Μη λεκτική λίστα δεξιοτήτων επικοινωνίας και παραδείγματα

Όταν μιλάτε για δουλειά ή συμμετέχετε σε μια συνάντηση, η γλώσσα του σώματός σας είναι σχεδόν εξίσου σημαντική με τις απαντήσεις που δίνετε στις ερωτήσεις. Τα σταυρωμένα χέρια θα μπορούσαν να φαίνονται αμυντικά. Η κακή στάση του σώματος μπορεί να φαίνεται αντιεπαγγελματική, ενώ κοιτάζοντας προς τα κάτω και μη κάνοντας επαφή με τα μάτια μπορεί να μειώσει το να θεωρείται αυτοπεποίθηση.

Οι εργοδότες θα αξιολογήσουν τι κάνετε και τι λέτε και μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις μη λεκτικές ικανότητες επικοινωνίας σας για να κάνετε την καλύτερη εντύπωση.

Η σημασία των μη λεκτικών επικοινωνιών

Οι περισσότεροι υποψήφιοι προετοιμάζουν προσεκτικά τι θα πουν κατά τη διάρκεια συνεντεύξεων και συσκέψεων δικτύωσης.

Ωστόσο, γνωρίζοντας τι θα πείτε είναι μόνο μέρος της εικόνας. Εξίσου σημαντικό είναι να έχετε κατανοήσει πώς να μεταφέρετε τα μηνύματά σας μέσω της γλώσσας του σώματος. Η επιτυχία της συνέντευξης και της δικτύωσης θα εξαρτηθεί σε μεγάλο βαθμό από την εντύπωση που οι άνθρωποι παίρνουν από εσάς και πώς αντιδρούν σε αυτό που λέτε.

Επικοινωνία στο Job Interviews

Οι μη λεκτικές σας επικοινωνίες μπορούν είτε να υποστηρίξουν τον τόνο της συνομιλίας σας είτε να αφήσουν τον ερευνητή να αναρωτιέται αν μιλάτε όλοι και ουδεμία ουσία. Η εμφάνιση μη λεκτικών συμπεριφορών που ταιριάζουν με τα μηνύματά σας μπορεί να σας βοηθήσει να πείσετε τους εργοδότες ότι ενδιαφέρεστε πραγματικά για τη δουλειά και είναι κατάλληλη για την εργασία.

Γενικά, το πιο σημαντικό είναι να είναι θετικό και αφοσιωμένο. Εάν αισθάνεστε σίγουροι για την ικανότητά σας να κάνετε αυτή τη δουλειά και γνωρίζετε ότι θα είστε πλεονέκτημα για τον εργοδότη, μπορείτε να το δείξετε με τις ενέργειές σας καθώς και με τα λόγια σας.

Επικοινωνία με την εργασία

Ένας άλλος παράγοντας προσλήψεων είναι η προφανής ικανότητα του υποκειμένου να επικοινωνεί αποτελεσματικά με τους πελάτες, τους συναδέλφους και άλλους ενδιαφερόμενους.

Για παράδειγμα, η αντικατοπτρίζοντας τη γλώσσα του σώματος των συνεντευξιανών μπορεί να σας κάνει να φανείτε πιο αξιόπιστοι σε αυτούς. Στο ίδιο πνεύμα, η έλλειψη επαφής με τα μάτια είναι ένα σημάδι χαμηλής εμπιστοσύνης και αδυναμίας πραγματικής αλληλεπίδρασης με άλλους.

Σε πολλά επαγγέλματα, η εδραίωση αξιοπιστίας και εμπιστοσύνης αποτελεί σημαντικό παράγοντα επιτυχίας.

Έτσι, χρησιμοποιήστε τη θετική μη λεκτική συμπεριφορά για να αποδείξετε περαιτέρω την ειλικρίνεια και την αφοσίωση της προσωπικότητάς σας.

Παραδείγματα Δεοντολογικών Επικοινωνιακών Δεξιοτήτων

Θέλεις να βγάλεις τις ικανότητές σου; Ανατρέξτε σε αυτόν τον κατάλογο μη λεκτικών δεξιοτήτων και εργάζεστε σε οποιουσδήποτε τομείς πιστεύετε ότι θα μπορούσατε να βελτιώσετε.

