρεάσει τους καταναλωτές σας.

Οι εταιρείες κάνουν το λάθος να σκέφτονται ότι το μάρκετινγκ είναι απλώς ένα πράγμα, αλλά το μάρκετινγκ είναι όλα όσα συναντά ο καταναλωτής όταν πρόκειται για την επιχείρησή σας, από τη διαφήμιση, μέχρι όσα ακούν, την εξυπηρέτηση πελατών που λαμβάνουν, up φροντίδα που παρέχετε. Είναι όλα μάρκετινγκ και τη δημιουργία της απόφασης εντός του καταναλωτή, είτε πρόκειται για την επιλογή σας αρχικά είτε για επαναλαμβανόμενη επιχείρηση. Το μάρκετινγκ συχνά συγχέεται με τη διαφήμιση και τις πωλήσεις, αλλά είναι σημαντικό να γνωρίζουμε τις βασικές διαφορές.

Πώς ορίζεται το μάρκετινγκ

Την πρώτη μέρα σε πολλά μαθήματα μάρκετινγκ 101, οι καθηγητές συχνά ορίζουν "μάρκετινγκ" ως "όλες τις διαδικασίες που εμπλέκονται στην απόκτηση ενός προϊόντος ή μιας υπηρεσίας από τον κατασκευαστή ή τον πωλητή στον τελικό καταναλωτή". Περιλαμβάνει τη δημιουργία της έννοιας του προϊόντος ή της υπηρεσίας, προσδιορίζοντας ποιος είναι πιθανό να την αγοράσει, να την προωθήσει και να την μετακινήσει μέσω των κατάλληλων καναλιών πώλησης.

Πώς να εντοπίσετε το μάρκετινγκ

Το μάρκετινγκ προσδιορίζεται καλύτερα χρησιμοποιώντας το λεγόμενο 4P ή ένα μείγμα μάρκετινγκ: Προϊόν, Τιμή, Προώθηση και Τόπος. Ξεκινώντας από τα προϊόντα, οι εταιρείες έχουν πολλές διαδικασίες που πρέπει να αναλάβουν για να εξασφαλίσουν ότι τα προϊόντα τους είναι έτοιμα για πώληση. Το πρώτο στάδιο ονομάζεται "στάδιο σκέψης", όπου σχεδιάζεται η ιδέα για το προϊόν. Στη συνέχεια, τα τμήματα μάρκετινγκ δοκιμάζουν συνήθως νέες έννοιες προϊόντων με ομάδες εστίασης και έρευνες για να διαπιστώσουν τα επίπεδα ενδιαφέροντος μεταξύ των πιθανών αγοραστών.

Εάν το επίπεδο ενδιαφέροντος είναι υψηλό, οι έμποροι μπορούν στη συνέχεια να πωλούν προϊόντα σε περιορισμένη βάση για την παρακολούθηση των πωλήσεων. Εάν οι πωλήσεις προϊόντων είναι υψηλές, τα προϊόντα στη συνέχεια διατίθενται σε εθνικό επίπεδο. Πριν τα προϊόντα να κυκλοφορήσουν στην αγορά, οι εταιρείες πρέπει να αποφασίσουν ποιες μορφές, μεγέθη, γεύσεις και μυρωδιές θα πρέπει να πουλήσουν και τα σχέδια συσκευασίας που πρέπει να χρησιμοποιήσουν. Οι καταναλωτές έχουν μεγάλη συμβολή στις αποφάσεις αυτές. Η τιμή δοκιμάζεται επίσης μέσω ομάδων εστίασης και ερευνών. Οι εταιρείες πρέπει να γνωρίζουν τη βέλτιστη τιμή πώλησης των προϊόντων τους για να επιτύχουν τη μέγιστη απόδοση.

Ένας τρόπος να καθοριστεί η τιμή είναι να καθοριστεί σε επίπεδο συγκρίσιμο με τους ανταγωνιστές. δηλαδή εάν η εταιρεία μπορεί να ανακτήσει όλα τα συναφή έξοδα προϊόντος και να αποκομίσει κέρδος. Εάν η εταιρεία εισάγει ένα νέο προϊόν που δεν υπήρξε ποτέ, πρέπει να καθορίσει πόσο ο καταναλωτής είναι διατεθειμένος να πληρώσει γι 'αυτό. Οι πελάτες θα πληρώνουν μόνο πολύ για τα προϊόντα. Τιμή ένα προϊόν υψηλότερο, και οι πωλήσεις μπορεί να πέσει εκθετικά. Η προώθηση αφορά σε φυλλάδια, διαφημίσεις και πληροφορίες που οι εταιρείες χρησιμοποιούν για να δημιουργούν ενδιαφέρον για τα προϊόντα τους.

Για πιο περίπλοκες έννοιες, όπως ιαματικά λουτρά ή υπολογιστές, οι εταιρείες μπορούν να προωθήσουν τα εμπορεύματά τους σε εμπορικές εκθέσεις. Οι προωθήσεις έχουν συνήθως δύο σκοπούς: να δημιουργούν οδηγούς για τους αντιπροσώπους πωλήσεων ή να ξεκινούν πραγματικές αγορές. Τοποθέτηση στην ονοματολογία εμπορίας είναι η διανομή. Είναι πώς και πού πωλούνται τα προϊόντα. Οι εταιρείες καταναλωτικών προϊόντων, για παράδειγμα, πωλούν σε χονδρεμπόρους οι οποίοι, με τη σειρά τους, πωλούν σε λιανοπωλητές. Στη βιομηχανική αγορά, η διαδικασία αγοράς είναι μεγαλύτερη και περιλαμβάνει περισσότερους φορείς λήψης αποφάσεων. Ορισμένες εταιρείες πωλούν επίσης προϊόντα ή υπηρεσίες σε τοπικό επίπεδο, ενώ άλλοι πωλούν προϊόντα σε εθνικό επίπεδο, ακόμη και σε διεθνές επίπεδο.

Όλες οι αποφάσεις διανομής αποτελούν μέρος της συνολικής διαδικασίας μάρκετινγκ.

Ο σκοπός του μάρκετινγκ

Ο σύμβουλος επιχειρήσεων Evan Carmichael κάνει σπουδαία δουλειά στον προσδιορισμό των τριών κύριων στόχων του μάρκετινγκ:

• Συγκεντρώστε την προσοχή μιας αγοράς-στόχου.
• Διευκολύνετε την απόφαση αγοράς της προοπτικής.
• Παρέχετε στον πελάτη μια συγκεκριμένη, χαμηλού κινδύνου και εύκολη στη λήψη ενέργεια.

Με γνώμονα αυτούς τους σκοπούς, τα κουπόνια, οι πωλήσεις, ακόμη και η εμπορία, ή ο τρόπος προβολής των προϊόντων, αποτελούν μέρος της διαδικασίας μάρκετινγκ. Δεδομένου ότι το μάρκετινγκ είναι ο ακρογωνιαίος λίθος κάθε επιχείρησης, ο γενικός στόχος είναι η πώληση περισσότερων προϊόντων ή υπηρεσιών.

Οι διαφορετικοί τύποι μάρκετινγκ

Η εκτύπωση, η ραδιοφωνία και η τηλεοπτική διαφήμιση είναι είδη μάρκετινγκ, όπως το διαφημιστικό ταχυδρομείο και το μάρκετινγκ στο Διαδίκτυο. Οι εταιρείες που πωλούν μέσω του Διαδικτύου βελτιστοποιούν τις ιστοσελίδες τους, έτσι εμφανίζονται υψηλότερες στις μηχανές αναζήτησης όπως το Google και το Yahoo. Τα ενημερωτικά δελτία, τα δελτία τύπου και τα άρθρα αποτελούν μορφές μάρκετινγκ που χρησιμοποιούνται για τη δημιουργία οδηγών και παραγγελιών. Ορισμένες εταιρείες χρησιμοποιούν το μάρκετινγκ παραπομπών για την αύξηση της επιχειρηματικής δραστηριότητας, όπου ικανοποιημένοι πελάτες παραπέμπουν τους άλλους σε μια συγκεκριμένη επιχείρηση.

Πιο πρόσφατα, το μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων γίνεται ένα είδος μάρκετινγκ που οι έξυπνες εταιρείες δεν μπορούν να αποφύγουν όταν έρχονται σε επαφή με δυνητικούς αγοραστές, είτε πρόκειται για διαφήμιση στο Facebook είτε για δημοσίευση συμβουλών στο Twitter με συνδέσμους σε έναν ιστότοπο. Όλοι είπαν ότι το μάρκετινγκ είναι κάτι που ενημερώνει, ενδιαφέρει και παίρνει τους ανθρώπους να πάρουν αποφάσεις αγοράς. Μάθετε για την ανάπτυξη hacking για τις επιχειρήσεις.