• Αποφύγετε την ολίσθηση. Καθίστε με την πλάτη σας κατ 'ευθείαν πάνω στην καρέκλα ή ακουμπήστε λίγο προς τα εμπρός για να μεταφέρετε την εμπλοκή.
• Αποφύγετε χαμόγελα ή γέλιο όταν τα μηνύματα είναι σοβαρά.
• Εμφανίστε κάποια κινούμενη εικόνα με τα χέρια και τις εκφράσεις του προσώπου για να προβάλλετε μια δυναμική παρουσία. (Αλλά, γενικά, αποφεύγετε να μιλάτε υπερβολικά με τα χέρια σας, τα οποία μπορεί να φαίνονται αντιεπαγγελματικά και άθικτα).
• Μην φέρετε το τηλέφωνό σας, ένα ποτό ή οτιδήποτε άλλο σε μια συνέντευξη ή μια συνάντηση που θα μπορούσε να σας αποσπάσει την προσοχή.
• Μην διακόψετε τη συνέντευξη σας.
• Εξαλείψτε τη συσσώρευση και την κούραση των άκρων.
• Δημιουργήστε συχνή, αλλά όχι συνεχή ή διαπεραστική επαφή με τους ερευνητές.
• Εστίαση στη συζήτηση.
• Σε ομαδική συνέντευξη, μετατοπίστε την επαφή με τα μάτια στα διάφορα ηχεία.
• Εισάγετε τον εαυτό σας με ένα χαμόγελο και μια σταθερή χειραψία. Βεβαιωθείτε ότι οι παλάμες σας είναι στεγνές.
• Κρατήστε τα χέρια μακριά από το πρόσωπο και τα μαλλιά.
• Αφήστε λίγο προς τα εμπρός για να δείξετε ενδιαφέρον.
• Ακούστε προσεκτικά και μην διακόψετε.
• Διατηρήστε ανοιχτά χέρια - οι διπλωμένοι βραχίονες μπορούν να μεταφέρουν την άμυνα.
• Τροποποιήστε τον φωνητικό τόνο σας για να εκφράσετε τον ενθουσιασμό και να σηκώσετε τα βασικά σημεία.
• Κοιτάξτε για να καταλάβετε την κατανόηση.
• Παρατηρήστε την αντίδραση των άλλων στις δηλώσεις σας.
• Δώστε προσοχή στη συνομιλία.
• Διαβάστε τα μη λεκτικά μηνύματα των άλλων - δώστε διευκρινίσεις εάν φαίνονται συγκεχυμένα και ολοκληρώστε την αν έχουν ακούσει αρκετά.
• Αποφύγετε το αναγκαστικό γέλιο ως απάντηση στο χιούμορ.
• Αποφύγετε να κοιτάτε το ρολόι, το τηλέφωνό σας ή να εμφανίζετε άλλα σημάδια αδιαφορίας.
• Σέβεται το μέγεθος του προσωπικού χώρου που προτιμούν οι συνεργάτες επικοινωνίας σας.
• Περιστρέψτε την επαφή με τα μάτια σε διάφορα ηχεία σε καταστάσεις ομαδικής συνέντευξης ή δικτύωσης.
• Ανακινήστε σταθερά τα χέρια χωρίς υπερβολική δύναμη.
• Δείξτε ότι ενδιαφέρεστε για το τι σας λέει ο συνέντευξη.
• Χαμογελάστε για να δείξετε ότι είστε διασκεδασμένος ή ευχαριστημένος με μια επικοινωνία.
• Μείνετε ήρεμοι ακόμη και όταν είστε νευρικοί.
• Αποφύγετε τη μονότονη παράδοση
• Περιμένετε έως ότου τελειώσει το άτομο να απαντήσει

Η πρακτική κάνει την συνέντευξη τέλεια

Η πρακτική της παράδοσης μηνυμάτων μέσω του παιχνιδιού ρόλων με συμβούλους και φίλους μπορεί να σας βοηθήσει να ακονίσετε τις μη λεκτικές σας δεξιότητες επικοινωνίας. Δοκιμάστε να καταγράψετε τις περιόδους πρακτικής άσκησης ώστε να μπορείτε να αναλύσετε μερικές από τις αποχρώσεις του στυλ σας. Εδώ είναι συμβουλές για την πρακτική συνέντευξη.

Η δαπάνη κάποιου χρόνου θα εξασφάλιζε ότι οι δεξιότητές σας είναι μέχρι την ισοτιμία. Θα αισθάνεστε επίσης πιο άνετα όταν κάνετε συνέντευξη ή δικτύωση αν έχετε περάσει χρόνο ετοιμάζοντας. Όσο λιγότερο νευρικός είστε, τόσο καλύτερα θα είστε σε θέση να επικοινωνείτε καλά - τόσο προφορικά όσο και μη.